北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

東京都文京区の引越し業者の口コミ・評判(19ページ目)

東京都文京区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都文京区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 240,516円

実際の料金: 170,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 1LDK

住所: 東京都文京区沖縄県那覇市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積担当者については、若干事務的な対応に感じられた。
作業担当者については、荷物搬出時も搬出時も好感が持てる対応をしてくれた。
【接客対応】: テキパキと作業してくれた
【引越し作業】: テキパキと作業してくれた
【サービス】: サービスは利用していない
【料金】: 相場がよくわからないため

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 78,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2DK

住所: 東京都文京区愛知県名古屋市中区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積の来訪の入電から、すべてがスピーディで、先述の営業の方も、最初からぜひお任せいただきたく、頑張らせていただきますので！と頼もしいことを言って下さり、他の業者との相見積もりの額にも、他の業者さんは、それでは仕方ない、と引き下がる中、最後まで嫌な顔一つせず頑張ってくれた。しかも、サカイに決めて、競合がなくなってからもさらに値引きをしてくれ、かと言って、そのあとの手抜きがなかった。段ボールが足りなくなった際も、迅速に届けてくれ、安心して引越しができるな、と感じた。これも先述になるが、搬入の際のみ、作業員が少なく手間取っている印象を受けたが、仕方ないなと思える範囲で、不快感は一切なかったが、あとからわざわざお詫びの電話を下さり(上司などの指示ではなく、ご自身で振り返り、ご自身の意思でお電話くださっている感じだった)、お客様を大切にするという教育がしっかりなされている印象だったから。
【接客対応】: とても感じのいい方で、最善を尽くします！という誠意が最前面に出ていた。小さな子供が家をウロチョロしているのを遊んでくれたり、世間話なども交えながら、値段交渉のギスギスした感じもなく、かつ本当に無理を聞いてくれた。
【引越し作業】: 運び出しの際は、4人でスムーズ・スピーディ、作業員さんの愛想も良かったが、搬入の際は少人数で余裕がない感じの対応だった。料金をだいぶ値切ったので、無理やり詰め込んだ作業予定になってしまったんだろうな、と思っていたのでさほど気にしていなかったが、作業後に担当の作業員の方から電話があり、わざわざ自分の対応についてのお詫びがあったので、感心した。
【サービス】: 特典、オプションは特になかったので。
【料金】: 営業の方が出してくれた料金より、あとから届いた見積書の記載料金がさらに安くなっていた。営業の方が、わたしの話をきちんと聞いて、頑張ってくれたのだと感じた。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都文京区東京都文京区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積り金額と支払い金額が同じであった。時間的にも予定通りで終わった。
【接客対応】: 普通。
【引越し作業】: 手際がよかった。
【サービス】: 利用してない。
【料金】: まぁまぁ安かった。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1DK

住所: 東京都渋谷区東京都文京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 丁寧に荷物を扱って頂き、時間通りに来ていただき、作業して頂いたため
【接客対応】: 言葉使いが丁寧だった
【引越し作業】: 荷物の扱いが丁寧だった
【サービス】: オプションサービスは申し込んでいません
【料金】: 特に印象はないです

20代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 210,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1DK 3DK

住所: 東京都文京区島根県松江市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの際は、繁忙期ということで、当初は比較的高価な値段を提示されたものの、
その後の交渉で値引きに応じてくれた。ただし、「今日中に決めないとこの値段ではできません」
など、いわば足元を見るような交渉態度であり、その点は疑問に残った。
オプションサービス等は豊富にあり、さすがに引っ越し専門業者ということで、満足した。
当日の作業は可もなく不可もなくという感じであったが、（チーフ以外の）若い作業員の身だしなみ等が乱
れている点が気になった。作業自体は普通に行ってくれたが、外見の印象は大切であると思った。
搬入は別会社への委託であった。そのことが当初説明されなかった点が不満であった。（結果的に作業に
問題はなかったが・・・）。
【接客対応】: まあまあ
【引越し作業】: まあまあ
【サービス】: ふつう
【料金】: もっと安くしてほしかった

30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 20,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2DK

住所: 東京都文京区埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりのときの電話対応が丁寧で信頼できた。ほとんど家まで来ないと見積もれない、というところばかりでそんな余裕がなく困っていたが、電話での見積もりだけで対応してくれたのが決め手だった。また、何社も比較して価格を引き下げてもらったわりには、粗大ごみの回収を格安でやっていただけてサービス内容としては十分であった。安かったが、引越し当日の連絡もちゃんとしており、時間もフリープランだったがそんなにまたされることなくストレスなく作業が済んだ。作業も非常にてきぱきとしていて家財道具をちゃんと丁寧に梱包してくれているのが伝わってきた。作業の人数も安いから一人か二人かなと思いきや４人くらいでやってくれて本当にすぐに終わってしまうかんじだった。家の前にあまり車をとめておけないようなところだったので、近所の迷惑にならないか心配だったがすぐに作業が終わったので待っている側としても安心できた。
【接客対応】: 会計がわかりやすく、はきはきして説明もわかりやすかった
【引越し作業】: あいさつがしっかりしていて動きに無駄がなかった
【サービス】: 特別なサービスはなかった
【料金】: 始めの価格より大幅に値引いてもらった

