引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2540ページ目)

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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
95,000円
実際の料金
95,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
大阪府大阪市淀川区  岡山県倉敷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず見積の段階から細かい点までわかりやすく説明してもらえたので，安心感がありました。引越当日は業者のスタッフと系列のリサイクル業者が一緒に訪問してくれたので，引越と不用品処理の作業を同時に進められてとても効率的でした。作業スピードも速く，細かく内容確認もしてもらえたので，安心して作業を任せられました。引越スタッフは若い方でしたが，対応が丁寧で好感が持てました。結果的に予定よりも短時間で引越作業を完了できてありがたかったです。荷物は翌日転居先（実家）に届きましたが，搬入もスムーズに行ってもらえました。今回の引越に際しては，梱包等を自分で行ったこともあって，引越にかかった費用が予想外に安価だったことも満足度が高い一因です。総合的に信頼できる良い業者だと思いました。
【接客対応】
対応がわかりやすく親切でした。
【引越し作業】
予定通りスムーズに作業していただけました。スタッフの対応も良かったです。
【サービス】
家電リサイクル，粗大ゴミ廃棄を一緒に行ってもらえました。
【料金】
予想よりも低料金で引越できました。
50代女性

50代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  3K
住所
徳島県徳島市  徳島県徳島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アパートの管理会社の紹介で安いと思って、違うところに見積もってもらわなかったので。
もっと安くできたかもと思った。
2度と頼まない。
【接客対応】
てきぱきしていた。
【引越し作業】
そんな大きいトラックで来なくてもいいほどしか荷物はなかった。
見積もりおかしいんじゃないかと思った。
【サービス】
特になし。
【料金】
トラック大き過ぎたので、もっと安くできたのではと思った。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
37,000円
実際の料金
37,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市南区  愛知県名古屋市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず見積りにきた営業のかたは、非常にわかりやすく、細かなことまで説明してくれた。
引っ越し業者を使う引っ越しは初めてだったので、こちらからの質問も初歩的なことばかりだった。
それでもめんどくさがらず、丁寧に答えてくれた。
引っ越し料金も決め手ではあるが、営業マンで決めた部分もある。
実際の作業のかたも非常に丁寧迅速で感動した。
他との比較はできないが、安心して任せられる業者だと思いました。
引っ越し当日のベッドの向き配置の変更にも相談にのっていただき、自分では決めかねることも、経験や他のお客の話を参考にいろんなアドバイスをいただいた。
また、次に引っ越す場合もアーク引っ越しセンターでお願いしたいと考えています。
【接客対応】
わかりやすく、値引き交渉にも応じてくれた
【引越し作業】
丁寧迅速というイメージが良かった
【サービス】
エアコン以外利用してないから判断できない
【料金】
他と比べ安かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
兵庫県姫路市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
こちらの要望をきちんと聞いて、できる範囲で協力してもらえた。
特に料金面での交渉については逆に提案してもらえて選択できた。
作業がテキパキしており、時間に余裕をもって引っ越しを終えることができた。
【接客対応】
契約をとりたいという真摯な態度が出ていた
【引越し作業】
家具などのすでについていた傷を一つ一つ事前に確認してから運んでくれた。
【サービス】
特に利用していない
【料金】
ある程度こちらが作業を分担するなどの提案で料金を下げてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県綾瀬市  神奈川県綾瀬市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
