ファミリー引越センターロゴ

ファミリー引越センター

総合満足度: 4.12 (接客:4.08|作業:4.18|サービス:3.61|料金:4.03)
最大80%安くなる

※該当業者の稼働状況次第で、見積依頼ができない場合がございます。
※当サービス経由でお客様に提示された各引越し業者からの見積もり金額の最高額と最低額の差が最大50%であることを意味しています。

業者情報

ファミリー引越センター

お引越しに関することは、すべてファミリー引越センターにお任せください!
確かな技術とまごころで、行き届いたサービス・ご安心いただける作業を行います。

ポイント1:安心につながる確かな技術
当社では引越しドライバーの教育を徹底しております。
日々、養われた確かな技術で、多種多様な状況でも安全・確実な作業をお約束いたします。

ポイント2:作業員の姿勢が違います
お客様目線でより良いサービスができるよう心がけております。
転居先にて、大型家具をどうセッティングするか?オーディオ機器・洗濯機等をどう配線するか?など、お客様の立場に立って作業員がお手伝いさせていただきます。

●お引越しメニュー 
様々なお客様、ご要望に合わせたプランをご用意しております。
・シングルプラン…一人暮らしの方、学生さん向け
・カップルプラン…新婚さん、カップルの方向け
・ファミリープラン…お子様やご両親とお住まいの方向け
・ファミリーオリジナルプラン…お客様の状況に合わせた無駄のないプランをご提案
・オプショナルメニュー…トランクルーム利用、エアコン脱着工事、ピアノクレーン作業など

営業時間 8:30-20:30
対応エリア 関東
業者名 ファミリー引越センター(株)
サービス名 ファミリー引越センター
所在地 埼玉県戸田市本町5-9-10
備考 なし

割引から無料サービスまでお得な成約時特典

ファミリー引越センター

特典

特典王のファミリーSUUMO特別特典

割引

SUUMOからお見積もりのお客様、特別割引実施中20%off。また、ダンボール70枚、ほか資材無料サービス実施中!

特典

特典王のファミリーSUUMO特別特典

割引

オプション3,000円分サービス(値引)致します。

特典

ご紹介キャンペーン

当社でお引越しをされたお客様が、別なお客様をご紹介いただくと紹介していただいたお客様に
ギフトカード1組目3,000円分、2組目5,000円分、3組目8,000円分、4組目以降10,000円分プレゼント。