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 熊本県熊本市中央区東京都文京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 従業員のお兄さんが電気のとりつけまで行ってくれました！場所が高かったのでとても助かりました！
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし。安い。
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 東京都文京区東京都中野区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 営業から現場の人間への伝達がよかったです。当初営業マンが契約した内容どうり仕事をしてくれた。
【接客対応】: 特になし。普通
【引越し作業】: 段ボール箱の引き取りが遅かった
【サービス】: 家具の組み立てがスムーズ
【料金】: 前渡金の要求がシツコカッタ

30代男性

★★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都文京区東京都文京区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 重複するが、個人的に引っ越し業者にかかる費用はどの企業も高い印象がある。
しかし実際発注してみると、梱包や搬入出の気配り等、さすがだなという面もあり、「まぁ満足」という最終的な意見となった。
こちら側としては、過度な接客を期待しているのではなく、迅速で安全で安価なサービスが提供されればそれに越したことなく、それ以上でもそれ以下でもない。
引っ越し業者の選択した理由は、妻の最終決定なので、正直、いくらだったのかは記憶にはないが、おそらく安価で、且つ、（契約事前の）電話対応の良悪が決定基準に大きく関わっていたと思う。
（我が家（妻）では、引っ越し業者だけでなく、全ての業者において事前の電話対応がそのサービスを受ける際の決定に大きく影響するので）
最近、引越業者を複数利用した機会がないので、サービス品質を比較することは出来ないが、同マンション内で作業する引越作業員についての印象は、やはり大手（CMなどを目にする）のユニフォームを着用している作業員の方は、挨拶等、気持ちの良い印象を受ける。
上記は、あくまでも私の個人的な印象ですが、ご参考まで。
【接客対応】: 問題ない。
過度な接客も期待していない。
【引越し作業】: 引越費用は総じて高いイメージがある。
【サービス】: 特にない
【料金】: 総じて高い印象がある。

20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 千葉県八千代市東京都文京区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ホームセキュリティ設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 部屋が2DKだったということもあって荷物はそれほど多くはなかったのですが、衣類などはもちろんですが、棚や洗濯機、電子レンジなどの家具家電製品の運び出し作業が特にスムーズでした。借家の構造上階段が狭くて運びにくいかなと心配していたのですが、手際良く荷物を運んでいたので安心しました。当日は6名スタッフの方に来ていただいたのですが、服装をきっちりと着ていて、こちらの受け答えにもしっかりと応じてくれたので良い印象を持ちました。引越しを1度しかしたことがないので料金の相場がいくらぐらいなのか分からなかったのですが、荷物の数量や引越し先までの距離等を詳しく考慮して、親身になって料金を算出していただきました。総合的にいうと、引越しは専門業者の方に任せるのが良いと思いました。
【接客対応】: ダンボールの持ち運びのスピードが速くて作業の様子や働きぶりも良かったです
【引越し作業】: 引越しのほとんどのことは任せていたし面倒な作業はあまりなかったからです
【サービス】: 使い終わったダンボールの引き取りサービスは手間もなくて便利でした
【料金】: 料金についてはそんなに考えていなかったのですが安かったのでそこは良かったなと思います

