東京都小平市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都小平市の引越し業者の口コミ・評判(8ページ目)

東京都小平市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都小平市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果249件中141件から160件までを表示

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市東成区  東京都小平市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物に傷をつけずに、スピーディーに短時間で作業を完了させてくれたので良かったです。
【接客対応】
業者が元気だった
【引越し作業】
業者のスピーディーな作業
【サービス】
利用していない
【料金】
自分の想定範囲だった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2DK
住所
東京都小平市  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
基本料金何割引のようなクーポンがあったのも候補に挙がった理由だが、ネットでの評価もみており一番揺らぎがないと感じたので、相見積もりはとらなくてもいいくらいのつもりで最初に来てもらった。セールスの方もバイト上がりで就職する人が多いと自社のサービスに自信を持っており、高いと思われるかもしれないけどうちのスタッフは頼まれたことは何でもいやですとは言わずにやりますからと言われ、実際電動ドリルまで使わせてしまったが、朝から夜遅くまで本当に誠意を持って対応してくれた。仕事を見て6万円では安いと思ったので、amazonギフト券を心ばかりだがスタッフ分買ってお渡しした。離婚前提の引越のためすべて1人で準備しており、心身きつい状況だったがとても心強く助かった。
【接客対応】
アートで働いていることに誇りを持っているように感じられた
【引越し作業】
レコード、本、ベランダタイル、鉢など重い荷物が多くDIYの板壁移設などもあったのでとても大変そうだったががんばってくれたので
【サービス】
特にオプションは頼んでいないが女1人だったので力仕事で頼みたい箇所など相談にのってくれた
【料金】
華族から単身の引越のため物入りで見積額はきついと感じたが、価格以上に誠意を持ってやってくれた
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
78,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2K  1K
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
物を運ぶのは当たり前なので、客が何に不満をもつのか、どうしたら喜んでくれるのか、もっとリサーチして生かしてくれたら、もっとよくなると思う。
【接客対応】
物を運ぶのは当たり前なので、接客態度をもっと丁寧にしたほうがよい。
【引越し作業】
ドタバタしないで静かにやってほしい
【サービス】
箱や梱包道具は引越し後も使えるのでうれしかった
【料金】
梱包道具を多めにくれたのは好感がもてたが、割引がもっとあればよかった。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
32,000円
実際の料金
32,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2K
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
2度目の利用で、1回目にとても安くしてもらえたので、同じ金額でお願いしたら、ちょっと困った顔されてしまいました。1回目の利用のときは、ボスの人がアルバイトに怒鳴っていて、とても嫌な印象がありましたが2回目は穏やかに進みました。
【接客対応】
予定の時間より早く来てくれたので、梱包が間に合わなかったけど嫌な顔せずに優しく対応してくれた。
【引越し作業】
予定の時間より早く来てくれたので、荷物の梱包が間に合わなかったけど、嫌な顔せずに優しく対応してくれた。
【サービス】
特になし。
【料金】
とても安くしてもらえた。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2K  3DK
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
手際よく作業してくださいました。監督を中心にチームがしっかり動けていた。無駄が少ない。
【接客対応】
監督の指示で周りのスタッフがスムーズに作業してくださいました
【引越し作業】
監督を中心にチームができていて監督の指示が的確な指示で周りのスタッフがスムーズに作業できた
【サービス】
細かいところまで気を配ってくれた
【料金】
かなり安くやってくれた
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1DK  5K以上
住所
東京都小平市  新潟県新潟市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの最盛期でしたが、より安くという面で非常に見方になってくださったので、助かりました。
【接客対応】
エレベーターがないなかいっぱい動いてくれました。
【引越し作業】
料金は他の会社に比べもっとも安くしてくれました。ただ、保管サービスはやらないと言われてしまったのが残念でした。
【サービス】
隣近所への引っ越し挨拶を担当者がしていたのですが、あえてそんないいかなーと思ったり、丁寧と言えば丁寧ですが。
