引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(167ページ目)

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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  1DK
住所
大阪府柏原市  広島県広島市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
挨拶や言葉違いといった作業員の態度、
お互いに声をかけ合いながらの効率の良い作業と
引越し業者としての基本的スキルが非常に高いと感じた。
お手伝いサービスなどのサービスも満足度が高かった。
【接客対応】
挨拶や言葉使いが丁寧
【引越し作業】
作業員2人が声をかけ合いながら効率よく作業してくれた
【サービス】
ベットの組み立てなど何か一つ作業を頼める制度があった
【料金】
相見積もりをとった中で一番安価だった
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
190,000円
実際の料金
190,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  1LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道亀田郡七飯町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社が提携しているいくつかの大手の引っ越し業者から選ぶことになった。サカイ引越センターは過去に自分の引っ越しでも利用したことがあり、サービスはもちろんしっかりしていることは分かっていた。見積りの段取りなど、専門の人が来てスムーズに済んだので安心して任せることができた。当日もきちんと建物の養生などを行い、一つ一つの荷物を丁寧に扱っていることが感じられたので、安心して作業を見守れた。開封時には、オプションサービスの利用も促されたが、特にお願いすることもなくそれはお断りしたが、プラスアルファのサービスがあることで、急に何かお願いしたいときにも対応してもらえるので、さらに満足度が増すと感じたからこのような評価にした。
【接客対応】
一般的なバイトのお兄ちゃんだったから
【引越し作業】
きちんと建物を傷つけないように配慮しているのを感じたから
【サービス】
特にサービスは利用していない
【料金】
会社が負担してくれるのであまり気にし中田
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
50,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
埼玉県新座市  埼玉県新座市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今までに何回か引っ越しの経験はありますが、今回初めて引っ越し業者を利用しました。近距離の引っ越しでしたし、できるだけ費用を抑えたかったので冷蔵庫や洗濯機など大きな家具だけ運んでもらって他は自分たちでやるつもりでいました。相場も全く分からなかったので二社に見積もりをお願いしましたが、一社目はこちらの意向を伝えると、そんなに簡単じゃない、甘く考えないほうがいい、業者を使ったほうがいいと言われ、金額含めプランもあまり理想的なものにはなりませんでした。今回お願いした会社さんはこちらの意向を丁寧に聞いてくださりできるだけ費用を抑えつつ、こちらの負担も少ないちょうどいいプランを提案していただきました。最初に想像していたよりは費用はかかりましたが、それでも頼んでよかったと思います。大物家具は洗濯機、冷蔵庫、テーブルくらいだったので自分たちだけでも運べると思っていましたが、結局段ボールが40箱近くになったので、この数を自分たちだけで運んでいたら相当大変だったと思います。スタッフ3人で対応していただきましたが、さすが慣れているだけあってあっという間に引っ越し作業も終わりました。今まで引っ越しは自分でやるものというイメージでしたが、こんなに楽なら今後も引っ越しの際には業者を利用したいと思いました。
【接客対応】
見積もり時にこちらのイメージしているプランを丁寧に聞いてくれた。
【引越し作業】
過不足のない対応でとてもスムーズに引っ越し作業が終わった。
【サービス】
段ボール引き取りサービスが便利だった。
【料金】
もう少し安いのかと思っていた。
60代女性

