神奈川県相模原市の引越し業者の口コミ・評判(28ページ目)

神奈川県相模原市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に神奈川県相模原市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果787件中541件から560件までを表示

60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
神奈川県相模原市緑区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業さん、作業員すべてにおいてはっきりとしていてとても満足のいく引っ越しでした。我が家の感覚がアリさんにあっていたのかも
【接客対応】
営業さんがきっぱりとこちらの納得できる金額を1発でだしてくれた。
【引越し作業】
動きがてきぱきとしていて、言葉使いも丁寧で感じがよかった。
【サービス】
オプションは利用してない
【料金】
営業さんも作業員もすべてに満足。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1K
住所
広島県広島市西区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
もともと会社が認めていた引っ越し業者であり、料金設定やサービスは保障されていた。実際に電話対応も非常に良かったイメージがある。すべてのサービスについて何も問題はなかった。不要になった生活必需品についてもサービスで処理していただけた。後日、段ボールの引き取りについても電話対応は良く気持ちが良かった。引っ越し元のマンションからの荷物搬出時にもマンションの部屋や共有部分についても傷がつかないように気をつけていただけた。また引っ越し先についても同じように細心の注意を払って搬入していただけた。搬出搬入の時間も約束通りに来ていただき時間調整する必要もなく助かりました。実際の搬出搬入時間もかなり効率良く実施頂き満足しました。
【接客対応】
特に違和感がなかったから
【引越し作業】
特に問題がなかったから
【サービス】
会社対応だったので不明
【料金】
会社対応だったので不明
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
330,000
実際の料金
250,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
長野県長野市  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3月下旬の超繁忙期であることを考えると致し方ないのかもしれないが、値段は高かった。
値引き交渉も面倒だが、足元を見られている感じがするのはどこの業者もあまり変わりない。
他の業者と比較すると若干割高ではあるが、その分の安心感はある。
荷物の搬出入する際に、家具や室内に傷をつけてしまった場合にも、その場でリーダーが対応し、後日の修理手配や不動産業者への対応もスムーズにしてもらえることを何度か経験しているので、その点は助かっている(もちろん物損などは無いにこしたことはないが、繁忙期でバイトのスタッフが多くなることを鑑みると、そういったアフターケアが充実していることが安心材料になると考える)。
他の業者も利用したことはあるのだが、結局アートを最も頻用している。バイトのスタッフの質はバラつきがあるのは否めないが、リーダー格スタッフやサービスセンターのスタッフの質にはバラつきがなく、安定して引越を遂行してもらえる安心感がある。
【接客対応】
おおむね良好であったが、作業開始前にトラックに喫煙しに戻るのは如何なものかと思った。
【引越し作業】
繁忙期でバイトのスタッフが多かったが、手際よく搬出入してもらった。ラックの破損が搬入後に判明したが、スムーズに対応してもらえた。
【サービス】
洗濯機の設置をスムーズに施行してもらえたので。
【料金】
サービスを考えると、バイトのスタッフがいる分、質は落ちるので費用対効果は悪い気がする。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
60,000

20% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
自分ではできない部分までしっかりやってもらえるので助かった。
【接客対応】
感じがよかった
【引越し作業】
時間が早くすんだため
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
見積もり時の値引きの期限が人によって違った
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
神奈川県厚木市  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
来るのが遅くて参った。遅れれるなら連絡してほしかったがそれがなかった。
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
普通だった
【サービス】
利用していない
【料金】
普通だった
