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引越し業者の口コミ・評判(1985ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 58,320円

16% UP

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3K 3LDK

住所: 兵庫県加古川市兵庫県加古川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 大手の引越し屋さんより丁寧で金額も安かったのでお願いしましたが正解でした。
【接客対応】: 粗悪な態度は一切なく丁寧でした。
【引越し作業】: プロなだけあって作業が速くあっという間に終わってしまった。
【サービス】: 予定人数より１人増えていたことです。
【料金】: ほとんど処分費用で値引きはありませんでしたが、
当日、予定人数より人が１人増えていて早く終わりました。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都青梅市東京都東村山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 以前、単身での引越し時もアート引越しセンターで依頼した。見積もりの際の社員さんの対応も丁寧でとても好感が持てたため、一括見積もりしていた他の業者を断り、アート引越しセンターで即決した。引越し当日の作業員も丁寧で手際がよく、さすが大手の引越し業者は教育されていると感じた。梱包資材も食器、靴、ハンガーラックなど必要なものが全てそろっており、荷造りにかかる時間も短縮できてとても助かった。そういった経験があったため、結婚後転職に伴う引越しと新築購入に伴う引越しも全て同じアート引越しセンターに依頼してきた。どちらの引越しも前回同様、好感のもてる対応をしてもらえて満足できた。前の項目でも回答したが、特にオプションはつけていないが、防振台の上への洗濯機の設置に手間取っていたら作業スタッフが快く代わりに設置してくれ、ユーザー満足のためにフレキシブルに対応してくれると業者だと認識した。もし次回引越しする機会があった時も同じ業者に依頼したいと思う。
【接客対応】: 丁寧な対応だった。
【引越し作業】: 洗濯機の取り付けはオプションはつけていなかったが引っ越し業者のご厚意で無償で設置してもらえた。
【サービス】: オプションは頼んでいない
【料金】: 初回の見積もりは高かったが、最終的にだいたい相場通りの金額にしてもらえた

60代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 280,000円

実際の料金: 250,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市戸塚区東京都中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 一生懸命に全員がよく動いていてくれたという印象が強いです。挨拶も気持ちよくしていただいて、こちらも気分良く動けました。荷物の扱いが非常に丁寧で、最後の確認まで、きっちりとしてもらいました。リーダーの方のテキパキとした指示で全体のコントロールもされていました、慣れないバイトと思われる人は、やはり補助的な作業しかできないためか指示待ちのような時間帯もあり、その分、ベテラン作業員の方々に随分負担が掛かるような気がしました。仕事量のわりに料金が安いと常々感じておりましたが、見積もりの段階で業者間の見積もり金額が倍以上も差があるのは何故なのか、いつも疑問が残ります。もう少し、明確な計算による金額設定はできないものなのか。あまりに差があると安い金額を出してきた業者は作業内容が悪いのかと不安になります。結局、一番安い業者に頼む事にはなりますが。
【接客対応】: 挨拶がしっかりできる。
【引越し作業】: 搬入に時間がかかった。
【サービス】: オプションサービスをほとんど利用してない。
【料金】: 他社よりも安い。

50代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 埼玉県鶴ヶ島市埼玉県新座市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 自分でできないものがあるので大きなものは運んでもらいたかった。
【接客対応】: とくに問題なし。
【引越し作業】: もう少し相談して決めたほうが良かった点が後でわかった。
【サービス】: 特になし。
【料金】: 予算内であった。