口コミ・評判

ファミリー引越センター

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  2DK
住所
東京都足立区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
急な引っ越しだったため、あまり費用をかけず引っ越しを希望しておりました。そのため、数社見積もりをとり、一番安い見積もりを提示していただいたため、決定いたしました。一社目が約16万、2社目が約26万、3社目が10万円の見積もりでした。とにかく費用重視で選んでいたので、3社目の会社にて引っ越しを依頼しましたが、3社の費用差が大きく、引っ越しのクオリティーに差があるのではないかと不安ではありました。初めての引っ越し業者を使用しての引っ越しだったため、選ぶ基準が分からず、費用重視で決めましたが、引越し当日も丁寧に運んでいただき、とても満足でした。他社を使用していないため比較は難しいですが、見積もりの時点で外注せず自社社員でしか行っていない会社もありましたので、そういったところやもっと高いクオリティーを求めている方には合わないかもしれませんが、費用重視の方にはピッタリだと思います。
【接客対応】
安く引っ越しをしたい方に良いと思います
【引越し作業】
他社より低価格で引っ越しをしてくれた
【サービス】
丁寧に運んでいただきました
【料金】
他社の半額ほどでした
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県横浜市中区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
不動産仲介の業者さんから、ファミリー引っ越しセンターの利用をおすすめされて、今回選定するにいたりました。
この度の引っ越しは、はじめての同棲スタートということでわからないことだらけでした。いままでの単身引越しとは訳が違うため、心配な点が多々ありました。
しかし、まず担当者さんが見積もりのために家に来てくださり、丁寧に相談に乗ってくださいました。
いただいた見積もり額は、サービスのクオリティが不安になるほど安価でした(笑)。
引っ越し当日はスタッフさん二名が懇切丁寧に対応してくださって、家具家電も無事新居へ搬入されました。
サービスの質が極めて良く、大変気持ちの良い接客でした。
また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
【接客対応】
常に気を配ってくださり迅速であった
【引越し作業】
安価かつ丁寧な対応をいただき好印象を受けました。
【サービス】
オプションは利用していません
【料金】
割引をしていただけた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
東京都板橋区  千葉県浦安市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家族の紹介で利用しました。
何かと出費が嵩む引越しですが、とにかくコスパが良く、スムーズに引越しを終えることが出来て大変満足しています。
友人にもおすすめしたいと思っていますし、自分がまた引越しする際も是非お願いしたいと思っています。
【接客対応】
電話のみの見積でしたが、細かいところまでしっかりとヒアリングがありその後の追加料金等も一切発生なしでした。
当日の作業スタッフの方も迅速かつ丁寧な作業で親切に対応頂きとても良かったです。
【引越し作業】
他の大手引越し業者より価格設定がだいぶ安かったのですが、見積通りの価格で大型楽器まで運搬して下さりとても助かりました。作業も早くスムーズに引越しが出来、スタッフの方もご親切で利用して良かったです。
【サービス】
元々価格帯が安かったですが、紹介割もしてくれ更にお得に見積もってくれて大変助かりました。
【料金】
以前利用したことのある大手引越し会社の見積に比べてかなり価格設定が安かったですが、サービスや技術は大手と変わりなく、コスパの良さに大満足でした。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都葛飾区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回はこちらでは運べない大型の家具、家電のみ依頼をしたため、安く済ませることができた。
トラックにはまだ乗りそうだったので、そのほかのものも依頼をすればよかったかなと思った。
でも土曜にも関わらず安く行ってくれたため、大変助かった。
【接客対応】
見積もりを出した際に最大限まで値引いてくれたため
【引越し作業】
無駄な時間がなくスムーズにおわったから
【サービス】
荷造り用の段ボールとガムテープをもらえた
【料金】
安かったため
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自身は初めての引っ越しで、かつ急遽決まったこともあり、相場などは把握せず短期で引っ越しできる業者を探しましたが、何とか3日ほどで引っ越しできました。
何とかスケジュールを調整してもらい、当日の作業も早く対応してもらったので午後には完了できました。
【接客対応】
見積もりなど事前に明確であったので。
【引越し作業】
作業も早く狭い通路でも機敏な感じでした。
【サービス】
特にサービス等はなかった。
【料金】
緊急だったので金額よりも短期で対応してもらうのが優先だったので相場などは調べなかった。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  2K
住所
東京都渋谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し前にどこが良いのか分からずにずっと悩んでいましたが、不動産屋さんのおすすめで業者を選びました。見積もりも電話でできダンボール込みの値段でとても手頃でした。当日、女性1名男性2名で、単身引っ越しで手頃な値段なのに3名も来てくださったことにまず驚きました。女性がいることで私自身もとても安心しました。ダンボールにどう詰めて良いのかわからずそのまま置いておいたものも、オプション代を取らずにテキパキと梱包してくださいました。家具も傷つけないように丁寧に運んでくださり、衝撃に弱いものはどんなチープなものでも毛布で包んでくださいました。引っ越し先が路地の奥で車が入れないところだったのですが、台車を使って3名で流れ作業のように所定の場所に荷物を運んでくださいました。冷蔵庫と食器棚の場所に悩んでいたら、アドバイスをしてくれて、冷蔵庫の扉の向きを変えるのも手伝ってくださいました。とても好印象だったので次回もお願いしたいと思いました。
【接客対応】
自分が上手くダンボールに入れられない荷物を無料で箱詰めしてくれた。衝撃に弱いものは全て毛布に包んでくれた。
【引越し作業】
自分が上手くダンボールに入れられないものは無料で手伝ってくれた。衝撃に弱いものは全て毛布に包んでくれてとても丁寧だった。
【サービス】
段ボール回収も都合の良い時間に合わせてきてくれた。
【料金】
ダンボールも料金に含まれていたし、路地に入ったところで車が入れられずちょっと引っ越し屋さん泣かせの場所だったがテキパキと作業をしてくれた。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
370,000
実際の料金
210,000

43% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
梱包サービスの方は感じよく、早くてよかったのだが、何でも詰めてしまうので、捨てる予定のものまで引っ越し後に捨てることになった。
途中で声かけて欲しかったなーと思うところがあった。
運び出す方は都度声かけてくださり、助かりました。
【接客対応】
その場で上と掛け合ってくれて希望金額まで下げれたから。
【引越し作業】
梱包時にアダプターと別に箱詰めされたものがあり、最後までみつからず、買い足すことになった。
それ以外は満足
【サービス】
ついでに廃棄してくれた
【料金】
段ボール回収があれば満足
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
45,000

43% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) アパート
間取り
1DK  3DK
住所
東京都新宿区  神奈川県秦野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ここを利用するのは3回目でした。
毎回他社の引っ越し業者よりも安く見積もりを出してくれますし、荷物の運び出しも丁寧でサクサク仕事を進めてくれます。新居でも細かく、この箱はどこに持って行きますか?この家具はどこに置きますか?としっかり確認しながら運んでくれるため、荷解きも楽にできました。
【接客対応】
見積もりについても他社の見積もりと比べて安くしてくれたり対応が早くてよかった
【引越し作業】
荷物の運び出しが丁寧なのにテキパキ進み予想より早く引っ越しが終わったのでとてもよかった
【サービス】
特にオプションはつけてないので特になし
【料金】
言い値でやってくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2DK
住所
神奈川県川崎市多摩区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの時点で、かなり無理を言って安くしてもらったが嫌な顔をせずにその場で上司に掛け合い、誠意を持って対応してくれた。トラックの大きさも家具の量をしっかりと把握した上で頼んでくれたので、価格に合わせすぎて荷物が入り切らないというトラブルもなかった。時間指定なしの区分だったが、昼過ぎに来てくれたので夜遅くならずに引っ越しを終えることが出来た。荷物の運び出しや運び込みもスムーズだった。途中から応援のスタッフも増え、運び込みの際は特にスムーズに予定より早く終わった。家具の配置も指示通りに積み込んでくれた。ベッドや大型家具の組み立ても速やかにしてくれた。運び方も丁寧で、特に傷や壊れものも出なかった。スタッフの対応も明るく、若く元気のある快活な方々で、頼もしかった。
【接客対応】
明るく挨拶をしてくれな
【引越し作業】
価格が安い割に、大人数で礼儀正しい方々に来て貰えた。早くてスムーズだった。
【サービス】
オプションを利用していないので
【料金】
安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
65,000
実際の料金
65,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都大田区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず第一に金額が安かったのは良かった。
当日も時間通りに着てテキパキと作業をこなしてくれたが、作業中に家のことや家具のことについてちょこちょこ口出しをしてくるのが少し不快だった。
ソファが引っ越し先の玄関に入らないアクシデントがあったが、そのまま粗大ゴミ置き場に運んでもらった。捨てることになり私たちは結構ショックを受けていたが、その際の態度もあまり感じの良いものではなかった。そんなこともあり、引越し作業時間が予想以上にかかったが、オプション金額は発生することなく、初めの見積もり通りの金額で済んだ。当時は出産を控えていて、金額が安いことが最優先事項だった為、総合的にはまあまあ良かったかなと感じている。
