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引越し業者の口コミ・評判(168ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

北海道・東北	北海道｜青森県｜秋田県｜山形県｜岩手県宮城県｜福島県
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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 25,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都西東京市東京都西東京市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 標準的な対応をしてもらえたと思う。特に不満はなく、何も問題はありません。
【接客対応】: 比較的丁寧な対応だった
【引越し作業】: 比較的スムーズな対応だった
【サービス】: サービスを利用していない
【料金】: 比較的安かった

50代男性

★

接客：2
作業：3
サービス：2
料金：1

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 84,000円

29% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: ワンルーム 4DK

住所: 東京都練馬区東京都福生市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回の引っ越しは、事前に一度でも、現場下見をしていれば防ぐ事が出来た事例と感じてなりません。
直接現場に下見に営業担当が来なくても、写真や動画を撮影すれば、ある程度、現場の状況は解るのではないでしょうか。

引っ越しが出来ないと言われた日、作業員の一人が、部屋や荷物を撮影して、上司に送信し、電話で話していました。
【接客対応】: 業者のどのプランを選んでも、当日引っ越し作業か、数日前に下見する等、対応を取って欲しいと思います。

引っ越し当日に、作業出来ないと帰られてしまうと、こちらも対応が困難となります（部屋の退去延期、電気・ガス・水道等の使用中止延期、駐車場解約延期等）。
【引越し作業】: 引っ越し当日の作業（荷物搬出、搬入）は、良かったと思います。
しかし、荷造り梱包作業が完了していないからと、引っ越し作業は出来ないと、引っ越し当日に断られて、大変困りました。　

結局、５日位後に、再度引っ越し日を設定し直して、作業を行いました。　

これらの事から、引っ越し業者の、どのプランを選んでも、一度は下見をして、引っ越し作業が可能かを判断して、欲しいと感じました。
【サービス】: 引っ越し作業の基本部分を、まずしっかりとしないと、特典とオプションの事など、考えられません。
【料金】: 引っ越し日を再設定し、大きめのトラックと１名増員で、お願いしたが、結局２台のトラックと３名増員での、作業となり、予算を大きく上回る結果となってしまった。　
一度でも、現場下見してもらえたら、防げた事と感じてしまいます。

40代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 4LDK

住所: 大阪府大阪市住吉区大阪府大阪市淀川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積、これは相見積もりで他社より安くするなど、極力値段を下げてもらえた。
しかし、本来は口コミの良かった業者を選びたかったが、そこは中堅どころの業者で大手には負けると言われたら。
見積値段が良くそこは決定。

引越し作業、段ボールは思ったより小さい段ボールでキッチン用品を入れるのに困った。
数はギリギリ足りたが、もう少し大きめの段ボールを用意して欲しい。
当日、養生はしっかりとして安心。搬出スピードは慣れているのだから当たり前だろうが早かった。
引越し先まで距離が20キロほどあり、夕方頃だったので思ったより時間が掛かり、日が暮れる時間帯から搬入。
搬入も養生は丁寧にしてもらい、指定先への運びも早かった。

スタッフが良かった人達なので気持ちよく引越しができました。
遅くなる様ならば高速を使うなどして、早く到着するなどの考慮をして欲しいと思います。
【接客対応】: 特にこれといった特筆する事なし
【引越し作業】: 引越し先に到着が遅くなって、日が暮れてから搬入となった
【サービス】: 現場対応のスタッフが良かった
【料金】: 見積にいいも悪いも無い

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 190,000円

実際の料金: 145,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上ワンルーム

住所: 愛媛県松山市東京都杉並区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 親切丁寧な対応であり、安心して引越し業務を任せられた。お手伝いサービスがあり、カーテンの取り付け、ベッドの組み立てをやっていただきありがたかった。
【接客対応】: 親切丁寧だった。
【引越し作業】: 親切丁寧だった。
【サービス】: お手伝いサービスがあり良かった。
【料金】: 普通。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: メテオドリーム

