家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

埼玉県への家族の引越し口コミ・評判(4ページ目)

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検索結果4277件中61件から80件までを表示

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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
210,000円
実際の料金
210,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
埼玉県所沢市  茨城県つくば市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
この業者は購入した新築マンションの仲介業者から紹介されたものであり、配送などの点でメリットがあることや、有名な業者であることから依頼することにした。
引越し日前の打ち合わせでは、観葉植物や大型家具など配送に気を遣ってもらいたいものなどを細かくヒアリングしてくれた。
当日は業者3名が作業してくれた。リーダーの的確な指示のもと、作業員全員がチームワークよくスピーディな作業をしてくれたことに感心した。家具への傷つき防止等への配慮も十分であり、さすが専門業者と思えた。
引越し先への搬入は翌朝であったが、エレベータ等への養生もしっかり行ってくれ、前日同様リーダーの鮮やかな指示のもと、多量の荷物が短時間で搬入された。さらに、荷物の内容によってすぐ使うものを外側に置いてくれるなど、そのときには気づかなかった配慮もされていた。
作業終了時に、使用済みの段ボールの引き取り日を変更する場合についての説明などもあり、最後まで細やかな仕事ぶりであった。
今回この業者に依頼して本当によかったと心より思え、総合的な満足度評価は極めて高い。
【接客対応】
細やかな気遣いがあり、運び方などについて適切に顧客の要望を聞いてくれたほか、設置時にも丁寧な対応をしてくれたから。
【引越し作業】
非常にテキパキとした仕事ぶりでまた気遣いも十分あり、やはり専門業者に依頼してよかったと思えたから。
【サービス】
事前に渡してくれた段ボールの追加を依頼したところ、すぐに対応してくれたなど、サービス全般に満足できたから。
【料金】
仕事に対してこの値段は十分満足できるものであったから。
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
1,000,000円
実際の料金
1,000,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  3LDK
住所
福岡県北九州市戸畑区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、家電設置サービス
【総合評価】
厳しい状況の中、営業の方に対応していただきとても助かった。諸事情あって物件の契約が遅れたことにより3月末引っ越し予定のところ、3月10日前後からに引越業者を探す動きとなってしまった。当然ながら。見積まで至らない業者が多い中、自宅まで足を運んでいただき見積と日程の話までできた唯一の業者だった。
それでも便に空きが無い状況ではあったが、引越先の管轄外の事業所にまで電話いただいたことで、段取りをつけることができた。
作業員の方も引越し元や引越し先で迅速かつ丁寧に作業していただいた。それだけでなく2歳の子どもにも優しく接していただくました。
初めての家族での転居でとてもドタバタしましたが、親身になって対応いただいたことで無事、業務に支障なく移動できました。
【接客対応】
子どもに対して優しかった
親身になって対応いただけた
【引越し作業】
子どもに対して優しかった。
見積もり依頼が遅かったが、何とか対応いただけた
【サービス】
特に特典は利用していない
【料金】
日程に余裕がない時期での見積もり依頼だったので、高めな気はしたが致し方ないと思った。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
埼玉県坂戸市  東京都青梅市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