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県大和市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他と比較していないので正確にはわからないが料金・サービス内容共可もなく不可もなくという感じだった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通
【料金】
普通
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4DK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
色々と見積もりを取ったが面倒なのではじめに連絡してくれた処にした。
その後も色々な会社から電話があったので大変だった。
【接客対応】
印象に無い
【引越し作業】
手際よく、やってくれた
【サービス】
段ボールをたくさんくれた
【料金】
妥当
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
安さと不要品を処分して貰えるかが選択の基準だったので、選択肢が少なかったが、普通に引っ越しできたので問題は無い。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
いたって普通。
【サービス】
不要品処分出来て良かった。
【料金】
安かった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都千代田区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
転出元が1Kにもかかわらず、とにかく物が多いために搬出段階で荷造りが完了していなかったが、いやな顔も見せずに順次運び出しを始めてくれたおかげで、どうにかトラックに収めることが出来た。また、こちらの見込みでは裸のままで良いと思っていた荷物にも、新たにダンボール箱を持ってきて梱包してくれた。転居先では、それぞれの荷物をこちらの指示に応じて配置してくれ、こちらが間違った場合にも再度の移動に応じてくれた。また、寝室の天井が斜めになっているため、照明器具の取り付け位置がとても高くなっているのだが、二人で台の上に乗って、さらに肩車をして取り付けてくれた。若い男女二人組の作業員だったにもかかわらず、とても手際がよく、また接客応対も気持ちの良い業者だと感じた。
【接客対応】
前問のとおり。
【引越し作業】
こちらの荷造りの不手際等にも手早く対応してくれて気持ちが良かった。ただ、後で気づいたことだが、テレビに小傷がついてしまっていた。
【サービス】
梱包材等のサービスは標準的なもの。作業員の対応は良かった。
【料金】
当初の見積もりよりは若干オーバーな様子だったが、そのままで精算できたため。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
110,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し作業担当者の事前の分かりやすい連絡、当日の段取りのよい作業など、安心感が感じられる作業内容だったから
【接客対応】
作業に関する説明が事前にされ、作業中も適宜状況報告かあり、それらが適切なものだったから。
【引越し作業】
効率よく作業していただけたと共に、言葉づかいや対応ぶりの信頼感があり、安心かがあった。
【サービス】
特にオプションなどなかったから
【料金】
作業内容わ考えるとリーズナブルと思われたから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
65,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県相模原市南区  東京都立川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
大きいものも笑顔で運んでくれたし、料金も勉強してくれて満足でした。
【接客対応】
難題も笑顔で対応してくれたから
【引越し作業】
難題も笑顔で対応してくれたから
【サービス】
特になし
【料金】
安くしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し自体は丁寧に行ってくれ、いろいろなアドバイス、たとえば新住居での暮らしのヒントや家電の使い方のアドバイスなどをしていただいたのは良かった。3人で行ったが、家具や家を傷つけないような配慮はさすが一流な会社だと思った。不満だったのは到着時間が大幅に遅れてしまったのにもかかわらず、何ら連絡もなかった事です。こちらは昼からの引っ越しでやきもきする中、平然と遅れて現れたのは少し不満だった。もう一つ不満だったのは、クレジット決済の段取りが極めて悪く、こちらのカード番号をFAXで平気で事務所あてに送付するなど、個人情報の扱い方や、セキュリティーに対する意識の低さなど、たいへん驚かされた対応をしたのは、残念だった。
【接客対応】
挨拶はしっかりできていた
【引越し作業】
丁寧にやってくれた
【サービス】
エアコンは安く設置できた
【料金】
カード決済がうまくできなかった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
