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引越し業者の口コミ・評判(2686ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

40代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 千葉県市川市千葉県市川市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 忙しかったこともあり、見積もりを一社しか取らなかったが、サービス、価格も含めてもう少し他社と比較検討するべきだったと思いました。
この引っ越し以前にも引っ越し業者を使って、引っ越しをしたことがあるが、その時の引っ越し業者がサカイ引越センターでした。サカイの方が営業の対応、引っ越し当日のお兄さんたちの応対、接客がよかったと、今となっては思います。
やはり会社によって、対応やサービスが違うことがわかりました。
特段、悪いとも思いませんでしたが、やはりサカイと比較するとサカイを上回ることはなかったので、総合的にどちらともいえないの回答にしました。
ただ、梱包担当の女性の方は丁寧で、対応もよかったです。
【接客対応】: 満足とは言えないレベル
【引越し作業】: 以前に利用したサカイ引越センターの方がよかった気がする。
【サービス】: 特になし。
【料金】: 面倒だったので一社目だったありさんマークに決めたが、もう少し他社と比較すればよかった

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 広島県庄原市広島県安芸郡府中町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 　まず時間どうりに来て頂いたのがうれしかったです。引っ越し元は入口が狭く、大きな荷物が出しにくいのですが、丁寧に梱包して頂いて、家を傷つけないように細心の注意を払いながら運び出してもらえたのが、大変助かりました。また、遺品とかの整理も同時に行って頂いたので、本当に助かりました。また、梱包と荷物を運ぶスピードがとても早くて関心しました。予定よりも１時間近く早く終わらせて頂いたのがとても驚きでした。現在の自宅とは１００キロ程度離れているのですが、その日のうちに運び入れてもらえたので、会社を余分に休まなくて済んだことが非常に助かりました。最近の引っ越しは丁寧の上に本当に早くなっているので、本当に有難かったです。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: 親切だから
【料金】: 妥当な金額

20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 38,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市桜区東京都武蔵野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 良かったような気がする
アーク引っ越しセンター
お見積もりサービス
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 良かった
【サービス】: 良かった
【料金】: 良かった

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 大阪府大阪市旭区大阪府大阪市旭区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 電話での対応から運び込み、運び入れまでキッチリとスムーズに行ってもらえたと感じました。
また利用したいと感じました。
【接客対応】: 私が指示したことをテキパキとしっかり対応してくれたので、割と満足しました。
【引越し作業】: 私が、業者の方がとても迅速に運び込みから運び入れまでを行ってくれたので、思ったより早く引越し作業が終わり助かったと感じたので。
【サービス】: 特典もなくオプションサービスも利用していません。
【料金】: 割と値切り交渉も受け入れてもらえたので、私は満足しました。

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 大阪府高石市大阪府高石市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 普通以上だと思います。値段や作業、荷物の取り扱い方」などはとてもよかったと思います。
【接客対応】: とてもいい
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 大丈夫
【料金】: まあまあ

50代男性

★

接客：2
作業：3
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 410,000円

36% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区北海道札幌市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、ペットの輸送、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 初めて利用してみました。
家具などを設置していただく際に、地震用のゴムパット／押し入れ用除湿シートなどを強く勧められました。
気乗りしませんでしたが、購入しましたが、３万円もかかってしまい驚きました。
後日にニトリ／ヨドバシカメラ／ビックカメラなどで同様な品を見て、金額が3分の１程度のものであり、騙されたと感じ不快な気分です。
また、移動していただいたオーディオ機器が破損されており、後日クレームを伝えると補償をしていただけましたが、全額ではなく６割となり、大変嫌な思いをしたこともありました。
次の引っ越しは別の運送業者に変えたいと思っています。
アートさんは大手で安心できると思いましたが、各営業所によっても対応にバラツキがあるようですので二度とお願いすることはありません。
【接客対応】: いまいち
【引越し作業】: 次は使いたくない
【サービス】: 気が利かない
【料金】: 高い

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 愛媛県松山市鳥取県米子市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 荷物の積み込みが丁寧でかつてきぱきとしいて嫌な顔もせずせっせとやっていて見ていて気持ちのいい人たちでしたし営業の方も清潔感があって細かいことにもしっかり答えてくれて予算内でおっひ腰ができたので良かったです。
【接客対応】: きちんとした言葉遣いと身だしなみでした
【引越し作業】: てきぱきと残った荷物の梱包もしてくれた。
【サービス】: 不満なところがないのでいい
【料金】: お得な感じがした