最初に見積りを依頼し、日時を決める時にいくつかの会社にお願いしたのですが、その時に結構な押しの強さで一番早い日時に決まり、営業の方は感じがいい人でしたが目力があり押しの強く、やっぱり口が上手いのか、あれよあれよと言う感じでそこに決まったというか、決めました。夫が対応していて、私は別の部屋にこどもといたのですが、二人とも声が大きめで私にも声が聞こえていました。夫が途中途中で抜けて来て話し合ってたのですが、値引きもしてくれたし、熱心だったし、決まりました。営業の方の印象は、営業だけあって押しが強いけど感じがよかったな～と思いました。作業してくれた方は若い方でしたが、挨拶もしっかりしていたし作業もてきぱきしていてプロという感じがしました。うちの子どもと同じ位のお子さんがいるそうで、子どもにも優しく挨拶してくれました。運び出すときもてきぱきしていて、新居に運び込む時も運び込む前の壁に傷などがないかというチェックも爽やかにしてくれたので、そういうチェックもあるんだな～と納得しました。運び込みが終わって帰り際も、何かお手伝いないですか？と聞いてくれて、特にお願いすることはなかったのですが、いい感じだな～と思いました。全体的にいい印象でした。
【接客対応】
身だしなみもきちんとして、挨拶や会話もしっかりしていたので。
【引越し作業】
運び出し、運び込みも早く丁寧だったし、作業員さんの挨拶や会話もしっかりしていたので。
【サービス】
特に利用してないので。、
【料金】
思っていたのより安かったので。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県清須市  愛知県清須市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引渡しは独り住まいのわりに荷物がおおく 時間に余裕を持って独りでやろうと思ってました ところが大型テレビとか洗濯機 冷蔵庫などはすぐに断念し 息子たちにお願いしようと思いまさしたがケガをしてもいけないので 重量物のみ業者に頼むことにしました
サイトで一括見積りをしました 見積額はメールでお願いしましたがやはりすぐに電話がいっぱいにかかってきました 一部は見積があって参考にして3社に電話して決めました
その他は自分で毎日仕事のあと少しずつ運びましたが 終わってみるともとの家は賃貸契約なので家賃もかさむので短期間でやったほうがトータルで安くなったかと反省しています
業者はまず階段や壁紙に傷つけないように毛布などをセットし順番をその場で打ち合わせながら進めました
電話では二人で行くと言ってましたが3人できて金額は変わりませんでした
引渡し時間は前日に決まるとのことだったので そこが改善できるとよいなと感じています
【接客対応】
丁寧に対応してくれた
【引越し作業】
追加料金がなかった
【サービス】
利用していない
【料金】
他より安かった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
32,400円

46% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
千葉県旭市  千葉県山武郡九十九里町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ネットの一括見積もりサービスを利用して数社からメールや電話で連絡をもらいました。よく覚えていませんが、昨年利用した引越業者は一番最初に連絡をくれたように記憶しています。
結婚してから二回目の引っ越しでしたが、前回の見積もりは主人が営業の方と話をして決めたので、私はほとんど関わっていませんでした。今回は、連絡をくださった方がすぐにでも見積もりに来てくれる勢いで（営業なら当然ですが）、主人が不在の平日に来てもらうことになってしまいました。
他人に家の中を見られるのはあまり気分のいいものではありませんが、見積もりに来てくれたのが女性で安心しました。最初に提示された見積もり額はこちらの希望の二倍でした。新居の賃貸契約にかなりの額を支払っていたので、引っ越しの費用は抑えたくて返答に困っていたところ、予算はどれくらいでお考えですか？と言われ正直なところをお話しました。引っ越しを考えていた日までまだ日数がありましたが、この場で決めていただけるのならその金額でということ、日程の変更も可能だということで、営業の方が会社と連絡を取りながら仮押さえのようなことをしている間、私も主人と連絡を取ってその日のうちに契約をしました。
値引きの代わりに時間指定は出来ない契約で、前日に予定時間の連絡がありました。当日は、前の現場の遅れのためか予定時間より少し遅れての作業開始になりました。新居でのガスの開栓の都合があり私だけ先に引越先に行きました。
荷物の積み込みも荷おろしもスムーズに進んだ印象です。
契約の時、引っ越しの日ともに、電話をすれば空の段ボールを引き取りに来てくれるという話と連絡先をいただきました。二回目の引き取りの依頼をした際、そちら方面を回るトラックがないとは言われましたが、調整をして伺いますとの最終的な返答で、それから二日程で引き取りに来ていただけました。
段ボールの引き取りのことがちょっと引っかかりましたが、概ね満足しています。
【接客対応】
見積もりには女性が来てくれて安心しました。
作業は男性２人でしていただきました、リーダー的な方が要所要所でもう１人の方に指示を出して、あまり無駄なく動いていたように感じました。
【引越し作業】
時間指定が出来ない代わりの手頃な料金だったため、おおよその予定時間は聞いていたものの、作業の開始が予定より少し遅くなってしまった。
ただ、引越先での作業は手際よく進めてもらえた印象です。
【サービス】
段ボールの引き取りをしていただけるということだったので、空いた段ボールをまとめて電話でお願いをして待っていました。
