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東京都への家族の引越し口コミ・評判(92ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 3LDK

住所: 千葉県流山市東京都荒川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 手際がよく思ったよりも早く終わった。引っ越し先は狭い階段で荷物を運び入れるのが大変そうだと思ったが、スムーズに運んでいて凄いと思った。
新人に対してわりと丁寧に教えていて良かった(他業者で強く当たっている場面を何度か見ているため)
【接客対応】: 礼儀正しい
【引越し作業】: 手際と感じが良かった。
【サービス】: ダンボールとかは引き取ってもらえた
【料金】: 大手のわりには安かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 2DK

住所: 神奈川県横浜市青葉区東京都大田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: アップル引っ越しセンターは2回目の利用で、前回は会社での異動時に指定業者として利用した。その時も丁寧で、実家から単身先の移動だったため、遠かったので実家では
母が見送りし、単身先でわたしが受け取ったが、心配症な母も丁寧な対応で安心したと言っていた。
今回もそれが印象に残っていたので、見積は5社以上取ったが最初に連絡を取ってみた。結果、通信や電気代とのセットで割引等の業者は見積がだいぶ安かったものの、土日の日付だと1番アップルさんが安かったので、平日に休んで安く済ませる方法もあったが、数千円の違いで土日が選択でき安心感もあったので、選んだ。
2回目の今回も、引っ越し先の決めていたレイアウトが入らなそうだった時に提案をしてくれたり、対応がとてもよかった。
【接客対応】: 上記
【引越し作業】: 丁寧で、入居先での荷運び時に、レイアウトの提案もしてくれた
【サービス】: オプションは特になかったが、全体的に満足だった
【料金】: 通信設備等とのセット割がなくても手頃な見積だった

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 250,000円

25% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2DK

住所: 東京都世田谷区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 今回お願いした引っ越し業者は、見積もりの時から電話やメールで丁寧な対応をしていただきました。見積もりの内訳も分かりやすく説明してくれ、分からない点は分かりやすい説明がありました。引っ越し当日は、荷物の梱包からお願いしましたが、一つ一つ丁寧に扱ってくれ見ていて安心していられました。引っ越し先への到着も時間通りに来てもらい、たまたまお目にかかった隣りの住人方にま挨拶されており好感か持てました。荷物の運び入れと開梱も丁寧且つテキパキと行っており想定した時間よりも早く終わる事ができ助かりました。大型家具の配置サービスは我々夫婦だけでは動かせないところをやっていただき大変助かりました。思ったところにキチンと配置していただき満足しています。片付けもスピーディーに終わり、最後のご挨拶も丁寧で全般に大変満足できる引っ越しができ感謝しています。
【接客対応】: 丁寧な対応てもらい大変満足できた
【引越し作業】: 荷物を一つ一つ丁寧に扱ってくれていると感じた。作業員の方の対応が丁寧で好感が持てた
【サービス】: 家具の配置サービスのように、引っ越し先で生活が始められるようになるまでサポートしてくれる事は素晴らしい事だと思います
【料金】: 安いに越したことはないが、良いサービスに見合った金額だと思う。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 3DK

住所: 新潟県新潟市中央区東京都葛飾区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 見積もりの際、営業の方が梱包のコツを教えてくれたり安い作業の内訳をコッソリ教えてくれたりと、いろいろお話しする時間があり、こちらも勉強になったし引越し業者の苦労も垣間見えて大変だなあと思った
【接客対応】: 接客対応はとても良かった
【引越し作業】: 見積もりよりも荷物が多くなり時間もかかってしまったが、業者さんが嫌な顔ひとつせず手際よくやってくださり感謝しかない。
【サービス】: 時間に限りがあり、あまりオプションサービスを受けられなかったが仕方ないと思う。
【料金】: 繁忙期なので倍くらいの値段を想定していたが、安く見積もっていただいた。満足です。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: ワンルーム 2DK

住所: 東京都新宿区宮城県加美郡加美町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 数社に訪問見積をしてもらいました。平均的な単身の量より荷物が多かったみたいで、予想していた予算より大分高かったです（10万円を予想していたのに、30万円以上の見積を数社からもらいました）。
最終的に選んだ引っ越し業者さんは話を聞いてくれて、希望予算になるように何が出来るかを考えてくれました。
一部の大型の荷物（3人掛けソファとか）は自分で処分、もしくは自分で別途運ぶことにし、また引っ越し時期を早めることで、何とか金額を下げることが出来ました。
自分の移動日は変更せずに、荷物だけを先に引っ越しさせて、引っ越し先では親戚に荷物を受けさせてもらいました。
また、引っ越し日と到着日も具体的に決めないことで安くしてもらいました（引っ越し日と到着日の数日前に電話をもらいました）。
ちょっと特殊な調整になりましたが、そのおかげで希望していた予算に大体収まることが出来ました。
【接客対応】: 丁寧でした
【引越し作業】: 傷が少し付いたりしましたが、量は少し多かったし、料金は頑張ってもらったので、満足しました。
【サービス】: 覚えていない
【料金】: 何とか希望の予算に合わせてもらいました（量や時期を調整したけど）。

