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東京都への単身引越しの口コミ・評判(565ページ目)

単身引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都足立区東京都荒川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 営業の方が熱心だった
その後のサポートも親切だった
引っ越しが4人がかりくらいでとても早かった
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: もっと安くもできたかも

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 東京都港区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 対応やスピード、荷物の取り扱い等において特に不満はなかった。
【接客対応】: 親切だった
【引越し作業】: 対応がよかった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 予算内だった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 350,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 3DK

住所: 東京都練馬区北海道旭川市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 家電の置く場所をアドバイスしてくれたので、冷蔵庫、テレビなどの配置が決まった。引越し前に間取りを取り寄せて荷物の配置を見積もっていたが、実際の間取りが以前より狭く、荷物が収納しきれずに、一部屋が荷物部屋になってしまい、業者が素早く荷物を運んでくれたので、運び入れてもらう位置の指示が大変だった。荷物の運び込みが終わって、五分間手伝いサービスがあったが、やって貰うことがとっさに思いつかず、頼まなかった。荷物の運び入れは、取り敢えず空いているところにダンボールを積んでいってもらったので、あとで解梱が大変だった。クーラーは、自分ではできないので取り外して貰った。開墾後にダンボールを回収してもらえて良かった。
【接客対応】: 清潔
【引越し作業】: 梱包を手伝ってくれた
【サービス】: 特になし
【料金】: 高い

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 茨城県土浦市東京都大田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 何社か見積もりにきてもらい、一番かんじがよかったし必要以上に決断を急がせたりしなかったので
好印象でした。
【接客対応】: 丁寧でわかりやすく対応してくれた
【引越し作業】: 荷物をテキパキすばやくはこんでくれた
【サービス】: 段ボールなどすぐにもってきてくれた
【料金】: 最初の見積もりから、どんどん値下げするのでありがたいけど
基準の価格っていくらなのかな？とかんじた

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりにきてくれた担当者が、好印象
感じもよく、見積もりもよく勉強してもらえた
冷蔵庫を、大きいものに買い換えたかったが、リビング２階で、階段の幅も狭く、天井も低かったので、入るか心配で
窓から入れたら、入るかどうかなど相談にのってくれた
引っ越し先の家の下見もしてくれた
結果、玄関から階段であげるしかできなくて、大きい冷蔵庫はあきらめることにはなりましたが、ギリギリまで、相談にのってくれた
一つの家具だけ、引っ越し先ではない別宅にサービスで搬送してくれた
廃棄処分する家具の解体作業をサービスでしてくれてたすかりました
午後2時から始まり、23時過ぎまでの引っ越し作業にもかかわらず、嫌な顔ひとつしないで、丁寧に運んでくれて、解体作業から、組立作業まで気持ちよく作業してくれました
引っ越しのスタッフも笑顔で感じ良かったです
【接客対応】: 何でも嫌な顔ひとつしないで丁寧にすすめてくれた
【引越し作業】: 親切　丁寧
【サービス】: エアコンが古かったので、そのまま取り付けるか、新しくするかの相談をしてくれた
押しつけるのではなく、今後の電気代のこととかも考えてくれた
結果別日に電気屋で新しく購入
古いエアコンは1000円リサイクル券と引き替えにその場で持って行ってくれてエアコン取り付け代も返金してくれた
【料金】: 安く見積もってくれたとは思う
けど、もっと安くしたかった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 125,000円