２週間程待っても引き取りに来てもらえず、忘れられているかと思い再度電話したところ、そちら方面を回るトラックがなくてしばらく引き取りに行けないとのこと、なｎ
【料金】
最初に出された見積もりは予算オーバーでした。予算はどれくらいで考えているか聞かれて、こちらで考えていた額を伝えたところ、この場で決めていただければその金額で・・・とのことでしたので、仕事中の主人と連絡を取りその場で契約をしました。
無理を言ったかもしれませんが、言ってみればなんとかなるものなのかとも思いました。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
秋田県横手市  秋田県横手市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間通りに来て頂き挨拶もキチンとされ壁などに傷を付けないようにしっかりと梱包し運んで頂きました。
ただ同じ地域内での引越しだったが料金が少し高いと思った。
【接客対応】
挨拶をきちんとされていた
【引越し作業】
丁寧で早かった
【サービス】
利用していない
【料金】
少し高い
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
650,000円
実際の料金
380,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都新宿区  三重県伊勢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
サカイ引越センターを利用するのは3回目になります。いつもテキパキと早くこなしていただき、気がついたら終わっていたという印象です。今回は「手際がいいですね」と最後に声をかけたら、「そんなことないです。まだまだです。」と謙遜されていました。そんな心がけで取り組まれている姿勢は素敵だと感じました。
【接客対応】
丁寧に手際よくやっていただいた。
【引越し作業】
翌日の比較的早い時間に持ってきていただき、その後の作業がスムーズに進んだ。
【サービス】
資源を無駄にしない心がけがあった。
【料金】
少し高いような気がした。営業の方は最初に信じられない金額を提示し、その後元値がいったい何だったのか？と疑問に思った。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
150,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
３社ほど見積もりをお願いしましたが、営業マンも会社に自信があるのかしつこくなく、後日、ゆっくりと検討でました。また、当日も、責任者（リーダー）の方の態度や手ぎわも良く、気持ちよく時間内に引っ越しが完了しました。
【接客対応】
しつこくなく、こちらの希望を冷静に聞いて、良い提案をしてくれた。
【引越し作業】
服装も清潔で、養生もしっかりし、礼儀正しかった。
【サービス】
前項の記載の通り。
【料金】
何度か引っ越ししているので、受けたサービスと支払った金額から、そう感じました。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
東京都杉並区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初は前回3年前に引っ越しをした業者に依頼しましたが、その時のサカイ引越センターの営業担当者が転勤でいなくなりました。仕方なく同じ営業所の他の方に来てもらい見積もりをしてもらいました。その時と量は変化がないにもかかわらず、金額は2倍もしました。
交渉しても金額がさほど下がらないので、カスタマーセンターのエリアマネージャーに相談しましたが、前回の金額が通常の相場よりも安くサービスをしすぎていたので、今回が妥当な金額ですとの事で、提示された金額も変わりませんでした。納得がいかないために、引っ越し業者サイトから5社を選定して相見積もりを取りました。
その中で、最も積極的で熱心に荷物を見てくれた担当者がおりました。金額は前回よりも高かったのですが、段ボール箱なのをサービスしてくれるとの事ですし、人柄も良かったので安心して任せられると思い契約をしました。
杉並区から中野区ですが、隣接しているので、歩いても行く事が出来る距離なので自分で運べるものや大切な貴重品は引っ越し業者には依頼しませんでした。しかし蔵書が多いので、それを運んでもらうのが大変でしたが、丁寧に作業をしてくれました。テレビでCM宣伝していたので、アリさんマークの引越センターは知ってましたが、本当に感謝しております。
【接客対応】
リーダーが良く統率していて良かったです。
【引越し作業】
蔵書が多かったので段ボール箱も重くて大変でしたが暑い中、一生懸命に朝から暗くなるまで5人で頑張ってくれたので良かったです。
【サービス】
今回はオプションも特典もなかったです。
【料金】
前回の3年前の引っ越しの時に比べると同じ量だったのに引っ越し業者の合い見積もりが全て高かった。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
福岡県北九州市小倉北区  福岡県北九州市小倉北区
引越し人数
大人4人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
