東京都豊島区の引越し業者の口コミ・評判(21ページ目)

東京都豊島区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に東京都豊島区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果589件中401件から420件までを表示

40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都西東京市  東京都豊島区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業時間も約束どうりに行われ、比較的荷物も丁寧に扱ってくれ、作業員の方たちが礼儀正しかったので満足度が高かかった。
【接客対応】
挨拶がきちんとしていた
【引越し作業】
てきぱきとして感じが良かった
【サービス】
特にサービスをおねがいしなかのてので印象はない
【料金】
高からず安からず
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
54,000

32% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  1DK
住所
東京都豊島区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの申し込みの段階から、いくつかの業者に電話をしましたが、
電話の対応の時点で感じの悪い業者や、約束がいい加減な業者などがあり、正直驚きました。
その点、アートさんは申込の電話対応から感じがよく、好感をもてました。
あまり引越しには慣れていないので、料金は安ければ安い方がいいと思っていましたが、
実際にご相談してお話を聞いてみると、アートさんはとても丁寧に説明してくださり、
安心してお任せすることができました。
他にも小さな業者さんなどに見積もりをお願いしましたが、そちらは破格に安い代わりに、
荷物を自分で運んだり、かなり手間がかかるものでした。
料金が安くすむなら、ある程度の手間は仕方がないと思っていたのですが、
そのことも含めてアートの担当者の方にご相談したところ、引越しの際の手間や、勘違いしていることなど、
丁寧にご説明いただき、不安が解消され、多少料金が高くてもお願いしようと思えました。
実際に利用してみると、引越し自体はとてもスピーディで、大型の家電なども慣れた手つきで梱包して下さり、
下駄箱の中身などもとても手早く梱包、荷ほどきしてくださり、本当に助かりました。
先ほども記載しましたが、遅い時間の近い距離の引越しだったため、他の現場が終わった方々が応援に
来て下さり、梱包や搬送・搬入もさらにスピーディに対応してくだったり、トラックも往復ではなく、
最初から2台で運んでいただけたので、予定よりも早く終わり、本当に助かりました。
しかし、予定していた時間からスタートが大幅に遅れたこと、また荷物の搬入や荷ほどきなどが乱暴な
方(私語も多く、客である私たちに対する発言も失礼)がいたこと、
遅い時間でみなさんお疲れだったせいか、服装に清潔感がなかったことなど、
細かい点で心から満足できたわけではないので、まあ満足という評価にさせていただきました。
【接客対応】
見積もりの営業の方は、大変丁寧で清潔感もあり、
好感をもてました。
他社の方は煙草の臭いがきつく、他社をけなすような発言が
多かったのですが、自社のアピールが多く好感が持てました。
作業に来て下さった方は、一日の最後の現場でお疲れだった様子で、
身だしなみなどはあまりよくありませんでしたが、
感じのよい方で、嫌な印象は受けませんでした。
【引越し作業】
作業の速さにはとても満足しています。
時間が遅かったため、他の現場が終わった方々も来てくださり、
2トンショートで往復という予定だったものを、2トンショート
2台で一度に作業していただけ、とてもスピーディでした。
しかしスピーディな半面、丁寧さにかなりかけており、
ガサツな対応や作業が目立ったので、この評価です。
【サービス】
近い距離の引越しだったこと、エアコンなどは別途自分で
手配していたこともあり、あまり多くのサービスを利用しませんでした。
利用したサービスについてはおおむね満足しています。
【料金】
他社の方が安かったのですが、作業内容やオプションなど、
総合的に判断して、引越しが終わった後、この料金でここまで
やってもらえてよかったと思ったので、満足です。
当初は安ければ安い方がいいと思っていたのですが、実際に
サービス内容なども聞いてみると、料金に見合った内容で、
お願いしてよかったと思いました。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都豊島区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
主人がメインで引っ越し業者とのやり取りをしていましたが、私は特によいとも悪いとも感じなかったので。かなり少ない量だったのでもっと安くてもよかったと思いました。
【接客対応】
特に感じるところはなかったので
【引越し作業】
可もなく不可もなくだった。
【サービス】
特にサービスはなかったから
【料金】
もっと安くしてほしかった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:1
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
163,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
東京都豊島区  宮崎県宮崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
・引越作業は、丁寧な対応を行ってもらえたことから満足した。
・また、引越作業後の10分間サービスも、ちょっとした手伝いをしてもらえることから良かったと感じた。
・接客対応は、見積もり対応は、初回見積もりと当方の予算額と開きがあったが、各種調整を調整を行って、当方予算額に近づける努力を行ってもらえ、まぁ満足する結果となった。一方、事務者担当者の受け答えが、いまいちであり不満足だった。こちらから一生懸命話をしても、きちんと伝わっているのかどうか分からず、前に話をした内容も覚えているのかどうかも分からない(話をしても響かない・・・)状態で、電話をするとストレスがたまった。
・料金は、当方予算を若干上回る結果となったが、まぁ丁寧な引越作業を行ってもらたことから、まぁ妥当だったのかを感じた。
【接客対応】
引越業者の事務所担当者の受け答えが、面倒くさそうな対応で、一生懸命話しをしても、きちんと聞いてもらえているのか良く分からず、話しをするたびに、きちんと理解してもらえたのか良く分からず、いまいちだった。
【引越し作業】
大手の引越業者を初めて利用したが、結構、丁寧に作業をしてもらえたことが良かったと感じた。一方、引越業者の事務所担当者の受け答えが、いまいちだったので、一段階評価を引き下げた。
【サービス】
引越後の10分間サービスは、ちょっとした対応を行ってもらえ良かった
【料金】
予算内を若干、上回った。が、一方、きちんとした引越作業を行ってもらったことを加味すると、プラスマイナス・ゼロという評価
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2K  5K以上
住所
東京都豊島区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当日は雪の日でしたが、引越し業者が素早く丁寧に対応してくれたので満足しています。
【接客対応】
見積もり営業者が臭かったので、ワンランクダウン。それ以外は満足した。
【引越し作業】
引越し業者が素早く丁寧に作業してくれたので、満足した。
【サービス】
あまり気にしていないから。
【料金】
もう少し安くしてほしかった。
20代男性

