家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への家族の引越し口コミ・評判(94ページ目)

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30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：2
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
150,000円
実際の料金
145,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2022年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
コストパフォーマンスで考えてみましたときに、この業者はちょっとないかなと思いました
【接客対応】
言葉遣い
【引越し作業】
コスパ
【サービス】
高い
【料金】
高い
さらに読む
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都杉並区  東京都国分寺市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積りから契約後、段ボール等の配達を直ぐにしてくれたので十分に時間をかけて荷造りが出来ました。引っ越しの荷造りは持ち物の整理にとても良い機会なので大変ですが役立ちます。
引っ越し先の部屋の事を考えて分かりやすく荷造りするので当日スムーズに作業が進むと自分としても満足出来て嬉しいです。
【接客対応】
見積りをしてその後キャンセルしても対応がよかったり、申し込み後の問い合わせなどにも丁寧に対応してくれました。
【引越し作業】
引っ越しに慣れた作業員がスムーズに作業してくれるので安心出来ました。エレベーターに入らない家具も階段を利用して運んでくれました。
【サービス】
何度か引っ越しを経験しているのでこちらもスムーズに引っ越しをするためにどの様に準備すれば良いかを考えて荷造りをして分かりやすくしていました。
問題なく終わった事に大変満足しました。
【料金】
安い料金に越したことはないが納得出来る料金にはしてくれたので満足しました。
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30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
220,000円
実際の料金
220,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 社宅
間取り
4LDK  3DK
住所
埼玉県和光市  東京都国分寺市
引越し人数
大人6人以上、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
段ボールの準備や対応が良い。最終的な値段も満足している。突発的なオーダーにも対応してくれて助かりました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
業者の方が見積もりをとってくれる際には値段交渉してくれた
【料金】
値段交渉に応じてくれた
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
LifeLink引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりも丁寧で、わかりやすくかつ安かった。
当日も丁寧に作業してもらい、人柄が特に良かった
【接客対応】
丁寧、親切、
【引越し作業】
業者がとてもていねいに運び、人柄もよい。
手早く業務を行った。素晴らしかった
【サービス】
オプションは頼んでいない
【料金】
他の業者より安かった
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
400,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
静岡県静岡市駿河区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員の手際や予期せぬ事態への対応など、さすが訓練されたプロである感じた。
【接客対応】
覚えていない。特に問題はなかったと思う。
【引越し作業】
作業員の人数も多く、手早く丁寧に搬出搬入してもらった。また設置方法やコツも教えてもらった。
【サービス】
記憶にない
【料金】
迅速に対応してもらった。
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し業者の総合的な満足度評価は、やや高いように思うが普通だった
【接客対応】
普通
【引越し作業】
速かった
【サービス】
普通
【料金】
高い
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50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都青梅市  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
異動に伴う引っ越し。価格が安かったので会社が決定。荷物を運び出す時も運び入れる時も暗くなった時刻。その日4回目の仕事とスタッフ談。過酷な労働に基づく価格。
【接客対応】
特段問題無し
【引越し作業】
時刻が遅い
【サービス】
利用していない
【料金】
スタッフの過酷な労働によって成立する価格
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
LifeLink引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今、依頼した業者がどのような営業をしているのかは知らないが、今後、引越しをする予定が生じたときは、まず、今回の業者に連絡を取ろうと思う程、これまでの引越しの概念を変えてくれた業者であった。
【接客対応】
若い担当者であったが、状況判断を詳しく把握していた。実際の引っ越し作業員も淡々と、素早く、適切に作業をする姿を見ていて心地よかったのを覚えている。
【引越し作業】
作業員が全員若く、以前に大手業者の経験者ということであったので、安心して任せられた。また、その通りの手際の良さであった。更に代金が安価であったので、即決した記憶がある。
【サービス】
今回の引越しでは、特にお願いすることがなかったので、余計な費用が掛からなかったのだと思う。
【料金】
大手の半額？程の料金で、初めは本当？と思ったが任せて良かった。最終的に見積もり段階より、安価にしてくれたと記憶している。実際には、この程度の料金で引越しが出来るんだと、これまで大手が安心という概念が無くなった。