【料金】
電話口で今決めなきゃこんな安くはしないと、決断を迫られましたが結果いちばん安かったと思うので、よかったです。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
物の扱いが適当。指示をした部屋に置いてない。言葉遣いが若い喋り方。アンケートをだせと威圧的な態度には正直驚いた。
【接客対応】
営業の人は丁寧だった
【引越し作業】
お客様に対して態度が悪い
【サービス】
動きが良くスムーズだった
【料金】
高い。 ぼったくり。相手を見て値段をだす。最低
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
東京都東久留米市  東京都小平市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来た人の感じがとても良く迷うことなく作業をお願いした。当日来た人たちも感じは良く対応も素早く良かったが、少し作業が雑だった。白い家具が汚れていたり、取っ手が壊れたりしていた。ただ値段のわりにはとても良かったので、また引っ越しをする機会があれば同じ業者に頼むと思う。
【接客対応】
マニュアルがしっかりしている印象
【引越し作業】
業者の印象は喋り方など丁寧でとても良かったが、作業が少し雑な感じがした。
家具の持ち手が壊れたりしていた。
【サービス】
とにかく素早く迅速だった
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
30,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  3K
住所
東京都小平市  東京都西東京市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来た営業から感じがよく、実際に当日に来た作業員も丁寧に作業してくれたと感じた。
【接客対応】
真摯に対応してくれたと、感じたから
【引越し作業】
感じの良い人たちが作業してくれたこと、作業員が荷物の量が少ないにもかかわらず3人来てくれたこと。
【サービス】
ありがちなサービスだが、ないと困る
【料金】
二箇所に荷物を運ぶよう依頼したのだが、二箇所にも関わらず格安な金額をていじしてくれたから。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
180,000円
実際の料金
230,000円

27% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都新宿区  東京都小平市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
住んでいたアパートのメインの荷物と、徒歩10分程度の距離の実家に残していた荷物、計二か所からの運搬作業で、経由運搬を提示した業者に対し利用したアート引越はメイン日をアパート、翌日のサブ日を実家の小荷物として、計二日間を掛けたが、これが良かったのか、どうかは判断が難しい所。
終わって見れば1日でも何とかいけたのではないかな？という気もしなくも無い。
見積もり時の提案としては「スタッフの体力の面で、2か所運搬出来ても、新居に持ち運ぶときに粗雑になってはいけない。」ということで別日にされたよう。
年配のスタッフが1名居て、体力的に大丈夫なのかな？という心配も勿論気になったが、それよりも何度もトイレを借りるのが、ちょっと気になった。
見積もりの段階での「不要品はどの程度あるか？」の応対に「引き取りをしてくれる物」との受け取れるニュアンスを感じ、そのように考えていたら最終的には「不要品の引き取りは行っていない」とのことで、若干の行き違いからトラブルになりかけた。それが解ったのが引っ越し前日だったりと、そこから粗大ゴミの手配も骨が折れた。
また、こちらの事情でもあるが1歳になったばかりの赤ちゃんがいたので、引っ越しの梱包作業もなかなか遅々として進まず、見積もりの段階での段ボールも全然少なくて、それに気がついたのも引っ越しの前日だったりと、とにかくハードな引っ越しだったという印象が強い。
【接客対応】
3社ほど、相見積もりを取り、アートはその場でタブレット端末を使い、解りやすく金額を提示してくれた。一番清潔感がある営業だった。
【引越し作業】
最終的には問題は無かったが、見ていてちょっと心配になるような雰囲気、言動等あると、気になる。なかなかＴＶのＣＭのような若くて溌剌としていて、清潔感のあるような方々という訳にはいかない。
【サービス】
あれば便利なオプションではあるが、当日に提案された物が多く見積もりの段階で提案してもらえれば、もう少し検討できた。
【料金】
3社見積して、どこも大体同じくらいの額ではあったが、ネット等の事前の情報収集では、もう少し安く収まるかと期待をしていたので。
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1K
住所
東京都小平市  埼玉県川越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
結構安くてサービスも普通でそこそこのサービスで真ぁよかったなと思った
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通
【料金】
安い
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
100,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
東京都小平市  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
ベッドも解体して組み立ててもらえましたし、引き取りや近隣への挨拶などしてもらえたのでよかったです