20代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都豊島区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もり時はざっとしかチェックせず、見積もりを提出し、こちらの要求を満足したように思えた。
特に、梱包については、一切を業者が行うはずだったのに、実際来た作業員は一部しか梱包する必要がないというように聞かされていたようで、我々の要求が会社を通して作業員にちゃんと伝わっていなかったことについては非常に残念に思えた。
実際の引っ越しの作業員も作業物量や、引っ越し先の状況などについて会社から細かい指示をもらっていなかったようで、戸惑っていたように感じた。ただ、その場の作業責任者はその場その場に臨機応変に対応してくれたため、問題なく引っ越しが完了した。作業責任者の現場対応力には十分評価に値するが、会社としての指示命令系統には疑問が残る
【接客対応】
態度は問題なかったが、やはり、匂い(汗)は気になった
【引越し作業】
作業員は問題ないが、会社内の連絡がうまくいっていなかったのが問題
【サービス】
覚えていない
【料金】
合い見積もりとって、安くしたから
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:5
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
35,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2DK
住所
東京都豊島区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
接客サービスは正直いってあまりよくありませんでした。愛想がないと言いますが、笑顔がなかったという印象があります。また、業者の手違いで、同じトラックに積む他の方の荷物が想定以上に多くなり、私たちの荷物が乗りきらないということがありました。結局、二回に分けて荷物を運ぶことになり、大変でした。
料金の面では、とてもお安くしていただいたので、そこは満足です。ただ、営業担当の方は、言葉遣いですとか、声のトーンがあまり好ましくなく、少し心配になってしまいました。良い言い方をすると、フレンドリーというか、親しみやすいタイプの方だと思います。当初の見積もりよりも半額近くお安い値段だったので、いろいろと問題はありめしたが、満足できる範囲内だったと思います。
【接客対応】
【引越し作業】
安かった
【サービス】
【料金】
安かった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
115,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  2DK
住所
京都府京都市下京区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額的にも安かったことと、担当してくれた作業員の方の人柄も良かった。
そして、仕事も丁寧で早く予想以上に短時間で終了した。
【接客対応】
最終的に一番安く見積もりしてくれて、担当してくれた人も仕事ができる人だったので良かった
【引越し作業】
担当した人がとても手際よく作業をしてくれて、こちらも気分よく引越しできた
【サービス】
サービスは利用していないのでわからない
【料金】
予想していた金額よりも大幅に安かったので、良かった
40代女性

