家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への家族の引越し口コミ・評判(34ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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検索結果19460件中661件から680件までを表示

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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
83,000円
実際の料金
46,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2DK
住所
東京都北区  千葉県松戸市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
スムーズな運び方や、大手ならではの気遣いが多く見られたので良かった。
【接客対応】
スムーズ
【引越し作業】
13時予定を早めてくれた
【サービス】
重いもの運んでくれた
【料金】
知り合いは3万でやってくれた
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都東村山市  東京都東村山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
SUUMOを通じて見積依頼をしました。

全部屋見ていただき、業者を使って初めて引越しをするど素人の我が家の荷物量をサクッと算出いただきました。
家電も合わせると値引きができる・他社さんの見積が出ていれば参考にさせていただいてそれより安くする(もしくは付帯サービスで価値をつけます)といった案内をあまり時間をかけずやっていただきました。

当日の作業員さんは4名。結局ダンボール50箱以上で見積より荷物が多かったのに、みなさん手際が良くあっという間に引越しが完了しました。
(搬入のみだったので、荷解きは自分たちで作業です)

子連れでの引越しはかなり困難なので、荷造りからお任せしてよかったと思いました。
【接客対応】
当日の作業員さんは本当に丁寧で、新居への搬入も安心してお任せできました。
見積を取りに来た方もサクサクハキハキしていて話が早くよかったです。
【引越し作業】
子供がおり、とにかく荷物が多い上に時間の確保も難しいので梱包のみお願いしました。
手際が良く、サクサク進行してとても有難かったです。
(物が多すぎて、運搬されたダンボール内に何が入ってるのかわかりにくく、荷解きは地獄でした)
【サービス】
特典やオプションはどれが対象だったのかはっきり覚えていないので普通だったのだと思います。
【料金】
繁忙期さしかかりくらいだったので高くなるかなと思いましたが、とても安く抑えてくれました。
当日ダンボールが想定より多くなってしまったのに追加料金かからず頑張ってくださって有り難かったです。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
190,000円
実際の料金
108,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2K
住所
大阪府大阪市東淀川区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家電、家具の梱包が丁寧且つ、作業自体も予定時刻から始めていただき、その他の予定も立てやすかったです。
また遠距離の引越しにも関わらず、お値段もかなり安くしていただき、大変助かりました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
家具、家電の梱包が丁寧で搬入作業もとても早かった
【サービス】
テレビの設定やシーリングライトの設置をしてもらい助かった
【料金】
見積もり段階での即決でかなり安くしていただいた
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  2DK
住所
東京都世田谷区  京都府京都市山科区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ありがとうございました。
安くしてくださり本当に助かりましたし、引っ越し自体も手早く、安心してお任せでき助かりました。
【接客対応】
メールがわかりやすかった。
【引越し作業】
とくに問題なかったし、メールでちゃんと案内がありわかりやすかった。
【サービス】
洗濯機とりつけが無料で助かった
【料金】
安くしてくれたし、誠意が感じられた。
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30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
180,000円
実際の料金
160,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、その他
【総合評価】
料金は、営業の方と交渉もしやすく、他の引越し業者と変わらない金額で契約できました。
最初の見積もりは高めではありましたが、交渉で同じ金額になったこと＆家具の引き取りサービスが決め手で決めましたが、金額がどう決まっていくのか納得感はなかったです。引っ越しの見積もり全体に言えることかもしれないですが、見積もり金額がわかりやすく透明性が欲しいです。
引っ越しを決めた後、エアコンの設置、洗濯機の設置が翌日と引っ越しギリギリになってからわかりました。
引っ越しが２日間になるなら、お金追加に払って別日にしたり対策できたかもしれないです。きちんと説明して欲しかったです。他の引っ越し業者さんは説明あった上で見積もりでした。
また、何より夜遅くまで休憩もなく(明らかに休憩少なそう)働いてくれる作業者の人の負担が大きいんだな、サカイ引っ越しセンターは、、、と、作業者の人は良い人だけど、企業としてまた使いたいかと言われたら、従業員のことも考えてくれそうな会社を使いたいなと私は思います。
【接客対応】
当日の引っ越し作業の方はとても爽やかで良い方でした。
ただ、電話で終了後のごあいさつをいただく時、作業者の方と電話越しに支店の方が話すのですが、声が大きく電話越しに支店の方の方が丸聞こえ。態度、話し方、言葉の選び方含めて、うーん、、、
【引越し作業】
思った以上に時間はかかりました。
一緒のメンバーの子が新人で、リーダーの方がこれはできる？と確認しながら作業したり、ひとつひとつ指示を出してすごくリーダーの方は良い方で丁寧なのに、作業も指示もしてすごく大変そうでした。現場に出す前に、新人教育してくれたり、メンバー配置を考えてくれたりは難しいのかな？と個人に対してより企業に対して思うところはありました。
【サービス】
家具引き取りサービスはとてもありがたかったです。
【料金】
お安くしていただきました。
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
42,900円
実際の料金
42,900円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1K
住所
東京都北区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
ハート引越センターは二回目の利用でした。もともとハート引越センターと、複数社の値段を比較して決めるつもりでした。見積もりサイトで安かった幸運引越センターに見積もりしたところ、インターネット契約やウォーターサーバー契約をしないとかなり割高な値段になるとのことで、ハート引越センターに見積もり依頼したところ、コールセンターの女性の対応がとても丁寧で値段も驚くほど高くはなく、以前利用したこともあり、お願いすることにしました。幸運引越しセンターと比較しても、引渡しの日程に余裕があり、すぐお願いできたというのもいい点です。当日担当していただいた男性も、作業がスピーディーで丁寧で、対応も気持ちが良く、お願いしてよかったと思いました。また次回引っ越しする機会があったとしたら、ハート引越センターにお願いすると思います。
【接客対応】
コールセンターの対応がいい
【引越し作業】
コールセンターや当日担当してくださった方がいい印象だった。
【サービス】
サービスは利用していない
【料金】
他社1社としか比較していないが、割と安かったと思う
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都東村山市  東京都東村山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの結果他社よりやすかった。サービスもよく仕事が丁寧だったから
【接客対応】
色々なサービスをしてくれた。ペンダントライトの設置をしてくれた
【引越し作業】
丁寧に仕事をしてくれて値段が安いから
【サービス】
オプションはやっていなき
【料金】
他社より安かったから
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都足立区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し料金の見積もり時ではおおよそな料金をだすことができたこと。また引っ越し作業員の方２名でしたがてきぱきと作業してくだり安心してまかすことができた。
【接客対応】
言葉遣いなどが丁寧であった
【引越し作業】
対応が丁寧であった。
【サービス】
オプションは使っていないが、かご台車に積めるだけ積むことができた。
【料金】
料金が明確であった。
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
28,000円
実際の料金
28,000円