60代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
25,000円
実際の料金
20,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1LDK
住所
福岡県福岡市東区  福岡県飯塚市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階で、一番最初の業者でしたが、他を待たずに契約して欲しいと強く要望されました。
当日は4件の見積もりを予定していたので、それはできないと断りました。
今ならこの金額で･･･と提示された物は魅力的でしたが、やはり全ての業者に見積もりしていただきました。
そのうち2件は価格が並外れて高かった（それが普通の価格かも知れません）ので、残りの2件で比較して、
営業マンの感じが良かった方に決めました。
その後、先ほど記入した段ボールの件があり、ショックを受けました。
担当の営業マンが休みの日に他の人が届けたと伺いましたが、許せませんでした。
その後、担当者が謝罪に来られ、結局キャンセルにはしませんでした。
（謝罪によって価格を下げてもらったと言うことはありません。）
当日の作業は普通で、特に可もなく不可もなく･･･という感じでした。
【接客対応】
見積もり時は良かったけれど、段ボールを届けてもらう際に連絡がなく、留守中にドアの前に置かれていた。
その時点ではまだ管理人や近所の方に引越しを伝えていなかったので非常に驚き、がっかりしました。
営業マンに連絡しました。
【引越し作業】
特に良くはなかったけれど価格を考えれば許容できる範囲
【サービス】
特になかった
【料金】
予算よりかなり安くなった。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  大阪府和泉市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階から営業の方が丁寧に対応していただいたことで印象は良かった。繁忙期ということもあり、時間の指定ということについては融通はきかなかったが、作業員の動きもてきぱきとしており、挨拶や服装等もしっかりとしており、清潔感もあった。搬出に関しては、狭い路地ということもあり、大型トラックが横付けできないなか、工夫して手際よくやっていただいた。搬入については短時間でやっていただいたのと、当日の梱包材の引き取りも手早くやっていただいた。また、残りの梱包材の引き取りについても、こちらの要望通りに対応していただいた。
価格についても繁忙期でかつ長距離の引っ越しにしてはかなり安くしていただいていると感じる。
【接客対応】
対応については丁寧にやっていただいた。
【引越し作業】
搬出にくる時間が遅れたことと、大きな荷物の搬出に時間がかかったため、自分達の出発時間が遅くなった。
【サービス】
特段オプションは申し込んでいない。
【料金】
早めに申し込んだため繁忙期にしては安くなったと思うから。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
85,000円
実際の料金
75,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1K
住所
愛知県東海市  愛知県名古屋市瑞穂区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
すごくてきぱきと作業してくれたり、いろんな事を教えてくれたからよかった
【接客対応】
安くしてくれた
【引越し作業】
とてもスムーズだったし、いろいろ教えてもらえた
【サービス】
使ってないから
【料金】
こんなものかなと
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県市原市  千葉県市原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを依頼してからの回答は迅速であったこと、過去に利用したことがあったことから料金は他の引っ越し業者に比べて最もリーズナブルであったことが、当該引っ越し業者を選定する決め手となった。特別なサービスを利用しなかったため、この点は他の業者との比較はできない。基本料金に含まれる新品のダンボールの個数は決められていたものの、再利用のダンボールであれば無料で追加できたのはよかったと思う。引っ越し当日は時間通り作業を始めてもらえたのはよかったが、テレビ及びレコーダーの配線や、洗濯機の設置等については、こちらの依頼内容が当日の作業員に正しく伝わっていなかったため、会社との確認に時間を要することとなり、作業に遅れが生じた。このことは評価を下げることにつながったと考える。
【接客対応】
特筆すべき点はないため
【引越し作業】
特筆すべき点はないため
【サービス】
特に利用していないため
【料金】
他の業者に比べ、最もリーズナブルな価格であったため
50代女性

