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東京都への単身引越しの口コミ・評判(563ページ目)

単身引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 50,000円

75% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都江東区東京都江東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 値段と照らし合わせるとまあまあ良いと思う。当日のスタッフも暑い中頑張ってくれた。二人で来たが、一人は女性で、力仕事も頑張っていたし、丁寧で良かった。
ダンボールも貰えたし、ダンボール引取サービスも行ってくれたので良かったと思う。
【接客対応】: 荷物の搬出や、搬入が割と丁寧だった。
【引越し作業】: 作業員が礼儀正しく丁寧だった
【サービス】: エアコン取付は無料でオプションと言われたのに、いざ工事の日になって、ホースの長さが足りないから別途お金がかかります。（一万五千円）と言われた。
当日にそんなこと言うなんてあんまりだと思う。
【料金】: 見積金額が大きすぎだと思う。前に同じ業者で同じ金額（5万）やってもらったといったらかなり値引きしてくれたが（しかも前回より近距離）、正直正規の値段では絶対に頼まないと思う。荷物の量、派遣する人に合わせるなどして詳細に見積もり提示してほしい。

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 埼玉県さいたま市北区東京都大田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 作業内容や作業時間等は想定道理で問題なし。プラスアルファのサービスだと、天井のLED照明の取り付けを行ってくれたこと。作業員の方も気持ちよく挨拶や返事をしてくれたので気持がよかった。せめてあと5000円くらい値引きしてもらえたらうれしかった。
【接客対応】: 清潔だった
【引越し作業】: 作業員がテキパキしていた
【サービス】: 特にない
【料金】: もう少し安くできたのでは

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 荷物を運んでさえくれれば良いという考えなので可も無く不可もなく。
まあ、中には使えない人間も居た
【接客対応】: 至って普通
【引越し作業】: 普通に運んだ
【サービス】: 無くても良い
【料金】: 高い

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30代女性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 27,000円

実際の料金: 27,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都新宿区埼玉県川口市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 当日の何時に来るか、前日になるまでわからないプランだったので、そのぶん安くなった。
対応してくれた作業員は2人で、態度はとても丁寧だった。当日は台風で、作業も、わたしたちが引越し先に出向くのも危ぶまれたが、事前にとても気を使ってくださり、本来なら電車遅延や停止などでもっと時間がかかっていたかも知れなかったが、スムーズに引越し作業を終えることができた。
ただ、ふたりとも足音が大きく、かかとから歩くのでとても音が響いていた。今回は平日だったが、もしこれが休日で下の階のひとが家にいたら申し訳なかったと思う。
洗濯機を運び出す際に、腕が洗濯機本体が掠ったのか、前の家の壁紙に傷をつけたり、少し雑なシーンがあった。
【接客対応】: 終始丁寧で、天候が悪かったがとても気にして作業してくれた
【引越し作業】: 物腰は丁寧で対応は良かったが、足音が大きかった。平日にして良かったと思った。
洗濯機を運び出す際、壁紙を角にぶつけて破られてしまった。
【サービス】: 付けていない
【料金】: 値切るつもりがなかったので、思ったより安く済んだと思う

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3DK

住所: 東京都清瀬市東京都清瀬市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 過去10年で三度の引越しを経験したが、1番初めに利用させてもらった業者さんは、その時の不動産屋さんから紹介して頂いたサカイ引越センターであった。見積もり時の営業の方がとてもわかりやすく丁寧で好印象であったのに加え、実際の引越し当日に来たスタッフも皆テキパキとしており驚いた。料金のみならず実際の作業の迅速丁寧さに感動し、以来引越しの際はサカイ引越センターにしようと妻と決めました。昨年の引越しでは、実際の引越し時の物量が思ったより多く、見積もり時の量ではどうしても運びきれない事態が起きてしまったが、その際、近隣で作業を終えた別の引越しスタッフが、そのままその足で現場に応援に来てくれ、トラック一台の二往復契約ではあったところ、二台で対応してくれ拍手喝采であった。
次回引越しをする機会があったら、またサカイ引越センターさんにお願いしたい。
【接客対応】: 明朗会計。これに尽きる
【引越し作業】: リーダーが率先してテキパキと運び出し、まるで神業を見るようであった
【サービス】: ダンボールサービスが数量限定であったが、実際に梱包後あっという間に足らなくなってしまった。営業の方に追加を申し込んだところ、本当なら有償のところ無償で追加してくれた
【料金】: とても安く済んだ

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 20,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都板橋区東京都板橋区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの時はいじけた雰囲気を出す営業マンにあまりいい印象はなかった。
引越しの時は2人で手際よく丁寧に作業してくれてよかった。
【接客対応】: 元気で丁寧
【引越し作業】: 迅速丁寧
【サービス】: 利用していないと思う。
【料金】: 初めて引っ越し業者を利用したので不満はなかったので満足。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 40,000円