【接客対応】
引っ越し先の家をジロジロ見たり色々口出しをしてきたり、あまり感じは良くなかった。
【引越し作業】
愛想はあまり良くなかったが、作業自体はテキパキとこなしてくれた
【サービス】
特段オプションも使っていない為、なんとも言えない
【料金】
見積もりの時点で思ったよりも安く、実際にオプション等もつかずに見積もり通りの金額で済んだ
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
160,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1DK
住所
東京都新宿区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しはそう何度でもするものではないので、実際にやってみなければ、事前の評価の良し悪しはわからない。そのためどの引越し業者を選べばいいかが苦労しました。
私はネットで調べましたが、できるだけ口コミを見ようとしましたが、結局のところ一番引越しした人に近い位置にいるのが、不動産会社の担任なので、結局そこに聞いて選んだ事になります。
不動産会社のxx担任の紹介であなたの会社に決めましたと言うと、業者もきちんと対応してくれました。
うちの場合、電話だけで見積もりと値引き決定までしたので、業者からすると不動産会社からの紹介が一番固いものだという関係性があると思いました。
引越し作業の品質は、紹介通り満足度は高いものでしたので、値段ともに満足はしています。
特段、後悔や指摘する所もありませんでした。
業者を選ぶ側からすると、もっと実態情報が事前に欲しい所です。
やはり安くて良い所は誰でも望んでいるのですが、当たり外れの可能性はできるだけ排除したいと考えます。
逆を言うと高ければ確実に品質良いという事が言えない仕事ではとも思いました。
【接客対応】
相見積もりで一番安い所に合わせてくれた
電話だけで応じる事ができるのだと思った
お客の取り合いなんだと思った
【引越し作業】
組み立て型のベッドと大型ガラステーブルの解体と現地再組み立てがとても苦労されてたが要領良くやってくれた
【サービス】
とてもテキパキやってくれた。バイトも2人いたが、リーダーの指示がいいので要領良く動いている感じがした。
引越し先での置き場所もうまく配置してくれてとても助かった
【料金】
3社ほど相見積もりを取ったが、不動産会社からのおすすめの業者は一番安く無かったが、最安値の金額で交渉するとすぐにOKが出た。もっと安く言えば良かったと思うくらいに、電話だけで交渉成立には驚いた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:1
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
70,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
千葉県松戸市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
今までは単身の引っ越しであった為、あまり引っ越し業者を利用しなくて済んでいましたが、今回は家族単位での引っ越しであったために利用しました。
当日は3人体制で来て、梱包が済んでいないものもテキパキと運んでくれて非常に素早かったです。また対応も明るくハキハキとしており、ここが良かった点です。
引っ越し業者の良くない所は見積もりの出し方。
営業なので、気持ちはわかるが、下げ幅が大きすぎて信用がならない。
相見積もりを取る事前提で向かうも金額提示をしてくるので最初に出してくる金額があまりにも高すぎると感じました。
あのような見積もりの出し方では、押しが弱い人などは言い値で決定して、あとで反感を買ってしまうように思います。
【接客対応】
前とおなじ
【引越し作業】
明るくハキハキした若いお兄さんがリーダーだったので
【サービス】
特になし
【料金】
金額が下がり過ぎる。交渉ありき
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
60,000

53% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  東京都国立市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
総合的に満足した理由は、3つありました。まずは、価格面で値引きをしていただいたことは大変良心的だと感じました。2つ目に、オプションサービスの家具の解体・組み立てサービスは、便利で大変助かりました。3つ目は、作業していただいた方の素晴らしい作業スピードでした。以上、3つの点から総合的にこちらの引越し業者に頼んでよかったと思えるものでした。しかしながら、見積もりの際に来ていただいた営業の方のマニュアル的な対応はいかがなものかと思います。最初の提示額から、一気に半額近く値引きするやり取りに胡散臭くもあり、うっとうしくも思うものでした。そして、見積もりを頼んだ業者すべてが同じやり取りで、営業サービスのやり方を変えていくべくなのではないかと思います。一考されていただくとありがたくおもいます。
【接客対応】
普通なのとマニュアル化されていた。
【引越し作業】
テキパキとやってもらい、サービスが良かった。
【サービス】
テキパキとやってもらった
【料金】
値段交渉の際にどの業者も上司に確認すると言って、電話しているのはとても笑えた。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
85,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
1LDK  ワンルーム
住所
埼玉県川口市  東京都荒川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いくつかの引っ越し業者から条件をすり合わせ見積もりを提示してもらったが、こちらの話を1番良く聞いてくれて、交渉に応じてくれそうな業者を複数選定し引き続き交渉を行った。
業者を絞り込んだ後は、価格やサービス、作業条件(作業時間や担当する作業者の人数等)を中心に交渉したが、選択した業者が私達のことを考え、1番親切に色々な提案をしてくれながら話が出て、信頼出来ると思ったので確定した。
作業に対しては、当日しっかり荷物の搬出搬入を行うだけでは無く、設置も色々と確認しながらやったにも関わらず嫌な顔をせず対応してくれた。
また、作業当日だけではなく、作業前にはダンボールが足りなくなったら直ぐに無料で持ってきてくれたり、完了後のダンボール回収も、こちらに負担なく実施してくれたので。
【接客対応】
相見積もりを行ったが、色々にサービスや融通を聞いてくれて、価格交渉も出来た。
【引越し作業】
時間を掛けずに短時間で確実に実施してくれたので
【サービス】
ダンボールのサービスや回収もスムーズに行ってくれた
【料金】
他よりも安価で出来た
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しを決めてから引っ越し業者は数社候補があり、それぞれの見積もりを取った中でファミリーさんが一番快く丁寧な対応をしてくださり、値段交渉にも応じてくれたのでこちらの会社に決めました。
引っ越しが割とギリギリの時に決まったので、引越し日まで時間がなかったのと繁忙期だったため、なかなか業者側の空いている時間がない中、午後の時間だと空いているということでその日にお願いしましたが、なかなかギリギリのスケジュールの中でテキパキ頑張ってくださいました。
作業はとても迅速に、とても丁寧だと感じました。
挨拶や言葉遣いも丁寧で、大変好感が持て信頼できました。身なりも清潔感があり、次回もまたこちらの業者にお願いしようと思います。
【接客対応】
作業員の方が元気で挨拶、説明などとてもはっきりしていてとても好印象だった。
【引越し作業】
来てくれた中でリーダーの若いお兄さんがとても手際が良くとても感じが良く、的確に仕事をしてくれたのでとても迅速に引越しが終わったため
【サービス】
オプションは利用していません
【料金】
受付を担当してくれた方が値段交渉に応じてくれて快く受け付けてくれたため
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
48,000
実際の料金
48,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
千葉県印西市  千葉県印西市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
頼んだ時間通りに来ていただき、第一印象で好感が持てました。しっかり指示をして、一緒に来ている業者の方に的確な指示をしていたように思います。
新築の家に引っ越すことを考慮して、玄関や、階段、床などを傷つけないようしっかり保護した上で丁寧に運んでいただいたので、キズついたところはありませんでした。
家具を運ぶ際も、何をどこに運ぶかちゃんと聞いてから運んでもらえましたし、ダンボールも置いて欲しい部屋に置いていただけたので、荷解きが楽になったと思います。
業者の方の見た目はあまり好きなジャンルのタイプではなかったのですが、対応はしっかりしていただいたので、満足しています。
見積もりの料金そのままで、かなり安かったので良かったです。