値段だけは高すぎるので不満です
【接客対応】
普通に敬語を使えてたから
【引越し作業】
ある程度の人数で手早くやってもらえたので
【サービス】
引き取りサービスや近隣への挨拶などしてもらえたので
【料金】
高すぎる
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県川崎市宮前区  東京都小平市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し先で靴下を新品に履き替えます、とのコピーがあっていいなと思ったが、
作業中に玄関を靴下で移動されていたので意味がないなと思った
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特に理由はありません
【サービス】
特になし
【料金】
相場が不明
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都小平市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大きな会社で、もしもの時の相談や対応が細やかでしっかりしていた。家電設置など手配していただいた業者の不始末などの対応は、直接の話になる部分もあったが、紹介元がしっかりした会社だからか、業者の応対は比較的丁寧で、必要に応じて営業担当も同伴してもらい、現場への対応指示をしてもらいました。積み込みや積み降ろしの時間帯も約束通りで、安心して任せられた。引っ越し先での応対は、人が替わっていたので、引き継ぎがきっちりしているか心配だったが、概ね問題はなかった。段ボールは想定以上に必要数が増加したが、追加料金も不要で、助かりました。以前にお世話になったアークでは、ここで記載したような対応はなく、突っぱねられることも多かったり、家財に傷を付けられたり、破損していても知らん顔だったのを経験していると、大手は高くてもきっちりしている分、手間もかからず、気遣い、後腐れもなく、安心してお願いできるので、これからもお世話になろうと思います。
【接客対応】
丁寧さが所作、言葉使いに現れる
【引越し作業】
手慣れているし、女性スタッフなので安心
【サービス】
コストパフォーマンスが良かった。
【料金】
根拠を詳しく教えてくれた
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都福生市  東京都小平市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
営業と運ぶ人の考えの違いがあり、これは運ぶこれは運ばないなど結構もめた
【接客対応】
態度がよろしくなかった
【引越し作業】
態度がよろしくなかった
【サービス】
まあまあ
【料金】
高い
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
東京都小平市  栃木県足利市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他の業者よりも費用が安く、電話対応や引っ越し作業を行った人も親切な対応だったので、安心だった。次回もこの業者にお願いしたいと思った。
【接客対応】
業者の人が親切だったのでよかった。
【引越し作業】
業者の人が親切だったのでよかった。
【サービス】
業者の人が親切だったのでよかった。
【料金】
他の業者よりも安かったのでよかった。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の方3人で、朝早くから手際良く荷物を運んでもらいました。大きな家具、家電もすべてお任せして運んでもらったので、すごく助かりました。雑巾を用意しておいてください。と言われていたので用意しておいたら、荷物をどかしたときにその場所を拭いてくれてキレイにしてもらえてすごく良かったです。新居に荷物を運ぶときは、これはどこにおきますか？向きはどうしますか？など細かく聞いてもらえたので、自分たちは口でお願いするだけだったのですごく楽でした。大きなものは部屋の壁やドアにぶつからないようにシートをひいたり、運ぶのに気を使ってくれて良かったです。家族5人なので荷物がたくさんありましたが、値段も安くやってもらえて、何より手際良く早くやってもらえたのでたいへん満足いく引っ越しができました。
【接客対応】
一人お酒臭い人がいた。あとは女性の方々一人いてくれたので少し安心できた。
【引越し作業】
3人で朝早くからてきぱきとやってくれてお昼頃には新居に運び終えたので、午後はゆっくり自分たちで片付けができたり、買い足しに行けたりして、手際が良くて良かった。
【サービス】
段ボールからだすのは自分でやりたかったので、荷物運びは全部お任せできたし、良かった。
【料金】
家族5人の量を安くできたので文句ないです
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都小平市  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
　先ず、荷物の梱包用品を充分な量を用意してくれた。そのため気兼ねなく梱包出来た。
　引越し当日は、時刻通りに準備出来る様、早めに来訪して待っていた。時刻通りに開始、さすがプロの仕事ぶ
りで手際よく事が運んだ。こちらは見ているだけで良かった。荷物の運ぶにもこちらの要望を事細かに確認を取
りながらやってくれた。そして、見積もりの時に確認をし残していた、自転車があったが、リーダーの確認で、
「自転車などは在りませんか？」と言われ、最後に忘れず乗せることができた。忘れず持ってこれて助かった。
　積載が全て終わると、部屋の隅々（押し入れや、トイレ、浴室）まで確認して、細かな物を別段ボール箱に
入れて、積んでくれた。