初めての引越しだったのでなるべくお金をかけたく無いと自分達で頑張って引越し業者には運んでもらうだけと思い何とか頑張っていたけれど、相見積もりの段階で決めた業者の方がすごく親切丁寧に説明してくださり、自分の会社に誇りを持っているんだなぁと感じが良かった。
勝手なイメージで引越し屋さんはバイトばかりで信用出来ないと思っていたけど、実際は社員2名バイト2名で来てくださり、来た作業員の方達は凄くチームワーク良く効率的にトラックへと運んでいた。
引越し先が新築だった事もありスゴく細かい所までキズなどのチェックをしてから養生をしてくれた。
大型家具の搬入やベッドの組み立て配置や家電の配置など良いチームワークとプロならではのやり方というものに感心するばかりでした。
朝から夜までかかり、作業を終えた他のチームの方も加わってくださり、何のミスも無く作業を終えた。
作業後、10分間サービス？で何でも申し付けてくださいと言われ、カーペットを敷いてもらったりしてとてもありがたかった。
夏の暑い中、元気に丁寧に作業をしてもらい頭が下がった。
こんなに効率的に引越しが出来るなら、納得してお金をかけられる。
今までサービスを買うという事に何と無く抵抗があり自分達で出来る事は自分達で、出来ない事だけ頼めばいいと思っていた。
はじめから頼めばもっとラクに引越し出来たのにと後悔した。
また引越しする機会は無いと思うが、もし引越しするなら、お金をかけてでもはじめからお願いすると思う。
【接客対応】
相見積もりの段階から決めた業者は感じ良くて自分の会社に誇りを持っている感じがした。
作業の方からも誇りを感じた。
【引越し作業】
初めての引越しだったので引越し作業の進め方とか運び方とか全て感心した。
結構細かい所まで気を配っていてさすがプロだなと思った。
【サービス】
引越し終了後、10分間サービス？だったかなんでもお願い出来たのでカーペットを敷いてもらったりした。
不要になった大量の段ボールも後日連絡して引き取って貰えた。
ありがたかった。
【料金】
なるべくお金をかけたく無いと自分達で頑張って運んでもらうだけと思っていたけど、夏の暑さもありバテてしまった。
はじめから引越し業者に頼んでいればもっと効率良く引越し出来たのにと後悔した。
プロの技は中々マネ出来ないしお金を払う価値があると感じた。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
54,000円

32% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  2DK
住所
東京都世田谷区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず見積もりにきてくださった方がすごく丁寧で、研修も兼ねているようで２人のうち講師役の方は部屋に入らず廊下で正座で対応していて好感がもてました。
こちらの予算の希望にできるだけ対応しようという心遣いも見えて、いろいろと調整や提案をしてくださりとても感じがよかったです。
安くするために時間が直前まで未定なプランでしたがたしか前日におおよその時間の連絡もあり、当日もある程度絞った時間指定の電話をくださったのでこちらの準備もしやすかったです。
作業も丁寧で、てきぱきしていてさすがだと思いました。
１つ気になったのは一人の方が足音が大きく、下の階に迷惑にならないか心配でしたが、御近所さんへのご挨拶サービスも無料でついていたので多少の騒音はご理解いただけるかなと思いました。
【接客対応】
見積もりで思っていた以上に割引きしてくれたこと
【引越し作業】
真夏の暑い中、とてもきびきびと動いて信頼ができたので。
【サービス】
ダンボールや食器用の箱などの提供がスムーズで安心できたので
【料金】
相見積もり先は混んでいる時期だからと値引きがあまりなかったが、アートはある程度こちらの予算に合わせてくれたので
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1DK  1DK
住所
北海道札幌市白石区  北海道札幌市清田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
対応は早く安くしてくれてし、作業は素早く、プロの仕事をしていた。ありがとう。楽でした。
【接客対応】
早い
【引越し作業】
早く
【サービス】
よい
【料金】
やすい
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
熊本県熊本市西区  福岡県筑紫郡那珂川町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
２～３年周期で転勤による引っ越しが発生。毎回、法人契約で勤務先への請求払いとなるため、見積り時や
引っ越し日当日の立会のみとなる。３社以上の相見積もりを経て、直近４回ともサカイ引越センターが受注
した。
まず、引っ越し当日は時間通りにトラックと作業員が到着し、ハキハキとした気持ちの良い挨拶があり、
こちらもお願いしてよかったと感じた。
作業に入ってもスタッフ各自がテキパキと動き、あっという間に家の中から家具や家財道具が運ばれていった
のをプロの仕事だと感じた。
途中でトラックに荷物があと少し入りきらないというトラブルにも臨機応変に対応して、助手席に乗せるので