【接客対応】
あまり好きなタイプの性格ではなかった
【引越し作業】
特に問題がなかったので
【サービス】
オプションは利用してないので
【料金】
安かったから
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
320,000
実際の料金
300,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) アパート
間取り
3DK  2DK
住所
東京都中野区  東京都東久留米市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ペットの輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
相対的に満足でした。
私たちは年配者だったので力仕事はなかなか思うように行くなかったが当時の担当者の方がスムースに行えるように対応して頂いてとても助かりました。
金額も他よりお安く済んだのでよかったと思います。
【接客対応】
営業担当の方が見積もりに来た際にこちらの要望を最大限聞き入れて見積をしていただいた
【引越し作業】
作業員皆さんがスピーディーで尚且つ丁寧に荷物を扱ってもらった
【サービス】
当初より箱の数が増えたが料金は据え置きのままだったのがよかった
【料金】
予定より荷物が増えたが見積額より安くして頂いた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  3DK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越し前には段ボールが足りなくなったのを連絡したら翌日すぐ持ってきてくれたり当日までにやる事を丁寧に教えてくれました。当日は時間に正確、何時に到着かの事前連絡もありました。きちんと荷造りが出来ていない段ボールがあったのですが素早く直して下さいました。楽しそうにしていてチームワークがよく、立ち会っていても気分良く、時間が限られているので素早く作業をしなければならない中とても丁寧でした。ベテランの方の迅速な行動を若者達が見習い、実践していました。引越し先に到着してからは家電の配置のベストポジションのアドバイスをして下さったり、洗濯機の足りない部品を説明して下さったりとても助かりました。最後には家具、家電の傷等も隅々までみてくださいました。
【接客対応】
ベテランの方や若者もハキハキ、テキパキしていて気分が良かった
【引越し作業】
当日作業をして頂いた方々の細かい気配りや丁寧さが立ち合いした家族含め引越しが楽しかった。
【サービス】
働いた方々のチームワークや素早さに驚いた
【料金】
平均の金額がわからないがとてもよくお仕事して頂いた。
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県柏市  千葉県野田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に見積りをお願いした時に、こちらのリクエストに関して真摯に対応してくれたし、私が想定していたよりも見積金額が安かったので、満足のいく引っ越し依頼が出来ました。
荷造りに関しては自分たちで行ったので、段ボールやガムテープが無料でもらえるのはありがたかったです。
引っ越し当日は男性2名が来てくれたのですが、明らかにベテランと若いお兄さんの2人組でした。そして引っ越し自体は滞りなく進んだのですが、作業が見ていて気持ちの良いものではありませんでした。
もちろん私に対しては丁寧な言葉でお話して下さるのですが、新人を指導するつもりなのか、年配の人が若いスタッフを私たちの目の前で叱るのです。ちがうだろ!ちゃんと言えって言ってるだろ!それじゃ分からねぇって!などと目の前で叱るので見ていて不快な気持ちになりました。
【接客対応】
私には丁寧でも目の前で叱咤しているのを見るのは気分が良くない
【引越し作業】
業者同士の上下関係で上司の話し方が不快だった。また時間が想定以上にかかった。
【サービス】
利用していない
【料金】
想定より安かった
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
40,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し業者を決定してからの受付の方の対応が丁寧であった。例えば、日にちの設定や、時間帯を決める際何個かの候補日をあげてくださったおかけでスムーズに日付の決定をすることができた。
当日、ダンボールの数が足りなくなった際もドライバーの方が迅速に対応していただき、ダンボールの数を増やしていただくことができた。
引っ越し作業も丁寧で、引っ越し元、引っ越し先共に傷などをつけることなく引っ越し作業を行うことができた。
作業員の方も爽やかな印象で、優しく丁寧な方であった。我が家には1歳の子供がいて作業の邪魔になってしまうこともあったと思うが、特に苛立ったりすることなく、優しく対応いただけてたことがありがたかった。
【接客対応】
好印象だった
【引越し作業】
特にトラブルなどがなかった
【サービス】
利用しなかった
【料金】
思ったよりも安かった