50代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  1LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの際の愛想があまりにも良すぎて業者を決めましたが、実際に引っ越し作業に来る人とは当然別人。見積もりの際にお願いした運ぶ荷物を運び忘れられて三往復したのが、やはり少し引っかかっています。それ以外の、業者さん全員の接客対応はまずまず良かったです。
【接客対応】
笑顔で元気よくテキパキしていた。
【引越し作業】
運び忘れがいくつかあって、結局三往復した。時間と手間が無駄になった。それ以外は客に対して誠実な対応だった。
【サービス】
照明器具を4つつけてもらったので、背の低い私にはありがたかったです。
【料金】
梱包サービスの料金が意外と高かった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
87,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市城東区  大阪府大阪市旭区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりを2社頼みました。やはり2社目の方が安い金額を見積もりで提示してくださりました。見積もり担当者さんの対応は素晴らしく悩んでることや時間帯など親身に話を聞いてくれました。初めての戸建への引越しでもちろんエレベーターはなく階段があり、奥まった家なので業者のトラックのことや冷蔵庫などの大型家電が通るかどうか、業者さんも実際倒してみないとわからないとのことで不安でした。新築への引越しだったので傷がつかないかも不安でしたが、その点は業者さんから先に安心してねと言ってくださいました。当日階段を通らなかったら仲間を呼んで機材持ってきて窓から入れるねと説明がありました。選ばなかった会社の方は階段を通らなかったら後日機材用意して窓から入れるのでそれまでは冷蔵庫はどこかに保管しておきますとの説明でした。冷蔵庫が初日からないのは不便だったので今回はこちらの業者を選びました。
【接客対応】
見積もりの方は親身に話を聞いてくれた。
【引越し作業】
人数が少なかったのか途中で合流予定の業者が遅くなりすでに作業中の業者がちょっと怒ってた。
【サービス】
冷蔵庫などの大型家電が階段を通れなかった場合、当日中に窓から2階に持ち上げれるよう機材をすぐ手配できますと案内があり安心できた。
【料金】
想定内の金額だったので安心して任された
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
32,000円
実際の料金
28,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県北名古屋市  愛知県北名古屋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
何社か見積もりをお願いしました。金額的には何処の会社も大きく金額が違うと言うことは無かったです。ですが、来ていただいた営業の方の親しみやすさ、話しやすさには差があったと思います。通常通りの営業の方だなと言う方と、話しやすく、引越し以外のお話をされたり、引越しのコツやポイントを教えてくれた方もいらっしゃいました。私が決めた会社の営業の方は、営業車が壊れてしまって使えなかったので、自転車でいらっしゃいました。約束の時間は9時でしたので、逆算して、早くに会社を出られたのだと思います。時間の変更をお願いされる事なく、私の希望通りの時間に来ていただいたことが決めてだと思います。金額的にも勉強していただき、とても満足しました。
【接客対応】
暑いのに、スーツを着ていて、カチッとしていた
【引越し作業】
丁寧に扱ってくれて、素早かった
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
値打ちだった
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
55,000円
実際の料金
48,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都西東京市  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
直前に連絡したため時間がなかったのがしょうがないか思っていたよりたかかったのがすごくいやでした。
数年前に引っ越した時はもっと安かったのでぼったくってんじゃないかと思った
他の業者に連絡しても都合がつかなかったので多少しょうがないと思ったがやっぱり高くていやでした。
荷物を運ぶのはとても早くてよかったですが人数が足りないようでアルバイトの方にばかり運ばせていて非常に気分が悪かったです。
みんなで一生に運んでやればもっと早く終わるしケガがなかったりするのでそうしたほうがいいと思いました。
朝市の便で頼んでいたのに午前中になっていて来る時間が遅かったです。連絡もないためどうすればいいのかわからずこまりました
【接客対応】
丁寧だったから
【引越し作業】
来る時間が予定より遅れたため
【サービス】
段ボールサービスがあったがたりなかったｋらあ
【料金】
最初の予定より高かったから
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
滋賀県湖南市  岐阜県大垣市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス
【総合評価】
重たいもの例えば冷蔵庫などを受託の2階まで上げていただいたのはとても感謝しています
自分でやるとなると一人できません
誰かを頼むこともできないため引っ越し業者の人にやってもらえたことにはとても感謝しています
床にきずがつかないように毛布などを引いての作業もとても感謝しています
風が強かったのですがそれも感じさせないような迅速な作業ぶりにはプロ意識の孝佐が感じられました
料金的にもお値打ちにして頂いたことにはとても感謝しています
同僚に話したらそんなに安かったのと驚かれました
茶碗などの陶器類も割れないように丁寧に扱ってもらってよかっです
またいつか引っ越しするときにはお世話になりたいと感じました
【接客対応】
好感が持てる
【引越し作業】
丁寧なのがいい
【サービス】
ていねいでる
【料金】
お値打ち
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
36,000円
実際の料金
36,000円