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 235,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市泉区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 2017年年末の引越しとなりました。3人家族の割には荷物の多い方だと感じてはいましたが、当初の見積もりでは250000円の請求となっており、大変高いものだなあと感じながらも、こんなものなのだろうと納得せざるをえず、費用を極力安く抑えるために引越しの荷物の梱包等は出来るだけ自分たちでやるようにしました。
当日はとても寒い日でしたが、引越し屋さんが約束通り朝9時には到着。作業の方は5人でしたが中には女性の作業員も1名おられました。皆さん学生のアルバイトさんで20代とお若く、リーダーの方のみが30代に見えました。その時は、こんなに若い素人さんで大丈夫かなあと一瞬よぎりましたが、リーダーの方がてきぱきと指示を出され、作業は順調でした。大型家具、冷蔵庫、洗濯機等の梱包もしっかりした保護養生がなされていて、見事なチームワークでした。
自分たちで荷物の梱包をしていたこともあり、それほど手間のかからない搬出中心の引越しであったため、最終的には235000円と15000円の値引きでサービスしていただきました。ハッピーハッピーでした。
【接客対応】: 大変丁寧でした。
【引越し作業】: 若い作業員が多かったですね。リーダーの方の指示がとても手際が良かったです
【サービス】: 特にオプションサービスは利用しないですみました。
【料金】: まあしょうがないですよね

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 190,000円

5% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 千葉県千葉市稲毛区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 家具の搬出入などに気をつかってもらい、エアコンの取り付けや温水便座の取り付けも頼めたので助かった。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 色々細かくやってもらい助かった
【サービス】: エアコンの取り付けが助かった
【料金】: 普通だった

20代女性

★★★★★

接客：2
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 16,000円

実際の料金: 16,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1DK

住所: 宮城県仙台市青葉区宮城県仙台市太白区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: とにかく料金が安くて少し不安だったが、自分1人では運べない大型家具や家電を傷つけることもなくスムーズに運んでいただいた。また、1度解体した家具も元通りに直していただき、自分では絶対にできないことをこんなに安くやってもらっていいのだろうかと感動した。
【接客対応】: アルバイトっぽい感じで、あまり愛想が良くなかったから
【引越し作業】: 慣れた手つきでスムーズに作業していただいたから
【サービス】: 荷物を梱包するためのダンボールを無料で届けてくれたから
【料金】: 他の業者に比べてやすかったから

30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都足立区千葉県流山市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 今まで転勤族でいくつかの引っ越し業者を利用してきましたが、アートさんが一番安心してお任せできるように思います。大手の業者さんしか使わないので、スタッフの方はどこもよく教育されていて礼儀正しいですが、営業の方の頑張りや、スタッフの方のちょっとした笑顔など、アートさんだと安心します。
【接客対応】: みだしなみは皆さんきちんとしていました。作業員の方に女性が一人だけでもいらっしゃり、とても真剣にお仕事されていて、女性として感心してしまいました。
【引越し作業】: 作業員の皆さん、とても礼儀正しく丁寧に作業してくださいました。そういえば、引っ越し元から引っ越し先への移動は30分くらいなのですが、途中でスタッフの変更？だか何か詳しい事情は忘れましたが、プラス一時間くらいは待たされました。（私たちは新居で待っていることができたので、特に不便や不満はなく、忘れていたくらいの出来事です）
【サービス】: 新居に到着してから、洗濯機の底上げ（足？）や、冷蔵庫の下に敷く物など紹介していただきました。今までずっと賃貸で、はじめてのマイホームなのできれいに使いたいので、紹介していただいて良かったです。
【料金】: 他の業者と相見積り出したのですが、一番頑張って下げてくれたので。

20代男性

★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 128,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4K 2LDK

住所: 千葉県習志野市富山県富山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しすること自体が初めてだったので、ほかの業者さんとの比較があまりできないのですが、
とにかく私の担当をしてくれた方は、とても荷物運ぶ手際が良く、さらに私たちに気を使ってくれる人でした。またエアコンと洗濯機の取り外しと取り付けを両方ともやってくれたので、大変助かりました。
さらに、取り付け方の説明までしていただいたので、自分でもできることを教えてくださいました。
とても感謝しています。
引っ越しの際、到着する時間を細かく連絡してくれたのは助かりました。
料金は高かったらしいのですが、接客態度が完璧だったので、そこはみないことにしたいと思いました。
結局接客態度が良いと多少料金が高くても、良かったと思えると感じました。
【接客対応】: とても明るく手際のいい人だった
【引越し作業】: 人柄です
【サービス】: 特にない
【料金】: 他人に聞いたら高すぎるって言われた

