クロネコヤマトの引越サービスの引っ越しは【SUUMO引越し見積もり】費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービス

総合満足度： 4.21 （接客：4.23｜作業：4.25｜サービス：3.64｜料金：3.97）

  • 資材

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※当サービス経由でお客様に提示された各引越し業者からの見積もり金額の最高額と最低額の差が最大50％であることを意味しています。

業者情報

クロネコヤマトの引越サービス

当社は家財量が少ない単身者向け引越サービスをご提供しております。
専用ボックスで輸送するため家財量に合わせた引越が可能です。
少量家具で引越したい、ライフスタイルを居住場所ごとに気軽に変えたい、というお客様は是非「わたしの引越」をご利用下さい。
【特徴】
■Webでカンタン申し込み
　申し込みに際して、当社からの訪問確認や電話確認などは行いません。Webだけで予約が完了します。15時までのお申し込み完了で最短翌々日の集荷が可能です。
■シンプルな料金体系
　ボックス単位の明瞭な料金体系です。専用ボックスのご利用本数に応じて料金が決まります。お客さまの家財量にあわせて必要なボックス数をお申し込み下さい。
■確かな作業品質
　輸送する家財を一点ずつリスト上で確認しながら作業を行い、お客さまでの梱包が難しい大型の家具・家電は当社スタッフが緩衝材を使用し保護します。
お申し込みはWEBからお願いいたします。
※お荷物量・お引越しエリアによってはご対応出来かねる場合がございますのでご了承下さい。
口コミ等サイト内に記載のある引越サービスで一部休止しているサービスがございますご了承下さい。

営業時間 8:00-21:00
対応エリア 全国
業者名 ヤマトホームコンビニエンス（株）
サービス名 クロネコヤマトの引越サービス
所在地 東京都中央区日本橋浜町２－６１－９
備考 なし