大物家電としてテレビ、冷蔵庫、洗濯機を運搬していただきました。ダンボールも14個ほど運んでもらいました。見積もりも早く何社か見積もりを出していただいた中で値段と運べる量で選びました。当日は家電の運搬は全て引越し業者さんが運んでくださいました。床や壁への傷がつかないよう最新の注意を払っていただいたので退去時に追加の料金はかからなかったです。ダンボールも見積もり時10個ほどでしたが上手く詰め込んでいただいた結果、詰め込み可能と言われたので追加で4個運んでいただけました。引越し先での家電取り付けも手早く行っていただけたので大満足です。対応してくださった方々も親切で取り付け後の注意等々丁寧な対応して頂けました。全体的に満足しており不満なところはありませんでした。
【接客対応】
笑顔で対応していただけたので気持ちが良かった
【引越し作業】
引越し業者が丁寧な説明と撤去設置をしていただいたので思ったより短時間で終わりダンボールも思いのほか積んで貰えますので自分で運ぶ分も減ってありがたかった
【サービス】
サービスはなし
【料金】
追加料金も特になかったので良かったです
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
56,000円
実際の料金
56,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
埼玉県川口市  神奈川県足柄上郡大井町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度もお世話になっている業者さんで、いつ頼んでも感じの良いスタッフさんがいることも知っているためお願いしました。
他の業者さんに比べると料金は遥かに安いが、それでも丁寧にかつスパーディーに進めてくれるためとてもありがたいです。
私が妊娠していたこともあり、気遣いながらも仕分けなどもしていただきとても助かりました。
今回はテレビボードの運搬の際にバリッと天板を剥がされてしまったこともあり少しショックでしたが、スタッフさんが急いでいたことなどもあり忘れられない出来事ではあるが納得はできました。
現場には現場での苦労や致し方無い理由があって時間直してしまうことと思います。
それについてもっとこまめに連絡をいただけますと嬉しかったです。
お安いお値段で安全に運送・運搬してくださるのでまた引っ越しする際は頼みたいと思います。
【接客対応】
満足した。
【引越し作業】
指定した引越し時間に連絡が来ず、その後の予定が全て狂ってしまったこと。
電話口の方は冷静にお話をしてくださるが実際に引っ越しをするスタッフさんへの怒りが電話口でも感じ取れたため恐怖を感じた。
実際のスタッフさんはとても感じが良くスムーズに進めてくださった。
【サービス】
利用していないが、利用する機会があるなら利用したいと思った。
【料金】
説明がわかりやすく、明朗だった。
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
何時頃に伺いますというアポイントの電話からとても丁寧なお電話をいただきました。
来ると真っ先に当日の作業者の方を紹介しながら丁寧な挨拶。とても清々しい対応でした。
テキパキとアパートや屋内の緩衝材を貼り付けて、丁寧にしかし迅速に荷物を運び出して行きました。
作業員の方は少しぶっきらぼうなイメージがあったのですが、当日に梱包する衣装ケースなども「手を切らないように気を付けて下さいね」など細やかな気配り。
後輩の作業員の方たちにもどういうところに気を付けながら運んだら良いか的確に指示を出されておりました。
新居に着いてからもその丁寧さは全く変わらず。しかもお願いしていないのに、段ボールを運び出しやすいようにと気を遣って並べてくださいました。
過去何度か引越しはしましたが、ここまで感動した引越しは初めてでした。機会があったらまた利用したいと思いました。
【接客対応】
作業員の方々がとても礼儀正しく、丁寧に対応いただきました。
【引越し作業】
当日の作業員の方々がとても丁寧で、気持ちの良い接客をしてくれました。もちろん荷物の扱いも丁寧で迅速でプロフェッショナリズムを感じました。
【サービス】
利用していないのでわからない。
【料金】
実作業を見るとこの位の金額なら妥当だと思ったから。
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
280,000円
実際の料金
220,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
埼玉県越谷市  茨城県牛久市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、荷物一時保管サービス
【総合評価】