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 山口県山陽小野田市山口県下松市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 先日引越しした際、次のような対応を行っていただけたため、とても気分良く引越しを終えることが出来た。
1.大型荷物の搬出トラブル
ベッドを持ち出す際、廊下や階段を通過する時に通路をうまく通れず、3、4回ベッドを一部解体したりして搬出するためのチャレンジをしてくれた。冬の寒い時期にも関わらず、嫌な顔をせずに色々考え、対応してくれて嬉しかった。
2.移動後の待ち時間
同県内の移動であったが、電車が限られた時間しかないため、新居への荷物到着時間までに移動出来なかった。30分程度待っていただくことになったが、嫌な顔せず対応してくれ、ありがたかった。
3.荷物の仮置き
新居の荷物配置の際、一緒に新しいレイアウトを考え、家電等を配置してくれた。最終決定までに再度動かしてくれたり、大変助かった。
【接客対応】: 梱包不備の荷物も嫌な顔せずにその場で梱包してくれ、とても助かった。
【引越し作業】: ベッドの移動で2時間程度かかった。事前に持ち出し方を見積もり時に考えて欲しかった。
【サービス】: テキパキ作業してくれ、気分が良かった。
【料金】: 料金は会社が支払ってくれたため、不明

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都東村山市神奈川県大和市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 年末で大変な中対応してくれて、見積もりも早く、助かった。対応も仕事も丁寧だし、早かったからや良かった
【接客対応】: 丁寧でやさしかったけど、カード払いの対応が遅かった
【引越し作業】: 対応が丁寧だったし、スムーズだった
【サービス】: 特になし
【料金】: 年末だったから高いのは仕方がない

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 愛知県小牧市愛知県小牧市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回の引越しは、アパート→一時的に実家で同居→新居への二段階の引越しであったため、少しでも価格を抑えたかった。荷物は梱包済みであるものが多く、自分たちで運び込むことも考えたが、大型家電（冷蔵庫や洗濯機など）を新居へみずから運び込むことを考えると傷つけない自信がなく、業者を依頼するに至った。
そのような状況であったため、まず、価格的な面でこちらの提示した金額で請け負ってもらえた点で非常に満足している。ただ、低価格であったために品質には正直期待していなかった。（アパート→実家への引越しの際も検討した引越し業者だったが、その際は営業の方の雰囲気が清潔感に欠けていて良い印象がなかった。）
しかし、当日荷物を運んでくれたスタッフは清潔感のあるとても雰囲気の良い方で、スタッフ同士のチームワークも良く安心して仕事を任せることができた。家電の位置などもこちらへ確認してくれ、こちらで判断し難いところは相談にも乗って頂けた。新築であったため、当初は不安に感じていたが、傷なども一切つくこともなく、養生もきちんとして下さったのも好印象である。
【接客対応】: 当日の荷物運搬を請け負ったスタッフがてきぱきとした仕事ぶりな上に、身だしなみなども清潔感があり好感が持てた。
【引越し作業】: 安価だったので期待していなかったが、丁寧に荷物を運んでくれた。スタッフの雰囲気もよかった。
【サービス】: 特に不満点はない。
【料金】: こちらの提示した金額で請け負ってくれた。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 大阪府松原市大阪府松原市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者の作業の説明も丁寧でしっかりできていて人数もちゃんといて時間もスムーズにいけていて
オプションのエアコン取付取り外しは、別で専門も
いていたし、若いスタッフが多かったがリーダーがしっかりまとめているのが感じとれたし運び入れも丁寧にこなして頂いたし、わからない事はちゃんと確認してもらえたし、作業内容はすごい満足できました。
トラック移動も細い道が多く大変だが嫌がらず、
うまく運んでいただけていた。
後日、ダンボール引き取り作業も丁寧に連絡いただき
移動したいものは、ないかとか後日の気配りもしっかりできていた。料金的にも高すぎず総合的に判断して
、お願いして満足できたので次回も機会があれば、
お願いしたいと感じました。
【接客対応】: 丁寧できっちりしていた
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: 説明がしっかりしていた
【料金】: もっと安いとこはあったが安心できた