40代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 59,800円

実際の料金: 49,800円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都世田谷区東京都文京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 当初、引越が確定した時点で見積り依頼を数社頼んでいた。
身内の引越を手伝った際にその時の業者（Ａ社）がとても感じよく、丁寧に作業してくれてるのを見ててそこに頼む気持ちが強く現調もお願いしていた。
ただ、他社との比較の意味で他にも数社見積り依頼をしていた。
たまたまスケジュールの都合で、Ａ社よりも早い日時に今回依頼した業者さんが来訪、現調となった。
担当の営業さんには、「相みつと取ってる」ことと「即決はしない」旨、事前に説明し見積り依頼した。
その後、営業さんが出した見積額が想像以上に高く、サービス内容もそこまで良いものとは思えなかったので、（当初の予定通り）他社にも現調頼んでるし検討（即決しない意味で）してみます、と伝えた。
ところがそれから、その営業さんがかなりしつこく料金についての交渉があり、その時に条件として「即決」してもらうことと強くプレッシャーをかけられ、私の中での「予算+オプションサービス」と合致した為、やむを得ず即決（契約）となった。
Ａ社には「業者を決めてしまった」と現調をお断りし、当日になったが…
作業スタッフのお兄さん達は手際よく感じも良かったが、何分その日で3件目とかでかなり慌ただしく若い分ちょっと扱いが粗いというか、バタバタ感がすごくて、Ａ社のイメージで想像していた私はちょっと圧倒された感じがした。
営業さんに伝えておいたオプションサービス（洗濯機スペースに置くちょっとした棚の設置）等は、聞いていない・新しいのを買った方が良いと言われ頼んだようにしてもらえず終了。
最終的には、やはり即決せずにＡ社にも見積り依頼し比較検討するべきだったなと後悔している。
【接客対応】: 忙しい時期であったせいか、とてもバタバタと作業された感じがあった。
【引越し作業】: 営業さんと現場の作業員さんの間でうまく伝達出来ていないと感じた。例えば営業さんに希望をいくつか伝えてＯＫもらっていたが当日聞いていない（ＮＧ）になったことがあり、ガッカリしてしまった。
【サービス】: 現調時の営業さんではＯＫだったオプションサービスが、当日現場ではＮＧ（聞いていないと言われた）になった為、正直とても困った。
【料金】: 見積り依頼（現調）だったのに、即決しないと割引が効かない等のプレッシャーが凄かった。もっと他の業者と比較したかった。

60代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 東京都文京区東京都目黒区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 納入の時間と代わりと時間道理に行ったのでスケジュールどうりに引っ越しができた
【接客対応】: 積み残しがあった
【引越し作業】: 価格
【サービス】: 特にない
【料金】: 他と比べて安かった

50代男性

★★★★★

接客：2
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3K 4LDK

住所: 群馬県高崎市東京都文京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事

【総合評価】: さかい引越しセンターの利用は２回目だったが、いつも発注時の時間よりも早く対応して頂き、作業手順や作業効率も大変素晴らしいと感じている。
【接客対応】: 何度も電話相談相談していたが、面倒くさそうだった。
【引越し作業】: 時間よりも早く到着し、非常に手際よく作業をした。
一番大変な作業をサービスでやってくれた。
【サービス】: 引越し業者が一番大変な作業をサービスでやってくれた。
礼儀正しかった。
【料金】: 引越し繁忙期だったか安価な料金で引越しをやってくれた。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都墨田区東京都文京区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 毎回良い対応。気持ちが良い、多少OKと思ってしまうくらい、当日の係の対応が非常に良い。
【接客対応】: りぷーとしており、何時も良い対応
【引越し作業】: とても親切だった
【サービス】: 良い対応
【料金】: 料金以上の働きぶり

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都文京区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 一、作業が早く、テキパキしている。養生もきちんとしていた。
二、料金がとにかく安い。4社見積もりをとったが、一番安かった。
三、汚れている家具などを設置前に拭いてくれた。
四、シャンデリアや電気、冷蔵庫や洗濯機の設置を無料でやってくれた。
五、ダンボール、ガムテープを無償で好きなだけくれた。
六、キングサイズのベッドを別の場所に配送してほしいと頼んだら、帰り道だからという理由で無償で配送してくれた。しかも、組み立て設置も無償だった。
七、作業時間の指定もできた。
八、見積もりを依頼しただけで、洗剤とワイパーをくれた。
九、エアコンと取り付け、取り外しをオプションで頼んだが、取り付けられなかったので、後日返金してくれた。
【接客対応】: 作業が早く、礼儀正しかった
【引越し作業】: 作業が早い
【サービス】: 安い
【料金】: 安いから

30代女性

★★★★

接客：5
作業：2
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 55,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都文京区東京都墨田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 自分の家と、彼氏の家とから、１ヶ所に荷物を搬入するというイレギュラーな引っ越しにも柔軟にプランを組んで、かなりお値打ちな値段でやってくれたので、気持ちが良かった。
搬入搬出も、きびきびとした対応で、時間は大幅にオーバーしたものの不快感はなかった。
しかし、見積もりの担当者と現場の引っ越し作業担当者で情報が共有されていなかったのか、家電の設置サービスをせずに帰りそうになってしまい、あわててつけてもらうことになった。それにあたり内部での情報確認作業にかなりの時間がかかったので、不信感が残った。
結果的にさらに値引きで謝罪してもらえたので、まぁよしというところかと思う。以前、小規模な業者に頼んだとき、保証も責任もないひどいものだったので、やはり大手はいいと思った。
【接客対応】: コストダウンを頑張ってくれた
【引越し作業】: 時間が大幅にオーバーした
手違いがあった
【サービス】: お皿が割れにくい配送はここだけだった
【料金】: コストダウンを頑張ってくれた

