東京都中野区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都中野区の引越し業者の口コミ・評判(24ページ目)

東京都中野区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都中野区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果727件中461件から480件までを表示

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50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
62,400円

22% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  1DK
住所
東京都中野区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
事前見積もりの対応や当日の連絡、現場作業の対応が丁寧だった。
【接客対応】
同じく。
【引越し作業】
作業員の物腰が丁寧だった。
【サービス】
特にありません。
【料金】
もう少し・・・
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人4人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し先の近隣に気を使うところが良かった。
冷蔵庫が、ちょうど壊れていたので、引取りと新品の購入ができた。
【接客対応】
特になし。
【引越し作業】
引越し先の近隣に気を使っていた。
【サービス】
特になし。
【料金】
特になし。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
19,800円
実際の料金
19,800円

差分なし

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2K
住所
東京都東村山市  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
安い金額でお願いしたので、サービスの良さに期待はしていなかった分問題を感じることは少なかった。
あえて言うのであれば、この時間からこの時間までに伺います、という時間が過ぎようとした頃に遅れるとの連絡が入った。早い時間に連絡があればその間に食事に行くことができたので、そこが不満です。
【接客対応】
仕事はきちんとしてもらった。
【引越し作業】
来るのが予定よりだいぶ遅かった。
【サービス】
安かったのでサービスに期待はしていない。
【料金】
安かった。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  1K
住所
東京都渋谷区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まあまあ時間通りに来て引越し日品も大切に扱ってくれたので良かったと思います
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
よく覚えていない
【サービス】
特になし
【料金】
他より安かった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  2LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人6人以上
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
平成１７年で、もう大分前の話なのであまり具体的に覚えてません。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
32,000円
実際の料金
32,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2K  1LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積を5件して、とにかく決めて欲しいと一番安かったので利用しました。
段ボール箱も余分にいただけて本当に良かったです。
【接客対応】
見ていないので分からない。(居なかった)
【引越し作業】
とにかく価格が安すくて良かったです。
【サービス】
利用していない。
【料金】
とにかく安いと思った。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2DK
住所
東京都小平市  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
基本料金何割引のようなクーポンがあったのも候補に挙がった理由だが、ネットでの評価もみており一番揺らぎがないと感じたので、相見積もりはとらなくてもいいくらいのつもりで最初に来てもらった。セールスの方もバイト上がりで就職する人が多いと自社のサービスに自信を持っており、高いと思われるかもしれないけどうちのスタッフは頼まれたことは何でもいやですとは言わずにやりますからと言われ、実際電動ドリルまで使わせてしまったが、朝から夜遅くまで本当に誠意を持って対応してくれた。仕事を見て6万円では安いと思ったので、amazonギフト券を心ばかりだがスタッフ分買ってお渡しした。離婚前提の引越のためすべて1人で準備しており、心身きつい状況だったがとても心強く助かった。
【接客対応】
アートで働いていることに誇りを持っているように感じられた
【引越し作業】
レコード、本、ベランダタイル、鉢など重い荷物が多くDIYの板壁移設などもあったのでとても大変そうだったががんばってくれたので
【サービス】
特にオプションは頼んでいないが女1人だったので力仕事で頼みたい箇所など相談にのってくれた
【料金】
華族から単身の引越のため物入りで見積額はきついと感じたが、価格以上に誠意を持ってやってくれた
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：1
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格とのバランスはとれていたと思う。但し、引越開始時刻の遅延については、事前連絡もなく、ひたすら待つしかない状態だったのは問題である。
【接客対応】
現場のスタッフはとても礼儀正しく丁寧であった
【引越し作業】
引越開始時刻が大幅に遅れた
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
165,000円

10% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3DK
住所
東京都中野区  福岡県春日市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ずっといたわけではありませんので、すべてをおはなしはできませんが、一生懸命やっていただきましたのでよかったとおもいます。
【接客対応】
丁寧でした
【引越し作業】
一生懸命やってくれた
【サービス】
普通
【料金】
普通
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
40,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  1DK
住所
宮城県仙台市青葉区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積もりの段階で、結構きっちり見た上で最安の価格を提示していただき、ノベルティでお米もプレゼントしてくれた。実際の引っ越しの段階では3名で来たが、リーダーの方中心にかなりきびきびと動いていただき、非常に安心して任せることができた。搬入も素早く実施していただき、設置場所の相談にも柔軟に応じてくれてよかった。搬出の際に、洗濯機上のラックで壁紙が傷ついてしまったが、それを伝えると搬出時の担当が見にきて、早々に確認して補償の対応をしてくれた。実際補償が実施されることになった際も、支社長が直接連絡をくださり、費用の振り込み自体もすぐ実施してくれたので非常に誠意的な対応だと感じた。不備が仮にあってもそのアフターの対応が素晴らしかったので、また次回も利用したいと感じる。
【接客対応】
きびきびしていたので
【引越し作業】
前の家に傷がついた点以外はよかった。
【サービス】
これといってなかった
【料金】
一発で最安出してくれたので
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都中野区  千葉県柏市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去数度の引っ越しで初めて業者を利用したのですが、荷物が多くても文句ひとつ言わずに運んでいただき助かりました。独り暮らしから実家への移動だったため、サービス的なものが利用できなかったのが残念です。何か選択肢があればよかったのですが。
【接客対応】
特に問題を感じなかったため
【引越し作業】
初めて引っ越し業者を使ったので、自分が楽をできてよかった
【サービス】
自分の用途に当てはまるサービスがなかった
【料金】
お約束なのでしょうが、相見積もりを取ってることを伝えたら値段が下がったので
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
600,000円
実際の料金
600,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県入間市  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
運送担当の印象は良かったが、片付け応援の人の段取りが悪かったこと。失せものが多かったこと。
【接客対応】
片付け応援の人があまり熱心でなかった
【引越し作業】
失せ物がかなりあった。
【サービス】
全問の回答に同じ
【料金】
片付け応援の人の力量不足、失せ物が多かったこと
40代男性