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 愛知県名古屋市天白区愛知県瀬戸市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: ・明朗な営業さんで、分かり易い見積項目と納得の価格
・引越の予定日が近付くと電話でリマインドしてくれ、こちらの準備状況をヒアリングし、作業内容の変更が必要か確認してくれた
・幹線道路沿のため渋滞する地域だったが、朝早い時間でも時間通りに到着してくれた
・玄関を開けたら既に養生処理されており、室内の養生も素早く丁寧に行われた
・到着後すぐに対象物をチェック、見積時との差分を確認して差額があれば報告＆合意形成
・少ない人数でも効率的に作業出来るように役割分担し、作業者の導線が重ならないよう配慮
・トラックの駐車トラブルにも短時間で解決
・不用品と伝えるだけで何でも回収
・洗濯機の丁寧な設置調整、設置後すぐに給排水を確認
・
【接客対応】: 特に気になる点なし
【引越し作業】: 迅速丁寧、見積に偽りなし
【サービス】: 手際がよく、小さな事でも確認の為に声を掛けてくれ、旧居/新居共に飛ぶ鳥跡を濁さずでキレイに引越できた。
【料金】: 明朗会計

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上ワンルーム

住所: 三重県鈴鹿市東京都渋谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し当日、名刺を渡されたきちんと挨拶いただいた。2名体制で2人ともとても清潔感のある身だしなみ、丁寧な対応、テキパキした動作、親切だった。ハンガーラックの服を専用の箱に入れ替える、靴を専用の箱に入れるなど、一部梱包も行ってもらった。新居では、備え付け家具の配置移動を手伝ってくれた。
【接客対応】: 清潔、気持ちいい接客、テキパキした動作、親切
【引越し作業】: 清潔、気持ちいい接客、テキパキした動き、親切
【サービス】: 利用していない
【料金】: 安い

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 大阪府東大阪市大阪府東大阪市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 引っ越し作業をするにもいつもバタバタ忙しい事になるので、引っ越し料金にも加算される事でも、時間と労力を考えたら全然無駄ではなくて、早く引っ越しを終えて翌日の仕事にも影響を与えなかったし、その後の生活リズムも早くリセットして新たな生活環境を楽しく迎えることが出来て大変満足しています。
この先も、引っ越し等の時には、費用対効果の事を考えると絶対に色々なサービスを提供してくれる引っ越し業者を選定しようと思いました
知人にも、この今回の体験を話し利用して引っ越し疲れにならない方法を勧めようと思いました
また、大変な重労働の仕事をしてくれる作業員の方々には、本当に感謝しています。
様々な細心の心遣いで素早く作業をしてくれ気持ちいい引っ越しになり利用して良かったです
【接客対応】: 連携プレーで素早く作業をしてもらった
【引越し作業】: てきぱき動く
【サービス】: 料金に見合った作業をしてもらった
【料金】: 値引きはほどほど

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1DK

住所: 山口県山口市山口県山口市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 引っ越し業者が午後から雨の予報だったが二階窓から荷物の搬出してトラックに積込1時間る移動し昼迄に作業完了。荷物が雨に濡れなかった。梅雨時期の引っ越しが無事にすんで良かった。
【接客対応】: トラブルがなかった。
【引越し作業】: 想定内の時間で終了出来た。
【サービス】: トラブルがなかった。
【料金】: 想定内の料金だった。

40代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 400,000円

14% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 広島県広島市西区広島県広島市佐伯区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: ＜良かった点＞
ー　事前
・営業見積時の価格調整をしてくれた。
・追加ダンボールについては、余分に用意してくれた。
・エアコンを新規で購入したが、部屋の大きさにあったエアコンを選定してくれた