割引から無料サービスまでお得なSUUMO特典

クロネコヤマトの引越サービス

特典

クロネコヤマトの特典

資材

ダンボールに入らない家具・家電も、当社スタッフが丁寧にお運びします。

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口コミ・評判

クロネコヤマトの引越サービス

40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
岡山県笠岡市  京都府京都市中京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
有名な引越し会社はどこも料金が分かりづらい。見積もりの依頼も現調となると頼むまでのハードルが高いので頼みづらい。見積もりをとったら高くてもそのまま丸め込まれそう。その点でクロネコの引越しサービスはネットで見るだけで明確な料金が分かるので利用がしやすい。荷物が少量ならとても利用しやすかった。
【接客対応】
清潔感があった。
【引越し作業】
料金が明瞭であった。
【サービス】
オプションは使っていない。
【料金】
手頃な価格で利用しやすかった。
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20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  ワンルーム
住所
広島県広島市安佐北区  三重県四日市市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2年程度前に転勤の際に、単身パック(２本分)を利用したが、他の引越し業者と比較しても、値段も手頃であった。荷物の積み込みから荷下ろしまでがスムーズで丁寧に運んでくれていたのがよかった。金額やサービスの内容としても申し分ないが、一点改善欲しい点があった。発送の地域によってはヤマトホームコンビニエンスを対応していない地域があり、もっと幅広い地域で対応できるようにしてほしいと感じた。これからも利用したいと思えるような対応であった。ヤマトというブランドあるため、しっかりとした教育もされており、信頼ができると感じた。単身パックだけでなく、家族や複数人ようのパックもできるとより使い勝手がよいと思うため、社内検討をしてほしいと思う。
【接客対応】
対応が爽やかであった
【引越し作業】
積み込みから荷下ろしがスムーズに終わってよかった
【サービス】
金額も手頃でありよかった
【料金】
会社が費用を出しているため特に気にしていない
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
38,500円
実際の料金
38,500円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
奈良県奈良市  奈良県奈良市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前の部屋はそこまで広くなかったため荷物は多くなかったが、重たい電子ピアノとデスクの運搬があった。でも手早く梱包して丁寧に運んでくださったのでよかったです。
大学の学割も使えたのでやや安めでできました。QRコード決済で支払いを事前にお願いしていましたが、やや不慣れな様子で支払いに手間取っていました。
総合的には満足です。
【接客対応】
QRコード決済でお願いしていたが、不慣れだったのか手間取っていたのでやや満足にした。
【引越し作業】
重たい電子ピアノとデスクも手早く梱包して運んでくれた
【サービス】
特になし
【料金】
学割が使えたが、やっぱり引っ越しはお金がかかると感じた。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
京都府京田辺市  京都府相楽郡精華町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
生後3ヶ月の子ども連れでの引っ越しであったので、荷造りが間に合わない部分もありましたが、段ボールを組み立てたり、梱包したり作業を一部手伝っていただいたので助かりました。また、私たちが座って休憩できるようにダイニングチェアを最後まで残してくださり、引っ越し先では一番に搬入してくださいました。気遣いしていただけて嬉しかったです。作業をしながらでもにこやかに話しかけてもらえて良かったです。作業員の方が室内には1人、マンションの廊下に1人といった配置で連携されており、運び出しも搬入も非常にスピーディーに終わりました。家具や家電の梱包も手早く丁寧にされていると感じました。重いソファを1人で持ってらっしゃったので、すごい力持ちだなと感心しました。家具や家電を設置していただいて、お掃除が楽になる工夫などもアドバイスしていただき、細やかな気配りをされていると思いました。
【接客対応】
気遣いがあった
【引越し作業】
テキパキとしていた。気遣いがあった
【サービス】
特に覚えていない
【料金】
詳しくは覚えていないが不満はなかったと思う
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50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2K
住所
東京都港区  青森県弘前市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の積荷作業の予定の時間には少々遅れたが，事前に連絡を入れてくださった。
引越し業者さんは，チームで作業するので，アルバイトの方など慣れていない方も含まれているが，リーダーの方がしっかりなさっていて，てきぱきと指示をなさっていた。
今回の引っ越し費用は，会社持ちだったため，費用はあまり気にしていなかったが，出来る限り1本のコンテナで運べるように組み立て式の家具をばらして隙間に積み込んで下さり，結果的には当初の見積もり通り，単身赴任パックの最低限の費用で引越しをすることができた。会社から一括で支払われた赴任費用よりも，かなり安く済んだため，その分の差額をカーテンや日用品など転居先の住居の整備のために回すことができ，助かった。
【接客対応】
リーダーの方がしっかりしていた。
【引越し作業】
出来る限り1本のコンテナで運べるよう，組み立て式の家具をばらすなどして，当初の予算通りに作業を完了してくださった。
【サービス】
最小限のコストで引越しできたため。
【料金】
大手他社と比較して，それほど大きく変わらなかった。
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20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,100円
実際の料金
45,100円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県川崎市麻生区  神奈川県相模原市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前の見積もりや申込みの際に、手続きが基本的にWEB上で簡潔することが、忙しい人にとっては魅力的なサービスだと思う。
また、料金も、荷物の総量というよりは、使用したボックスの本数を基本に決まるため、システムが単純明快で必要な費用が事前にはっきり分かる所がよかった。
当日の作業員の方の印象がとてもよく、梱包や積込みの丁寧さと手際良さにはさすがプロだなと感銘を受けた。
さらに、時間も前もって連絡を頂けたため、その後の予定が立てやすかったことや、想定した時間よりもかなり早く作業を行って頂けたことからも、オススメできる業者だと思う。
今後も引っ越しの機会があれば、利用したい業者の第一候補になりうると思う。
【接客対応】
説明が分かりやすくとても丁寧だった。
【引越し作業】
作業員の方の対応がよくスムーズで、信頼できると感じた。
【サービス】
特典やオプションサービスは利用していない。
【料金】
事前の見積もり通りで作業を実施してもらえたから。
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
27,800円

44% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都文京区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
結婚に際しての引っ越しでしたが、入籍日と結婚相手の社宅精算の関係で、当時住んでいたマンションの退去日と新居への入居日が一週間ずれたため、一旦結婚相手の家に荷物を運ぶか、直前で退去日を変更するかの選択を迫られていました。
その時、電車内の広告でヤマトの単身パックがあることを知り、調べてみると荷物を一週間預かってもらうことができるとわかりました。こちらの制度のおかげで無駄な費用を抑えることができ、非常にスムーズに荷物の搬出と搬入ができて助かりました。
また、基本的な梱包作業は自分自身で行いましたが、ローテーブルや扇風機といった個人で緩衝材を用意するのが難しい家具家電についてはしっかり梱包してもらい、搬出時に傷つかないよう通路の保護もしてくださり非常に安心できました。
【接客対応】
かもなく不可もなく。
【引越し作業】
スピーディーかつ時間通りに丁寧にやってもらったから。
【サービス】
日時に関してはこちらの要望通り進めてもらえたから。
【料金】
一週間預かってもらえたのは助かったが、もう少し安いとありがたい。
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20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
15,000円
実際の料金
15,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2DK
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
　引っ越し業者に依頼するにあたり、数社に見積もりを依頼しました。その中で、こちらの希望額、荷物の量から、早朝の時間帯ならということで、ほぼ希望額どおりの低価格で引き受けてもらうことになりました。
　すべてを業者に任せたわけではありませんが、大型家具、大型家電等を業者にお願いし、衣服や小型の家具は自家用車で運搬しましたが、非常に助かりました。
　段ボールやガムテープ、簡易的な引っ越し用の靴棚の無料提供のサービスも低価格でも提供してもらうことができました。段ボール10箱分と靴棚は大型家具と一緒に業者のトラックで運搬してもらうことができました。
　早朝という時間の制限はありましたが、実際の運搬も非常に手際よく依頼してよかったです
【接客対応】
なんとなく
【引越し作業】
なんとなく
【サービス】
なんとなく
【料金】
なんとなく
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  4DK
住所
新潟県柏崎市  新潟県柏崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
夫と赤ちゃんと自分の3人家族で、2DKで暮らしていたので、引越し荷物は2DKに納まっている程度の量だとタカを括っていました。自分たち家族や両親、妹夫婦にも手伝ってもらう予定だったので、配送業者は頼まないでもできると思っていましたが、いざやってみると、箱詰めも運搬もすごい量で、終わりが見えませんでした。疲労、腰痛、猛暑、赤ちゃんの世話。そんなこんなで考え直して、大きい家具(冷蔵庫とドラム式洗濯機)は配送業者に頼もうということになり、頼んでみたところ、非常に助かりました。アパートの2階だったのですが、業者の方がスムーズに重たい洗濯機と冷蔵庫を運び出してくれて、一瞬で運び終わりました。家族や親戚が運んでいたら、腰を痛めていたかもしれないと思うと、配送のプロに頼んで良かったなと思います。
【接客対応】
素早かったし、丁寧だった。
【引越し作業】
ドラム式洗濯機を置く向きを迷っていたら配送業者さんがアドバイスをくれた。
【サービス】
サービスは受けていない。