40代男性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
41,000円
実際の料金
41,000円

差分なし

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  4DK
住所
東京都中野区  千葉県山武市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他者（数社）と料金交渉したため料金は満足していますが、荷物の扱い（運搬などが雑過ぎる、極端に言うと運搬で傷がついても何も言わない、
【接客対応】
雑
【引越し作業】
雑
【サービス】
雑
【料金】
とくにしていない
40代女性

40代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
東京都中野区  大阪府大阪市福島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事
【総合評価】
3人くると聞いてたが、1人は女性で梱包しか出来ない状態。完全なるルール違反。結局2人で運ぶことになり、予定時間を大幅に過ぎ、当日不動産屋さん立ち会いの予定だったのが、「暗くなり、出来ない」と言われ、結局翌日の立ち会いの為にてわざわざホテルに泊まりました。翌日
搬入の際も結局2人で運ぶ始末。おまけにベッドを運んだ時、新居のドアに傷を付け、その時本人は気づいて、作業を止め、触っていたのですが、その後、何の謝罪もなく、放置するのが、「引っ越しのサカイ」と言う会社です。派手な宣伝やおまけにつられて、ここを選んで、本当に後悔しています。知り合いには絶対使わないように話しています。今後も二度と使わないでしょう。引っ越しは他にも頼んだことがありますが、最低の企業でした。
【接客対応】
作業が遅い。
【引越し作業】
一人女性で、全然荷物が運べなかったので、予定時間をかなりオーバーした。
【サービス】
当日は余裕がなく、煩雑になる。
【料金】
高い。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
46,000円
実際の料金
46,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1K
住所
東京都中野区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積を依頼してからすぐに来宅してくれた。
その場ですぐ出してくれたので検討しやすかった。
もう少し安いと助かったが、まあ許容範囲であったので依頼したが、
決定までの間にしつこい電話等がなかったので良かった。
サービスの段ボールの量等も適切でかつすぐ届いたので助かった。
引っ越し後の段ボール回収サービスは日時が指定されており
平日会社に行っている人はかなり使いづらい。利用できなかった。
担当者は自己紹介もはきはきとしており
担当者同士の人間関係も良好なようで好感が持てた。
養生や家具の梱包も最低限ではあるがしっかりしていて安心できた。
荷下ろし後のトラックの確認等、きちんとした業者であると感じた。
【接客対応】
不安になることを言わなかった
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
もう少し安いといいと思った
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
天草引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1DK
住所
東京都中野区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
実は、引っ越しを依頼していた時間よりも早く引っ越し業者が到着してしまい、搬出はすぐにできたものの、自分が新居への到着まで待ってもらうことになってしまった。
時間を間違えた原因は、業者の手違いで、こちらには何も落ち度はなかったのですが。
作業員は2名でしたが、搬入の際も手早く作業してくれて、予想していたよりも早く引っ越しを終えることができました。
これまでに3回ほど引っ越しを経験していますが、毎回何らかのトラブルに巻き込まれ、スムーズにいったためしがなく、引っ越しに対して良いイメージを持っていなかったが、今回は見積もりの際に、過去のそういった嫌な経験を担当者に伝えていたせいか、こちらにもかなり配慮してくれたのではないかと思っています。
なので、全体的に満足しているわけです。
【接客対応】
電話でのやり取りだけだからわからない
【引越し作業】
手早かったから
【サービス】
利用していない
【料金】
一般的な料金よりも安かったから
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
10,000円

75% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  ワンルーム
住所
東京都葛飾区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
はじめはネットで見積もりを出してもらい、後日に自宅訪問にて再度お話と見積もりを出し直してもらった。ネット契約と一緒にした結果ものすごく安くなって、説明も分かりやすかったです。美術骨董品があったので、保険に入った。すごく大事なものだからこそ、うちにお任せくださいと言ってくれて、安心したので契約した。
後日、その保険に美術品の名前ざ必要と言われたので、調べて担当者に電話したところ、つながらず折り返しもなかった。ショートメールも送ったが音沙汰なし。
結局引っ越し当日。14-18時の間、など時間指定できない安いプランだったので、本当に来てくれるのか、ギリギリまで不安だった。結果、来てくれて引っ越しも無事終わったが、美術品の保険に美術品名が必要と言っていたのに、結局なんだったのか。。。など疑問は残った。
引っ越し後のケアは一切なく、そのまま今に至ります。
【接客対応】
見積もりより安くしてくれて、対応も良かったが、その場だけだった。契約後のケアがなかった。
【引越し作業】
作業はとてもはやかったが、担当者と連絡をとれないことがあり、不安になった。
【サービス】
普通に無事なにごともなく引っ越しを終えて良かった
【料金】
ダントツで安かった
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
90,000円
実際の料金
70,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  3DK
住所
東京都中野区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し見積もりサイトへの見積もり依頼→各社から電話がかかってくる→その中から料金重視で業者の決定 という流れで業者を決めました。その理由が、大型家具、電化製品のみ(冷蔵庫、洗濯機、テレビボード、ウォーターサーバー)業者へ運んでもらう予定だったためです。3月の繁忙期で料金が少し高くなる事は承知だったのですが、単身パックでも運べるような量に対して、各社とも家族用の料金パックの提示をされました。もちろん、引越し比較サイトでも上記の量である事は記載してから、見積もりを依頼しておりました。その中でも料金が割安なハート引越しセンターさんへ決定をしたのですが、まず、電話を掛けてきたのが確実に私より年上の女性の方で、その方の話し方が(忙しいのもあったと思いますが)私の依頼が通常の依頼とは異なるせいか、対応がとても雑でした。業者への依頼が初めてだったので、わからない事だらけの中、内容の説明をしましたが、口調もキツく、バカにされているように気分になったのを覚えています。また、私がウォーターサーバーを伝え忘れた為、電話をかけ直したのですが、その際に、これ以上増えたら料金も変わりますからね！とドヤされました…。
引越し当日、来て頂いた作業員は3人でした。作業員2人と伝えられていたので、この時点で少し不信感を覚えました。おそらく1人はプロの方、他2人は大学生のアルバイトかな…という感じでした。繁忙期なので仕方ないと思いましたが、引越し先での搬入が済んだ際に、冷蔵庫の凹みを発見。元の家ではそちらの面は壁に面していたので凹むことはあり得ない事などを伝えましたが、知らない、わからない、うちでは無いの一点張りで、こちらが引かざるをえない状況でした。仕方なく料金を支払い、業者を送り出してから、冷蔵庫の部品が足りない事に気付き、慌ててトラックへ駆け寄り事情説明をしたところ、作業員が引越し元へ忘れてきたとの事。一応の謝罪は受けましたが、半笑いで、すみませんの一言。付き添いが必要との事だったので、こちらはわざわざタクシーで移動していただけにがっかりでした。
細かい事かもしれませんが、こういった事が積み重なり、決して満足のいく引越しとは言えない引越しになりました。
【接客対応】
前問と同じ
電話対応も見下したような話し方をされ、気分が悪かった
【引越し作業】
冷蔵庫の横側が凹んだ
引越し元へ忘れ物をされた
【サービス】
特典無し
オプションも利用していません
【料金】
不手際があったにも関わらず、その補填などもなく料金を請求された
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
45,000円
実際の料金
36,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1DK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回は荷物量も少なく、頑張れば引越し業者を使わずにも運べるかとも思う程度だったので安くすませたかったので最安値の料金設定をしてくれた引越し業者を選んだ。自分で運ぶことを考えると時間はすごく短時間で終わったので頼んでよかったとは思ったが、引越しの最中に不快に思うことも多く、ひとつは引越しの業者さんの匂いが臭かったこと。対応はよかったが、家にあがられたり、荷物に触れられるので清潔感には気を使って頂きたいと思った。また、家にシートをひいて引越しをする業者もいるが今回は靴下のまま直であがられたので特に新しい家の方では気になった。
普段からも足を洗ってから家にあがる習慣があるので、見知らぬ人の靴下で新築にあがられるのはとても不快だった。引越し中は上記のことが気になったが、それよりもひどかったのは営業所の受付の電話対応。確か、オプションでベットだけ他のところに運ぶ件で何度か電話をしたが、対応がひどすぎてとても不快だった。
【接客対応】
良い人たちだったが、匂いが臭かった。もう少し清潔感がほしい。引越し業者の人の対応はよかったが、電話の対応がひどかった。
【引越し作業】
家に上がるときに、靴下のまま直にあがられたのが気になった。シートをひく等してほしい。
【サービス】
ベットだけプラス料金だったが他のところに運んでもらえてよかった。
【料金】
安いプランなので妥当かなと思った。
今回は荷物が少ないが次回は荷物量もふえ大事なものが増えるので金額がもう少し増えても良いプランにしようと思う。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
45,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都杉並区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
価格に見合ったサービスだったから。当日申告していたよりも思ったより荷物が多かったのだが、追加料金なしで柔軟に対応してくれた。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
無駄がなかった
【サービス】
特に理油がない
【料金】
もっと安くできたかも

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