　最後の掃除のために残しておいた掃除機は、自分でもっていこうとしたが、運んでくれた。出発もほぼ予定時
刻通り。私の運転する、乗用車と同時スタート。移動距離が長く、都心を抜ける道中だが、携帯で連絡を取り乍
の移動だったが道が違っても、安心して到着。わたしの車に遅れる事10分で到着。
　すぐに荷物を入れる作業。置く場所を間違えることなく、片づけてくれた。大きな荷物も納得のいくまで移動
設置。
　当日、引越し屋に頼んでいた家電。洗濯機、エアコン二台、と使っていた古いエアコンの設置も、担当係が少
し遅れて到着。同時進行で手際良く進行。
　引っ越し作業も時間をあまり気にする事無く納得いくまでやってくれた。新築の家なので大分神経質になって
運び入れてくれたのは私のひやひや気分とは裏腹で、心配することも無かった。
　エアコンと洗濯機の購入も引越し業者の営業のあっせんで買ったが、この点は、業者との関係が今一つ解らな
かったが、取り付けも約束通りきちんとやってくれた。使っていた古いエアコンの、取り付けもやって呉れたが
この取り付けは部品が一部（暖房時に出る水のドレン）がなかったため、後日取り付けとなったが、その値段が
高く、疑問を感じた。後で調べると自分でもできるため、自分でＤＩＹで買って完成した。頼んでいた部品はキ
ャンセルに応じてくれたので助かったが、もっと詳しく教えてくれたら助かったと思う。
　この家電についてはやはり、引越し業者の電気販売部門であったが、その営業所が遠くて、今後の対応が心配
だ。洗濯機の使い方がややこしく、設置時の説明のとおりに使ってもうまくいかず、後日、再説明を求めた所、
すぐに来てくれたが、今後のトラブル発生時の対応はやはり心配である。
【接客対応】
三人の作業員のチームワークが良く、難なく最後まで仕事をしていた。
【引越し作業】
紳士的で、仕事がしっかりしていた。
【サービス】
日あく使用が無い。
【料金】
他の業者の価格が解らないから、高いか安いかわからない。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都港区  東京都小平市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に見積もりに来てくれた人は、言葉遣いが丁寧で、家の中の荷物の状態をきびきびと見て回っていた。家電が少なかったせいか、料金が思ったより安かったのはもちろん高評価だったが、こういう場合はプラスいくらとかの説明が丁寧だった。あとから実は、といってプラスが発生するのが不安だったけど、そういうこともなかった。梱包の仕方や注意点、当日の流れなどが書いた紙をもってきてくれたのが助かった。当日は全員が若い作業員だったので、荷物を運び出すのが本当にあっという間だった。動きが早くて無駄がなくて見ていてすっきりした。新しい家では廊下が少し狭かったので、若干の汚れがついてしまったのが残念だった。テレビの配線をつないでくれたのがとても助かった。そういうサービスは特に頼んでいなかったけど、すぐつなげられるからいいですよ、といってすぐにやってくれた。最後に何かあったらといって携帯の番号を残してくれたので、アフターサービスもしっかりしていそうだなと思った。段ボールを引き取りに来てくれるサービスがついていたが、担当の人が忙しくて引き取り日がだいぶ先になってしまったけど、自分で捨てるのは大変なのでそのサービスは助かった。
【接客対応】
こちらの質問に丁寧に答えてくれた
【引越し作業】
若い人がきてくれたので、荷物を運ぶ作業が早かった。
【サービス】
あとで段ボールを引き取りに来てくれて助かった。
【料金】
家電が少なかったこともあって安く済んだ
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県大和市  東京都小平市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
私は68歳ですが生まれてこのかた自宅と事務所両方で計17、8回ほど引越しをしています。多い方だとおもいます。とはいえ引越しや環境を替えるのが好きというわけでは全くありません。ましてや借金取りなどに追われてとか夜逃げしたとかそういう負の事情でもありません。その時の年齢や家族が増えたり高校、大学、就職、転職などと移転の事情は今考えますと全くいろいろです。
すべての引越しを引越し業者にお願いするわけですが、引越しは当然一日で終えるのが大半です。業者スタッフの印象、顔や名前などは失礼ながら覚えられませんが。2014年9月末に神奈川県大和市から東京都小平市花小金井に移転したときに「アリさんマーク」の2~3人のスタッフの一人がとても感じがよく好青年っだったという印象を良く覚えています。作業の中、休憩をはさんだときに洗濯機を確認しますとコンセントが電源に差し込まれアースも設置され、冷蔵庫にも電源が入れてあり庫内には別に買い置きしていたビールが入っていて、おもわず「気が利くね」と言ったら「作業が終わればすぐに飲むのではないかとおもいまして」と言った。もう「涙ものの感動」です。女性のような丁寧な感性にとてもうれしくて今でも忘れません。作業後の缶コーヒーのわたしの奢りがチンケで悔やまれます。
【接客対応】
あえて上げるなら、見積もりにきた人と引越の実務を担当した人との擦り合わせができていなかったようだ。
【引越し作業】
若者2~3人来ていただき、そのうちの1人がとても気が利いていて好感が持てた。冷蔵庫の設置で電源も入っていて買い置きのビールまで庫内に入っていて冷やされていた。洗濯機も設置されアースの取り付けもしてあった。感動ものでした。
【サービス】
前述しましたがスタッフのうちの一人のパフォーマンスが感動ものだった。
【料金】
特に問題はなかったようにおもう。値下げ交渉にも好意的にしてくれたように記憶しています。

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