40代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県秦野市神奈川県秦野市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業の方も当日引っ越しに来てくれた方もとても親切で、ワガママを聞いてくれたが、エアコンを取り外し取り付けの方々とても不快に思えた。
【接客対応】: 丁寧に荷物を運んでくれた
【引越し作業】: アパートのエアコンを取り外して新居に設置してもらう予定でしたが、取り外しをする約束の時間には来ないし、アパートの床に傷をつけられた
【サービス】: 他を利用した事ないので比べられない
【料金】: 他者より高い

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 40,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 岡山県岡山市東区岡山県岡山市北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 荷物を運ぶ時の配慮の仕方であったり近隣への気遣いはとても良かった。
引っ越し先に着いて人員が増えたら1人ずつ挨拶があり信頼出来た
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 早い
【サービス】: 良い
【料金】: 安い

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 16,000円

実際の料金: 16,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛媛県松山市愛媛県松山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 若い業者で不安だったが、丁寧に運んでくれてよかった。価格も、どこよりも安かったのと段ボールを前もって無料で渡してくれたので荷物を運ぶのに助かりました。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 普通
【料金】: 安かった

40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市東淀川区大阪府大阪市東淀川区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 時金通りに進めてもらったのでよかった。親切で丁寧な対応、仕事も要領よくこなしてくれたこで傷なし
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: 丁寧
【料金】: 安め

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 愛知県名古屋市中区愛知県名古屋市東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりから、引越し後の段ボールの引取まで、対応していただいた方、作業された方がきちんと対応していただき、不快な気持ちにならなかった。荷物の運搬、梱包もていねいにしていただいた。
【接客対応】: 営業者、作業者とも接遇がしっかりしており、尋ねたことにはちゃんと答えが返ってきて、不快な気持ちになることがなく、概ね満足している。
仕事ぶりもていねいだったと感じる。
【引越し作業】: 午後から夕方の引っ越しであったが、作業員のかたが、あわてることなくていねいに作業をしてくれた。
【サービス】: 照明器具を設置してもらい、満足した。
【料金】: 近距離で、作業員４名を期待したが３名だったし、引越し先の養生は他社との共通のため、特に作業しなかったため高いと感じた。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市磯子区神奈川県横浜市磯子区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 営業はここで決めれば安くしますと正直少し強気な態度だったが、実際の人数と車の大きさを考慮すると
妥当だと感じた。運搬する段ボールについては新品と足りない数量については営業の方が無償で中古品(良品)
を持ってきてきれて非常に助かった。当日も到着前に事前の電話があったので、スムーズに引越しが行えた。
引越しは丁寧で速く安心して見ることができた。やはり名前を知っている業者の方が安心して任せられると
感じた。他社はもう少し安いかもしれないが、不安がある。次回も見積もり時に条件を再確認して安心できる
業者を手配しようと思う。今回は空調等他の工事がなかったので、安価で安全な引越しができて非常に満足である。
【接客対応】: 清潔感があった。
【引越し作業】: 挨拶が良かった。
手際が良かった。
【サービス】: 一般的な
【料金】: 妥当な価格だった。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 37,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 宮城県仙台市青葉区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 当日の対応は、予定時間通りにきていただき、あいさつや身だしなみ等何も問題がなかった記憶があります。アパートでしたので、近隣の住民への対応はもちろん、搬出や、積み込み、引っ越し先での荷下ろしも含めて、なにも問題がなかったと思います。また、１５分サービスという、何でもお願いができるサービスがあるということでしたので今日の労いも込めて休憩時間にしてもらいました。
金額についても、事前の打ち合わせの際にその場で上司の方に確認してもらい明確に提示してもらえたので有り難かったです。
仮に、次回何かでお世話になる、もしくは誰かに紹介する際には、私がお願いした引越し屋さんを推薦するほど気持ち良い引っ越しができたと感じております。
【接客対応】: 問題がなかったから
【引越し作業】: 問題がなかったから
【サービス】: 問題がなかったから
【料金】: 妥当な金額だったから