【料金】
自分で運ぶには重たいので、相応の料金で運んでもらえたと思う。
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前日の電話確認といった対応が安心して任せられる業者でだと感じ、また服装、養生、作業がしっかりとしていたので依頼をしてよかったと感じた。こういった基本が出来ていない業者も多いと聞く中でクオリティーの向上に努めている業者であると評価している。
当日の作業スピードが非常に早くかつ丁寧で引っ越しに関わる全体のワークフローを見ていて安心出来た。ノウハウが入った専用の梱包材は過去に利用した事のある他の業者と違っていたのがその一因だと考えるが、それ故にしっかりとした業者だと感じていたし、今回も感じた。
相場はあまり気にしなかったので料金が高い、低いと相対的な評価は出来ないが、自身が受けたサービスに対して支払った対価としては満足している。
【接客対応】
丁寧な態度だった
【引越し作業】
作業が迅速
【サービス】
自身の手間の削減
【料金】
過去の利用実績で判断した為、比較を行なっていない。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
15,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2DK
住所
新潟県上越市  新潟県上越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
異動の内示が出るのが３月中旬で、引っ越しの見積もりが高額になって困っていたが、こちらの業者の大型配送プランを利用した。自分で運べないものだけ配送してもらうことで、費用がとても安く済んだ。担当者の態度や説明は丁寧、作業は迅速、満足のいくものでした。
【接客対応】
話し方、態度、費用説明などが丁寧で分かりやすかった
【引越し作業】
作業が手早く、対応も丁寧で気持ち良かった。
【サービス】
運び出し、運び入れ作業が手早く丁寧だった。作業日程も希望通りで満足できた
【料金】
大型家電のみの簡易的なプランにしたため、春の引っ越しシーズンにも関わらずとても安かった
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
37,000円
実際の料金
37,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  ワンルーム
住所
島根県出雲市  東京都多摩市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越は暑い夏の日でした。天候は良好で、つまりとても快晴です。3人の作業者の方に、予定時間とほぼ同刻に訪問いただきました。およそ２０分前に電話にて、在宅の確認があったことから、こちらも準備に余裕がありました。作業者さんたちの人物像としては、ごく一般的な常人という印象で、まったく悪いものではありませんでした。普通に挨拶をかわし、テキパキと搬出物にお応じて、適切な梱包（クッション材や布による）を行って搬出されておりました。私はおおむね見ているだけです。非常に楽でした。単身パックで依頼していました。荷物量的にギリギリかと想像していました。業者さんの所見でも、若干の段ボールが別途配送になる恐れありとの見解でしたので覚悟していましたが、積み込みの工夫で対応いただき無事１つのゲージに入りました。よって予算通りの金額で収まり、満足しています。支払いはスマホによるクレカ決済であっさり終了。クレカのポイントもついて便利な時代です。
【接客対応】
作業員の標準的な対応に安心した。
【引越し作業】
作業員のテキパキした仕事に安心した。
【サービス】
業者にオプションは依頼していないので何も感じない。
【料金】
業者の設定料金が安くて助かった。
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
41,305円

17% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2DK
住所
茨城県つくば市  茨城県つくば市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
2人の引越しだったが、容量的に単身内容で十分で料金があまり掛からない所と、何より良かったのがネットのみで大体の料金がわかり事前の訪問がなかった所が大変助かった。こちらも仕事があり対応が難しく、ネットのみで引越しまで持っていけたのがヤマトさんだけでした。次回も機会があれば利用したいです。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
テキパキと行ってくれた
【サービス】
特になし
【料金】
近距離の引っ越しだったが繁忙期のため、妥当だろうと思った
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
岐阜県高山市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
繁忙期にかかわらず、訪問見積もりから値段交渉までを対応いただけた。また、引っ越し日ぎりぎりまで、住まいが決まっていない状況であったが、だいたいの引っ越し先だけで予約を取ることができた。
オプションメニューも充実しており、日程変更追加工事の相談にも丁寧に対応していただけた。不明点を相談したときの電話対応も非常に丁寧だった。

荷物引き取り時には、しっかり時間通りに来ていただけた、事前の連絡もあった。梱包も丁寧であり、運び出しも周囲に配慮した丁寧な対応であった。
お支払時に手間取ることがあり時間を取らせてしまったが、嫌な顔もせずちゃんと待ってくれたのも好印象でした。

終始丁寧な対応で非常に満足でした。
【接客対応】
丁寧な対応
【引越し作業】
時間通りの対応
丁寧な梱包
【サービス】
エアコン取り外し取り付けのセット助かる
【料金】
繁忙期だが、しっかり対応してくれた
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  1DK
住所
静岡県賀茂郡松崎町  静岡県静岡市駿河区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
　コロナ禍の世の中で、なかなか請け負ってくたさるのか、心配でしたが、県内の引っ越しだったのに拘わらず、前回の引っ越しを快く引き受けてくださったことに感謝いっぱいです。引っ越しについても、私達家族の意向や見解、主張に本当に丁寧に耳を傾けてくださるとともに、引っ越し業界の状況や引っ越しをされるその他の皆様の意識の変化を踏まえて、多様な情報を担当様が、伝えてくださいました。また、作業においてはリーダーの方を中心に丁寧に作業を進め、また確認に確認を重ねて、チームで、安全、安心、そして安価で地球環境に配慮した引っ越しに導いてくださいました。まさに持続可能な引っ越しでした。あわせて、一生懸命に笑顔で作業をしてくださり、感謝の念で一杯です。もし、また、次回引っ越しをすることがありましたら、積極的に引っ越し業者様に引っ越しをお願いしようと考えております。
【接客対応】
皆さんが一生懸命に荷物を運んでくださり、感謝いっぱいです。
【引越し作業】
皆さんが一生懸命に荷物を運んでくださり、感謝です。
【サービス】
皆さんのサービス精神に感謝いっぱいです。
【料金】
皆さんが一生懸命に荷物を運んでくださり、頭が下がりました。
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
190,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道岩見沢市  北海道滝川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
私の住んでいる地域はなかなかの田舎なので、引越し業者があまり多い方ではありません。なので、業者を選択する余裕はなかったです。ですが、初期の見積もりから、引越しの終わりまで、特に滞りがなく済み、終わらせることができました。従業員さんの接客も良かったです。荷物を自分たちで詰める作業はなかなか大変でしたが、業者さんがプロの腕でどんどん作業を進めてくれるので安心して利用することができました。あまり男性と会話をするのが得意ではなく、プライベートに踏み込まれることも苦手です。業者さんはプライベートに触れることもなく、どんどん進めてくれたので、その点も良かったなと思います。力仕事ではあると思いますが、女性の業者さんがもっと増えたら、女性も安心して利用しやすいなと思いました。
【接客対応】
よかったです。
【引越し作業】
特に滞りなずんだ
【サービス】
特に
【料金】
特に何も思わなかった
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2DK
住所
大阪府池田市  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一定の大きさのボックスに荷物を詰めきり、複数の依頼主の荷物を一台のトラックに乗せてまとめて運ぶというサービスを利用した。複数の依頼主がトラックをシェアするため非常に安く、見積もりした他の業者(すべて一台貸し切り方式)の半分以下の運送料だった。複数の依頼主のところを回るため、集荷と配達の時間が特定できない難点はあるが、当初の指定時間の３時間幅の中にほぼ収まり、問題はなかった。また直前に時間変更をお願いしたが、これにも柔軟に対応して貰えた。一年前の行き(東京から大阪、１年限りの単身赴任)の時は荷物が多く、１ボックスに入りきらない恐れもあったが(この場合は２ボックス目を利用せざるを得ず、料金が倍になる)、集荷に来た３人が何度も荷物を詰め替えて、なんとかぎりぎりで１ボックスに収めてくれた。これは大変有難かった。今年３月の帰りは荷物を処分したのでかなり余裕ができ、荷物が載りきらない心配は無かったが、テキパキと素早く運んでくれた。またビニールで包んだだけだった家具を、クッション材で梱包し直すなど、仕事は丁寧だった。
