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東京都練馬区の引越し業者の口コミ・評判(2ページ目)

東京都練馬区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都練馬区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 東京都練馬区東京都豊島区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: そうごうてきに、しんせつ、ていねいな、たいおうでしたし、そのつど、わからないことがあれば、うごくまえに、しつぎを、いれていただいて、スムーズなたいおうを、さいごまでしてくれて、まんぞくゆく、ひっこしができたことが、スタッフさんみなさんに、かんしゃしていますし、とくに、じっさいには、たのんでいない、オプションまで、むりょうで、サービスしていただいたことが、とくに、かんしゃです。
また、ちゅうしゃじょうが、ないなかで、じんかいせんじゅつで、おもいにもつを、へんなかおせず、てきぱきと、はこんでいただきましたし、さいごのへやのかたずけまで、たすけていただきました。
へいやのれいあうとから、きぼうまで、きいてくれて、ペーパーに、じぜんにかいて、かくにんしたのちに、じっこうにうつしていただけたので、まんぞくな、けっかしなりました。
【接客対応】: 丁寧な、対応でした。
【引越し作業】: プロ知識・意識が、よく見られた。
【サービス】: オプションも、満足感がありました。
【料金】: 想定通りの金額でした。

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1DK

住所: 大阪府大阪市旭区東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: たまたま1月に近所で引越し、その後3月にまた引っ越した。3月の方は1月の引越しが決まってからだったが同じ業者にしたので、1月の引越し直前で１月分をさらに値引きしてもらった。
1月の引越しは自己負担だったので梱包は自身でやったが3月は会社負担で梱包付き、同じ業者と決まっていたので1月は元々段ボール30枚サービスだったが段ボールは全てサービスしてもらった。
引越し当日は壁の細かい傷についても双方で確認したが、私自身は気づかない程度だったのでプロだな、というのと丁寧さを感じた。転勤転居が多く引越しを社会人になってから10回やったが、同じ業者で過去にすごい不満だった時もあった。
もちろん靴下替えて、今回は作業も早く満足でした。サカイさんは見積もりでお米をもらえるのもうれしいです。あちらが忘れるのか、もらえる場合の決まりがあるのかは不明で、いつもではないです。
【接客対応】: 丁寧で靴下替えて作業も早い
【引越し作業】: 見積もりに来た営業は不満でしたが、引越し作業は満足です
【サービス】: 会社規定で開梱は依頼できないからしんどい
【料金】: 会社負担なので

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 22,000円

実際の料金: 22,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 荷物一時保管サービス

【総合評価】: 引っ越しが初めてだったのでどの業者にするか迷った。
最初は別の業者に決めていた。オプションとサービスが充実しており初心者には良いと思っていたが、料金が高く荷物預りサービスがなかった為(引っ越し先への荷物の配送は都合により後日を希望していた。)、料金が安く荷物預りサービスがある業者を探すことにした。クロネコヤマトはオプションとサービスは充実していないが、料金体系が明確で安く荷物預りサービスがある為、クロネコヤマトを選択した。申し込みをすると引っ越し当日前にメールと電話で事前通知が行われる。当日は2名で訪問。事前に荷物は自分でダンボールにつめることにはなったが、荷物の運搬は二人の連携がよく、スムーズにかつ丁寧に行われ、1時間かからずに終了した。
料金体系の説明と荷物預りと後日の引っ越し先の運搬についても丁寧に説明が行われて好感が持てた。
【接客対応】: 料金体系について分かりやすく説明をしてくれた。
荷物の一時預りについても注意事項を含めて分かりやすく
説明してくれた。
【引越し作業】: 男女2名でたい
荷物の運搬はスムーズにすんだのでとても良かった。
接客も問題なし。
【サービス】: オプションサービスは他と比較すると少なかったが、
結局利用しなかったので気にならなかった。
【料金】: 他の業者と比べると比較的料金が安かった。
オプションサービスは他の業者と比較すると少なかったが、
荷物の運搬もスムーズで接客も問題なかった。