差分なし

依頼した引越し業者
町の引越屋さん
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1LDK  1K
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
テキパキと動いていて良かった。
コミュニケーションを取りながらなので作業がスムーズにできてすぐに終わることができた。
【接客対応】
説明がわかりやすかった
【引越し作業】
早く、正確だった
【サービス】
満足
【料金】
妥当な値段だと思う
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
137,500円
実際の料金
137,500円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2LDK
住所
福井県敦賀市  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
その他
【総合評価】
見積もりをお願いした担当の方がとても良い人で最初から好印象でした。今回の引越しは職場命令の転勤だったため見積もり3社必要なことを伝えた上で、繁忙期で連続した2日が取れないと言いつつも、2日取ってくださったうえに、いちばん安くなるように見積もり組んでくださって嬉しかったです。
引越し作業も社員の方1人とバイトさん2人でしたが、社員さんがスムーズに大きい組み立て家具を解体したり、丁寧に毛布で全てくるんで配送してくださってとてもスムーズな作業でした。
次の日の搬入も朝早く来てくださり、少し玄関が狭くて苦労させてしまいましたが、部屋と家具両方傷つかないように丁寧に作業していただき非常に満足しています。
【接客対応】
バイトだなぁって感じはしました
【引越し作業】
大きめの組立式ベッドなどすいすい解体してくれて、丁寧に包んでくれたので安心感がありました
【サービス】
組み立てなくていいものはそのまましまってくれて助かりました
【料金】
繁忙期の割に安かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
広島県福山市  広島県三原市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
重たい家具を運び出してくれた。螺旋状になって、狭い階段も大きな家具を運んでくれた。
【接客対応】
特に印象ない
【引越し作業】
不満に思うことがなかった
【サービス】
家具、家電を家に運び入れて設置してくれた
【料金】
想定より安かった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手だからとてもよかったが、正直あまり覚えてません
対応はよかったように思うが、詳細は覚えてない
【接客対応】
まぁ満足
【引越し作業】
まぁ満足
【サービス】
まぁ満足
【料金】
あまり覚えてない
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
190,000円
実際の料金
120,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  千葉県千葉市美浜区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
そもそも引っ越しの見積を取る段階からめんどくさい。
一番最初の規定通りの見積額には意味はないのに、そこから始まって、ほかはどうですか、といった話をいちいちしなくてはならない。
こちらは何度も引っ越しをしてきて、荷物の量やダンボールの数など見積りができているのに、一番最初は吹っ掛けてくるのがもう無意味。
結局こちらからこの金額でやってくれるところに決める、といった決め打ちで決まっていくだけの作業なので、数社に声をかけるだけで気がめいってくる。

しかも、営業と当日作業の担当は何の関係もないので、実際に来る人員が少なかったり素人を集められたりして、想定通りの時間で進むことが少ない。
リーダーだけが頑張って、ほかの3人は素人というｙことが往々にしてありえてつらい。
【接客対応】
アートなので
【引越し作業】
遅かった
【サービス】
使ってない
【料金】
引っ越し交渉はめんどくさい
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
長野県長野市  長野県安曇野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際の対応から丁寧だった。また、ダンボールの追加もできた（利用はしなかったが）のでありがたかった。
引っ越し作業に来てくれた方も、接し方や作業が丁寧で的確だった。荷物の置き場所もひとつひとつ確認があり、終始誠実に作業にあたってくれた。
【接客対応】
特に不快になることなく、丁寧な対応だった
【引越し作業】
荷物の扱いや対応が丁寧だった
【サービス】
利用していないので特にない
【料金】
繁忙期だっため、こんなものかなという金額。でも、もう少し安い方がよかった。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2DK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
時期的なものもあったので料金が高くなることは想定していましたが、細かく説明してくれ、尚且つ安くするにはなどの説明を丁寧にしてくれた。
【接客対応】
中々の重労働にも関わらずわたしの体調等を心配してくれた
【引越し作業】
新人の子に対してもしっかり指導しつつスピーディに対応してくれた。
【サービス】
オプション料金も説明してくれた
【料金】
友達の紹介で思ったよりも値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
90,000円
実際の料金
100,000円

11% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市戸塚区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期だったため、料金が高かったのは仕方ないが、家具の解体を断られたり、照明器具を正確につけられずに帰ってしまったりしたため満足度は低い。運んでいる途中でものすごい大きな音がしたが何がぶつかったのか、どうなったのか、教えてくれなかった。
【接客対応】
「最初から壊れていたので、うまく取り付けられない」と言われたシーリング照明は、実際壊れておらず、普通に取り付けることができた。
【引越し作業】
家具が傷ついた。大切な家具は解体して運んで欲しいと伝えたら、断られた（家具メーカーから解体して運ぶように言われていた物）。
【サービス】
サービスで設置すると言われた照明器具をつけてもらえず、帰ってしまった
【料金】
高かった割にサービスに満足いっていないから。

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～
最大
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