スムーズに引っ越しができて満足だった。
作業してくれた方たちも爽やかで良い印象を受けた。
夫婦共々、満足感と感謝の気持ちを持った。
【接客対応】
Q20と同じ
【引越し作業】
当日5名の方が来てくれ、段取りよくやってくれ、みんな言葉遣いや作業も丁寧で爽やかな印象でした。
【サービス】
特に問題なく施工してくれたから
【料金】
損した気分にはならなかったから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
500,000
実際の料金
550,000

10% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
神奈川県相模原市中央区  高知県高岡郡佐川町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりは二社しか取りませんでしたが、金額が20万程度差が出たため、安かったサカイに依頼しました。
また、神奈川から高知という遠距離のため、私たち家族は車で移動し、途中一泊したかったので、搬出と搬入を一日空けた日程にしたかったのですが、他社は朝搬出、翌朝搬入のみでした。
サカイは日程面でも融通がきき、とても助かりました。
当日は朝早くから来てもらい、近隣の在宅の方にも迷惑になる旨ご挨拶してもらいました。
一戸建てからの引越しのため、荷造りが済んでない可能性も考えて少し早めに来ているようでした。
荷造りはほとんど終わっていましたが、家具など丁寧にダンボールで梱包するため予想通り(午前中いっぱい)の時間はかかりました。
当日持参されたダンボールやガムテープが若干足りていなかったところのみ、残念に思った点です。
翌々日の搬入は、ほとんどの家具は倉庫に入れてもらったため、普通に滞りなく作業してもらいました。
大手引越し業者に依頼したのは初めてですが、次もサカイに頼みたいと思うくらいには満足しています。
【接客対応】
明るく笑顔で対応して下さったので、気持ちがよかった。
【引越し作業】
作業が丁寧で早かった。
【サービス】
特別珍しいオプションを頼んだわけでもないので。
【料金】
遠距離なので高額になるのはわかっていたが、相場がいまいちつかめないため。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
新潟県新発田市  神奈川県相模原市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員は手際よく安心して任せられたが、見積りと請求書の金額が合っておらず、確認に時間がかかり、出発の時間が遅れ不快だった。
【接客対応】
見積りと請求金額が異なっており確認に手間取り不快だった。
【引越し作業】
作業員は手際よく作業していた。
【サービス】
とくにない
【料金】
見積りの内容が業者内に正確に伝わっていない
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
600,000
実際の料金
550,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4DK
住所
愛知県江南市  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
アート引越センターは、単身赴任時の引っ越しも含めて4回目の引っ越しのいらでした。以前はクロネコヤマトの引っ越しサービスを利用しましたが引っ越し時にものが壊れたりして満足できませんでした。アート引越センターは、作業員のレベルが均一でこちらの指示したことをすぐに理解して行ってくれることおよび、作業員の方々が気さくで礼儀正しいことです。過去4回のうち、3回は費用を安くするため午後便を利用しましたが、費用も安く、また、作業員の方も朝から引っ越し作業をしたのち午後からの作業にもかかわらず笑顔を絶やさず完璧に作業をしてくれたところが非常にプロ意識を感じ、以降は引っ越しはアート引越センターに依頼しております。
【接客対応】
作業員の方は、話し方など非常に礼儀正しく丁寧
【引越し作業】
作業員の手際が良く早く、丁寧でした
【サービス】
特典などはもっとあったほうが良い
【料金】
比較していないのでわからない
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
2LDK  1K
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずは、要望する内容を打ち合わせし、代金についてもあとからの追加費用は発生しないことも承諾して頂いて、オプションサービスとして、
梱包箱(段ボール)の引き取りサービスを無料でして頂いた。また、トラックも1台ではなく、2台で対応して頂いた。
とても担当者の切実さやスタッフの対応が良かったので、次回も利用したいと思います。
【接客対応】
相談した通りの対応を担当者がして頂けたこと。
【引越し作業】
打ち合わせ通りの対応をして頂けた。
【サービス】
相談した内容で対応して頂けたこと。
【料金】