大丈夫ですと答えたところはすごいと思った。
最後まで丁寧に扱って養生材の撤去から簡単な掃除まで手伝ってくれたため、気持ちよく片付けをすること
ができた。
搬入も同様に時間通りに到着し、手際よく搬入して気持ちよく新生活をスタートすることができた。
【接客対応】
元気よくハキハキとした接客であった
【引越し作業】
班長がよく気付き機敏に作業をしてもらった
【サービス】
特になし
【料金】
値引きをがんばっていただいた
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
65,880円
実際の料金
72,360円

9% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
埼玉県新座市  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
今回は大型家具や大型家電も少なく、自分たちで運んだものも多く引っ越しの荷物自体少なかった方だと思うので、業者としては楽な引っ越しだったと思う。自分たちでやった分疲れたが、とりあえず満足はしている。
【接客対応】
特に不満や不快感は感じなかったので、満足。
【引越し作業】
ネットで一括査定したら直ぐに連絡があったので驚いた。セルフの部分が多いのと引っ越し用品を自分で調達して準備する必要があった分低価格だったのだろうと思った。準備する時間があればそれで良いと思う。作業自体は敏速丁寧だったと思う。
【サービス】
引っ越し先での設置や掃除の必要が殆どなかったので評価というほどのことがなかった。
【料金】
引っ越し料金の相場はよくわからないが、思っていたよりは低価格だった。
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
1,000,000円
実際の料金
400,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの時は対応がいいが、実際に運ぶ人は別のため、対応がいいのかどうかわからない。特にエアコンは業者shが別のため全く不明
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
家具が壊れた
【サービス】
特になし
【料金】
会社負担
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
250,000円

25% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県相模原市緑区  千葉県印西市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初に見積もりに来た人の印象もよく、引っ越し作業員にも特に問題がなかった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
埼玉県所沢市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
接客や対応には特別問題を感じなかった。引越し時間がいつと確定せず、来る直前に電話がくるのもそうと説明されていたしそのつもりだったので問題なかった。が、エアコンの取り外しが引っ越し前で単独で行われたり、当日持って行った洗濯機が当日設置されず後日になったり、エアコンの取り付けも単独で別日だったりするのは説明が不十分だったし、今まで利用してきたどの業者でもそのような対応がなかったので違和感と不満を覚えた。このような対応では引っ越し後すぐの生活に支障をきたすし、それでも説明がしっかりなされていて納得の上でならかまわないが、説明が「電気屋さんに頼むのでまた後日スケジュール調整します」くらいでは不十分であると思う。この引っ越し業者には今後引っ越しすることがある場合頼まないと思う。
【接客対応】
特に気になる点はなかった
【引越し作業】
自分でやるより業者に頼んだ方が運ぶのが早いので
【サービス】
エアコンや洗濯機の取り外し・設置が日を跨ぐシステムになっているのに納得いかなかった。引っ越しと同時には行われなかった。
【料金】
特別安いとは思わなかった。エアコンや洗濯機の取り外しと設置が引っ越しと同時でなく日を跨ぐシステムになっているのが料金を見ても納得いかなかった。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
69,000円
実際の料金
69,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市西区  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来た営業の方は、身だしなみも言葉遣いもていねいで、感じがよかった。価格も満足がいく価格にしてくれた。作業員も荷物の取り扱いや、言葉遣いなどていねいでよかった。
【接客対応】
見積もり営業者や作業員の対応、身だしなみも特に悪い点はなかった。
【引越し作業】
作業員が後半で減り、3時位に終わる予定が5時位までかかった。
【サービス】
特にない
【料金】
自分の考えていた予算内におさまった。

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