引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(1230ページ目)

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
120,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県小田原市  神奈川県伊勢原市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し繁忙期により見積りが思ったほど安くならなかった。引っ越し時にエアコン取り付けの追加料金がかかることを事前に教えてもらいたかった。引っ越し業者の営業マンへは少し不満がありました。引っ越しを担当してくださった方は家財の搬入をすごく丁寧にしてくださり、大きな荷物を搬入する際には窓を外させて頂きます等十分な説明をしてくれた。一方、エアコンの取り付け業者は取り付け前に排気ホースの穴を開ける際に家の図面を見せたが図面を見せられてもわからないと言われ、穴を開ける時にはすごく不安になった。エアコン業者には図面の知識をしっかりつけといてもらいたかった。引っ越し業者は引っ越し完了後に家の清掃を細かくしてくださりありがたかった。段ボールについては連絡してから3日くらいたってから引き取りにきたのでもう少し早く引き取りにきてほしかった。
しかし段ボールの引き取りを行ってくれるのは助かった。
【接客対応】
引っ越し時に周辺のお宅へ挨拶していたこと
【引越し作業】
引っ越し業者の丁寧な梱包や家に家財搬入時マットなどを引いて行ってくれた
【サービス】
自宅前に段ボールを置いとけば引き取りにきてくれた
【料金】
見積りより追加料金や突発的な現金払いが必要だったので引っ越し前に現金払いが発生する可能性等説明がほしかった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
55,000円
実際の料金
65,000円

18% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
三重県四日市市  三重県いなべ市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金的にも一番ちょうどよく、見積もりを取った業者の中では営業マンの雰囲気も1番良かった。
(1社はぐいぐいしつこ過ぎ、1社はあっさりし過ぎだったので)
段ボールの追加でお願いしたときも、遠いのにすぐに持って来てくれた。
引っ越し当日、午後何時になるかわからない予約だったけど、キャンセルのおかげで午前中に来てもらえたのもとても助かった。
リーダーの方がとても人当たりの良い方だったので接しやすく、気になることも聞きやすい雰囲気だった。
作業する方への指示もしっかりしていた。
全員がテキパキと動いていて、養生も思った以上にしっかりしてくれていたし、なんの不安なくあっという間に終わったように感じた。
冷蔵庫の下に敷くマットも、欲しいと思っていたけど用意していなくて、当日販売してくれたのも良かった。(なかなか高かったけど)
もう引っ越す機会はないけど、誰かに引っ越し業社を聞かれた時はお勧めしたいと思った。
【接客対応】
清潔感もあり、堅苦しすぎず馴れ馴れしすぎず、距離感が程よかった
【引越し作業】
リーダーが人当たりの良い方でテキパキ作業してくれたので安心して任せられた
【サービス】
利用したいと思うオプションがなかった
【料金】
3社見積もりを取った中で真ん中だった
高過ぎるのは困るし、安過ぎるのも不安だったのでちょうど良い価格帯だった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県尼崎市  神奈川県大和市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
対応がよくて、当日の仕事も早かった。
営業マンも接客対応がよく大変満足しています。
【接客対応】
レスポンスが良かった。
【引越し作業】
仕事が早く、対応が良かった。
【サービス】
エアコン洗浄サービスが良かった。
【料金】
担当営業の方が色々なオプションサービスを紹介してもらえた。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
単身引越し東京エクスプレス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都北区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
担当者2名の接客は、爽やかで感じの良いものでした。
予定より若干荷物が多くなってしまったものの、
安全に輸送できる範囲で融通をきかせてもらえました。
サービスの衣装ケースも無料で追加してもらえました。
次回以降も利用したいと思える満足度でした。
【接客対応】
爽やかで感じが良かった
【引越し作業】
担当者がいい人で、融通を聞かせてくれた
【サービス】
特にない
【料金】
価格を下げてもらったので満足した
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
大阪府大阪市住之江区  大阪府大阪市住之江区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり段階での対応も良く、追加料金の発生もございませんでした。当日作業された方の印象も良く作業もテキパキこなされていて好印象でした。設置作業後のレイアウト変更に対しても素早い対応で大変良かったです。大手の業者よりお薦めでした。
【接客対応】
挨拶が丁寧でした
【引越し作業】
作業員の態度が良かった。
【サービス】
オプションは利用しなかった
【料金】
追加料金がなく良かった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
45,650円

23% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
福岡県北九州市八幡東区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
最初に提示された額が6万と高かったので、何度も利用していることを伝えるとかなり値下げをしてくれて、それでも、一旦は帰ってもらって決めたかったが、やはり値下げをしてくれたぶん、今ここで決めてくれたらの値段です、後日だと値下げは難しいと言われ、他にも比較したかったし家族にも相談したかったが、かなり迷った挙句結局その場でその値段でお願いすることにした。もう一日考える時間が欲しかった。しかし、作業は丁寧でスピーディでいつもだいたい満足している。新しい家の作業にうつる時は靴下も見る限りたぶん履き替えてくれていたと思う。ただ後の仕事が詰まっているようでかなりスピーディーで、こちらもかなりバタバタと慌てた。引っ越し先への移動も、私は別で自家用車で移動したのだが、待たせては悪いと、かなり急いで行った。
【接客対応】
全員ではないが、引っ越し元のアパートの荷物出しの際は、玄関の外廊下と家の中を何回も往復する際に、靴を抜いで靴下のまま外廊下を歩いてその靴下で家の中に入って来ていた。
家具を包む毛布や布がキレイな物なのか気になった。
【引越し作業】
とても一生懸命されてくれた。ただ繁忙期の午前の部だったので、その後の午後にもう一件行かないといけないらしく、かなりスピーディーで、こちらもバタバタ慌ててしまった。
【サービス】
不用品の回収はしてくれなかった。有料でもしてくれたら、わざわざ別日に他の不用品回収業者に依頼する手間が省けたと思う。
【料金】
何度も利用しているから、値下げしてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
200,000円

33% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
岡山県浅口市  岡山県浅口市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
接客サービズもとても満足できました。
荷物も丁寧に運んでくださったし、
ベッドを階段から運ぶ予定でしたが、
思ったより大きく、階段から運べなかったので急遽窓から入れました。
急だったのに手際もよく、ベッドの搬入も時間がかからなかったです。
冷蔵庫など大型の家電製品を運ぶ際も、
傷がつかないように下にマットを敷いて丁寧に運んでいただきました。
二階のアパートから一戸建ての引越しで、アパートは階段のみで
大変だったと思いますが、仕事とはいえ、嫌な顔一つせず、
丁寧に運んでくださいました。
引越し業者さんにお願いしてよかったです。
繁忙期のため、時間が夕方からの引越しでしたが、
スムーズに引越し作業を終えることができました。
感謝しています。
【接客対応】
とてもよかった。
【引越し作業】
丁寧に運んでくれました
【サービス】
とてもよかった。
【料金】
繁忙期の割にはリーズナブルだった。
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
10,000円
実際の料金
12,000円

