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引越し業者の口コミ・評判(2242ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 43,200円

実際の料金: 43,200円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 愛知県春日井市愛知県春日井市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 近隣での引っ越しで小物は自分たちで運んだので、大物だけの依頼だったが、親切に対応していただけた
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 冷蔵庫、洗濯機など大物だけの依頼で、安価で済んだ
【サービス】: 段ボールをもらえた
【料金】: 繁盛期にかかわらず安かった

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 兵庫県神戸市東灘区愛知県豊橋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業が丁寧でした。
引っ越し先に着く時間を連絡してくれたので、それを目安に引っ越し先に到着できて良かった。
【接客対応】: 清潔感があり良かった。
【引越し作業】: 素早く作業が終わり助かりました。
【サービス】: 不動産業者の割引サービスを使えた。
【料金】: 荷物が多かったのに追加料金はなかった。

20代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 1K

住所: 新潟県中魚沼郡津南町神奈川県相模原市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 二月の初めとハイシーズン(繁忙期)ではなかったこともあってか、比較的時間をかけて対応してもらったのではないかと思います。今回は実家を出て他県での一人暮らしを開始するための引っ越しでした。なので、実家からの荷物の搬出はスムーズでしたが、引っ越し先はエントランスの狭さなどから搬入にはやや手間取っていたように見受けられました。予定していた時間よりも少し時間がかかっていたので、部屋のなかを見てから搬入の際の手順を考えるなど効率的に進めてもらえるともう少しありがたかったです。料金は最初の見積もりよりも金額を抑えることができたのはよかったです。梱包するような荷物は少なかったですが、する必要があったものに関しては丁寧でよかったです。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越し本舗

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 長野県塩尻市長野県塩尻市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 特に不満がなかったし、繁忙期の中でも丁寧に作業をしてもらった印象を受けた
【接客対応】: 不満は何もない
【引越し作業】: 不満は何もない
【サービス】: 特になし
【料金】: 時期的に割高だった

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 静岡県浜松市中央区静岡県浜松市中央区

引越し人数: 大人2人、子供4人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: テキパキとした作業でやってくれていた。
態度もまじめで、誠実な方たちだったので大変満足でした。
【接客対応】: 問題なかったか
【引越し作業】: 問題なかったから
【サービス】: 問題なかった
【料金】: 3月なのでしょうがないかと

50代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 1LDK

住所: 新潟県新潟市西区新潟県新潟市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: すべてがてきぱきとテンポが良く、いかにも業界１位だと思わせられる場面が多々あった。
【接客対応】: 営業マンのテンポが良かった。
【引越し作業】: 時間に余裕が有ったので、廃棄タンスを2階から１階にサービスでおろしてくれた。
全体にきびきびしていた。
【サービス】: １０分サービスは便利です。
【料金】: 荷物量は少ないが、すべて自分では運べなかったから。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：2
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 山形県天童市山形県天童市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初に提示された見積もり額が、「他社より高い」と言ったらそれよりも安くなった。
安くなるのはいいのだが、最初の見積もりは何だったのか、料金がアバウトなのはやや理解できない。
【接客対応】: 新居に入る際、靴下を交換していた
【引越し作業】: 作業が丁寧だった
【サービス】: 利用できるサービスが少ない
【料金】: 高い

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 24,800円

0% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市住吉区大阪府大阪市住吉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 最初の引越の関わる依頼の電話を入れたときの電話応対（依頼の際）から非常に良心的かつ親切で電話での
話し合い、実際足を運んでいただいての見積もり作成時の親切丁寧良心的な対応をしてくれ、此方の希望を
細かにメモしその後の打ち合わせも此方の時間に合わせてくれ至れり尽くせりで引越前のマンション管理人
、ご近所などへのたいおうも申し分なく、引っ越し先の管理組合への対応気配りも完璧で大助かりですぐ
引っ越し先の方とうちとけられた。実際の引越業務担当者も非常に親切丁寧で特に趣味のお皿や観葉植物、
そしてマウンテンバイク、クロスバイク等の取扱も愛用者の私よりも取扱が丁寧でおおだすかりだった。
また家具の設置もテキパキしており以前、大切なオーディオ（スピーカー）を傷つけられてしまったが今回は
その心配もなく引越当日からだいすきなクラシック音楽の鑑賞が出来感謝感謝でいっぱいだった。テレビCM
以上の素晴らしい引越会社だった
【接客対応】: 終始、此方の意見をきちんと聞き対応してくれた
【引越し作業】: 時間に正確、荷物扱い非常に丁寧、笑顔絶やさない
【サービス】: 大型家財の運搬設置がテキパキしていた
【料金】: 料金は予算通りだった