引っ越し一括サイトを利用し、様々な引っ越し業者を紹介されました。特に値段が異なることにびっくりしたのが印象的です。その中でもアートさんが見積もりにお越しの担当者様の応対がとても丁寧で、気持ちの良い接客でした。値段的にも折り合いがよく段ボールの準備（足りない場合は追加注文）も早く、日時、時間の調整、その他、不明なことはないかなど、細かな質疑応答がとてもよかったです。引っ越し当日は、時間通りの作業開始となり、作業員の方たちがテキパキと作業をこなし、不明点等は聞いていただけるなど、こちらも指示が出しやすかったです。引っ越し先の搬入において、イレギュラーな事態にも即座に対応できる判断力は素晴らしいと思いました。また、引っ越しをする機会があるか、他の方に業者を紹介する際はアートさんをお勧めすると思います。
【接客対応】
言葉使いも良く、親身になって相談に乗って頂けた
【引越し作業】
キビキビとした作業で助かる
【サービス】
特になし
【料金】
とくになし
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
258,000円
実際の料金
238,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県さいたま市緑区
引越し人数
大人4人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
営業も丁寧な対応であったが、荷物が過大評価されたように思えて、その分見積金額が大きくなったような気がする。実際引越当日は見積もり段階の人数より1名減で対応できたため、当初からわかっていたのではないかとも思われた。人数の減った分は最終的には金額から引いてもらったので特段の問題はない。
荷物の搬出入に携わった方々は非常に良かったため、印象は総じて良。
引越を終えた今では頼んでよかったと思っている。
【接客対応】
ちょっと過大な評価をされて見積金額を挙げられたような感じもした
【引越し作業】
丁寧な作業だったし、レスポンスが早かった
【サービス】
大切にものを取り扱ってくれた
【料金】
イメージ（相場観）より高かったように感じる
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
58,000円
実際の料金
55,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
ハロー引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
埼玉県蕨市  埼玉県さいたま市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ハロー引越センターは、今回と前回を使わせて頂きました。前回は見積もりサイトで最安だった為に特に何も考えずに頼みましたが、対応がとても良かった為今回も頼みました。今回は他社と比較はしたのですが、悪い評価が気になってやはりハローさんに頼む事にしました。対応の良い事を見積りの方に聞いた所、ハローさんは他社の様にアルバイトを使っておらず、全スタッフが正社員だそうです。確かに、マンションの管理人さんにも対応が良いらしく、管理人さんからも絶賛されました。他社はお客さんには良い顔するが、管理人さんにはぶっきらぼうな人が多いとのことです。
また、今回は引越の距離が7キロと近い為、なんとか安くならないかと見積もりの方に相談したら、3トントラックからスタッフが1人増えるので金額が跳ね上がるとのことだったので、何とか安くいける2トンロングトラックでと頼んで、荷物をギリギリまで積む方法で頼んで受けてもらえて助かりました。
【接客対応】
前回も同じ業者に頼んでたので、それで見積もりからさらに安くしてもらえた。3トン車だと金額が跳ね上がるので、2トンロング車で載る分でお願いします！というわがままを聞いてくれた。
【引越し作業】
なんとか2トンロング車に荷物乗せて下さい！と頼んでやってもらったので、助かりました。
【サービス】
ダンボール無料でくれたが、前回も同じだったので。
【料金】
思ったよりは安くならなかったが、ご時世を考えればしかたなかったが、それでも頑張ってくれた。
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
500,000円
実際の料金
500,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市緑区  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
2度目の利用の引っ越し業者です。3社ほど、見積もりを行ないました。遠方ということもあり、引っ越し業者の見積額に、数十万以上の差がありました。最終的には、見積金額と以前に使用したことのある引っ越し業者にお願いしました。引っ越し荷物の引き取りは、午後遅めの時間、荷物の引き渡しは、午前中の早い時間に行なって頂きました。1度目は、中国地方から関東地方、2度目は、関東地方から九州地方の引っ越しで、同じ引っ越し業者を使用しましたが、何れの地域でも、業者スタッフの対応には満足しています。引っ越しは、重要な物も運んでもらう必要があり、かつ多くの物を運んでもらう必要があり、正直すべての物を覚えているわけではないので、金額だけでなく、信用度の高い引っ越し業者に選定することが一番であると感じています。