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

ファミリー引越センターの口コミ(251件)をもっと見る

取材レポート

ファミリー引越センター

ナットク!引越し会社の魅力と特徴を紹介

  • 「安く、早く、丁寧に」がモットー

    東京、埼玉、千葉、神奈川を中心とした引越しに迅速に対応する、地域密着型の引越し会社。ファミリー引越センターという社名のとおり、お客様に対してファミリーのように寄り添ったサービスとプランニングを大切にしている。モットーは、「安く、早く、丁寧に」...

  • お客様目線に立った、きめ細やかな引越しサービスを

    引越し専門会社として2001年に創業。スタッフは経験20年以上のベテランから活気ある若手までおり、お客様のニーズをとらえた引越しに尽力する...

おすすめサービスの知っトク情報

任せて安心! ピカイチ★スタッフ

スタッフに聞いた「記憶に残る引越しエピソード」

  • 指名は信頼の証だと思うとうれしい

    入社1〜2年目のころに担当したご夫婦が、6年ほど経って、今度は娘さんの引越しを依頼してくれました。すると、自分のことを覚えていてくださり、「あのときの!またよろしくお願いします」と言ってもらえました。さらに1年後、高齢の両親が施設に入るとい...

  • 悪天候の引越しも、ありがとうのひと言がモチベーションに

    警報が出るような日は別として、雨の日も雪の日も真夏でも、天候で引越しの予定は変えられません。真夏の猛暑日にエレベーターのないマンション5階からの引越し作業...

サービス内容

ファミリー引越センター

基本サービス

サービス項目サービス内容
テープ必要個数サービス
段ボール必要個数サービス
ハンガー専用BOX必要個数サービス
布団袋必要個数サービス
引越し保険最高1,000万円
養生
家具配置無料サービス

オプションサービス

サービス項目サービス内容
エアコン着脱¥14,000~
ピアノ運送¥18,000~
マイカー輸送¥30,000~
ペット輸送¥30,000~
荷物の一時保管1ヶ月 ¥13,200~(1コンテナ)
ハウスクリーニング¥32,000~
その他サービス

利用状況

ファミリー引越センター

口コミから調査したファミリー引越センターを利用した方の利用状況を見てみよう!

建物タイプ別の利用状況]

間取り別の利用状況]

引越し曜日別の利用状況]

引越し時期別の利用状況]

引越し時間帯別の利用状況]

引越し距離別の利用状況]

家族タイプ別の利用状況]

オプション別の利用状況

オプション利用なし 42%
大型家具・家電輸送 22%
家具設置サービス 18%
  • ※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
  • ※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
  • ※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積もりサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
  • ※掲載している業者情報など全ての情報は万全の保障をいたしかねます。検討の際は必ず各事業者へご確認ください。

引越し対応エリアから探す

現住所(現在の住居)の都道府県をクリックしてください。
SUUMO引越し見積もりでは、各都道府県の住みたい街ランキングを確認できます。
いま住んでいる街や住みたい街の情報をチェックして、引越しに役立てよう!

スーモ
北海道・東北
  • 北海道(札幌市)|
  • 青森県|
  • 秋田県|
  • 山形県|
  • 岩手県|
  • 宮城県(仙台市)|
  • 福島県
関東
北陸・甲信越
  • 新潟県(新潟市)|
  • 山梨県|
  • 長野県|
  • 石川県|
  • 富山県|
  • 福井県
中部
  • 愛知県(名古屋市)|
  • 岐阜県|
  • 静岡県(静岡市・浜松市)|
  • 三重県
関西
  • 大阪府(大阪市・堺市)|
  • 兵庫県(神戸市)|
  • 京都府(京都市)|
  • 滋賀県|
  • 奈良県|
  • 和歌山県
中国
  • 岡山県(岡山市)|
  • 広島県(広島市)|
  • 鳥取県|
  • 島根県|
  • 山口県
四国
  • 香川県|
  • 徳島県|
  • 愛媛県|
  • 高知県
九州・沖縄
  • 福岡県(福岡市・北九州市)|
  • 佐賀県|
  • 長崎県|
  • 熊本県(熊本市)|
  • 大分県|
  • 宮崎県|
  • 鹿児島県|
  • 沖縄県
口コミ83,536件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。
あなたの引越しを見積もってみよう!