40代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:2
1
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) アパート
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都豊島区  千葉県柏市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前1人暮らしの時と結婚する時に2回アリさんマークの引越社を使ったことがあって、全く問題もなく親切にして頂いたので、アリさんでいいかと思ってたんですが、家族にはなってからの引っ越しなので何社か見積もりをと、アリさんの他にアートと日通で見積もりを取りました。主人がアートの営業マンの方が感じのいい方だったのでアートにしたいと言い出して、料金もだいたい同じ位だったので、特別なサービスも付かない時期だったけどアートに決めました。先ほどのアンケートでも何度も書いたのですが、道が狭いので2トン2台で来て荷物を運び出しますと打ち合わせで聞いてたのに、当日何故か4トン1台で来て、作業の方も道が入れないからどうしようか検討し始めて(作業の方は道が狭いとは全く知らずに来た)かなり長時間あちこちウロウロして、結局大通りにトラックを停めて荷物は台車で大通りまで運ぶことに決まったのが1時間後。そもそも大型家具もあるのに大通りまで何百メートルもゴロゴロと何回も何回も往復して。3人作業の方が来てましたが、我々家族もヘトヘトになって荷物の運び出しを手伝うことになり。作業の方は知らず来たのでとにかく何も文句言わず私たちも手伝いましたが、正直不満でした。午後にスタートして荷物を新居に入れるまで夕方までに終わる予定だったのに夜までかかって最悪でした。新居で突然冷蔵庫の下に敷くシートが6000円位しますとかセールスされて、そんなこと即決できないし、洗濯機の下にもシートをと言ってそれもセールスされて。で、なんとなくだんだんリーダーの人の機嫌も悪くなってきて。主人が居ない時に何故か私にはキツく当たってきて、冷蔵庫の下に敷くシートは主人に相談しないと私が勝手に決められないって言ってるのに、どうするんですか?とキツイ言い方されて、お支払いもまだですし!とか作業の途中で言われて。(元々、作業完了時にという約束だった)作業自体はテキパキしてたけど、予定通りに作業が進まなかったのは、そもそも会社で勝手に予定のトラックを変更したからであって、我々には一切関係ないわけで。色々あったけど、結局今まで引越しは何回も経験してるけど、アリさんの方が良かったと思いました。また今後も引越しはすることはあるので、何かあったら絶対にクレームしたいと思ってます。(今回はもう疲れて泣き寝入りみたいな形で終わらせました)なんだか感じが悪いって印象で終わり、アンケート用紙も貰ったけど不快な気分でアンケートも提出しませんでした。
【接客対応】
作業自体はテキパキしていたけど、最後終了したのが大幅に時間オーバーしていたのか、疲れてきてだんだん機嫌が悪くなってきて、冷蔵庫の下に敷くシートを急にセールスしてきて困った。特に私に対して偉そうな態度で不快だった。後日クレームしたかったけど結局黙ったままで終わらせた。
【引越し作業】
道が狭いので2トン2台でくると聞いていたのに、4トン1台で来て、結局大通りまで荷物を全て台車で運んで通常の3倍くらい時間もかかり、トラックの所で誰も待機していなかった。結局こちらが手伝わされたりして全く満足できなかった。ものすごく大変だった。道が入れないことは当日の作業者は来て初めて分かったみたいで見積もりの営業の方から伝わっていなかった。
【サービス】
実は段ボールが一個なくなってて、暫く気づかなかったのですが、いくら探しても見つからず。片付けの時にごちゃごちゃしたからかと思って諦めたのですが、結局実際出てこなくて。トラックをに荷物を運び入れながらトラックから離れて作業して道に荷物を放置してたから紛失されたと思っています。あとで連絡して聞いたけど、結局分からないままで。とにかく初めに道路が狭いので2トン2台でくると決まってたのに、トラックを他に回したいからって勝手に4トンなんかで来るからそんなことになったんだと思います。
【料金】
営業の人と事前に打ち合わせした内容と異なっていたし、結局大変だか、荷物の運び出しを我々も手伝うことになり、時間も大幅にオーバーし。料金の支払いも、終了時にと聞いていたのに、終わる時に、何故か「まだ貰ってないですし!」と言われ不快でたまらなかった。以前2回連続でアリさんマークの引越社を利用して、今回初めてアートを使ってみたけど、アリさんの方がよっぽどしっかりしてました。主人が営業の方が感じが良かったからと言うのが決め手だったのですが、もう2度とアートは使いたくないです。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
42,000
実際の料金
40,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  ワンルーム
住所
東京都板橋区  東京都豊島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
・予定時間通りにきた。
・引っ越し日前日に、冷蔵庫の運搬を依頼したら、すんなりと変更を受け入れてくれた。
【接客対応】
はっきりとした挨拶、てきぱきとした対応。
【引越し作業】
礼儀正しく、好感をもった。
【サービス】
見積もり時にもらった加湿器は不要だった。
【料金】
距離が近かったので、もう少し安くてもよかったかも。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都豊島区  千葉県松戸市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
利用した業者はアリさんマークの引っ越し社です。引っ越しの見積サイトで数社に見積を依頼し、アリさんマークの引っ越し社には自宅まで来ていただき見積してもらいました。他社の引っ越しスタッフはアルバイトも多いが、アリさんマークの引っ越し社は全員社員なので責任を持って荷物を取り扱うと聞きこの会社に決めました。引っ越し当日に荷物を持ち出す際にも床に傷がつかないようにマットを敷いて運ぶなど丁寧な対応という印象を受けました。引っ越し後に、自分の意見を上の人たちにはっきり言った社員をシュレッダー部屋に追いやる、引っ越しの際にものを破損した場合社員が自腹を切るなどのブラック企業とわかり、引っ越しのときの印象が良かっただけにショックを受けています。
【接客対応】
若い人たちで好感が持てた
【引越し作業】
不要なものを引き取ってくれた。
【サービス】
緩衝剤などももらえた。
【料金】
見積もりのときに割り引きしてくれた
40代男性