20% UP

依頼した引越し業者
エール引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道札幌市豊平区  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、インターネット設定サービス
【総合評価】
とても頑張ってる姿は見られたので感謝はしていますが、おそらくこの引っ越しを仕切ってた方とアルバイトの方？(若い男性の2人)との連携が上手く行ってなくて見ているこっちの方が不満をいだきました。もう少しその男性2人に仕事を指示して任せてくれたらもっと効率よく引っ越しが早くに終わるのにという見方をしてしまいました。仕切っていた方の仕事が負担になっていた証拠に最後に冷蔵庫の配置を後回しにしていて全然冷蔵庫が隙間に入っていなかったのにそのまま終わろうとしていて私が気づかなかったらおそらく冷蔵庫の設置していないまま帰ってたと思います。そうなると思い冷蔵庫を動かすのは素人では大変だったと思うし、そのときの対応が、あ〜今やりますね〜のような軽い反応だったので少し違和感を感じ満足とはいかない評価となりました。
【接客対応】
愛想がいいとはあまり思えなかったので
【引越し作業】
頑張っている姿が見れたので
【サービス】
サービスはよかった。
【料金】
思ったよりも高い
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
京都府京田辺市  福岡県北九州市八幡東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積時から丁寧な対応をしていただき、こちら側の要望が叶えられるように努力していただいた。利用はしなかったものの、家具家電の同時販売のサービスもあり、引っ越し時に届けてくれることから、今後引っ越しをする機会があれば、利用してみる可能性もある。引っ越し当日も予定通りの時間に来ていただき、スムーズに荷物の搬出を行っていただいた。荷物の搬入も丁寧な仕事で、特に不満を感じるところはなかった。10分サービスのようなものを展開されており、特にしてもらうことは考えていなかったが、シーリングライトの設置を行ってもらった。引っ越しシーズンではなかったことも考えられるが、料金的にも想像より安かったため今後も引っ越しをする機会があれば、こちらの会社を利用したい。
【接客対応】
見積時から丁寧な対応
【引越し作業】
担当者の手際がよくスムーズに進んだ
【サービス】
オプションの充実
【料金】
想像より安かった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
福岡県福岡市博多区  愛知県名古屋市瑞穂区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し当日の貨物搬出、また搬入についてはとくに物的損失や大きな時間の遅れもなく、問題がなかったが、
まず、料金体系が営業の差配で決まるような印象で非常にわかりにくい。交渉といっても特に基準がなく、こちらから基準を申し伝えないと高い値段をふっかけられるような気風があった。
また、どうしても見積もりに訪問が必要という感じなのであまり家に人を入れたくない人間からすると時間をとるうえに不便。
また、アフターフォロー的な面を考慮すると段ボールなど、どこに電話等少しわかりにくく、また時間制限もあるので平日働いている一人暮らしのひとだとなかなか利用しづらい。営業の方の名刺はいただいたが引越し先が遠方のためあまり意味がない。
【接客対応】
物腰が丁寧だった
【引越し作業】
物腰が丁寧だった
【サービス】
オプションをそんなに利用していない
【料金】
基本的に高いから
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  愛知県名古屋市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりに来てくださった方はじめ、当日に荷物を運んでくれた運搬の人もすごく丁寧でした。
あいさつをしてくださり、家や室内のかべやゆかを養生してからはじまり、荷物を丁寧に梱包して、運んでくださいました。
また、引越しの見積もりの相談もさせていただきましたが、他者には負けないポイントや当日の流れ、その他のオプションについても詳しく話していたたきました。不安な点も何点かありましたが、話しやすい営業の方で正直に思っていることを伝え、納得いくまで話してくれたのでここで任せようと決心することが出来ました。当日も、わたしたちに負担がかかることなく引越しをすることができました。家具が比較的多い家庭なのでスタッフが運んでくれるのは助かりました。また、ダンボールの回収サービスもあり、引越し後のストレスもなく過ごすことが出来ました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
24,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
千葉県印西市  千葉県印西市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話対応からとても良かった気がします。
特典もミッキーマウスの水筒を私ではなく子供に
渡してくれて気がきくなぁと思った気がします。
見積もりの時にその時担当だった人が割りと細かく聞いてくれてとても安心しました。
見積もりの時も言葉遣いも服装もとても印象が良かったと思います。
今回で引っ越しは二回目なんですけど前回の引っ越し業者の人にタンスをぶつけられて嫌な思いをしていたので今回はどうかなと思いましたがタンスをすごく丁寧に梱包して気を付けて運んでいたので安心でしました。その点はすごく良かったです。また新居についてからも冷蔵庫の位置などを一緒に考えてくれてとても参考になりました。洗濯機の設置って難しいですよね〜と言ったらやりましょうかと言ってくれてえ！？いいんですか？！って感じでしたけど嫌な顔せず全然いいですよと言って下さってとても助かりました。また頼みたいです。
【接客対応】
言葉遣いなど服装に不満はなかったが
新居に入るとき靴下を変えて欲しかった
【引越し作業】
業者の人が洗濯機の設置までしてくれたから
【サービス】
確かミッキーの水筒を子供にくれた
とても喜んでいたのでそれは嬉しかった
【料金】
何社か見積もりをお願いして一番安いところにしますって言ったら割りと割引してくれたから
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県長久手市  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業担当者の接客から作業者の実際の作業まで、スムーズに問題なくやっていただき、料金も良心的だったので、満足した。今後、引越しする予定はありませんが、もしあった場合にはまた、同じ業者を利用したい。
【接客対応】
営業担当者が無理に契約を推し進めようとしなかったので、逆にそれが好印象だった。
【引越し作業】
作業者が手際良く迅速に作業してくれたので、満足度が高く感じた。
【サービス】
基本料金に含まれているもの、オプションとなっているものが明確に分かれていた。
【料金】
自分たちが思っていた金額よりも低い金額を提示してくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に不満はなかったが、荷物は少ない方だったし距離も短かったので、もっと安くしてもらえば良かったと後で思った。
【接客対応】
新築なので、新しい靴下をはいていた
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
オプションは利用してない
【料金】
荷物が少なかったので、もう少し安くしてもらえば良かったかも。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
1,500,000円
実際の料金
570,000円

62% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最近の引っ越しに当たっては、引っ越し先の物件の売主である不動産業者から紹介された引越業者に見積りを取ったが、ほぼ同量の荷物を送った海外からの引越代金よりも高い金額を提示された。このため、他の業者に見積もりを依頼したところ約３分の1となり、引越しの見積は具体的にどのようにしているか疑問に感じた。見積もりに当たっては、簡単な明細を提示されたものの、手書きに近いレベルのものであり、ある程度詳細な計算をiPadなどで（例えば何メートル以上の大きな荷物があるといくらか、運搬に最低何人要してその工賃がいくらか、この大きさのトラックを何台用意しなければならない等）明確に見せてもらえないものかと思った。