差分なし

依頼した引越し業者
KIZUNA引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都中央区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
オンライン見積もりで複数者から見積もりや連絡が来たが、この会社が最も安価で連絡がしつこくなかった。
平日の最も安い日を選び、時間指定なしとしたことがその理由で、平行して他社の状況も確認したが、この時期は繁忙期のせいか電話が繋がらなかったり、返信がこない会社もあった中、誠実に対応してくれたと思う。
わたしの荷物は、一般的に少ないといわれるせいか、運び出しも運び込みも30分から1時間足らずで終了した。
担当の方々は、ものすごく丁寧というわけではなかったが、一般的に引越し業者の方に期待する程度に礼儀正しく、必要に応じてわたしに確認してくれた。
洗濯機の取り付けも簡易的なものであるとの但し書き付きで応じてくれ、特に支障もなく使用している。
【接客対応】
リーダーの方からお酒の匂いがした。
【引越し作業】
早かった。多少の荒さはあった。
【サービス】
ふつう。
【料金】
この時期としてはかなり安価だった。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
103,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
AIでSmart！通販Styleのラク越
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2K  2DK
住所
東京都葛飾区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全体的に良かったと思います。
若干小さいモノがなくなっていましたが……。私は気にならなかったので大丈夫です。
作業も早く色々と手伝って頂きましたし、色々と手配して頂きました。また機会があればお願いしたいです。
【接客対応】
清潔
【引越し作業】
手早く作業してくれて大変助かりました。また、引越日も雪の中細かく連絡を頂き作業してくれました。
【サービス】
額面通りのものなので、とくにサービスとはオモワ
【料金】
他の業者さんがどんどん高くしていくため、依頼がコワくなり困っていたところ助けて頂きました
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2DK
住所
東京都町田市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格は想定内であり、かかった時間は想定より早く終わったため当日余裕を感じた
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
業者が手際が良かったので想定より早く終わった
【サービス】
片付けが楽だった
【料金】
想定とほぼ同じ金額と感じた
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都立川市  山梨県大月市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格を除いては良い仕事をしてもらったと思う。オプションは利用していないので、他社との比較は難しい。
【接客対応】
筒がない対応だった
【引越し作業】
やや高かった
【サービス】
サービスを利用していない
【料金】
繁忙期のため高いと思った
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3DK
住所
千葉県浦安市  東京都中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ご祝儀が全員に渡っているのかわからない。
全員からお礼を言われていないので。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
なし
【料金】
なし
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都墨田区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
とにかくきてくださった皆様の、手際が良かったため。
また、予定していた時間通りに家にきてくださったため。
【接客対応】
とにかく手際がみなさん、良かったので。
【引越し作業】
時間通りに来てくださり、手際もとっても良かったため。
【サービス】
特に梨
【料金】
想定範囲内の金額だったため、ら
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
350,000円
実際の料金
350,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都大田区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
従業員は教育されており、対応は大変良い。
出発地と到着地の連携もまずまずできていたように感じる。
マンションの管理人に事前連絡を依頼したが実行されず。
（トラックの駐車場所等でその後も揉める）
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
作業員は教育されており、対応が良い
【サービス】
ゴミの受け取りができない、紹介された会社がだめ。
【料金】
もっと安い会社もあったように思う
さらに読む
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都武蔵野市  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
急ぎの引っ越しになり慌てて何社か連絡をしましたところ、ネットでのやり取りを求められた他社数社に対して電話のやり取りですぐに来てくれたのがサカイ引っ越しセンターさんでした。
すぐに見積もりに来てくれてこちらの事情もわかってくださりこちらの都合のよい日に引っ越し日も設定してくれました。引っ越し料金は自分で事前に調べた見積もりのイメージより高く感じましたが、多分他社さんに来てもらってもだいたい同じくらいかと思い悩みましたがその場で契約をいたしました。
引っ越し当日は食器等の割れ物が多い事を伝えるととても丁寧に運んでくださいました。前回の引っ越しでは箱を開けたら食器が割れていたという事がありましたのでその事もお伝えしました。
大切にしていた観葉植物も同様です。
葉が傷つかないように一生懸命運んでくださいました。
翌日の荷入れは一階と二階に運ぶ物が分かれておりました。間違って運ばれている事を伝えると気持ちよく運び直しをしてくださいました。
短時間で運んでくださって大変助かりました。
荷出しも荷入れも作業員の方々が大変気持ちよく作業してくださり印象はよかったです。
今回の引っ越しで一番クエスチョンなのは料金で1人分で10万円は果たして妥当だったのかというところだけです。
ただ、単身とはいえ今回の引っ越しは大変だったので出来ることならもう引っ越しはしたくないです。
【接客対応】
きちんとした挨拶、指示にもきちんと従ってくれた。
【引越し作業】
手早く一生懸命運んでくれた。
作業員の印象が良かった。
【サービス】
オプションは特になかった。
【料金】
時間がなくて決めてしまったがもっと安くできたのではと思う。
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
110,000円

10% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都中野区  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3人組のスタッフでした。特にチーフの人がしっかりしていて、ベットの背もたれを外す特殊な工具とかも持っていたし、つっぱり仕様の本棚の取り外しも手慣れたもの。トラックへの積み込みの手順もしっかりしていて、部下に正確に指示していました。作業は60分はかかると思っていたけど、退去までものの40分でした。速い！そして、引越し先では搬入のみで家具設置オプションは選択していないにも関わらず、やっかいなつっぱり仕様の本棚の取り付けもやってくれました！前のアパートの退出時も、粗大ごみを出すのは私の仕事なのに、スタッフさんが率先してやってくれました。安いから頼んだ「アーク引越センター」だったのですが、その前に頼んだ大手の「アート引越しセンター」のクルーより手際も人当たりもよく、今度も絶対アークさんにお願いしたいと思いました。
【接客対応】
きちんとした人だった
【引越し作業】
素早く丁寧な梱包！
【サービス】
利用していない
【料金】
安いと思った。
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
500,000円

差分なし

依頼した引越し業者
【日本通運】NXの国内引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家具などを梱包する技術や時間などに個人差が多くみられた。マニュアルから少し外れた事柄に対する対応があまりよいとは思えなかった。現場での状況判断が良くない。
説明する事項が多すぎて時間の無駄。記入する書類も分散し過ぎているので、もっと簡素化する必要性があると思う。署名か所が多いし何のために必要な書類なのかが分かりずらい。ITの技術が上手く使えていないのが原因。システム化が進んでいないのも原因だと感じた。金額に関しては、作業効率を分けることにより、もっと幅を広げる事が可能ではないか。必要ないサービスが多いのでもっと簡素化することができるはず。お客に対する態度はとても良いのですが、必要以上のサービスを期待していないユーザーも一定数いることも考えるべき。
【接客対応】
予想通りの状態だった
【引越し作業】
予想通りの引越しだったので
【サービス】
特に求めていない
【料金】
高い
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
125,000円

4% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
ワンルーム  1DK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
通常の作業だった。特段の内容はなかった。荷造りと荷解きを、予め追加注文した。
【接客対応】
通常の内容だった。
【引越し作業】
通常の作業だった。
【サービス】
荷造りと荷解きを、予め追加注文した。
【料金】
期日の未指定日を選択でき、他日より廉価だった。
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
社員寮 アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都練馬区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧で安心出来る。料金も安く、仕事のクオリティも高い。作業員の応対もとても丁寧かつ迅速なもの
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
とにかく丁寧で安心
【サービス】
特にサービスを受けていない
【料金】
安いだけではなく安心
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～
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