50代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 600,000円

実際の料金: 520,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都練馬区神奈川県座間市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 20年ぶり位の引っ越しだったが、ずいぶん値上がりや、時間の制限などがあって驚いた。
数社に見積もりを頼んだが、最初から全くやる気がなく、他社の倍近い値段をだしてきたところもあり、
それと比べて、アリさんはとても誠実な営業さんで好感が持て、信頼できた。
予想していたより高かったが、これが今の相場、と思っている。
引っ越し当日は若いスタッフが、階段４階からの大量の荷物おろしを、明るく作業してくれ、
すでにへとへとだった引っ越し主が元気づけられてありがたかった。
搬入先では、朝からの作業の疲れもでてきたのか、多少の粗さがでてきてはいたが、人間だから仕方ない、と思う。
基本的にはとてもよくしてくださり、また、隣県への移動で、他社では二日にわたる、そしてその分値段も上がる、と言われたほどなのに一日で済み、感謝している。
【接客対応】: 普通にきちんとしていた
【引越し作業】: 若いスタッフだったが、責任感を感じた
【サービス】: 荷ほどきサービスは、あまり効率が良くなかった
【料金】: とても丁寧に営業さんが接してくれたが、思っていたよりはかなり高かった　でも他社の見積もりと比べて、これが相場かと思う

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 125,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市浦和区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業の方もそうだが、若い引越しスタッフの接客も素晴らしく、社員教育が行き渡っていると感じた。3社ほど見積もりを取り、もっと金額提示が安い会社もあったが、そこが決め手となった。それは口コミでも広がっている。私は、商品・サービスを選ぶ際には必ず比較を行うとともに、口コミをチェックしている。よい会社の商品・サービスかどうかは口コミの内容で判別できるからだ。それは見た目の平均点ではない。口コミの内容を1件別に分析し、顧客の真意を掴み取る。無駄な時間・作業と思う人もいるかもしれないが、一番大事なことである。中にはサクラのような口コミも見受けられ、そういう商品・サービスは選ばない。また、食器用の入れ物などこだわりの資材も豊富で並々ならぬ企業努力を感じた。
【接客対応】: よかった
【引越し作業】: よかった
【サービス】: よかった
【料金】: まぁよかった

60代女性

★

接客：3
作業：1
サービス：1
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 荷物の取り扱いが酷くて、「一度にトラックに積めないから複数回になる」等、見積りにない事を言われて、仕方なく自分達の車で荷物を運んだにも関わらず、しっかり料金は徴収した。約束通りの仕事をしていないのに不満だらけだった。
【接客対応】: 要望に応えようとしていた。
【引越し作業】: 家具や荷物の取り扱いが悪く、指定した場所に設置しない。壊しても報告しないでそのままにされた。
【サービス】: 全てに満足していない。
【料金】: 全てに満足していない。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 150,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 大阪府堺市堺区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: サカイ引越センターはとても良かったと思います。まずは見積もりの時点で、しっかりした身なりで言葉遣いも丁寧でした。さらに、お米のプレゼントまで頂きました。他の引っ越し業者も、何社か見積もりにきて頂きましたが、サカイ引越センターが最も対応が素晴らしかったです。肝心な値段に関しても他の引っ越し業者にくらべても、4~5万円は安くなったのでビックリしました。引っ越しも荷物の運び出しに関しても運び入れに関しても壁や階段を傷つけることなく、とてもスムーズに無駄なく予定通りに終わりました。最後に無料で10分間、何でもお手伝いしてもらえるとの事でした。我が家は、部屋の照明器具の取り付けを手伝ってもらいました。以上のことから、とても満足のいく引っ越しとなりました。
【接客対応】: 身なりも言葉遣いも丁寧だった。
【引越し作業】: 丁寧な対応で、良かった。
【サービス】: １０分お手伝いサービスが良かった。
【料金】: とても、安くて大満足だった

50代男性

★

接客：2
作業：3
サービス：2
料金：1

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 84,000円

29% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: ワンルーム 4DK

住所: 東京都練馬区東京都福生市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回の引っ越しは、事前に一度でも、現場下見をしていれば防ぐ事が出来た事例と感じてなりません。
直接現場に下見に営業担当が来なくても、写真や動画を撮影すれば、ある程度、現場の状況は解るのではないでしょうか。