【接客対応】
手稲に対応してくれた。積み込みはぎりぎりだったが、親切にしてくれた。
【引越し作業】
時間、料金、ｻｰﾋﾞｽなど、全てホームページ記載通りだった。また態度もよく、新設に混紡、運び出しをしてくれた。
【サービス】
利用していない。
【料金】
他の業者よりかなり安かった。
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  1K
住所
北海道旭川市  北海道函館市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身パックがあり、コンテナに収まる量であれば安く済むところと、家具のレンタルサービスがあり、単身赴任者にはとても助かります。レンタルした商品は転勤の際、持ち帰ってもらえて、こちらで処分しなくていいところが嬉しい。
【接客対応】
引越し元はエレベーターなしの４階でしたが、頑張って作業してくれましたし、優しい方で丁寧な言葉遣いで満足しました。
【引越し作業】
単身パックはここがとにかくお手頃な値段ですし、ネームバリューもあり、安心です。
【サービス】
中古の冷蔵庫と洗濯機をレンタルしましたが、処分しなくていいので、助かりました。
【料金】
単身パックでこの値段に対抗できるところはなかなかない。安いところはあるが、聞いたことのない業者は気が進まない。
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50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
度々引っ越しをする環境にあり、今までクロネコヤマト、サカイの引越センター、アート引越センター、ダック引越センター、アーク引越センターなど利用してきました。たまたまそうだったのかもしれませんが、クロネコヤマトの時は、ベテランの方が3人で来られて、阿吽の呼吸で作業させていて安心して任せられました。他の引っ越し業者の時は、ベテランの方がひとりと、指示待ちの方が二人のことが多く、見習い中の様子でした。見習い中の人がいると作業も時間がかかり、指示する声も気になり、キズがつかないか、キチンと積んでくれているのかと、見ていなければ行けなかったのでストレスを感じました。コロナ禍ということもあり、阿吽の呼吸でほとんど話をすることなくクロネコヤマトさんが作業をしてくれたことは有り難かったです。
【接客対応】
挨拶、作業後のキズの確認、手際よい決済、スピード感がありよかったです
【引越し作業】
作業員同士のコミュニケーションが取れていることが見ていて伝わり、安心して作業を見ていられました
【サービス】
オプションは利用しませんでした
【料金】
見積もりもウェブ上で行なえたので、安心でした
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20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
新潟県上越市  新潟県柏崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
はじめての引っ越しでわからないことも多く、近くに頼れる親族がいないためとても不安だった。
しかし、見積もりをネットで簡単に行うことができ、なおかつこのサービスは追加でいくらというような料金体系がとても分かりやすく、比較検討する際にとても役立ったし、結果的に自分が想定してきた料金よりも手軽な価格で引越しを終わらせることができた。
当日も、丁寧に私の話を聞いてもらい、私の要望をなるべく反映できるように配慮してくれた。また、家具の設置も1人では出来ないので、業者の方に手伝ってもらえて助かった。そして、とてもスピーディーに仕事をしていただいたので、思ったよりも短時間で引っ越しを終わらせることができた。
【接客対応】
丁寧に教えてくれた
【引越し作業】
思っていたより手軽な価格だった
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
分かりやすい料金体系
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利用状況

クロネコヤマトの引越サービス

口コミから調査したクロネコヤマトの引越サービスを利用した方の利用状況を見てみよう！

建物タイプ別の利用状況]

一戸建て 31%
マンション（エレベータ有） 28%
アパート 26%
その他 14%

間取り別の利用状況]

3LDK・4K～ 42%
2LDK・3K・3DK 20%
1LDK・2K・2DK 16%
その他 21%

引越し曜日別の利用状況]

平日 67%
土日 30%
祝日 2%

引越し時期別の利用状況]

通常期（5月～1月） 55%
繁忙期（2月～4月） 45%

引越し時間帯別の利用状況]

午前 70%
午後 28%
夕方 2%

引越し距離別の利用状況]

～15km未満 30%
500km以上 28%
～200km未満 14%
その他 27%

家族タイプ別の利用状況]

単身(荷物小) 40%
単身(荷物大) 23%
2人家族 15%
その他 22%

オプション別の利用状況

オプション利用なし 50%
段ボール引取りサービス 27%
大型家具・家電輸送 18%
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