実際の料金: 75,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都練馬区東京都板橋区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 季節外れの８月の引っ越しだったので比較的、見積もりも楽で引っ越し業者の営業はサカイが一番積極的で見積もりから値引きがかなり
考慮されたと思う。比較的、営業の方もひつこくなかったので家内は楽に対応していたようです。実際に
引っ越しの際には玄関が狭いことで運び込めない家具、家電があり対応に苦慮されたがいろいろとがんばってくれたので
その点では特に問題もなく、取り付けなどもサービスしてくれたので非常に助かりました。営業の見積もりと実際の
労働ではボリュームに違いがあり、終わる時間が１９：００近くになりすまない気持ちにはなった。延長料金や追加
料金は発生しなかったのでその点ではよかったと思う。次の引っ越しがかりにあってもサカイを使うと思うが
梱包などやってもらうサービスも検討したほうがいいと思うし時期も考える必要はある。
【接客対応】: 態度も特に問題なし
【引越し作業】: 手際よく運んでくれた。家電の取り付けなどサービスもしてくれた。
【サービス】: 時間通りに対応してもらった
【料金】: 他業者より熱心で見積もりも下げてもらった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都世田谷区兵庫県西宮市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 迅速に作業をしていただきとても助かりました。して作業員も清潔感がありよかったです。
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: とても良かった
【サービス】: 荷ほどきサービスをつけましたが、あまり丁寧ではありませんでした
【料金】: 会社持ちなのであまり意識しなかった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都江東区東京都江東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 総合的な満足度としては、90点といったところだ。
当日の作業の丁寧さ、正確さはもちろんだが、見積もり時には米のサービスがあったり、作業中に雨が降ってきた時も臨機応変に作業の仕方を調整していただけた。
前回は安さで小振りの引っ越し業者に依頼したが、やはり値は張っても、大切な新居・家財道具を扱っていただくので、大手に依頼すべきだなと感じた。
【接客対応】: 見積もりの時も、当日の作業も、丁寧な対応をしていただけた。身だしなみもしっかりしていた。
【引越し作業】: 以前の家への引っ越しの時、頼んだ業者は小ぶりの会社で、当日は３人でやってきたが、リーダー格の１人が、部下の２人を怒鳴り散らす場面が多々あり、近くで見ていて気分が悪くなった。
今の家に引っ越してきた時の業者は、そういったこともなく、気持ちの良いチームワーク、手際の良い作業で、「やはり大手は違う。前回の業者と比べると価格は若干高いが納得できた」と感じた。
【サービス】: エアコン取付と段ボールの引き取りをお願いしたが、約束通りの時間に到着し、手際よく丁寧に作業を進めていただけた。全く不満は感じなかった。
【料金】: 当初の見積もりでは20万円だったが、「別の業者が10万円でできると言っている」と伝えると、半額近い10万円になった。
安くなり嬉しくもあったのだが、「こちらの出方次第でここまで料金は変わるのか」とモヤモヤした気分も残った。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 80,000円

60% UP

依頼した引越し業者: スター引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1K 3LDK

住所: 東京都杉並区東京都調布市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 当日来たスタッフが全員気持ちよく運び出しから搬入までやってくれてよかった
【接客対応】: 清潔感があった
【引越し作業】: 挨拶がしっかりしていた
【サービス】: 手際よく家電設置をしてくれた
【料金】: 金額提示をしっかりしてくれた

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市中区東京都渋谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 粗大ゴミを粗大ゴミ置き場まで運んでくれ、また家具の配置のやりなおしにもこころよく応じてくれた。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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40代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 埼玉県草加市東京都文京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 新築だったので丁寧に傷つけず安く作業してくれたのでよかったです
【接客対応】: 営業に伝えたことが伝わっていなかった
【引越し作業】: 丁寧に傷つけずやってくれた
【サービス】: ティッシュを近所に配ってくれた
あまりを全部くれた
【料金】: 他の会社と同じ価格にしてくれた

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 価格の妥当性の検討はしなかったが、急な話で日にちも限定していたのによくやってくれた。
【接客対応】: 特に気にならなかった
【引越し作業】: テキパキとよくやってもらった
【サービス】: 特になし
【料金】: 急なので比較しなかった

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 東京都多摩市神奈川県藤沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 料金の相見積もりを取ったが見積もり内訳が業者毎様々
もっとわかりやすい基準はできないのか
【接客対応】: よかった
【引越し作業】: 担当者の対応
【サービス】: 特にない
【料金】: 料金の明確さ

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 180,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都港区東京都中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 何も問題なく、快適に引越をすることができた。
担当スタッフに不慣れな方がいなかったことがよかったのか、スムーズに終えることができ、気持ちがよかった。
【接客対応】: とても丁寧に接してくださった。
【引越し作業】: 不満は全くなかった。
【サービス】: 何も不満はなかった。
【料金】: 大分安くしてくれた。

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50代女性

★★

接客：4
作業：1
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,140円

実際の料金: 200,140円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 秋田県秋田市東京都目黒区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: よく利用する業者さんで、ほかの業者さんより料金が安いことがまず利用する決め手です。
多少の気になることはあっても、他よりは安いのでまあいいかと思って利用しています。
今回もそのような感じでお願いしました。
事前梱包で、丁寧に梱包していただけて時間も早く終わったのですが、仕残しが結構ありました。
また、箱を２つ縦につなげ大きくして荷物を入れるという箱があまりにも多く、そのせいか、
トラックに荷物が入りきりませんでした。
後で梱包を解いてみると中は空洞が多く、果たしてつなげる必要があったのか疑問に思う箱ものもありました。
もっとキチキチと詰めばよかったのじゃないかと思いました。
そのため入らなかった荷物は、自分たちが運転して行く車に乗せました。
車の中は、自分たちの2～３日分の荷物や掃除機、すぐに使うものなどでいっぱいだったので正直困りました。
以上が総合的な判断理由です。
【接客対応】: 契約をとる営業担当の人の話や物腰はとても良かった。信頼できる会社のように思えた。
【引越し作業】: 事前梱包が不十分だった。契約分の梱包に仕残しがあった。
荷物の積み方が悪くて壊れたものがあった。
トラックに積み切らないものがあった。
【サービス】: 特にどうどいうこともなかった。
【料金】: 予算の範囲内だったので良かった。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 55,000円

10% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都荒川区東京都荒川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しが立て込んでいる時期であり、マンションにいくつかの業者が出入りしている時期であったため、時間のやりくりなど、最も融通がききそうな幹事業者に頼んだ。
実際、こちらの希望する日時に引っ越しができた。

最初の見積もりの時点で来た方はとても感じが良くて信頼できると感じたし、仕事も丁寧であった。

当日の方たちもテキパキと作業をしてくれたし、建物の養生や荷物の梱包もきちんとやってくれた。また、荷物を丁寧に扱ってくれた。

引っ越し完了後は、荷物の取り出しは自分たちでやったが、使用済みダンボールやその他の諸々のゴミはその日のうちに回収してくれたので、家の中に保管したり、ゴミ捨て場に溜まったりすることはなく、ストレスがなかった。
【接客対応】: 丁寧に対応してくれたし、引っ越しの際は靴下を履き替えてくれたから。
【引越し作業】: 業者の方がテキパキと短時間で運び出ししてくれたし、荷物を丁寧に扱ってくれたから。
【サービス】: 特に問題はなかったから。
【料金】: 相場が分からないから。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 担当になった営業マンが非常に態度が良く、また作業にきた人たちもテキパキと作業をしてくれたから
【接客対応】: 態度はしっかりしていた
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: 普通
【料金】: 特に高いとは思わなかった

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50代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: ワンルーム 5K以上

住所: 東京都文京区滋賀県高島市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: よく分かりませんが、大きな不満はありませんでした。こんなものだと思います。
【接客対応】: 見積り時の対応の際に言っわれたことが実際とは違った。
【引越し作業】: 到着が遅れたが、謝罪はあったので了承しました
【サービス】: 普通の対応でした
【料金】: こんなものかな、と

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40代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: アート引越センターを含め3社から選びました。
耳があまり聞こえなく薬を飲んで寝込んでいることを伝えたうえで3社に見積もりを出してもらいました。
どこも親切でしたが、アートは営業2名で来られ、洗濯機やエアコンの購入にもすぐにカタログを見せてくれて注文対応してくれました。
引っ越しの値段も他の業者より安く見積もりを出してくれましたが「即決してくれるなら」との条件付きでしたのでゆっくり考える間もなくその場でアートに決めました。
その方達は営業専門なのでその後の問い合わせで何度か支店にTELを掛けましたが留守番電話だったり対応が悪かったので不安に感じました。
引っ越し当日はベテランと高校生バイトの計3名で9時前に来てくれました。
新築の注文住宅なので気をつけて欲しい旨を伝えると一生懸命気をつけて運んでくれたので食事代と飲み物代を一人3000円づつ渡したらとても喜んでくれて4時くらいに終わりました。
ただしベテランの方が手を滑らせて玄関近くの床に家具を落としてしまったのに何も言いません。たまたまこちらで見ていたので後から指摘をしたら謝罪してきました。
キズはアートに直してもらわず建設会社に直してもらいました。
そこだけは不満でした。
【接客対応】: 耳が聞こえないのでゆっくり話してくれた。
【引越し作業】: 新居に家具を落とされキズがついた。
たまたま現場を見ていたので指摘したがこちらが言うまで黙っていた。
【サービス】: 体が悪いので新しい洗濯機を買いに行けなかったがカタログから選んで引っ越し当日に持ってきてくれた。
古い洗濯機も引き取ってくれた
【料金】: 他の業者の見積もりを見せたらそこより安く設定してくれた。
その代わり即決を要求された。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: シモツ引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1DK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者の比較サイトを通して、色々な業者からメールが来て書面上だけの見積りをしてもらいましたが、メールの文面から一番親身になってもらえそうなシモツ引っ越しセンターにしました。
当日は若めの男性が二人で作業。清潔感があり言葉遣いもキチンとした印象があり、好感がもてました。
作業も無駄な動き一つなく、テキパキと進んで行き、
当初予定していた時間より大幅に短く、あっという間に終了しました。
ガンガン運んでいくというより、私が目の届くスピードでやっていたので、いつの間にか壁にぶつけられてキズができていた様な事もなく、大変満足でした。
料金は安くも高くもない、平均的なところだったと思います。(家電リサイクル料金含む)
内容に満足なので、また機会があればお願いしたいです。
【接客対応】: 清潔かんがあり、言葉遣いも愛想も良かった
【引越し作業】: 終始テキパキしていて、予定の半分の時間で作業が終了した。
【サービス】: 特にして欲しいオプション作業はなかったので、段ボール持って行ってくれるだけでもタスカッタ
【料金】: 他の業者と比較したが、相場通り平均的な値段だった

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