引っ越しが出来ないと言われた日、作業員の一人が、部屋や荷物を撮影して、上司に送信し、電話で話していました。
【接客対応】: 業者のどのプランを選んでも、当日引っ越し作業か、数日前に下見する等、対応を取って欲しいと思います。

引っ越し当日に、作業出来ないと帰られてしまうと、こちらも対応が困難となります（部屋の退去延期、電気・ガス・水道等の使用中止延期、駐車場解約延期等）。
【引越し作業】: 引っ越し当日の作業（荷物搬出、搬入）は、良かったと思います。
しかし、荷造り梱包作業が完了していないからと、引っ越し作業は出来ないと、引っ越し当日に断られて、大変困りました。　

結局、５日位後に、再度引っ越し日を設定し直して、作業を行いました。　

これらの事から、引っ越し業者の、どのプランを選んでも、一度は下見をして、引っ越し作業が可能かを判断して、欲しいと感じました。
【サービス】: 引っ越し作業の基本部分を、まずしっかりとしないと、特典とオプションの事など、考えられません。
【料金】: 引っ越し日を再設定し、大きめのトラックと１名増員で、お願いしたが、結局２台のトラックと３名増員での、作業となり、予算を大きく上回る結果となってしまった。　
一度でも、現場下見してもらえたら、防げた事と感じてしまいます。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 20,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都練馬区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりはオンラインで丁寧に行ってくれて、とても便利でした。他業者との相見積もり結果を伝えたところ、値段交渉にも応じていただきました。洗濯機や冷蔵庫といった大型家電、ベッドや衣装ケースの大型家具の処分について相談したところ、引き取りサービスを提案いただき、無事処分することが出来ました。
引っ越し当日もとてもテキパキと作業してくださり、30分～1時間程度で荷物を運び出していただきました。
作業前に靴下を履き替えてから、家に上がっていたことも、好感を持てました。
もともと、大型家電家具の引き取りをお願いしていたのですが、それに加えて不燃ゴミも回収していただけて、とても助かりました。
また引っ越しをする機会があれば、利用したいと思います。
【接客対応】: 靴下履き替えなどをしていたので安心できた
【引越し作業】: 担当者が不用品回収を行なってくれたのだ値段以上の満足感があった
【サービス】: 大型家電の引き取りだけでなく、不燃ゴミの回収もしてくれて助かった
【料金】: 相見積もりしたところ値段交渉に応じてくれた

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2K

住所: 東京都練馬区大阪府高槻市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、その他

【総合評価】: 会社指定の業者でしたが希望日時を調整してくれるなど終始寄り添ってくれました。当日のスタッフの教育も徹底されていて、そこまでしなくても良いよってぐらい丁寧に作業してくれて安心してお任せ出来ました。これまでも何度か引越しをして来た中で最高レベルの対応でした。
【接客対応】: 先述したとおりです。
【引越し作業】: 担当の方が若い女性の方だったが細かいところまで気が利いて助かった。引越し前日に複数人の女性スタッフが来て荷造りをやってくれ、引越し当日も余裕を持って過ごせました。
【サービス】: 先述したとおりです。
【料金】: 会社負担なので気にせずです。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 110,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都台東区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 想定よりも安い値段だったが、サービスも十分で手際も良く大手で安心感もあったのですごく満足した。
【接客対応】: リーダーの方がしっかり対応してくださった。
【引越し作業】: 手際よく作業してくれて助かった。
【サービス】: 食器を梱包する段ボールをもらえたのが便利でよかった。
【料金】: 当初見積よりも安くなったため満足した。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 240,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 千葉県浦安市東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 私は気づかなかったのですが、引越し元のフローリングが引っ越しの際に傷がついてしまったらしく、
後日引越し業者の方に直していただきました。
そのほかはサービスなど、とても満足しています。
またお願いしたいです。
【接客対応】: 無駄な会話などは一切なく、必要な連絡や確認だけしてくれたので、こちらも掃除など捗って助かりました。
【引越し作業】: とても手慣れていて、テキパキと仕事をしてくれました。
結構荷物が多かったですが、搬出などあっという間に終わりました。
【サービス】: ダンボールには梱包するのは難しいものなど、プロの技で素早く梱包してくれて助かりました。
【料金】: 他社ではあり得ないくらい、安くして頂けて、とても助かりました。