ー　当日
・ミニオンズトラックがよかった。
・追加荷物の対応も受けてくれた。
・養生・新品靴下は気持ちがよい。

＜悪かった点＞
ー　事前
・業者決定していないのにダンボールを送る日を決めたり、決定を急がされた。

ー　当日
・いろんなものを追加注文させられた。
・エアコン取り付けで2階であることを伝えていたのに
　2階であることを理由に追加費用をとられた。
・エアコン取り付けで化粧カバーが不要になったが、追加分は現金ですぐ取られるのに
　返金は後で指摘しないと帰ってこなかった。
【接客対応】: 靴下を新品で作業していた
【引越し作業】: ダンボール追加に応じてくれた
【サービス】: ミニオンズトラックの写真撮影は良かった
【料金】: 最初は値引き対応をしてくれたが、当日追加費用が多かった。

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 鹿児島県霧島市鹿児島県曽於市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 結論から言うと、最初から最後まで丁寧な対応だったことで、非常に満足しています。
まず、ネットで複数の業者に見積もりを依頼しました。どのような家具などをどれくらい運ぶのか、こちらにも曖昧な部分がありました。その中で、実際に見てみないと分からないけれどと前置きをした上で、ひとつひとつ丁寧に説明して大まかな見積もりを出して下さいました。
どの業者に依頼するか検討している最中にも、連絡をくださり、こちらの状況に合わせて丁寧に対応してくださいました。
ここまでの段階で、非常に印象がよく、実際に見積もりを依頼しましたが、ひとつひとつ丁寧に説明をしながらの見積もりで、非常に分かりやすかったです。
また、引越し元には備え付けのエアコンと、自前のエアコン(こちらのエアコンは壊れている)がありました。引越し先にはエアコンがなかったため、安くで購入できるサービスを紹介していただきました。
また、不要物の処分などについても、いくらかかるかなど、ひとつひとつ丁寧に説明していただき、非常に助かりました。
実際に引越しの段階に入り、荷物を丁寧に扱っていただけました。また、梱包が済んでいない分も、確認しながら手際よく分かりやすく箱詰めしてくださり、大変な作業だったと思いますが、最初から最後まで気持ちよく対応してくださいました。
引越し先でも、重いものも手際よく運んでくださり、とても助かりました。
以上の理由により、とても満足しています。
次回もまた頼みたいと思います。
【接客対応】: 非常に丁寧に対応していただいたので、気持ちよくお任せすることができた。
【引越し作業】: 荷物を非常に丁寧に扱って貰えた。
梱包しきれなかった分も、テキパキと分かりやすく運んでくれた。
上記のことから、安心してお任せすることができた。
【サービス】: 丁寧に、希望通りに行ってもらえたので、安心できた。
【料金】: 複数の業者に見積もりをお願いし、その中でもお手頃価格で、安くで新しいエアコンの購入もできたから。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 275,000円

実際の料金: 275,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 東京都三鷹市東京都三鷹市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2023年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 価格も妥当だし動きも良く丁寧だった。家具の裏や底のホコリも取ってくれて助かりました。
【接客対応】: 無駄な会話が無いから
【引越し作業】: 動きが良く思ったよりも作業時間が短かった。
【サービス】: ロフトまで荷物を上げてもらい助かった。
【料金】: 他社と比べても安かったから

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 博多引越本舗

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都中央区福岡県福岡市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 【金額】
大手・中小など特に決めずに数社検討し、見積もりに来ていただいたが、その中でも博多引越本舗さんが驚くほど安くて即決だった。見積もりに来てくださった方がとても丁寧で話しやすかったのも決め手のひとつ。

