引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(1825ページ目)

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安くて早くてまあまあ良かったです。営業マンも丁寧に説明してくれました。
【接客対応】
まあ良かった
【引越し作業】
まあ良かった
【サービス】
まあ良かった
【料金】
まあ良かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
30,000円

62% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4DK
住所
兵庫県洲本市  兵庫県淡路市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ペットの輸送
【総合評価】
最初に提示された見積額は高かったが最終的には予算内でおはまってよかった
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市福島区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
見積り対応の営業担当の方は、最初の訪問の時も説明が非常に丁寧で、荷物の包み方も詳しく説明してくれ、こちらの質問にもすぐに回答してくれた。見積りの提出も早く、見積りへの問い合わせに対してもすぐに確認をとってくれた。
当日の引っ越し作業対応の方は、てきぱきはしていたが特に大きな印象はなし。エアコン取り外し、取り付けは下請け業者の対応になるということを当日聞いたので、事前に説明してほしかった。また、取り外しに思った以上に手間取ったようで、時間通りに終わらないかもしれないと言われた。
ピアノの移動は丁寧な作業をしていただけたので満足。ただクリーニングのオプションがあることを移動当日に聞き、これも事前に話しておいてほしかった(予算外の出費になったため)。
【接客対応】
見積もりのといあわせ
【引越し作業】
特に良いと思う点はなかった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県海老名市  神奈川県海老名市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引っ越しを決める際、どこがいいのかわからなかったので、複数の企業さまに一括で見積もりを頼んでいたのですが、サカイ引越センターはすぐに折り返し連絡をしてくれて対応してくれました。担当の方の思っていたよりも素早い対応と気持ちのいい取引、トーク力、さらにお値段もお安くしてくれたので他社への見積もりはキャンセルをして、すぐにサカイ引越センターに決めました。当日もテキパキと作業を進めてくれたのと、家具の設置も的確で良かったです。さらに車にまだ載せれるから、と頼んでいたもの以上の荷物を運んでくれました。とても助かったので次に機会があるときもぜひサカイ引越センターにしたいと思いました。他の人にも勧めたいです。
【接客対応】
よい
【引越し作業】
よい
【サービス】
よい
【料金】
よい
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
42,000円
実際の料金
42,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
愛知県春日井市  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの繁盛期でしたが空きがありまた、安い料金設定で安心しました。見積りに来た方がまず親切丁寧でとてもよかったです。同一市内での転居であり、小物は自分たちで運ぶ前提で、冷蔵庫、洗濯機、学習机２台のみの依頼での引っ越しでしたが嫌な顔せず対応していただきました。その場で料金提示していただき、格安価格でしたので即決いたしました。当日は若い男の子が二人でやってきました。これまた親切丁寧で且つ素早い梱包、運び出しで関心しました。引っ越し先でも手早く搬入していただき、大変ありがたかったです。引っ越しの機会はそれほどないかと思いますが、次回も同じ会社に依頼したくなりました。最後にメールアドレス登録しそこにアンケートが送られてきたので、高評価で返信しました
【接客対応】
親切な人たち
【引越し作業】
安くて早く終わり良かった
【サービス】
段ボールくれた
【料金】
安い見積もりでその通り
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
130,000円

30% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
京都府京都市下京区  京都府京都市下京区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
前回利用したことがあり、丁寧でサービスが良かったので、また今回も利用しようと思いました。
エコらくボックス、衣装ボックス、シューズボックスがとても便利で気に入っていました。
料金はさほど安くなかったですが、お願いしました。
引っ越し当日はテキパキ作業していただき、気持ちよく引っ越しできましたので、ここの会社にお願いして良かったと思いました。スピーディーで丁寧でした。
スタッフはとても感じがよく、好印象でした。やはり、当たり外れのない良い会社だと思います。
ダンボールもたくさん用意していただいて、その点はとても助かりました。
有名な会社なので安心感と丁寧さが印象的でした。またここにお願いすると思います。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
茨城県水戸市  茨城県水戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格交渉などがスムーズで、こちらの質問事項に関しても対応が早かった。
【接客対応】
対応は良かった
【引越し作業】
まあまあ丁寧だから
【サービス】
特にありません
【料金】
妥当な金額だと思ったから
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
55,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市東住吉区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス
【総合評価】
最初はどこの引越し業者が良いのかまったくわからず、とりあえずインターネットで調べてみました。
そこで評判のよさそうだった2社から見積もりをとってみることにしました。
価格はほぼ同額でしたが、サービス内容とさらにディスカウントをしていただいたアート引越しセンターに決めさせていただきました。
担当者の方は丁寧に説明していただきとてもわかりやすかったです。
当日までにどのようなことをしとけばいいのかが理解できましたので、安心してすごせました。
当日に来られた作業員の方も丁寧に作業をしていただきましたので。安心でした。
また、テキパキと作業をこなしていかれましたので、あっという間に引っ越しが完了しました。
安心して任せられましたので、とてもよかったです。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
丁寧
【料金】
丁寧
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者の人が丁寧に作業してくれたため、トラブルなくスムーズに引越しができた
【接客対応】
満足
【引越し作業】
満足
【サービス】
満足
【料金】
満足
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2K  3LDK
住所
千葉県印旛郡栄町  千葉県印西市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員は何でも出来るのかと思えば、新人はベッドの組み立てが出来ず、忙しい中、旦那が手伝って二人で行った。アパートで購入時に組み立てたときは、旦那一人で出来てたので、プロが出来ないって少し頼りないなと感じた
【接客対応】
初めてだったので、こんなもんかとすぐ決めてしまった
作業員は頼りなかった
【引越し作業】
アートはお客様満足度ナンバーワンっていうけど、作業員が今書いて貰えれば僕らが出しますと言ってきて、その場で書いたので正直に、書けなかった。
作業員だけでは、ベッドが組み立てられず、旦那が手伝ったのに。
アンケート、作業員が持ち帰れば回答を変えることも出来るなと思った
【サービス】
特になかった
【料金】
最初で最期でもう引っ越さないので、比較せずすぐ決めてしまったことが後悔
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
300,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
香川県高松市  青森県青森市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
個人的な事情のため、長期間に渡り家財を預かっていただきました。それでも、鉄道輸送などを駆使していただき、コストを抑えた輸送に勤めていただきました。
各種値引きや、他社比較にも適正に対応していただき、満足の行く内容でした。
搬出時は、比較的狭い道だったにも関わらず、迅速に運んでいただいたため、その後の飛行機に間にあいました。その点も助かりました。
搬出時には、見積もり時には無かった料金として、家電をクレーンで持ち上げる作業が発生してしまいました。当初の説明には無かったので、その点のみが不満です。
総合して、適正な範囲内で業務を行っていただいたと思います。次回の引っ越しの際には、見積もり候補としていきたいと思います。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通
【料金】
普通
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特段不満がないため、満足していると回答しました。それ以上の理由なし
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
愛知県春日井市  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
なんとなくだが、人数が少ないから大型家具をハシゴに沿わせながら人力で2階に上げた事が印象的でした。
【接客対応】
なんとなく
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市中川区  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2017年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
家電だけのパックなので正直、簡素な感じで終わるかと思いきや、説明から料金プランはもちろんのこと、当日の業者さんの対応もすごい丁寧で感動しました。
【接客対応】
初めての引越しでわからないことを質問したら丁寧に答えてくれた
【引越し作業】
リーダーみたいな人がテキパキとしていて、更に私たちへの対応が優しかった
【サービス】
サービスを提示してくれたから
【料金】
家電パックなので値引きできないと思ったらできたので感動した
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  1K
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電気の配線など、教えてくれたり、ぜんぶのにもつのはいちばしょのあどばいすをしてくれた。ぜんぜん、わからなかったので、とてもたすかった。
とてもはやく、すぴーでぃーで、良かった。が、近くからのひっこしだったためか、わたしは、ちゃりいどうで、びっくりした！
でも、おんなひとりでは、いろいろとこまるところが、あるぶん、ほぉろーしてもらえたのではないかと
おもえた。
とにかく、いそがしいなか、いろいろときにかけてくれて、うれしかった！
わかいかただったし、てぎわもよく、いぜんほかのぎょうしゃさんのときは、ひとがいみもなく、多いだけで、ただ、ぼったくられたきがしてきた。単身者のひっこしだったのに、4人もきて、無駄?
そのぶん、今回はましだった。
【接客対応】
忘れた
【引越し作業】
忘れた
【サービス】
何もしない
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
70,000円

40% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
引越し業者の印象が良かったし、サービスも丁寧だった。良かったです。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  ワンルーム
住所
福岡県福岡市早良区  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
急な取引でしたが、見積もりの対応もスピーディーでは円滑に引っ越しを進めることができた。また荷物の取り扱いに関しても丁寧な対応だったと感じましたし、転居先での荷物入れの際にも同様に迅速かつ丁寧な対応でした。勤務して居る現在の会社では過去に６階ほど引っ越しをしていますが、今回の引っ越し業者を手配したのは初めてでしたが、今まで持っていた印象とは違い、今後も機会があれば利用させていただきたいと思います。またメディアなどでニュースになっている引っ越し業者に関する情報も自分としては感じたことがないのが現状です。大変な業務だとつくづく感じておりますし、引っ越しをする本人にとってもナーバスになる引っ越しですが、迅速丁寧を今後も続けて頂きたいと思っております。最後に価格も重要です。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
120,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1DK
住所
富山県魚津市  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
まず料金についてだが、他の会社の見積もりの値段を伝えるとおそらく予定より安めに提示してくれた。もっと安ければ即決しますと伝えたところ、1万円安くしてもらえたが、「上司に許可をとる」みたいなやりとりはパフォーマンスなのかと考えてしまった。しかし安くしてもらえたし、営業マンの接客態度がよかったため、満足している。
次に搬出搬入についてだが、リーダーが中心となっててきぱきとしててよかったが、コンポ(高級)を段ボール3つ重ねた一番上に置いていて、落ちたら…と考えると怖かった。大事な壊れそうなものはそれだけで運んでほしい。階段の上り下りもあるのだから。
最後に搬出日の訪問が伝えられていた時間より4時間遅かったことを不満に感じている。ずっと待っているので、せめてもともとの予定開始時間には(○時頃になりそう)と伝えてほしい。
【接客対応】
ひとのよさそうなひとたちだった
【引越し作業】
てきぱきとしててよかったが、予定より来る時間が4時間ほど遅かった
【サービス】
サービスが足りないと感じた。
オプションでもいいので、もっと便利なものがほしかった
【料金】
もう少し安いと嬉しい
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  3DK
住所
静岡県裾野市  茨城県土浦市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階で引っ越しシーズンの引っ越しにも関わらず、その時期の1番最初のお客だからと支社長自ら出てきて、この値段でぜひやらせてくださいと破格な値段を提示してくれたので即座に契約をさせていただきました。
引っ越し当日も作業員3～4名来られ、丁寧な挨拶・説明、近所への配慮そして迅速かつ丁寧な梱包・搬出からトラックへの積載をした後、積載状態の確認をお願いしますと、積載状況を確認できた点、引っ越し先では支社の管轄が変わったので作業員も別の方々が来られましたが、変わらず丁寧な挨拶や近所への配慮をしていただき、大型家具の組み立て・設置や大型家電の設置から接続まで手際良く作業をしていただき、安心してお願いすることができました。
【接客対応】
みんながハキハキしていた
【引越し作業】
みんなが丁寧に仕事をしていた
【サービス】
特に何も感じなかった
【料金】
引っ越しシーズンの割にかなり破格な値段で契約できた
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都目黒区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
数社に見積もりをお願いしましたが1番最初にご連絡をくださり、家に来てくださったのがアートさんでした。
金額の提示の際も、きちんと詳細まで教えてくださいましたし、不要なサービスを営業されることもありませんでした（とはいえ、説明が足らないということも全くありませんでした）
引っ越しまでの準備も、ダンボールはすぐに届きましたし、当日の到着時間についての連絡も密にくださいました。
1人の割に荷物が多いことを事前に伝えたところ、洋服用のハンガーラックを多めに持ってきてくださったり、本当に心強く、困ることがありませんでした。
真夏のものすごく暑い日の引っ越しだったのと、引っ越し元はエレベーターのない4階で、来てくださった方には本当に申し訳無かったのですが、主の方の指示が的確で、搬出もすごく早くて、本当に驚きました。
搬入時も、ダンボールの下にシートを敷いてくださったり、ベッドの配置をお願いしたところ、この向きだと湿気がこもりやすくなるからと、最適な配置場所を提示くださって、配置後も、変更希望であればいくらでも変更するのでおっしゃってくださいとお声がけくださったのが印象的でした。
会社の規定なのだと思いますが、引っ越し先に搬入する際はユニフォームを新しいものに着替えていらっしゃったし、引っ越し先も階段で2階だったのにも関わらず、私の前では常に笑顔で作業されていたし、本当に作業が早くて私が想定していた時間よりもだいぶ早く引越しが完了したのも、驚きと感謝の気持ちでいっぱいでした。
ダンボールの引き取りも、期限ギリギリにお願いしたのに対応が早かったですし、正直、金額だけなら他社で安いところがあったのですが、単身の引っ越しで業者の方にお願いする以外選択肢がなかったので、金額だけでなく、サービスも含めて考えた結果、アートさんで本当に良かったと思いました。
思い出せば、前回の引っ越しもアートさんを利用していたような気がしますが、前回よりも（15年ぐらい前）今回の引っ越しの方が断然印象に残る引っ越しでした。
【接客対応】
先の質問に回答してしまいました。
【引越し作業】
当日いらっしゃった方の手際が非常に良かったのと
引っ越し先に入る前に、着替えをされていて新しいユニフォーム、靴下で引っ越し先に搬入くださったことがとても印象良かったです。
家具の配置についても相談に乗ってくださったのでとても助かりました。
【サービス】
配置の際に、この部屋の湿気がたまりやすいところなどを見てくださって、配置の際に気をつけることも教えてくださったので
【料金】
営業の方がいろいろ勉強してくださったので

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