60代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 130,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: どのスタッフもとても暑いなか、熱心に無駄なく作業してくれたので、時間通りに作業が終わり、何も壊れずに運ぶことがで来たから。
【接客対応】: とても明るい感じで、一生懸命作業してくれたから。
【引越し作業】: 決まった時間通り、正確に、無事に引っ越せたから。
【サービス】: 何も壊れずに、無事に時間通り引っ越せたから。
【料金】: スタッフが、無駄なく、一生懸命作業してくれたから。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 240,000円

実際の料金: 200,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都練馬区埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 子供がまだ小さいので、午前中に来てくれて、夕方には完了できたので良かった。清潔感のあるスタッフさんが数名きてくれて、丁寧に対応してくれた。エアコンの取り外し、取り付けサービスを利用したが、スムーズに作業してくれた。取り外しは、前もって数日前に来てくれたが、エアコンを使わなければ寒い、もしくは暑い時期でなかったから良かった。エアコンが使えないと辛い時期は、エアコンを外して使えない環境となるのは難しいのではと思う。しかし別の業者に手配しないで済むのは手間が省けて便利だと思った。引っ越し料金について数社で見積もりを出してもらったなかで、アリさんマークの引越社が一番安かった。サカイ引越センターとアート引越センターが一番高額だったと思う。
【接客対応】: 清潔感があった。
【引越し作業】: 丁寧に作業してくれた。
【サービス】: 不満を感じた点はない。
【料金】: 高いと思ったが、繁忙期なので仕方がないと思った。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 郵便局にパンダのチラシがあったので待ち時間に読んだら印象がよかった。
見積もりに来てもらう申し込みをして見積もりをしてもらった。
見積もり時は丁寧にヒアリングしてくれて値引き交渉にものっていただき、お願いすることになったらすぐに段ボールを持ってきてくれた。
パンダの段ボールがかわいいうえに、中に何が入っているか分かるように服、食器などの情報が先に印刷されてあってとても便利だった。貰った段ボールは頑丈だったのでいまだに活用している。子供にもウケがいい。
引越し当日は現場の保護目的の養生をきちんとしてくれて安心できた。荷物の持ち運びも丁寧で最初から最後まで問題なくスムーズに引越しができた。さすが利用者が多いだけの事はあるなと感じた。
【接客対応】: 好感がもてたのでそのまま依頼した
【引越し作業】: パンダの段ボールがかわいかった
【サービス】: 荷物の持ち運びが丁寧だった。
【料金】: 費用は正直覚えていないがかなり割引してもらった