【接客対応】
精一杯がんばっていただいた
【引越し作業】
コスパが良い
【サービス】
段ボール回収
【料金】
コスパが良かった
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市西区  埼玉県さいたま市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間通りに来ていただき、荷造りも自分たちでしてはいたが、少し残っていたのでそれもテキパキとこなしていただいた。荷物の搬入搬出がとても早く、こんなに早いのか、と驚いた記憶がある。家にはきちんと青いマットを引いてくれたり、壁が傷つかないように張り紙をしてくれてり、ガムテープやお皿を包む用の紙も無償でくれたりし、とても助かった。引越し先の場所が近かったのですぐに終わったが、また引越しする際はお世話になろうと思う。あとは、繁忙期などの2月、3月は引越し自体が混み合っており、値段も高くなったり、日にちも希望通りにいかなかったりするので、そこらへんは気をつけて引っ越しの段取りを踏もうと思う。いつになるかはわかりませんが、またそのような機会があったらよろしくお願いします。
【接客対応】
特に問題なく終わった
【引越し作業】
特に問題なく終わった
【サービス】
特になし
【料金】
安かった
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県新座市  埼玉県和光市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
建て替えのための引っ越しだったので、行きと帰りで荷物量は逆に減ったにもかかわらず、1年程度の間隔、同じ平日でも値段が高くなったことだけにはちょっと納得いっていないが、それ以外はおおむね引っ越し業者としてしっかりやっていたと思う。
【接客対応】
アルバイトだと思うけどちゃんとしていた
【引越し作業】
テキパキと仕事をこなしていたように感じた
【サービス】
明確にどこがサービスなのかがよくわからない
【料金】
行きと帰りで運ぶ量は減ったのに高くなった。
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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県熊谷市  愛知県稲沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もり時の営業の方が清潔感あり、価格提示においても会社のほうに掛け合っていただいて少しでも安くしたいという気持ちが伝わってきました。また、引っ越し準備をする中で、事前にいただいた包装資材が足りなくなったときに追加をお願いしたが、その日のうちに届けていただいて大変助かりました。引っ越しは午後からの搬出となったのですが、二組（計4人）の方が来てくださり、とても効率的に運びだしてくださった。私たちもその日のうちに引っ越し元の埼玉県から引っ越し先の愛知県へ車で移動することになっていたので、早く運び出していただいたおかげで出発時間も早めることができました。翌日の搬入では、運び出した時のスタッフの方がそのまま来てくださっており、安心感がありました。
【接客対応】
時間に正確、正確な作業。
【引越し作業】
時間に正確
【サービス】
迅速正確
【料金】
他社より安かった
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県川口市  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
物件を紹介してくれた不動産会社の提携する引越し業者でした。
当初は以前の経験を踏まえて、数社による相見積もりを検討していましたが、時期的に繁忙期という点と、引越しまでのリードタイム等の条件を考慮するとそこまで悠長にはしていられない状況だと感じつつ、現に担当営業からも同様な事を話されてました。
若干足元を見られているのではないかと思いつつ、できれば数社比べたいという気もありましたが、担当営業のギリギリなコスト感も感じられその場にて決めさせてもらいました。
今思えばその後の数社からの見積もりを待ってる間に作業日が埋まってしまい、他社で言い値的な形で進めざる負えなかった流れになる事を想像するとぞっとします。。。