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
19,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
沖縄県那覇市  東京都福生市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりから丁寧な受け答えで、いろいろ相談しながら決める事ができました。
作業していただく時も、荷出しは丁寧かつスピーディーで、最後の確認までしっかりして頂きました。
荷入れの時も、階段など狭い中丁寧に運んでいただきました。
後日の段ボール回収も、結構な量出るのでとても助かりました。
【接客対応】
見積もりに来てくれた人は、若そうでしたがしっかり受け答えしてくれて、すごく感じもいい人でした。
作業してくれた方たちも、テキパキ作業して下さり、丁寧な受け答えでとても良かったです。
【引越し作業】
とにかく手際良く丁寧だった。
しっかり確認しながら作業してくれたり、最後まで忘れ物などないか確認。
新居は、階段があるのですが、慎重かつスピーディーに運んでいただきました。
【サービス】
段ボールの回収は、やっぱり助かります。
運ぶ前の、なかなか動かせない家電の拭き掃除をしてくれたのは、嬉しかったです。
【料金】
正直もっと安いところはあると思いますが、対応など見ていると、これくらい出してもいいなとおもえたから。
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20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
55,000円
実際の料金
40,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格は他に比べて安く、移動もスムーズであったが、荷物に傷をつけられたり、共用部分に荷物の置き忘れがあった
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
価格や時間は問題ないが荷物が傷ついていた
【サービス】
荷物に傷がついた
【料金】
価格は安い
さらに読む
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1DK
住所
東京都墨田区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
コールセンターの対応が悪く、洗濯機設置のスケジュール調整もできなかった。
【接客対応】
コールセンター対応が悪い
【引越し作業】
洗濯機設置のスケジュール調整ができなかった
【サービス】
特になし
【料金】
相場ぐらいだった
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
1,000,000円
実際の料金
700,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都杉並区  福岡県福岡市早良区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社負担での引っ越しでしたので、2件の業者からの見積もりが必要でした。オンラインでの見積もりでしたが、アートはあるがままに見積もりを出してきましたが、もう一社の大手は相手の出方ばかりを気にしていており、こちらがうんざりし始めたのを察して突然やる気のない態度をとられたりで信用性を失いました。
結果もちろんアートでお願いしましたが、現場の方々の統制が取れていて、若い方でも礼儀正しく荷物や私達家族を思ってくださり安心しておまかせできました。子供が作業中うろうろしていても、子供ができる作業の手伝いをさせてくれたりと、子供の引っ越しに対する不安な気持ちを忘れさせてくれたり、また、引越し後のフォローもよく、次もまたお願いしたいと思っています。
【接客対応】
営業担当より現場の人たちが気さくで感じが良かった
【引越し作業】
家の前にトラックが入れず大通りに停めての作業だったにもかかわらず手際よく時間内に終わったこと
【サービス】
家具をふいてくれたこと
【料金】
オプションは要らないので値段が少しでも下がるといい
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
95,000円
実際の料金
80,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江東区  千葉県流山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
時間より早く来てテキパキ作業してくれた。こちらに確認しながら作業してくれて安心できた。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
110,000円
実際の料金
105,600円

4% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1LDK
住所
千葉県浦安市  東京都台東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業などに関しては特に印象に残っていないので普通の評価です。
料金は良くわかりませんが高いような気がしました。
【接客対応】
特に印象に残っていないので普通の評価です。
【引越し作業】
特に印象に残っていないので普通の評価です。
【サービス】
特に印象に残っていないので普通の評価です。
【料金】
高いような気がした。
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
140,000円

40% UP

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都荒川区  東京都荒川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
大手引越し業者の見積も出してもらいましたがやはり値段が高かったので、名前も知らない業者に依頼しました。
作業者はおそらくアルバイトの方ばかりですが素早い丁寧な引越しでした。
徒歩圏内の引越しだったため、自分たちでトラックを借りようか悩みましたが妊娠中かつ一才の娘もいたので結果利用して良かったです。
【接客対応】
営業の方は真摯に対応してくださり、わたしが妊娠中だと分かると一部梱包のオプションまで付けてくださいました。　作業の方も丁寧で素早い作業でしたがコロナ禍なのに手の消毒はしているのか気になりました。