【引っ越し作業】
わたしは当時妊娠8ヶ月だったこともあり、重いものを持つ以外のことはやろうと思っていたが、博多引越本舗さんは「奥さんは何もせずに休んでいてください」と言ってくださった。わたしが休むためのソファは最後に運び出すとのお気遣いをしてくださり、本当に感動しました。夫も当時仕事が忙しくてほとんど荷造りができていなくて申し訳なかったが、博多引越本舗さんは嫌な顔ひとつせず荷造りまで手伝ってくださった。全員で4名のスタッフさんがいらっしゃったと思うが、全員感じの良い方で、心から博多引越本舗さんにお願いして良かったと思った。次回引っ越す際も絶対に博多引越本舗さんを選びます。
【接客対応】: とても丁寧だったから
【引越し作業】: とても丁寧だったから
【サービス】: サービスを利用していないから
【料金】: 安かったから

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：1
料金：4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 110,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛知県名古屋市守山区愛知県名古屋市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 1.見積もり時の内容が合見積業者より正確でわかりやすかった。
2.引越前の家も引越し後の家も、道路がそんなに広く無いので、2t車を2台とする提案であった。
3.ダンボールが足りなくなったが、店舗まで取りに行く前提であったが無償提供してくれた。
4.エアコンの取外し、取付においてペットを飼っている為、ギリギリまで使って、新居にすぐに取付ける打合せとしてくれた。しかしながら、引越し数日前に取外しの連絡があり話が違うと言った←今回の引越しで唯一不満だったところ。
結果的に社内の連絡漏れであり、当初の予定で工事して頂けた。
5.引越し当日に来た作業員の人はどの人も非常に良い方で、今までの引越しとは比べ物にならないくらいであった。
6.作業も非常にテキパキしており見ていても安心できた。
7.搬出完了後、新居までは30分もかからない距離だが、搬入開始時間も正確に教えてくれた。
8.搬入作業も搬出同様に見ていて安心できる内容だった。
9.引越し業者とは別の方であったが、エアコン取付の方も良い人だった。

以上
【接客対応】: 先程記載の通り、メンバが良かった
【引越し作業】: 過去に引越しを10回ほど経験。全て会社の転勤に伴う引越しで繁忙期の為、質が低い。今回は個人都合の引越しで訳のわからないアルバイトもいなかったので作業効率が良かった
【サービス】: 特にサービスはない
【料金】: 合見積業者より3万ほど高い方を選んだ。10万切るぐらいならよかった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 130,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK ワンルーム

住所: 和歌山県和歌山市千葉県船橋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 丁寧で安心して引越しができた。サービスが隅々まで、細かくて頼りになった。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: 丁寧だった
【料金】: やすかった

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 15,000円

実際の料金: 15,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 埼玉県川口市埼玉県さいたま市緑区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し業者サイトで比較してから選んだ際に、すぐに連絡と日にちなどかけ直すことがなかった業者さんでした。
担当者がとても丁寧で交渉する時も、すぐに会社に連絡して、決めたり、コロナ禍で対応がしっかりしていました。
契約したら、すぐに、段ボールやテープ、布団入れなど、その場で置いて行ってくれました。
当日も、くる時間の前にしっかり連絡がきたり、荷物詰め物も丁寧だけどはやく、指示の理解度も高い感じがしました。
引越し先が道が狭くて大変でしたが、ペアでやっているせいか、誘導もよかったし、挨拶がよく気にかけてくれるほど、人柄もよかったです。
そのあと、何人かに紹介しました。人におすすめしたい業者でした。
また、何かあればお願いしたいです。
【接客対応】: 親切だった
【引越し作業】: 早くてよかった
【サービス】: 担当者がすぐに用意した
【料金】: 早かった

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 岐阜県加茂郡八百津町岐阜県可児市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の人も現場の人も気さくで腰の低い感じで良かった。作業もてきぱきしていて、こちらの時間に合わせて短時間でやってくれた。
【接客対応】: みんな気さくな人達だった
【引越し作業】: みんなてきぱきしていた。
【サービス】: てきぱきと短時間でやってくれた。
【料金】: 行きと帰りと２回たのんだんですが、２回めは大分安くしてくれた。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 2LDK