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1DK 3LDK

住所: 東京都品川区東京都品川区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 繁忙期の土曜日で安く抑えるために、時間指定なしのプランを提案していただきました。見積もりの際に家具、家電を一通り見て、すぐに見積もり価格を出してくださったので、経験の豊富さを感じました。コロナ禍だったので、見積もり担当者さんの消毒なども徹底していて好感が持てました。
引越し当日は午後3時から5時の予定でしたが、前の方の引越しが早く終わったので、これから伺ってもよいかという確認の連絡もきちんとしてくださいました。予定時間よりだいぶ早まったので、こちらの準備が整っていませんでしたが、早めにしていただいたおかげでとても助かりました。戸建てで階段移動があった為か荷下ろしに時間がかかり、作業時間はかかりましたが、最後まで丁寧に作業してくださり、冷蔵庫の移動の仕方なども教えてくれたので、とても印象も良かったです。
【接客対応】: 感じよく対応してくれた
【引越し作業】: 丁寧で効率的だった
【サービス】: 親族が手伝いに来てくれたので利用しなかったが、10分無料サービスがあったのが良かった
【料金】: 繁忙期の土曜日だったので、まぁ安めの価格だった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 75,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特になし
値段も満足　対応と満足
作業も素早かったので、言うことなし
【接客対応】: よい対応
【引越し作業】: 早かった
【サービス】: なし
【料金】: とくになし

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都練馬区東京都小平市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: リーダーの方の対応が良く、不快な思いをせず引っ越しを終えられた。
【接客対応】: リーダーの方の対応が良かった
【引越し作業】: リーダーの方の対応が良かった
【サービス】: オプションは利用していない
【料金】: 思っていたより安かった

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2DK

住所: 神奈川県川崎市多摩区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の方から実際に作業してくれた方までみなさん接しやすくやりやすかった。金額もサービスも満足した。
【接客対応】: 営業の方が割と無茶な値引き交渉に応じてくれて嬉しかった
【引越し作業】: リーダーの方が親しみやすく気さくに話しかけてくれたため、してもらいたいことを言いやすかった
【サービス】: IKEAの家具も保証対象外だったが丁寧に解体、組み立てしてくれて助かった
【料金】: 繁忙期に差し掛かっていたため、値引きできて満足した

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都町田市東京都町田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりから、実際の引っ越し作業まで、一貫して高品質なサービスだと思えた。
【接客対応】: 常に丁寧な対応であったから
【引越し作業】: 自分で行うより、断然速かったから
【サービス】: 特になかった
【料金】: 言い値になったから

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 78,000円

実際の料金: 50,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 親族持ちビルマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都港区東京都港区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 営業の方もこちらの要望をしっかり聞いてくれて、特に当日困ることはありませんでした。また当日の作業者は丁寧たな対応で、多少無理を言っても笑顔でしっかり対応してもらったので、大変満足しています。家族みんなまた利用したいと話しています。
【接客対応】: 営業の方も作業者も丁寧な対応をしてくれました。
【引越し作業】: リーダーの方が、引越し前の確認から終わった後のお支払まですごく親切丁寧でしたので
【サービス】: 特にサービスは利用していません。
【料金】: だいぶ値引きしてもらい助かりました

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 190,000円

実際の料金: 190,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 東京都中野区大阪府岸和田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 評価の理由については、2つあります。
1つ目は、愛想の良さです。作業員の梱包作業中の一つ一つが丁寧であり、梱包物などで何か不明点があれば私に確認していました。作業もテキパキとしていて、見ていて気持ちよかったです。
2つ目は、作業の早さです。予定よりも30分ほど早く終えていただけて、その後の引っ越し手続きがスムーズに完了しました。各々の家具に対してダンボールの大きさを調整したり、運びやすいサイズの家具を適切に判断するなど、引っ越し作業に精通したプロの技を見させていただきました。
また、少し値段が高いと感じましたが、上記2点の理由もあり、安心感があったこともあり満足しています。次回引っ越しの機会があれば、今度も同じ引っ越し業者さんに頼もうと思います。
【接客対応】: 愛想がよかったため
【引越し作業】: 梱包作業が早かったため
【サービス】: 特に利用していないため
【料金】: 少し高いと感じた

