引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(1987ページ目)

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  7. 1989
  8. 1990
  9. 1991

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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
130,000円

18% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  愛知県名古屋市緑区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
リーダー格の方が適格な指示を出し、効率的に作業を進めていたのには感心した
【接客対応】
特に不満に感じる点が無かった
【引越し作業】
動きがテキパキしていた
【サービス】
可もなく不可もない
【料金】
以前の引越し料金より高かった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
180,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業員がきちんと教育されていると感じられ、作業が丁寧だったから。
【接客対応】
妊娠中だが、最初に椅子を置いて座らせてもらうなど細かな心配りがあった。
【引越し作業】
手際の良さと丁寧さが両立していたから
【サービス】
使える特典が少なかった
【料金】
思っていたより高かった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
熊本県熊本市東区  熊本県熊本市東区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越して新居に移るというのは新しい街で新たな生活を迎えるにあたり期待や不安があり、そういった依頼者の思いに寄り添う考えや発言、行動が大事だと思います。ただ作業をしるだけ、物を運び設置するだけの単純作業の中で、作業員の方々から笑顔や楽しい雰囲気があると嬉しいものです。もちろん大変な肉体労働というのは重々承知しています。その上で思いやりがある業者さんが選ばれていると思います。営業の方も打ち合わせの際にステップアップの引っ越しなのか、レベルダウンの引っ越しなのかを判断し作業員へ事前に伝えるとお客様への思いやりサービスへつながると思うので良いと思います。辛そうな顔を見せる、大変そうな発言、イヤイヤな返答は聞きたくありません。質が一番大事だと思います。
【接客対応】
元気がいい
【引越し作業】
特に不満がなかった
【サービス】
通常の作業のみで十分だから
【料金】
今までは自分でやったのでお金かからなかったが今回は物が多くお金がかかったので
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
290,000円
実際の料金
303,000円

4% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
京都府長岡京市  京都府京都市中京区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず時間が予定より5時間ほど長くかかり、身動きが取れなかった。更に引越し後、新築のマンションの壁に至る所に傷があり、とても不満です。
【接客対応】
対応は柔軟でとても良かった。
【引越し作業】
新築の家に引っ越したが、引越し後壁に傷が付いていて気分が悪くなった。
【サービス】
冷蔵庫の下の傷防止パッドは良く、満足した。
【料金】
最終的に2万円くらい上がった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
65,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
和歌山県新宮市  三重県南牟婁郡御浜町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりに来て頂いた段階からとても印象が良かったです。
お忙しい中子供たちにもニコニコと接して下さいました。
金額的にも他の引っ越し業者3社と比較しましたが一番安かったです。
そして引っ越し当日ですが、契約では2トントラック・作業員は2人となっていましたが、
私の家の前の引っ越し場所の荷物が多かったようで、2トントラックより大きいトラックで、そして作業員は3人で来られました。
荷物も初めはトラックに入る分だけ積んでもらい、入らない分は自分たちで運ぶ予定にしていましたが、
「トラックが大きいので全て運びますよ」と言って下さり、当初見積もりに入っていなかったものまで全て運んで下さいました。
作業員の増員やトラックの大きさはただ単に運が良かっただけだと思いますが、
「まだまだ積めますよ」と笑顔で言って下さったのが印象に残っています。
とてもお安いお値段で利用でき、親切に対応して下さったのでサカイさんを選んで良かったと思っています。
【接客対応】
子供に対してもとても優しくしてくださり、最初から最後まで笑顔で接して下さいました。
【引越し作業】
色んな業者と金額を比較しましたが、サカイさんが一番安かったです。
当初2トントラック・2人で来てくださる予定でしたが、
午前中に引っ越しをした場所の荷物が多かったようで、
何トンかは分かりませんが当初より大きいトラック・人数も3人で来てくださいました。
荷物も初めはトラックに乗らなかった分は自分たちで運ぶ予定でしたが、
トラックが大きいので・・・と嫌な顔一つせずに全ての荷物を運んでくださいました。
大満足です。
【サービス】
最後に10分間なんでもしてくださるというオプションがありましたが、
特にして欲しいこともなかったのでお断りしました。
【料金】
他の引っ越し業者より安かったので。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3DK  1LDK
住所
埼玉県鴻巣市  埼玉県さいたま市岩槻区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
始め電話担当の方から、見積もり営業の方、作業スタッフまで、皆さん接遇マナーができている。コミュニケーション力も良い。
【接客対応】
笑顔と言葉使いが良い。気配りもできている。
【引越し作業】
今回で3回目の利用。接遇もよく、親切丁寧な対応。
【サービス】
掃除を丁寧にしてくれた。
【料金】
他者の見積もりより高い。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
29,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
普通だと思った。予想していた通りの作業と対応だったと思う。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通
【料金】
普通
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
メゾネット マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
静岡県静岡市駿河区  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
引っ越し業者を利用しての引っ越しが初めてで、今回頼んだ業者(サカイ引越センター)以外のサービスを知らないので、他の業者と比較しての評価はできないが、引っ越自体はトラブルはなく無事に済んだため、まあ満足しているとした。ただ、到着が前の現場の関係で遅れてきたことについては、遅れるとわかった時点で連絡してほしかった。こちらは到着予定時刻(14〜16時の間)に合わせて、お昼過ぎまでにはおおよその作業を終え、荷物搬出後に夕飯を買うつもりでいたが、業者からの事前連絡がなかったため、16時までは待機せざるを得ず、結局すべての作業終わった20時過ぎまで食事をすることができなかった。遅れるとわかった時点で連絡をくれていれば、先に軽食を買いに行く等して待ち時間を有効に活用することができたのにと思った。今後は事前の到着予定に加え、当日の状況によって到着予定を知らせてくれるようになれば良いと思う。
【接客対応】
搬出業者3人のうち2人はまだ１年目の新人だったが、先輩1人の指示が的確でわりとテキパキ動いてくれたと思うから。
【引越し作業】
搬出時間は14〜16時の間となっていたが、なかなか来ないのでこちらから問い合わせして結局17:30頃来た。前の現場の関係で遅れるのは仕方ないが、遅れるとわかった時点で連絡してほしかった。事前に連絡があれば待ち時間を有効に使えたのにと思った。
【サービス】
可もなく不可もなく最低限のことをしてくれたと思うから。
【料金】
転勤だったので職場から補助があったが、少し足が出たから。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
エール引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市阿倍野区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
作業員の方の作業がとても早かったので、短時間で終わり助かった。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2DK  2DK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
担当の方もとても印象が良く、とても丁寧に対応いただきました。感謝してます。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
手早かった
【サービス】
特になかった
【料金】
やはり高い
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  1K
住所
埼玉県新座市  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し作業時のキビキビした梱包作業とリーダーの指示の出し方に対して、ロスのない短時間の作業での引っ越し作業を終えることができたため。
【接客対応】
作業開始時の挨拶がしっかりしていた。
【引越し作業】
傷をつけないように丁寧な保護作業があった。ｐ
【サービス】
特に利用しなかった。
【料金】
荷物到着後の開梱作業が丁寧だった。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
80,000円

55% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
埼玉県志木市  埼玉県ふじみ野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
まず見積りにきた営業の方が時間通りに来てくれた、コールセンターの方もしっかりと名前を名乗ってくれて見積りの日時など正確にアポをとってくれた。(もうひとつ見積りを取ろうとしていた引っ越し業者は、アポの日時の食い違いでトラブルがあったため、検討をやめた)
引っ越し当日は、作業員の方々は挨拶もよく、テキパキ動いてくれた。今後買おうと思っていた冷蔵庫や洗濯機を自社でも販売していると勧めてくれた。会社で大量購入しているそうで、すぐに届けてくれる、またリサイクルにもそのまま持っていってもらえるのも助かった。冷蔵庫は追加料金も無しで階段から搬入してくれたのも良かった。リーダーの方が最後まで責任を持って対応してくれたのが、好感を持てた。
【接客対応】
最初と最後の挨拶が作業の方全員しっかりしてくれた
【引越し作業】
リーダーの方が常にこちらに気を使ってくれていて、言わなくてもこちらの要望を理解し実行してくれた点
【サービス】
大型家電を搬入してくれたから
【料金】
営業が最初に提示する額と最後に提示する額が全然違うから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
90,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格面
見積の訪問対応が迅速かつ丁寧だった。
価格は五社相見積中最安値で、相場より安く済んだので大変満足。

作業対応
予定通りの時間にきて、予定通りの時間に終わってくれた。運び出しの順番や、傷防止フェルトの貼り付けなど、時間遅延してしまうようなお願いも嫌な顔をせずに協力していただいた。
ただ、その日の次の引っ越し作業と思われる電話対応を作業責任者が何度かしていて、その焦燥がこちらにも伝わって気を使った。