40代男性

  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
45,000
実際の料金
40,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
東京都豊島区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
引っ越し業者のアルバイトでもアパートの敷地中に入ったりするのでタトゥーが見えてるままでウロウロとしてもらっては他の住民が嫌がるので暑くても作業着はちゃんと着てほしい。
引っ越し業者の料金の見積もりの際にダンボール数を言われたがダンボールがない状態なので何個と言われてもこちらは正確に言えないので困った。
ダンボールをくれるサービスも一定数以上持って来てくれずに結局は自分で足りない分は買う羽目になりダンボールをくれるサービスがあるから決めてたの意味がなかった。
キャンセルならダンボールを送り返せと言ってきてイラっとした。
引っ越し業者が運搬中に品物を壊してしまってもレシートなどがないと保証されないとあとから聞いて壊されて泣き寝入りしたので、壊れ物を運ぶ際は荷物は1つずつ運ぶなどして頂きたと思った。
せっかく新しい場所で新しい生活がこれからはじまるときにトラブルが多いと出鼻をくじいた感があった引っ越しでした。
【接客対応】
作業着を脱いでTシャツでその下からタトゥーが見えていたので良い印象には見えない
【引越し作業】
業者が荷物を落として品物が壊れた、雑な運び出してガッカリした
【サービス】
業者が壊したら証明書を出せとか数年前にどこでいくらで買ったなど覚えてるはずがなく泣き寝入りしたので意味のないサービスだった
【料金】
料金交渉でダンボールをもらえるサービスをしてもらったが量が足りなかった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
250,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
4K  4K
住所
東京都豊島区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際に、こちらの意見を良く聞いてから、価格の提示をしてくれた。そして価格が妥当な金額であり、ふっかけてこなかったから。
【接客対応】
最初から適正な価格を提示してくれた。前回、利用したことで割り引きしてくれた。
【引越し作業】
丁寧な作業であったため。
【サービス】
サービスは利用しなかったから。
【料金】
変にふっかけてこなかった。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  2DK
住所
東京都豊島区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
シーズンでもあったが安くやっていただいた。いつも使っていて丁寧にやってくださるので気に入っている
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧でした
【サービス】
相場
【料金】
打倒
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
160,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都豊島区  三重県松阪市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
一応希望する時期に引越しをすることができた点では、「まあ満足している」としました。
十分な満足に至らなかったのは、予算オーバーでの引越しとなってしまったことだけでなく、そこに至るまでのプロセスが明快でなかったためです。
一般的に、3月から4月にかけては引越しの繁忙期であるということは理解していますが、一方的に「その日程では対応できない」と断られたり、こちらの想定以上の値段を提示されたりするため、何となく足元を見られている感じが拭えませんでした。
しかも、その業者が提示した見積りは、他社との比較などによって簡単に変わるため、その信頼性や妥当性については大変疑問が残りました。
業者側の予定なども可能な限り開示してもらえると、自分の許容できる時期と値段の折り合いがつけやすくなると感じました。
実際の引越し作業では色々とこちらの色々な要望にも、迅速かつきめ細かく対応していただけたので、その点は非常に良かったと思っています。
引越しの値段や時期についても、そのような気持ちの良い対応をしてくれる業者が増えてくれることを期待します。
【接客対応】
丁寧ではあったが、その値段の妥当性や、こちらの要望を汲み取って、代替案を提案してもらえるまでには至らなかったから。
【引越し作業】
荷物や部屋にキズなどをつけないように注意しながら、かつ迅速に対応してもらえたから。
【サービス】