30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 2DK

住所: 東京都町田市東京都文京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 時間をきちっと守っていただき、かつ、書類でひとつひとつ丁寧にご説明いただきました。現地への到着も30分ほど早く付きました
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 特にない
【料金】: 特にない

50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: メゾネットの官舎マンション（エレベータ有）

間取り: 3K 2LDK

住所: 東京都文京区千葉県市川市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し費用の見積もりをとるため、まず、ある日の午後11時以降にインターネットの引越し比較サイトを通じ3社に見積もり依頼をした。
翌日以降随時返信メールが来ると思っていたところ、そのうちの1社は、なんと真夜中過ぎに電話をかけてよこした。
他社との競争で先んじるためとはいえ、あまりにも非常識な引越し業者なので、家人が怒り見積もりを断ってしまった。
翌日以降連絡をもらった引越し業者2社に、同じ日に来てもらい見積もりを作成してもらった。
最終的に依頼した会社は、自分たちで作業する安いプランだったので、もともと金額が安い上に、さらに引越し先の関係の割引があったため、一層料金が安くなった。
営業担当は、2社とも同程度の好感が持てた。
しかし、実際契約した引越し業者の営業担当は、見積書を手書きではなく、その場でプリント・アウトして手渡してくれたのには驚いた。
機械的な対応と感じるより、若い経験の少ない営業担当であっても、マニュアルに沿って入力し確実な見積書を作成できるという安心感を持った。
やはり、これは大手企業だからできるシステムなのだろうと思った。
引越し当日のスタッフ3名もみんな20代に見えたが、大手企業らしい社員教育が行き届いていると感じられた。
オプションでの支払いはしていなかったが、蛍光灯の取り付け方がわからずにに困っていたところ、親切にやってくれたので、冷蔵庫下に敷くシートの値段の相場もわからなかったが、つい購入してしまった。
また、ピアノの搬送は自分のところでは請け負っていないが、専門の業者を紹介してくれたので、一応その対応にも満足している。
次回の引越しにも、この業者に依頼するつもりでいる。
【接客対応】: こちらも20代前半で若かったが、悪い印象はなかった。
【引越し作業】: 若い作業員だったが、社員教育が行き届いていると感じたから。
【サービス】: 食器用ケースや衣類のハンガーボックスが他社と異なり、無料なのが良かったから。
【料金】: 他の業者の見積もりより安かったから。

30代男性

★

接客：5
作業：5
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 10,000円

実際の料金: 10,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 神奈川県横浜市中区東京都文京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今のままでも十分によかったですし、引越しをするにあたっては、業者にすべておまかせしてもしっかりとひっこしをやっていただくことができましたし、満足することからできましたのでよかったかと思います。
引越議容赦はりーだーがいまいちでしたが、それはそれでいいかと思いますし、まあ、なんといっても引越業者の肉体がいいですよね、期待されているし、鍛えられています。今のままでも十分にいいかと思いますが、もっと頑張ってほしいという気持ちもありますね。次はもっとがんばってほしいと思っていますが、いまのままでも満足することができるとかと思います。もう少しで文字が３００時に達しますが、もう書くことがないのでもうそろそろやめます。
【接客対応】: ない
【引越し作業】: ない
【サービス】: ない
【料金】: ない

40代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 103,000円

実際の料金: 85,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1DK

住所: 東京都文京区愛媛県西条市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: トラブル回避のためチャーター便を要求したが反故にされ混載便となった。
幸いトラブルはなかったが事前説明がなく不誠実さを痛感した。
【接客対応】: (チャーター便の)要望を反故にした
【引越し作業】: 見積条件と異なる混載便で搬送された
【サービス】: 前問回答と同じ
【料金】: 前問回答と同じ

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

東京都の市区郡別の口コミ

SUUMO引越し見積もりでは、東京都の市区郡別の引越し業者の口コミ情報を確認できます。
いま住んでいる街や住みたい街の情報をチェックして、引越しに役立てよう!

千代田区	中央区	港区	新宿区	文京区	台東区
墨田区	江東区	品川区	目黒区	大田区	世田谷区
渋谷区	中野区	杉並区	豊島区	北区	荒川区
板橋区	練馬区	足立区	葛飾区	江戸川区	八王子市
立川市	武蔵野市	三鷹市	青梅市	府中市	昭島市
調布市	町田市	小金井市	小平市	日野市	東村山市
国分寺市	国立市	福生市	狛江市	東大和市	清瀬市
東久留米市	武蔵村山市	多摩市	稲城市	羽村市	あきる野市
西東京市	西多摩郡瑞穂町	西多摩郡日の出町	西多摩郡檜原村	西多摩郡奥多摩町	大島町
利島村	新島村	神津島村	三宅島三宅村	御蔵島村	八丈島八丈町
青ヶ島村	小笠原村