相談した内容の金額で対応して頂けたこと。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県足柄上郡山北町  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手なので基本的な対応に問題はないと感じた。平均点はあげられると思う。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
240,000
実際の料金
250,000

4% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都日野市  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越しが、中古のマンションを購入した為に発生したわけですが、不動産会社の値引き対象の複数の業者の見積もりの中で一番安く内容も満足できると思われました
見積もりの段階で担当の営業からは他社のオプションの扱いと自社のオプションの違いを事細かく説明してくれました
引っ越し前日に不要に家具を撤去する作業では、迅速に作業が開始されマンションだったので、夕方に帰宅する他の住民に迷惑を掛けることなく作業がすすみました
当日は、予定通りの時刻からスタートして予定より早く積み込み作業が完了し、GWで道が渋滞することもありましたが、ルートを変えて早く現地に到着していました
引っ越し先では、買い替えたソファなどの家具が既に配置されていましたが、スムーズに引っ越しすることが出来、家具の配置もビニールテープで位置を示していたので、こちらが指示する回数も少なく済みました
運び込む時間も予定を下回る時間で完了しましたが、一か所、家具をドアの間口にぶっつけてしまいキズをつけた個所があり、それに対して説明と謝罪はありましたが、後日、修理の話が無かったので、アンケート調査の段階でクレームとして挙げて、二か月後にはなりましたが補修がされました
その点だけが問題でパーフェクトな満足度には至りませんでした
【接客対応】
他の引っ越し業者との違いを細かく説明してくれたので、納得する部分が多く、他の営業担当者よりも顧客の立場にたった提案だったと感じたから
【引越し作業】
他の引っ越し業者と異なり家具に衣類を入れたままでも運んでくれたから。作業のスピードが速く予定された時間通りに進んだから
【サービス】
不要な家具の事前の撤去がとてもスムーズで費用も他社に比べると少なく、他社のように別の業者に頼むのではなく引っ越しする担当者、作業員がすべてやつてくれたので話が早くてとても満足した
【料金】
他社に比べると安かったが、総額としては高いから。ただし、エアコンの状態を見て引っ越し当日にエアコンクリーニングのオプションを提案してくれたことはとても助かりました。追加の金額も安くとても便利でよかったと感じました
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
28,000
実際の料金
28,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
神奈川県相模原市南区  福島県いわき市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ネットの比較サイトで引っ越し業者の選定をした。
まず、料金やサービスなどの点から一つの業者を選び連絡した。
しかし、冬季は東北地方へ荷物を送ることができないと言われたので、この業者は候補から外れた。
次に、企業名は聞いたことがなかったが、料金が安かった別の業者に連絡を取った。
とりあえず話を聞いてみる予定だったが、電話に出た担当者の、多少強引なまでのセールストークに、
つい見積もりをしてもらい、いつのまにか予約をしてしまっていた。なんとなくやられた感じがしたが、
このような業態では客の取り合いは当たり前だし、まあ仕方ないなと思った。
約束していた日の朝に段ボール箱が宅急便として送られてきた。
安いプランだったので荷造りはすべて自分で行った。その点については全く問題なかった。
約束していた時間の少し前に電話が来た。少し遅れるとの連絡だった。
やってきたのは元不良との雰囲気が多分に漏れだしているような二人組だった。
自分は男だし、多少、武道などの経験もあるので気後れすることなく対応できたが、もし顧客が女性だったら
部屋に入れることを躊躇するかもしれないなと思った。
話しぶりや態度、仕事の内容などは普通で、特に問題などはなかった。
見積もりの時に申請した荷物量よりも多くなってしまったが、料金の上乗せがなかった点が良かった。
【接客対応】
見た目は反社会性を帯びた雰囲気を漂わせているが、言葉遣いや態度は
普通だった。自分は男だったから何の問題も感じなかったが、もし、女性が
客だった場合は入室させることに躊躇を禁じ得ないのではないかと感じた。
【引越し作業】
遅れるとの連絡があったが、ほぼ約束の時間に来た。
なんとなく反社会的な臭いのする作業員(手に入れ墨あり)が来たが、
言葉や態度は普通だった。
作業は手慣れた感じで滞りなく終了した。
【サービス】
安いプランで発注したので段ボール箱サービスぐらいしかなかった。
【料金】
電話で見積もりした時より、多少荷物が増えたが、見積もり金額
からの上乗せはなかったので。

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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