予算オーバーでの引越しとなってしまったため、極力オプションサービスを利用せずに済ませたから。
【料金】
許容できる範囲で時期を多少ずらすことで、どれ位の価格差が出るのかまでは詳細に教えてもらえなかったので、納得のいく時期や値段での引越しには至らなかったから。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
68,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
滋賀県長浜市  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
見積りに来てくれたかた、作業員のかた共にたいへん感じが良かったので、気持ちよく利用できました。時間等も、携帯で連絡をとりながら、柔軟な対応をしてくれて良かったです。
【接客対応】
見積りの時に即決を求める業者も多いが、利用したアリさんマークの引越社はそういったことはなく、とても感じが良かったです。
【引越し作業】
作業員が5人だったので引き取りが短時間で終わったから。
【サービス】
大型家具(ベッド)の設置をしてもらって助かったから。
【料金】
他の引越業者との相見積りで安くしてもらったから。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都豊島区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し荷物が多かったのと引越し先の道路がやや狭かったので引越し日の前日の宵積みをしてくれ、2トン車2台で3往復してくれて見積り通りの価格で済ませてくれた
【接客対応】
リーダー以下スタッフ全てが礼儀正しく清潔感が有った
【引越し作業】
要望通りの作業をしてくれた
【サービス】
無料でサービスが有ったと思う
【料金】
料金以上の対応をしてくれた
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都豊島区  埼玉県草加市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の運搬は羽屋は早く良かったです。その後のアフターサービス、対応があまりよくなかったように思います。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
雑な印象
【料金】
追加料金あり
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
80,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都豊島区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時の話では、2台のトラックという話だったが、
実際は1台。でも無事に引っ越せた。
【接客対応】
感じがよかった。
【引越し作業】
てきぱきと働いてくれた。
【サービス】
丁寧だった。
【料金】
以前引越しした時より高い。
50代女性

50代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1K
住所
東京都豊島区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
あまりにひどかったので、作業後の「いかがでしたか?」みたいなアンケートに、ありのままを書き込みましたが、営業所の責任者と名乗る方から反応連絡がきたのは3か月も過ぎてからでした。その時点ではもう薄れているし、早く忘れたいと思っていたから、もういいです!で終わりました。なので、ココで書くとまた嫌な思いが蘇るので書きません。
【接客対応】
先に書いた通り。作業員の態度が最悪。でも、女性一人だったので逆恨みされてもイヤだったし、何も言わずとっとと帰ってもらった。
【引越し作業】
見積もり契約ではトラック1台、運転手+作業員の2名だったのに、なぜかトラック2台に作業員が4名もいて、追い立てるようにわさわさと急ぎ慌ただしく、リーダーっぽい人が貧乏ゆすりをしながら凄くイライラしていてチンピラみたいでとても疲れた。二度とあの業者は頼みません。
【サービス】
作業終了後10分間なんでもお手伝いします!ってサービスがあって、何をお願いしようかとても頼りにしていたのに、貧乏ゆすりされながら「なんかあります〜?」と言われても気が滅入るだけで、何も頼めなかった。
【料金】
おそらくもう少し値切れたんだと思いますが、けっこうぎりぎりで依頼したので、見積もりの言い値でお願いしました。お陰で単身引っ越しなのにトラック2台で来て作業前の先払いだったので払いましたが、他にお願いすればよかったといまだに後悔しています。

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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