オプション対応
家電購入をして頂いたが、量販店と比べても遜色のない価格で対応して頂いた。

引っ越し後の対応
領収書の宛先を修正していただいたが、迅速で丁寧に対応して頂いた。

総合評価
価格面と作業の迅速さが最重要だったので、大変満足している。その他についても特別に不満点はなくよい引っ越しとなった。
【接客対応】
引越し業者の対応が丁寧だった
【引越し作業】
引越し業者か予定通りに仕事をしてくれた
【サービス】
特別なサービスは受けていない
【料金】
希望通りで相場より安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都大田区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引越し時期の確定が遅かったので、年末の直前に依頼をした。見積もりに来てくれた際に相見積をとっている旨を伝えて、希望額を伝えたところかなり値下げしてもらった。見積もりに来てくれた方も営業部長さんでかなり印象がよかった。
決定後のダンボール配送も早く手配してくれたので、助かった。また、食器を包むのに使用する梱包材もサービスしてくれた。
当日は2箇所で積むのをたのんでいたが、前の引越し作業がおしていたため、1箇所目が予定の時間より到着が1時間ほど遅く、2箇所目の時間が遅くなると言われた。
すると、2箇所目に追加で応援の人を1人入れてくれたので作業がかなり早く終わり、終了時間も大幅には遅れなかった。また、追加料金は発生しなかった。
【接客対応】
丁寧に対応してくれた
【引越し作業】
時間がかかっていたため、途中で応援をよこしてくれた
【サービス】
特にない
【料金】
値下げしてくれた
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
静岡県御殿場市  静岡県駿東郡清水町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
当初は、大型家電のみ配送してもらうつもりで見積もりをだしてもらった。わたしは仕事中だったので業者とのやり取りは妻が行なったが、その場での即決価格を言われ困っていた。価格は結果的に大分頑張ってもらった。価格が下がると質も下げる業者がいるが、サービスもしっかりやってもらい総合的に選んだ業者でよかったと思ってる。最後の10分なんでもやるみたいなサービスがあり、掃除をしてもらった。繁忙期なのかわからないがスケジュールが、大分つまっていたみたいだが、滞りなくしっかりやってもらえた。次回また機会があれば利用しようとも思うし、友人や知り合いの人にもぜひ紹介してあげようと思った。親切、丁寧で良い引越しができ、気持ちがよかった。
【接客対応】
とくになさ
【引越し作業】
あと掃除などもしてもらい利用してよかった。
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
愛知県稲沢市  愛知県稲沢市
引越し人数
大人4人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しが続き、同じ業者を利用しました。見積りの後、お願いする事を決めたらすぐにダンボールとテープをもってきてくださいました。テープも仕分けができるように3色用意していただけました。毎回作業の前に靴下を新品に替えて作業するなど衛生面にも気を使ってくださいました。また家に傷をつけないように養生もしっかりしてくださいました。荷物の運び出しも手際が良く、量が多かったにもかかわらずとてもスムーズで、あっという間に運び終わりました。
ほこりがついた家具などもありましたが、ぞうきんでふいてくださるなど、とても好印象でした。
テレビを運んでいただいた時、古いテレビだったので台座が割れてしまいましたが営業の方とすぐに連絡を取り、こちらが希望する対処をしていただけました。
【接客対応】
作業員の方が必ず真新しい靴下に履き替えて作業していた。
【引越し作業】
アイテム専用の梱包資材があり、手早く梱包できるようになっていた。
【サービス】
めんどうな新聞の手続きなど、業者がやってくれた。
【料金】
割引なども使い、きりのいい金額にしてくれた。
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
210,000円
実際の料金
180,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全てのことにおいて素人な方が多い印象があり、安心して任せる事ができなかった。
【接客対応】
感じの良い方が多かった。だからかおっとりしていて作業が遅い。
【引越し作業】
朝の8時半から始まり、終わったのが夜10時半。
今まで沢山引っ越ししましたがこんな時間がかかったのは初めてでした。
【サービス】
事前の梱包材料をサービスで持ってきて貰えると聞いていたのに、待てど暮らせど連絡がない、などこちらから言わないと何もしてくれない。
【料金】
プロフェッショナルなかたご少ない分料金は安い
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
岩手県盛岡市  岩手県奥州市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の説明がたりず右往左往した。作業員の方は、親切で助かりました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
広島県広島市西区  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
学生の頃から、ずっと同じ引っ越し業者さんを利用しています。主人の転勤などもあり、これまでに６回引っ越しをしています。二回目以降は、リピーター割引をしてくださいました。
（正確な値段は分からず、見積もりを出していただく際に、値段を下げてくださる段階があったというだけですが。）

引っ越しにかかる費用は、他のサービスの料金形態のように、あらかじめ料金プランが提示されているわけではないので、最初に利用する引っ越し業者を選ぶ時は、複数の業者に見積もりにきてもらったり、インターネットで過去に利用した人の評価を調べたりするのに、時間がかかって大変でした。
そうして選んだ業者さんが、結果的にサービスもよく、値段も良心的なものであったことから、２回目以降は初めての時のような負担もなく、安心して同じ業者さんを選ぶようにしました。
何度も利用させていただいているうちに、引っ越しをするときの業者さんに求める満足感は、費用ではなくてサービスの質ではないかと思うようになりました。引っ越しは荷物を運ぶ以外にもいろいろと出費がかさみます。
時間をかけたり、見積もりに来ていただいている方に値段交渉をしたりして、何千円かのコストを抑えることは、引っ越しが終わった後の満足感にはあまりつながらないような気がします。安心してお任せでき、丁寧なサービスを受けられることに、費用を出す価値があると思います。
良い引っ越し業者さんに運よく出会えたこと、嬉しく思います。
【接客対応】
はきはきしていた
【引越し作業】
てきぱきとやってくださった
【サービス】
特にない
【料金】
何回か利用しているのということで、見積もりを安く出してくれた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
食器の梱包が専用の梱包道具があり、使いやすかった。また見積もりの際に頂いた段ボールの数やサイズが過不足なく、必要最小限の範囲で引っ越しができたのが良かった
【接客対応】
特に不快に感じることはなかった
【引越し作業】
問題なく時間も早く終わったから
【サービス】
引越しの際に便利だと思った
【料金】
高いとは感じなかった

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500円
～
最大
100,000円
 
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