14% UP

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2DK 4DK

住所: 東京都葛飾区東京都葛飾区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、電話での見積り依頼時に、他社は電話受付の女性に対し、
こちらの会社は現場経験者が電話受付対応してくれ、物量を伝えるとその場で見積金額を伝えてくれました。
また、引越作業での疑問や不安にも受け答えしてくれ、すぐ依頼したいと感じ、発注しました。
作業開始時間に関しては２件目ということで、開始時間がフィックスしてないプランでしたが、
到着１時間前に連絡をもらい、予定時間通りに作業を開始しました。
当初お伝えした物量より増えてしまいましたが、その分も追加料金なしに、気持ちよく運んでくださいました。
作業中も忙しく働いているなか、こちらの質問や確認に受け答えしてくださいました。
家の壁にキズつけないための養生もしっかりし、またテレビや壊れやすい電化製品、段ボール箱１つでも
丁寧に搬出、搬入してくださったと感じます。
会社名の通り、「アクティブ」で「感動」できる引越屋さんでした。
また引越する時は、一番に連絡をすると思います。
知り合いが引越するときも、紹介してもよい引越業者さんだと思いました。
【接客対応】: 作業しながらも、質問や確認に気持ちよく受け答えをしてくれました。
【引越し作業】: スタッフの動きもよく、予定より物量が増えてしまいましたが、気持ち良い対応をしてくれました。また引越があるようなら依頼しようと思います。
【サービス】: 作業見積に段ボールや梱包材も含んだ金額なので満足です。
【料金】: 作業スピード、スタッフの動き・対応　総合的に判断して満足度が高かったので、料金が安くて申し訳ないと感じた。

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60代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 55,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1DK

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 対応が敏速だったのと時間を守ってくれたとこは良かったかな。
荷物の持ち運びも丁寧にしてくれた。
【接客対応】: やさしさがあった
【引越し作業】: 対応が敏速だったので
【サービス】: サービスは感じなかった
【料金】: どこも同じぐらいなのでそこそこ満足したかな

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 栃木県宇都宮市東京都青梅市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: シューズボックスやハンガーラック、食器ボックスなど、細かいものは段ボールに積めなくていいのが楽だったためまた利用したいと思う。
【接客対応】: 特に不満がなかったため
【引越し作業】: 特に不満がなかったため
【サービス】: 特に利用していないため
【料金】: 会社負担だったため

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 千葉県松戸市東京都八王子市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: どこの業者が良いのかよくわからず、3社に見積もりをしてもらった。
2社目がサカイさんで、価格交渉の際、上司の方に電話をして相談してくれて、これより下げることはどうしても難しいと言ってくれて価格で納得しお願いした。
その後3社目の見積もり業者が来たが、サカイさんの価格をお伝えしたところそれ以下は無理ですと言われた。
全体的に特に不満点はない。
【接客対応】: 価格交渉にも応じてくれて、先に見積もってくれていた他社より低価格に応じてくれた。
【引越し作業】: 暑い中、階段の昇り降りを繰り返し、迅速丁寧な仕事をしてくれた。
【サービス】: 礼儀正しい人達だったから。
【料金】: ダンボール追加したが、価格は変わらなかった。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 4,300円

実際の料金: 4,300円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 東京都杉並区東京都豊島区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 営業の方と交渉し値引きをして頂けたところと、リーダー的立場なスタッフが、とても親切で、個人では不可能な家電等の精密機器を梱包する特殊な資材を使用して貰えた事。
引っ越し後に特別サービスで不用品等を無料で回収していただいた事。
今後、引っ越す時のために値引き交渉の仕方や梱包の仕方をレクチャーして貰えた事。
そのレクチャーにあたり、メモ等を書いて頂き今後の参考になるように残して頂き、次の機会に役立てるようにアドバイスをして貰えた事。
作業現場でアドリブで特別なサービスや対応をしていただき、予定時刻よりスムーズに引っ越し作業が終了し、時間ができて開梱作業も大幅に短縮できた事。
これらすべての対応に総合的に満足できました。
【接客対応】: リーダー的な立場の人が親切だった
【引越し作業】: 家電等の繊細な機器を個人では不可能な梱包をして貰えた
【サービス】: 個人では不可能な精密機器の梱包をして貰えた
【料金】: 交渉により値引きしてもらえた

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2K 1K

住所: 千葉県市川市東京都大田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 初めて利用したがとてもわかりやすく丁寧な説明、アフター対応も良かった。
【接客対応】: かなり休めに見積もってもらえた
【引越し作業】: かなり融通が利いた
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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40代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：1
料金：5