以前の引越しにてある程度の相場感を持っていた気でいましたが、繁忙期での経験ではなかったため、予定の埋まるスピード感には圧倒されました。

最終的には営業さんのこちらへの配慮ある姿勢がその場での契約になったのだと感じています。
【接客対応】
細部まで丁寧な対応で安心して任せられました
【引越し作業】
担当スタッフの皆さんがきっちりしていました。子供を無下にせず相手してくれたのには嬉しかったです
【サービス】
細部まで行き届いた手配でありながらスピーディーで安心して現場にいれました。
【料金】
当初の担当営業とFIXさせた値段より若干上がってしまいました
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
埼玉県蕨市  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
今回は引越しに関しては、初めての家族での引越しだったため、今までの単身での引越しよりハードルが高かったです。
・大人２人、幼児１人
・１２月末の年末年始で業者が手薄
・土日の引越し
・引越し日が1ヶ月切ってから決まった
・なるべく安めに納めたい

時間がなかったので、１日の内に四つ業者に来てもらう依頼をし、比較する事にしました。
午前中の1.2の業者は今決めれば安く出来る！と、高い値段なのに決めろ！とうるさく圧を感じました。
しかし、午後の3のこの業者は圧もなく、親身になって相談に乗ってくれて、会社にも値段交渉を頑張ってくれたりととても良かったです。

当日、時間通りに来て色々と進み、全体的には当たり障りがなく終わりましたが、荷運び、輸送、荷入れの都度、人が交代していくので、連携があまり取れていなく何度も同じ説明をさせられました。年末年始で手薄だったのもあり、訳分からず来た年配のバイトの方は、私達が支持する始末。業者内でやって欲しかったです。

何がともあれ、この忙しい年末年始に、安くやって頂けたので助かりました。
【接客対応】
特に気になるところがなかった
【引越し作業】
荷運び、輸送、荷入れ。それぞれ違う人がやっていたので、つど説明したり、段取りが悪く良くなかった
【サービス】
特になし
【料金】
他者と比較して安く、融通がしいた
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
80,000円

6% UP

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
埼玉県新座市  埼玉県新座市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず見積もりの段階で料金を簡単に出すことができ、操作も簡単であった。実際に見積もりを取ってもらった料金から変わらず、明朗会計であった。当日にソファーを引き取ってもらったため高くなったが、それもネットに記載されている料金であった。当日も着く前に連絡、遅れることなく来てくれた。当日の流れを丁寧に説明してくださり、作業も丁寧であった。引っ越し先の間取りを見せたときに、2階にベッドを運ぶ際にもしかしたら大きくて運べない可能性があることも説明してくれた。もし運べなくても２階の窓からクレーンで入れてみるなど、提案をしてくれた。（実際は階段で運ぶことができた。）荷物の搬入も丁寧で、傷一つなかった。予定していた時間通りに終わり、最後まで不満なく引っ越しを終えることができた。
【接客対応】
当日の作業の流れを丁寧に話してくれた。言葉づかいも丁寧だった
【引越し作業】
取り扱いが丁寧で、態度も良かった
【サービス】
当日になって急遽ソファーを廃棄してほしいと話したところ、快く引き受けてくれた
【料金】
まだ繁忙期の中、想定してたより安くできた
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
120,000円

20% UP

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都渋谷区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
料金ならびにプラン、オプションが分かりやすい。ウェブ等で事前確認もできるから。
実行日の調整はメジャー業者のため融通が効かなかったことに不満があった。また担当者によるのか、希望日に対応できないの一点張りだった対応が、会社の連絡センターに相談する事で、当方希望をある程度参酌した日程調整ができるようになった。
引越し当日は電話連絡等があった上での訪問なのでストレスがなかった。
引越し中、床に傷がついたが、こちらはその場でその後の対応についての説明ならびに相手側証拠写真等準備されたので、後続作業で煩わしいことはなかった。
段ボールの回収日が固定化されているので、引越し後は荷物開封が進まない原因になったとともに、一部屋を段ボール置き場として使用せざるを得なかったことに不満があった。
【接客対応】
時間通り
【引越し作業】
引越し日の調整に時間がかかった。それ以外は満足。
【サービス】
段ボール引き取り日が固定で融通が効かない
【料金】
明確な了解設計
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
360,000円
実際の料金
270,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
千葉県流山市  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
３人での作業でした。しっかりと役割分担されておりてテキパキと仕事して頂きました。
途中、何か手伝う方が良いかと思いましたが、みんながあまりにもテキパキとプロフェッショナルな仕事をしており手伝う余地がありませんでした。
設置サービスもとてもスピーディーでこちらがする事もなく、当日中に新生活の準備が整いました。
今回の引っ越しのタイミングで以前からの持っていくまでもない不用品も処分できた点も大きいです。なかなか処分の時間を作れず、今回の引っ越しのタイミングで処分・片づけを行えたのも助かりました。
引っ越し料金のみ、後日、別の営業所の知人が自分より値引きされた料金だったと知り、その点のみ、同じような値引きを提案して欲しかったと不満に感じたポイントです。
その点、以外は概ね不満もなく満足でした。
【接客対応】
特に不満がないため
【引越し作業】
徳に不満がないため
【サービス】
特に不満がないため
【料金】
値引きがあった。後日、知人がもっと値引きされていることを知りその点が不満
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
170,000円
実際の料金
200,000円

17% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市川崎区  埼玉県戸田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
複数社見積もりを取ったが、繁忙期にもかかわらずそれなりに価格の相談に乗ってもらえたことは非常によかった。大型の家具もあったが、手際よく運んでもらえたし、従業員の態度も悪くなく、リピートしてもよいとおもった。移動は各自の異動だったので、私の方が遅くついたが、問題なく対応してもらたのはよかった。ベットが特に重かったが、対応してもらえたのはよかった。エアコン取付に関しては、自分では絶対できない作業なので、オプション料金にはなるが、対応していて本当に助かりました。マンションについてからも、ぶつけないように緩衝材を引くなど、現在の住民に配慮した形で進めていただいたので、住民と鉢合わせしたときも恥ずかしい思いをしなくてよかった。
【接客対応】
特に問題はなかったから
【引越し作業】
態度も悪くなく、迅速に対応してもらえたから
【サービス】
特に不満はないから
【料金】
最終的に予算オーバーだったから
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
90,000円

12% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県草加市  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時は、予定時刻に来客され、サービスとしてお米をいただいた。
おおよその見積もりを出していただき、マンションからのおすすめ引っ越し会社の見積もり来客がその日の午後にあったため、すぐに即決は出来ない事を最初にお伝えした。
そのため、担当の方は全くしつこく契約を迫ることはなく、すぐに帰宅してくれた。
また、自分達が思っていたより安い見積もり提示があった。
引っ越し当日はマンションで時間が割り振られ、朝から開始だったため、前日夕方にトラック搬入があった。
両親が手伝いに来てくれて梱包して待っていたが、
当初言われていた時間になっても到着せず、連絡もなかった。
こちらからコールセンターに連絡し、到着が遅れている事、到着目処はドライバーから折り返しと言われたが、その折り返しも遅く、結局到着は1時間以上たってからだった。
そこが唯一の不満だが、到着後はスピーディー、丁寧に梱包実施、謝罪もあった。
当日の引っ越しも、特にトラブルは無く、丁寧に行ってくれたため、次回もし引っ越すことがあったらまた見積もりお願いするとは思っています。
【接客対応】
お米をくれた。
粘らず、すぐに帰宅してくれた。
【引越し作業】
マンションの引っ越しだと時間設定があったため、前日搬入、当日朝から運び出しでしたが、前日の搬入時間が大幅に遅れ、連絡も無かったことだけが不満。
到着後、翌日はスピーディーに行ってくれた。
【サービス】
特にそこの会社だからこそのサービスはないと感じた。
【料金】
時間がなく2社しか比べていないため、あまり評価できない。
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県所沢市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
サカイ引越センターの方が、事前に見積もりをしていただく際に、丁寧に部屋の中の荷物の量を確認していただき、段ボールやガムテープなどの備品等を必要な量より、たくさん用意していただき助かりました。
また引越当日の動きもよくて助かりました。
【接客対応】
接客対応は、感じが終始良かったと思います。
【引越し作業】
きびきびとした動きで、言葉遣いも丁寧な対応で感じが良かった。
【サービス】
利用して良かったと思います。
【料金】
料金については、仕事の内容からすれば満足いく料金だと思います。
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