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 230,000円

実際の料金: 230,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2K 3DK

住所: 長崎県佐世保市東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 当方は転勤族であり、今回も社宅から社宅への転居であり、引っ越すことは決まっていても、直前まで詳細な住所及び間取りがなかなか決まらない中、勤め先の指示で見積を取らなければならず、また引っ越し先によって大型家電を処分するかどうかと言うこともあり、料金に大きく影響するものと予想していました。
見積の際、各社には最大幅で見積もってほしいとは申したものの、これもまた勤め先の指示により三社以上の見積を取らなければならず、各社とも企業努力を見せつつも、苦慮しているのが見受けられました。その中でも今回決めさせていただいた業者は一貫して変わらない見積金額であり、転居先が確定してから大幅な値下げを見せたH社や、決まりかけたところでトラックがなく夜の搬出になるかもと言い出したS社に比し、信頼感がありました。
最終的には大幅な値下げを見せたH社も搬入時期が当方の希望と一致せず預かり料が発生する等、条件に折り合いがつかなかったため、今回の業者に決定しましたが、結果的に良かったと思っています。
遠方への転居であったため、搬出と搬入の作業員が異なりましたが、しっかりとした申し受け送りがなされており、リスト等により一点の漏れもなくスムーズな搬入をすることができました。特に精密機器と楽器が多く気を遣うことも多かったと思いますが、丁寧に扱っていただき感謝しています。
全般的に作業員が異なっても社としての一体感・信頼感を感じることができ、社員教育が行き届いているように思いました。どうしても勤め先の指示に左右される部分がありますが、また次回もお願いできればと考えています。
【接客対応】: 転居先での荷物の置き場が一部変わっても、嫌な顔をせずに対応してくれた。搬出と搬入の作業員が異なったが、会社として一体感・責任感を感じた。
【引越し作業】: 荷物の数、配置まで気づかいがあり、誠実にやってもらえた。
【サービス】: 特にオプションはなかったが、その分、値引きで誠意を見せてくれたと思う。
【料金】: 転居先がギリギリまで決まらず、搬出する荷物量がやや変わってしまったが、金額的に変更なく対応してくれた。

50代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 東京都練馬区東京都目黒区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、その他

【総合評価】: 3名程で対応してもらった。リーダーが接客対応であったが、皆、手際よく、迅速にていねいに対応していた。
２２歳の娘の引っ越しで、私と妻で対応したが、男の私を含め親がいたから今回の満足のいく対応だったのかは不明だが、結果満足でした。
長女の引っ越しのや今回の娘が上京する時も、妻が比較サイトで検索し、結果、今回と同じ引っ越し事業者を選ぶことになったが、その時も悪い印象ではない。
共にリーダーが最後に評価をしてくれ、との依頼で後日郵送？する評価票をもらったようだ。彼の収入にも影響するのだろうが、おそらく妻は送ってないように思う（しばらくテーブルの上にあるのを見たから）
エアコンの取付業者は当然、その方たちとは違う業者が来たが、撤去に来た業者、設置に来た業者共に感じの良い方でした。撤去に来た方は、その部屋にエアコンを設置した方で、4年前にもお会いしましたよね、なんていう話で盛り上がり、設置にきた方は、厳しい設置状況にもかかわらず、十分な説明をしたうえで、結果希望通りに設置していただいた。
ある程度の出費は覚悟していたが、あの若い子たちが一生懸命、狭いエレベータを何度も往復し、傷めないように養生もキチンとして、時間通りに撤去、納入してもらうことを考えれば、ある程度の費用は致し方ないのかと思いました。以上
【接客対応】: 一生懸命だった
【引越し作業】: なれていて、スピーディな対応。リーダーは接客も満足できた。
【サービス】: 全体を通しての印象。不満点はなかった。
【料金】: 具体的な金額は深く関与していないため認識がないが、平日で繁忙期前ってことで値引きがあったように思う。

20代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 東京都葛飾区東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: よく手慣れた印象であった。
引っ越し先、引っ越し元のそれぞれの集合住宅の構造を過去の経験から把握していてスムーズだった
【接客対応】: 普通のお兄ちゃん
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: 10分サービスでちょっとした移動をやって頂き満足
【料金】: 今まで会社のお金での引っ越ししかしたことなく、相場がよくわからなかったため

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 真夏の暑い中、作業は時間通りに進み、エレベーターの無い現在の住居に、頑張って運んでもらいました。
若い作業員の頑張る姿に感激しました。
【接客対応】: 言葉遣いも丁寧。
【引越し作業】: 真夏の暑い中テキパキと作業して、時間内に終了し、仕事も丁寧だった。
【サービス】: オプションは利用していない。
【料金】: 料金の相場がよくわからないが、3社見積もりで納得の金額だった。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 東京都練馬区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業員の態度がさわやかでよかった。他社より高いのは不満だったが作業員の態度で少し納得がいった。
【接客対応】: なんとなく
【引越し作業】: 作業員の態度が良かった。迅速で丁寧で受け答えがさわやかだった。
【サービス】: なんとなく
【料金】: 他の業者に比べ高かった

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