初回見積もり: 32,000円

実際の料金: 32,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2K 1LDK

住所: 東京都中野区東京都中野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積を5件して、とにかく決めて欲しいと一番安かったので利用しました。
段ボール箱も余分にいただけて本当に良かったです。
【接客対応】: 見ていないので分からない。(居なかった)
【引越し作業】: とにかく価格が安すくて良かったです。
【サービス】: 利用していない。
【料金】: とにかく安いと思った。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 宮城県仙台市太白区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 電話対応、見積対応、料金相談、廃棄物処理など対応が迅速だった
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 素早い対応
【サービス】: 特になし
【料金】: 値引きしてくれた

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 東京都墨田区東京都墨田区

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: どこにしようか迷い、いくつかの引越し業者に見積もりを依頼し比較したが、最初から丁寧な見積もりを出し、実際の引越しでもその通りの金額を請求された。後からの追加料金はあと戻りできない状況なので信頼性が失墜する。やはりお金ですね。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 説明が丁寧

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40代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 価格が安いこと。速やかに作業を実施していただき、予定通りの時間に終了したこと。時間が押した際に、人数を追加したこと等を評価します。
【接客対応】: とくになし。
【引越し作業】: 時間通りに終了したので
【サービス】: とくになし。
【料金】: 比較的安くすんだので。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2K 2DK

住所: 東京都中野区東京都中野区

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: そもそもこの業者さんにお願いしたのは2度目であり、最初は引っ越し比較サイトで見積もりをした結果1番安いので選びました。値段が安いので少し不安でしたが、来て頂いたスタッフは皆さん感じが良く、仕事が早くかつ丁寧でした。さらに自分達で運ぶつもりで見積もりから外していた荷物までもすすんで手伝ってくれて大変助かりました。この経験からこの数ヶ月後に引っ越しした友人にも紹介して感謝されました。
2度の実績から今回の引っ越しが決まった時は、迷わずに見積もりをお願いして依頼しました。当日も前回と同様に来て頂いたスタッフさん全員が親切で丁寧でした。こちらがお願いしなくても気付いた事があると直ぐに声をかけてくれて手伝ってくれたり、指導してくれました。今回の引っ越しも大満足だったので、今後も引っ越しする友人がいたら推薦しようと思っています。
【接客対応】: 元気よく愛想よく好印象だった。
【引越し作業】: スタッフ全員が親切で仕事が早くて丁寧だった。
【サービス】: 依頼外の事も親切に手伝ってくれた。
【料金】: 他の業者よりも安かった。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 60,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: ワンルーム 1K

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 荷物の量が見積もりより大量に出て、時間もオーバーしてしまったらしく、終盤になって２．３名の助太刀が来
ていた。またフレーム製の３段ベッドの組み立てを請け負う契約だったが、それは本来の仕事ではないらしかっ
た。それらの点で、見積もりの担当者と実際に作業を行う者との間の意思疎通がやや欠けているとの印象を受け
た。そのほか、ケガをしそうなものを扱うときも手袋をしない。たいへんなほこりが出ているのにマスクもつけ
ないなど疑問を感じた点も多く、社員教育が整備されていないと感じた。アートはもっとプロフェッショナルな
業者との先入観があったがイメージダウンになった。それと、見積もり担当者が「荷ほどき」という言葉を使っ
ていたが、意味がわからず、引っ越しが終わった後になって知った。この点など、説明不足と思う。猛暑の中で、
昼間の作業は過酷と感じたが、作業員２名とアルバイト大学生１名はてきぱきとよくやってくれた。
【接客対応】: 特別なことはなかったが、いろいろ小さな要求をよく聞いてくれた
【引越し作業】: 見積もりより荷物量が多く出て「化けた」そうだが、よくやってくれた
【サービス】: 「２つよろしく」サービスなど不要と感じた
【料金】: 最初に見積もりに来た業者に決めてしまったが、何社かと交渉すれば、もう少し安くできたと感じている

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 300,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 沖縄県中頭郡読谷村東京都三鷹市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しの時が一番の大掃除だと思っています。一番長くて5年、他は3年ほどで毎回引っ越し繰り返しているので毎回引っ越し業者を利用しています。
丁寧な作業と対応に毎回感心しています。作業時間もほぼ時間通りに進みます。
今まで不満に思ったことがないので書くこともないです。
【接客対応】: 挨拶などとても丁寧に対応していただき作業もとてもスムーズに進むのでマニュアルがあるのだと思うのですがさすがプロだなと思います。
【引越し作業】: 何度か引っ越し業者を利用していますが手際よく作業されるので感心します。
【サービス】: 大きな家具は設置や移動は引っ越しの時にキチンと場所を決めないと大変だから。
【料金】: 同じような引越をされた方の話や時期等を考えてもお得な費用だったと思っています。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都中野区東京都板橋区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者を利用したのが初めてであったが、特別問題なく引越ができたため
【接客対応】: 礼儀正しかった
【引越し作業】: 特に問題がなかった
【サービス】: サービスをつけていない
【料金】: 値引きしてもらえたので

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