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：1

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 2DK

住所: 東京都調布市東京都調布市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 予算的には初め、高値で提示されたが、他社を引き合いに交渉した結果、かなりの安値で運んでくれた。
またその際、トラックの大きさも1番小さいサイズにしてもらえた。
段ボールも事前にいくつかいただけて、当日の運びもとてもスムーズかつ丁寧にやってくれた。
運びが終わったあとは、ベッドの解体作業もやっていただき、ゴミ捨て場まで運んでくれた。
新しい家に運び入れる際も特に問題なく、スムーズに部屋まで運び入れてくれた。
全体的には高評価で、特に問題なく引越し作業を終えることができて感謝している。
一つ言うとしたら、予算としては他社を引き合いに出してから安くするのではなく、初めから低価格で提案してもらえると嬉しかった。
【接客対応】: 真摯に対応してくれた
【引越し作業】: 荷物を乗せれるだけ乗せてくれた
【サービス】: 特に断りもなく運んでくれた
【料金】: 初めから安い金額で示してほしかった

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都文京区栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 早い時期だったので比較的スムーズに行ってもらえた。騒音などにも配慮していたようすだった。
【接客対応】: 普通の引越し業者という感じだった
【引越し作業】: 丁寧で安心できた
【サービス】: 設置サービスは必要だと思った
【料金】: 見積もりを出すといろいろなところから連絡が来る

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60代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 東京都港区東京都港区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 当初期待していた通りの内容だった。
町内での引越しだったので、元々多くは期待していなかった。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 普通
【サービス】: 普通
【料金】: 普通

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ヴォイス引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1DK 3LDK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業の方は感じが良く、こちらのニーズを汲み取ってくれたので進めやすかった。当日対応の方も、人数多めでいらしてくださったので、スピーディに当日進んで、便利だった
【接客対応】: 馴れ馴れしかった
【引越し作業】: 非常にスピーディだった
【サービス】: 粗大ゴミ引き取りサービスはここだけだった
【料金】: 他社より圧倒的に安かった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 50,050円

実際の料金: 53,350円

6% UP

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 東京都大田区東京都足立区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: サービスの質と値段は釣り合っており、次回の引っ越しの際も同じ業種を利用したいと思ったくらい満足している。
段ボール引き取りの別途料金については怒りを覚えるがスムーズに引っ越しが済んだのでまぁよしとしたいと思います。
【接客対応】: 基本的に問題は無かったが、ロン毛の人がいて新居に髪の毛が落ちてた。
【引越し作業】: 引っ越し業者の人がスムーズに手早く荷物を出してくれた。
引っ越し業者の人とコミュニケーションがしっかりととれた。
【サービス】: 粗大ゴミをもっていってくれたから
【料金】: 引っ越し代金は納得してしたが、段ボールの引き取りに別途料金がかかるとは思っていなかった、注意書きをわかりやすくしてほしい。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 210,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都板橋区京都府京都市山科区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業担当者の対応がよかった。（ごり押しではなかった）
当初の見積金額が適切でかつ、最終的な見積金額も他社に比べて安くなった。
搬出・搬入とも時刻通りに来てくれて、予定時間通りに作業を完了してくれた。
エアコンの取り外し・設置工事をおねがいした結果、転出日前日までエアコンを使用でき、転入日当日からエアコンを使用することができた。
エアコンの追加購入・設置オプションサービスを利用したが、工事費込みの総価格がリーズナブルで、転入日当日からエアコンを使うことができた。
搬出担当者は手際が良く、搬入担当者は丁寧に対応してくれた。搬入担当者の段ボールの置き方がよかったの、段ボールの中身を片付けるのが楽だった。
段ボール引き取りサービスの対応もよかった。
【接客対応】: 搬出担当者の手際が良かった。搬入担当者の対応が丁寧だった。
【引越し作業】: 丁寧で、ほぼ予定時間通りに実施してくれたから
【サービス】: エアコン追加購入・設置サービスがリーズナブルだった。
【料金】: 他社と比較して安かった。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 【日本通運】NXの国内引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 東京都世田谷区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最低限の対応、接客、運搬をしてもらえた。
容量よく運んでくれたり、プチプチで包んでくれたりと気が利いた行動をしてくれて嬉しかった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★★

接客：5
作業：1
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 450,000円

実際の料金: 320,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 来た人が二人で要領が悪く全く進まなかった。
もっとできる人がきてくれれば早く進んだはず。
【接客対応】: 割引まで対応してくれたから
【引越し作業】: 終了までかなりの時間がかかったから
【サービス】: アフターサービスはまだ利用していない
【料金】: 他社より安かった

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