40代男性

★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 350,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 三重県鈴鹿市山口県岩国市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 作業等は特に不満もないが、料金が安ければ良かったのと、荷物の到着が業者都合の日になった。
【接客対応】: 応対が親切丁寧
【引越し作業】: 荷物が多かったにもかかわらず、スムーズに進んだ
【サービス】: 可もなく不可もなく
【料金】: 高い

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 18,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 神奈川県川崎市中原区新潟県新潟市秋葉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 業者の方が来た時にゴミの処分をお願いしたら、料金が高くなるが、と説明してくださり、こちらへの金額の負担を気にかけてくださって良い印象を持ちました
【接客対応】: 対応が丁寧だった
【引越し作業】: 特に無い
【サービス】: 処分を快く引き受けてくださった
【料金】: 適正価格だった

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 埼玉県和光市埼玉県新座市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: なるべく早めに引越しをすませたかったので時間を午前中の枠で予約したら、朝１番に来てくれたのでよかったが、何時に行くかは前日までわからないのが少し残念に思えた。でも時間指定せずに朝１で来てもらえたので満足した。スタッフは2人の予定だったが３人来てくれてとてもスムーズ、かつ、スピーディーに終わった。ただ、スタッフ同士の私語が少し不快に思えた。自分の荷物のことに関して話しているように思えたのでそれは少し残念だった。こたつの足が取れてしまっていて(すぐ直せる程度)、そのことについては何も言われなくて残念だった。スタッフの人は気さくにこちらに話しかけてくれたり気をつかってくれてそれはとてもいい印象だった。ダンボールがピンクでかわいいのでまた利用したいと思った。
【接客対応】: 私語が多いように感じた
【引越し作業】: とてもスピーディーだった
【サービス】: 特にサービスはなかったから
【料金】: 単身引越しだと多少割高だった気がするが満足

50代女性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 大阪府守口市大阪府守口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりから決定まで　せかされた。
当日も用意の最中だったが　到着も早かった。
価格は安くなったが壊れた物があったり　積み忘れの対応が　現場で処理出来ず　電話をするはめになった。
現場でのミスは現場で対応するべきだと思う。
アンケートも　もらったが如何したか忘れた。
安かったから仕方ないのか　とも思う。
【接客対応】: 積み忘れがあり　現場責任者に言ったが話にならず　営業所に電話をし　対応して運んでもらった
【引越し作業】: 壊れ物や忘れ物が　あった
【サービス】: 通常のエアコンと窓用エアコン取り付けを　一台分でしてもらった
【料金】: 見積もりが　他店より安かった

30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：1
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市都筑区神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 以下の点で総合的に満足できた引越しだったを思う。
・価格面（値引き対応も気持ちよく受け入れてもらえた。）
・作業スピード（かなりの大人数で着てもらえ、運び出しについては想定より40分近く早く終えることができた。）
・作業員の対応・態度（非常に礼儀正しく、かつ丁寧な仕事ぶりが感じられた。）
【接客対応】: 作業メンバすべてが礼儀正しく気持ちがよかった。
梱包しきれていない荷物があった場合に気持ちよく梱包を行ってくれた。
【引越し作業】: ・礼儀正しい。
・大人数で駆けつけ予想以上に早く片付いた。
・急なお願い（粗大ごみ）の運び出しに対応してくれた。
【サービス】: 引越し業者提携ではあるが、別会社のエアコン設置会社の対応だったが、こちらから事前にお願いした日時変更に対し、変更が伝わっておらず、間違った日時で作業を行おうとしていた。（取りはずしと設置を別日に行ったがその両日とも）
【料金】: 値引き交渉にも対応してくれた。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 広島県広島市安佐南区広島県広島市安佐南区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: これまで何度か引っ越しをして、すべてサカイ引っ越しセンターにお願いしました。
とても親切丁寧で手際も良く満足です。
【接客対応】: 親切
【引越し作業】: とても手際が良かった
【サービス】: エアコンの取り付けが安価
【料金】: 妥当