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 80,000円

73% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 愛知県豊田市愛知県豊田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越ししたい希望時期が3月の末でとても高い時期でした見積りしたら30万を超えてとてもじゃないけど払えないので時期を2週間程ずらしてアパートも日割り計算してもらったりしました
それでも忙しい時期なので引っ越し業者は朝早く来て本当に直ぐに「もう運んでいいのありますか？」
って次々と運んであっという間でした…
運び入れも運び入れが早くあっという間に帰って行きました。あっけない感じでした
【接客対応】: 印象にあまりないからかもなく不可もなかったんだろうと思う
【引越し作業】: 早かった
【サービス】: 高い
【料金】: 引っ越し希望の時期が高い時期だったので
引っ越し日を
ずらして安い日にした

30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 京都府亀岡市京都府宇治市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: まず、他社と比較してかなり安価であった。見積もりは5社ほどに頼んだが、当社との料金とはかなり差があった。ありさんマークは知人も利用しており、段ボールなどもたくさん提供していただき、自分達でもできる範囲で梱包作業を行い、荷物の整理面で楽であった。作業自体も的確に動いていただき、思ったよりも早い時間で完了していただいたように感じる。引っ越し先にも、段ボールに記載した通り、また、こちらが、希望した場所に整理して積んでもらった。傷などもつけず、丁寧にスピーディーであったと思う。接客に関してはよくもなく、悪くもないような印象であったが、とにかく仕事は確実に的確に、やってもらった。服装に関しても、新家であったので、特に靴下などは意識していただいたとおもう。
【接客対応】: せいけつであつた
【引越し作業】: 安く手際よく
【サービス】: たいおうがはやい
【料金】: 他社とくらべやすかった

30代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2DK

住所: 大阪府大阪市東住吉区大阪府堺市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 他者との見積もり比較を私がしていないのも悪いが、引っ越しにかかる費用というのが漠然としている中、見積もりを出されているので、こちらとしては満足ともなんとも感じなかった。不慣れな客にはもう少し説明は欲しいかなと思う。
【接客対応】: 当たり障りなく会話をしていたので、不満を感じる事はなかった。
【引越し作業】: 特に遅くもなく、早くもなく普通に引っ越し作業をしていたので、印象に残ることはなかった。
【サービス】: 特にサービスというサービスは無かったので、サービスがあれば良かった。
【料金】: どのくらいが相場か分からないし、値下げ出来るのかも分からず、払えるぐらいの料金だったので満足とも不満足ともいえない。

30代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市西区大阪府大阪市西区

引越し人数: 大人4人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事

【総合評価】: とくに可もなく不可もない。ただ靴箱を持って来なかったのは連絡をうまく取れてない証なので、きちんとしてほしい
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: ない
【サービス】: なし
【料金】: なし

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛知県春日井市岡山県岡山市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越し期日の決定や見積もり、実際の作業等、すべて迅速で丁寧な対応であったため
【接客対応】: 接客が丁寧であった
【引越し作業】: 丁寧であった
【サービス】: しっかり対応してくれたから
【料金】: おおむね妥当と思われる金額だから

30代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 岩手県北上市岩手県北上市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 業者の方はとても親切で、率先して荷物の運搬を行っていただきました。挨拶も元気で好印象でした。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 400,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートエレベーター有りマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2DK