また、段ボールの箱詰めや荷解きに当たっては担当者の経験値によるところが大きいように感じた。引越先の間取りなどを事前に綿密に打ち合わせすることで依頼主もその場で迷わずに効率的な引越しができるのではないかと思った。

さらに、今回、引越先が新築のマンションだったため、売主の指定する引越業者が入居時の引っ越しスケジュールを管理していたが、半日で運搬が終わる前提のスロットのみで管理しており、運搬に半日以上かかる依頼者の引っ越しは後回しとなった。このようなスケジュール管理も非合理的と思われた。その際に、荷物が多いから、と言われたが海外引っ越し時にはほぼ同量の荷物を半日で搬入したので、納得いかなかった。

上記のような感想はあったが、現場担当者の柔軟な対応により総合的にはまあ満足とした。
【接客対応】
別の引越し業者による当初の見積もりの約３分の1になったのは担当者による精緻かつ誠実な見積もりによると思われる
【引越し作業】
目的は達成したが効率的には見えなかった
【サービス】
特別な点は記憶していない
【料金】
前述の通り
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
38,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府枚方市  大阪府枚方市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
力自慢の男性2人での作業だったが、テキパキしていて搬送も荷入れもスムーズに行って助かった。
早く終わりすぎたのか荷解きと家具の配置換えまで手伝ってくれた。
【接客対応】
終わった後に荷物の解体、配置換えを手伝ってくれた
【引越し作業】
大物家電や重い家具が大半を締めていたので
業者さんには重い負担をかけてしまった
【サービス】
値引き交渉にだいぶん協力してくれて助かった
【料金】
平日、運ぶ料金も家具で決まっておりわかり易かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
団地（エレベーター無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  1DK
住所
東京都世田谷区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
知人から「安い」とすすめられたあまり有名でない業者を、もう3回くらい使っている。
洗濯機、エアコン、ウオシュレットなどの取り外し、などがパッケージされたプランをいつも選ぶが、
大手業者の作業などと比べても遜色ない上に値段が安いので非常にお得を感じられる業者だ。
同じ業者を重ねて使っていると、作業の効率が進歩していることも感じられる。
たとえば、直近では前々回まではみたことがなかった、
折りたたみハンガーボックスなどが登場して、衣装をそのまま素早く出し入れできたりして、これは「次に引っ越しするときもこうしてほしいな」などと感じたので、またリピートしたいと思わせてくれる。
見積もり時の対応や、引っ越し時の対応なども気持ちよかった。特に、特別ていねいで笑顔で対応してほしいなどとは思わないが、やはり対応が気持ちいいと記憶しているので、次につながっていくなと思う。
【接客対応】
対応がハキハキしていて　ていねいだった。
【引越し作業】
搬出搬入作業の素早さ。
【サービス】
自分でやると考えたらめんどうなので
【料金】
相場よりは安いと感じたから
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
青森県青森市  青森県青森市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての利用であったが、最初の営業の方の接客態度や説明もきちんとなされ、引っ越し当日の作業員の応対や作業の手際も良く、スムーズに引っ越しを終えることができた。
【接客対応】
作業員であってもわからないことはきちんと説明してくれた。
【引越し作業】
説明もきちんとされ、手際よく作業してくれた。
【サービス】
応対や説明もきちんとしてくれた。
【料金】
割高になる場合も割安になる場合もきちんと説明してくれた。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
280,000円

40% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
はじめての引越してま、3月で引っ越しする方も多い時期なので、無事に引っ越せるかかなり心配でした。引越し業者が見つかっても日程がタイト(転勤の関係で時間的ゆとりがない)だったので、勤務中の昼休みや夜の時間を使って荷物をまとめたり、業者の方と打ち合わせをしました。無駄に高額から交渉が必要な金額を提示されるわけでもなく、業者主導で荷物引き取りの時間などを決めていただき、その誠実かつ丁寧な対応から安心感を持って引越し準備をすることができました。この安心感は特に忙しい人にとって値段以上に価値があるものだと感じました。今後もまたお世話になることがあると思いますが、同じ会社でやってもらおうという気持ちになりました。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
傷がつかなかった
【サービス】
特になかった
【料金】
安く抑えられた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道函館市  北海道函館市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
何度も利用させていただいていますが、
いつも素早く丁寧な対応をして頂き助かっています。
【接客対応】
丁寧な対応でした。
【引越し作業】
素早く丁寧に作業して頂いたので。
【サービス】
靴やハンガーの衣類がそのままでいいのが助かる。
【料金】
納得できる金額だった。

検索結果83817件中24581件から24600件までを表示

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