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無） URの団地

間取り: 2LDK 2DK

住所: 大阪府枚方市京都府八幡市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 一括見積を利用して引っ越しを行いましたが、今回選択したアートの方は即見積もりに来てくれ、丁寧に説明をしてくれました。引っ越し代金をとにかく安くしてくれ、不用品の回収と、エアコンの取り外し、取り付けも価格に含めてくれました。距離は１キロ程度で近く荷物も一般的な夫婦二人より少ないと思いますが、引っ越し元も引っ越し先もエレベーターがなく階段だけで、今回の価格（約３万円）は嬉しかったです。特に引っ越し先が団地で階段が狭く大丈夫かな？と思いましたが、荷物の搬入も丁寧で大変迅速で関心してみておりました。
今回の業者とは違いますが、一括見積で最初に来てくれたアートに決めた訳ですが、その後、一部の業者からの勧誘が大変しつこく嫌になりました。
【接客対応】: 担当者の説明が丁寧だった。
【引越し作業】: とにかく安く済ませてくれた。
【サービス】: 近所にティッシュを配って挨拶をしてくれた。
【料金】: 安くしてくれた

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 160,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 北海道札幌市東区岩手県北上市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: とにかく仕事が丁寧だった。周りの交通の配慮むも気を使ってもらった。荷ほどきもすごく好印象だった。
【接客対応】: 以前ペリカン便を使ったが最悪だったが今回はすごい丁寧だった。荷物への配慮は神経質なくらい完璧だった。
【引越し作業】: 以前はペリカン便を使ったが最悪だった。
【サービス】: バイクの輸送以外のオプションは特徴がなかったような気がする。
【料金】: 最初は高いイメージがあったが終わってみたら本当によかったらと思う。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: また引越しを　するような事に成った場合も　まずアートさんにお願いしたいと思っております。知り合いにもおススメします。
【接客対応】: 丁寧にで　さわやか
【引越し作業】: 丁寧かつ　素早い作業でスムーズに引越しが出来ました
【サービス】: 追加の家電処理も　即対応して下さった
【料金】: 他の業者より　5万近く安かった。

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 神奈川県相模原市緑区愛知県名古屋市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: スタッフの皆さんがテキパキと動いてくれたおかげで予定より、はやく積み込みも運び込みも済んだのでガスコンロなど、引越先で必要になったものを買いに行く時間の余裕ができて助かった。見積もり時にも最安値で手続きしてくれたので予算が他社より20万ほど安く済み大変満足でした。
【接客対応】: 見積もり時にJAF会員割引をその場で了承してくれたので5万円程安く済んだ、（本来は事前に割引申込手続きをしておかなくてはいけなかったらしい）
【引越し作業】: 積み込み先が狭かったので車を2トン車を2台出してくれて狭い生活道路を塞がなくて良いように機転をきかせてくれて、引越先には4トン車で運び込んでくれた。エレベーターと階段の両方を使って運び込み作業をしてくれて予定時間より早く終わった
【サービス】: エアコンを当日中に取り付けてくれたので7月31日だったのに涼しい部屋で休む事ができた
【料金】: 見積もり通りの金額で済んで予算内に済んだ

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 300,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3K 5K以上

住所: 岐阜県岐阜市岐阜県岐阜市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 新築に引っ越しだったので、丁寧に傷つけないように注意してくれたし良かった。
【接客対応】: 気持ちよく作業してくれたから
【引越し作業】: 丁寧にしてくれた
【サービス】: あまり記憶にない
【料金】: 時期的に高いのに安くしてくれた

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 25,000円

25% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 3LDK

住所: 香川県高松市徳島県徳島市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス

【総合評価】: 急に連絡したにもかかわらず、真摯に対応して下さり助かりました
【接客対応】: 全部わかりやすく教えてくれた
【引越し作業】: 手際がよく愛想もよかった
【サービス】: 無理やり荷物を積んでくれた
【料金】: 少し高いと思ったが仕方ない

30代女性

★★

接客：3
作業：1
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 静岡県富士宮市静岡県富士宮市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 我が家は転勤が多いためいくつか引っ越し業者を利用した事があるのだが、アリさんの対応が1番悪かった。中でも1番不愉快だったのが、電気のカバーを壊された後の対応だ。壊れた事よりその後の対応に腹が立った。多くの荷物を移動させているのだから多少傷がついたりするのは仕方のない事だと思うが、壊れた後たいして謝りもせず、保証の話や弁償の話もせず帰って行った。以前日通で行った時も爪楊枝が散らばるという事があったが、たった100円で買える爪楊枝を弁償しますとわざわざ担当者から電話をいただいた。もちろん弁償まではしてもらわなかったが(してほしい訳ではなかったし)１人の対応の違いで会社自体の印象が180度違うものになった。基本的な服装やサービス、料金に大きな差がない中での引っ越し業者選びなので、上記の差は決定的な差だと思う。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 電気のカバーが割れた
【サービス】: もっとサービスしてほしい
【料金】: 普通