住所: 沖縄県那覇市千葉県松戸市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 繁忙期で、忙しい時期の引越しでしたが、アートや他社には、断られサカイだけが対応してくれた。作業は養生等はしっかりしてた記憶がある。
【接客対応】: 特に無い
【引越し作業】: 特に無い
【サービス】: 特に無い
【料金】: 特に無い

30代女性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 32,400円

実際の料金: 32,400円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 宮城県仙台市太白区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: ベッドが壊れて1ヶ月位床で寝た
景品をもらえなかった
洗濯機のホースが壊れたが保証してくれず、連絡も来なかった
【接客対応】: 早かったが最終的に家具が壊れた
【引越し作業】: 家具が壊れた
家電が壊れた
【サービス】: 利用してないから
【料金】: 安い

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 29,800円

実際の料金: 29,800円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 1K

住所: 東京都江東区東京都文京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業の方もテキパキ査定をし、値引きの相談にものってくれるし、お米が貰えた。
作業員の方は慣れた方で、素早く丁寧で予定してた時間より早く終わり、その日のうちにほぼ荷ほどきが完了した
【接客対応】: 忙しそうだが、ニコニコ作業されていた
【引越し作業】: 作業員の方が明るく気持ち良かった。手際もよく、予定してたより早く終了した
【サービス】: 段ボールは無料で貰えるし、片付けてもらえてありがたい
【料金】: 30000円以下なら安いと思う

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4K 3LDK

住所: 埼玉県川口市埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 見積もりから引越し当日まで日が浅くギリギリの日程だったので朝一番だったが、予定の時間よりかなり早く来たのが少し困った。
【接客対応】: 時間も長くとってもらい納得する行くまで話ができたように感じる
【引越し作業】: 業者の方々が清潔な感じで元気がよかった
プライベートな会話もでき和気藹々と作業ができた
【サービス】: オプションは使っていないので
【料金】: 金額は覚えていないが、徒歩5分圏内の引越しで、尚且つ大きな家具も少なかったので思ったより安く感じた

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 3DK

住所: 大阪府豊中市愛媛県宇和島市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 12月、2月に県外に引っ越すことが決まりましたが、家は1月にならないと決めれず、引っ越しのシーズンなので12月に見積もりにきてもらいました。
事情を話し、引っ越しの日も家が決まり次第なので見積もりの時点ではわからない状態だったのに出来るだけこちらの要望に答えようとしてくれました。(金額、日にち、時間)
結果1月に家が決まってから引っ越しの日も決めて再度連絡すると快く承諾してくれて全てが希望通りに進めてくれました。
引っ越し当日は暴風で警報がでるほど大変でした、県外の引っ越し先まで高速道路もどうなるかわからない状態だったのに大丈夫ですよと言ってくれて搬送し次の日も引っ越し先まで送れもなく進めてくれました。
【接客対応】: 丁寧な言葉使い
【引越し作業】: テキパキしていて礼儀正しかった
【サービス】: ウォシュレットの取り外し無料
【料金】: 他者ではもっと高く見積もられた

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 60,000円

20% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 兵庫県神戸市垂水区大阪府大阪市天王寺区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりで来てくれたスタッフは、愛想がよく、料金説明もわかりやすくしてくれた。時間帯も、要望に合わせてもらえたので良かった。ダンボールや梱包材も十分な数を持ってきてくれたので、足りなくなることがなく、梱包がスムーズに行えた。引っ越し当日、スタッフ揃って挨拶をしてくれて、第一印象が良かった。また搬出する前は、隣近所に挨拶まわりまでしてくれたので、こちらも気持ちよく見届けることができた。家具などの不用品を一緒に処分できたのもよかった。引っ越し先でもテキパキとしていて無駄がなく、家具の配置など、こちらの細かな要望にも笑顔で対応してくれた。小さい子供がいたが、優しく声かけしてくれたのも嬉しかった。引っ越し終了後、ダンボールを一週間以内に返さなければならなかったが、こちらの都合により返却が遅れた際も快く応じてくれた。
【接客対応】: 挨拶がハキハキしていた
【引越し作業】: スムーズでコストパフォーマンスが良かった
【サービス】: こちらの手間が省けたから
【料金】: 値引きに応じてくれた