【引越し作業】
素早い作業だったので荷解きする時間もできました。
ただ、コロナ禍なのにマスクをしていなかったり手を消毒している様子がなかったので不安でした。
【サービス】
わたしが妊娠中だと伝えるとキッチン用品の梱包サービスをつけてくれました。
ありがたかったです。
【料金】
約1キロの距離ですが10万以上したので高いなぁとは思いました。
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
120,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都中野区  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しサイトに登録した際、立ち続けに5社ほど電話連絡をもらい、家で見積もり価格を提示してもらったが、会社と契約していた金額に対して、結局半額レベルの価格で決定した。会社の社宅扱いから個人支払いになったため、自腹請求となり、サービス面と出来るだけ安価のところを探していたが、大手引っ越しチェーンはガイドラインが決まっているようで、値引きの最低ライン以上は、手を挙げる状態となった。一方で今回最終決定した業者は、都合の良い平日であったこともあるが、作業人員を増員してくれて、価格もミニマム価格となり、依頼することになった。3LDKから2LDKに狭くなることもあって、全て収まるか心配されたが、家具配送など大型家具等の搬送もエレベーターに入りきらず、一階からロープで総動員で吊り上げて無事に搬入してくれたり、とにかく一生懸命、スタッフが作業を進めてくれて、気持ちの良い引っ越し作業を見せてくれた。私自身、今回5回目の引っ越しとなったが、今までで一番高い水準の業者となった。
【接客対応】
てきぱきと時間内で、機敏に行動してくれて、ほんとに助かった。
【引越し作業】
3名の見積もりのところ、4名で増員してくれた。家具配送で大人数が必要となったため、高い評価となった。
【サービス】
段ボールの無料個数を超えたが、超えた分まで料金を取らなかった。
【料金】
5社の相見積もりを取ったので、時間は要したが、最終価格の引き下げに役立った。
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
リライト引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
茨城県つくばみらい市  東京都荒川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いろいろな業者に問い合わせをしてみたところ、業者名を聞いたことがなかったので少々の不安があったところでしが、一番返信が早かったのでお願いしました。
時間通りに終わらせてくれて助かった。
【接客対応】
問題なかった
【引越し作業】
特に問題がなかった
【サービス】
問題なかった
【料金】
問題なし
さらに読む
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
220,000円
実際の料金
220,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月中旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大人になってから初めての引越しでしたので最初は見積もりをお願いする電話をするのも緊張しました。でも電話の対応も感じが良かったですし見積もりに来られた方もとっても感じが良くて安心したことを覚えています。やっぱり引っ越し作業を行うことをきちんとこなすことももちろん大事ですが最初の事務方の方たちの印象も大事だと思います。この会社に任せておけば安心だ　という気持ちが生まれます。この会社にまかせてよかったと思いました。
【接客対応】
最初に見積もりをしていただいた時に本棚は置いていくとお話ししましたがやっぱり持っていくとなったとき電話で追加でお願いしたときに配車のトラックの大きさが変わってしまうのでとのことで即答ではなく折り返しの連絡となりましたが、そんなに待たされることがなく変更してもらえたこと。即答されたほうがいいのかもしれませんがきちんと確認してからの変更了承でしたので後からやっぱりダメでしたと言われるより信用できると思いました。
【引越し作業】
作業員の方に梱包し忘れていたものを急遽梱包してもらい運搬してもらえたことがあり臨機応変に対応していただき良かったなと思いました。
【サービス】
引越し完了時に10分間何でも頼めるサービスがあったのですが急に言われても咄嗟に思いつかなかった。でも話をしているうちにアース線が食器棚の裏に隠れているのを見つけてもらい電子レンジのアース線をつなげてもらい安心しました。
【料金】
とにかく荷物が多い家でしたので引越しの前日に業者さんが荷造りしてくれる引越しパックが良いと思いますとの提案をうけましたので思っていたより金額がかかってしまいましたが頼んでよかったと思いました。
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス
【総合評価】
総合的にコスパも良く、親切丁寧だった。最初は搬入に使った段ボールは持って帰らず、後日取りに来ると言っていたが、
こちらが搬入同時でテキパキ段ボールを出してたら、全て当日に持って帰ってくれた。やはり言ってみるもんだなぁと思った。まぁお小遣いをあげたのも効果テキメンだったかもしれないが。概ね感じのいい人たちで安心して引越しを任せられた点が良かった。そういえば私の引越しの数ヶ月前に両親も、アート引越センターで引越しして、両方ともに割引をお願いしていたのも、コスパにつながったのではないかと思える。普通春は引越しシーズンでお値段もかなり割高になるが、この時はコロナ禍でもあり、引越しが少なくていいタイミングで引越しできたと思います。
【接客対応】
丁寧親切
【引越し作業】
便利
【サービス】
良かった
【料金】
まあまあ
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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
若い子達のスタッフだったが、気さくな感じで、頑張っていたので、まあまあ満足。ガラステーブルのガラスを割られたが、そのあとの対応も、まあまあ満足した。
【接客対応】
もっと安くて良い
【引越し作業】
良かったきら
【サービス】
特になし
【料金】
もっと安くて良い
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～
最大
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