住所: 岡山県倉敷市岡山県倉敷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 見積もり段階からできることとできないことを営業の方がはっきり言ってくれて、もう一社見積もりをとったところよりだいぶ安価だった。
当日も時間通りに動いてくれて、無駄もなくスピーディーに終わった。
基本的に丁寧で、態度もしっかりしていた。
終わった後に家具の一部が傷ついており、コールセンターに電話したらすぐ新しいものを購入して送ってくれる手筈が整った。
後日新しいものが届き、お詫びも丁寧で嫌な気持ちになることがなかった。
強いて言えば営業さんの声が大きすぎた。
今後引っ越しをする機会があれば、まず一番に見積もりを取りたい引越し業者だと思えた。
ダンボールも事前に多めに持ってきてもらえて、余った分は持ち帰ってくれた。
【接客対応】: 丁寧で、一部家具を傷つけられたが早急に新しいものと交換してくれた
【引越し作業】: 挨拶がしっかりしているし丁寧でスピーディーだった
【サービス】: 丁寧
【料金】: 妥当

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市中区愛知県名古屋市昭和区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前回も同じ業者にお願いしたのですが、事前説明もわかりやすく、作業も丁寧でした。リピート割引も受けられたので、お得に引っ越すことができました。
【接客対応】: 丁寧で分かりやすい説明でした。
【引越し作業】: 手際よく丁寧な作業でした。
【サービス】: エアコンの取り付けサービスを利用したのですが、通常の業者の相場よりも安くできたので助かりました。
【料金】: 前回と同じ業者にお願いしたので、特別な割引が受けられた。

30代女性

★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 38,500円

実際の料金: 50,000円

29% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 岩手県大船渡市岩手県大船渡市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりに来てくれた人はわかりやすく説明してくれて、料金も抑えられるようなプランを提案してくれた。食器を専用ボックスに入れられるので梱包が楽というプランだったが、ケースにサイズが合わない食器も多く我が家にはあまり役立たなかった。
納得してお願いしたが、当日は2人作業員さんがきて２時間程度で終わると言われていたが、４時間以上かかった。引越し先に移動してから床が傷つきやすいからなどと色々購入を勧められ、料金も当初の見積もりよりだいぶオーバーして終わる時間も遅かったためその後の荷解きもなかなか進まず、苦労した。初めの見積もりはなかなか頑張ってくれたと思うが、トータルしてあまり良いイメージはないので次は別のところに頼むと思う。
【接客対応】: 時間も守っていたし印象も悪くなかった
【引越し作業】: 聞いていたより時間も料金もかかったから
【サービス】: オプションは利用していない
【料金】: 時間をおまかせプランにして料金を抑えたが、距離も近かったのでもう少し安いとよかった
見積もりより料金がかかったから

50代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 大阪府大阪市東住吉区大阪府大阪市東住吉区

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりは、すぐに対応してくれたおかげで気持ち良い話しになった。可能な限り安くなる方法や、日取り、時間も素早く対応してくれたのは印象的でした。あと、荷造りに関しては、段ボールを当日に組み立て、食器や書籍など割れ物や重い物の梱包をサービスしてもらい、かなり時間、手間など楽になった。作業も手際良く、丁寧で荷物は当然、引っ越し先、元ともに、へやを傷つけないように様々な工夫をされていて、驚き、感心しました。引っ越し先では、突如としてエレベーターのトラブルに見舞われ、スタッフさんが閉じ込められたんですが、慌てることなく、荷物の運び込み、設置しスタッフさんの安全確保もされている様子は、ただただ凄いと感心するばかりでした。段ボール回収も手際良く、とにかく全てにおいてクライアント優先と言うスタイルを見れました。
【接客対応】: 担当がハキハキと、他社の悪いところでなく
丁寧に話しを聞いてくれた
【引越し作業】: 速くわかりやすく丁寧だ
【サービス】: 価格以外は良かった
【料金】: 距離が近いのであと少しは安くしてほしかったのに