(3ページ目)埼玉県・家族・ファミリーの引っ越し業者の口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 55,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 4K 2LDK

住所: 埼玉県三郷市千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: アークさんは引っ越しをお願いしたのが2回あるが、2回とも来てくれた方は対応が良く仕事もテキパキこなしてもらえた。また心遣いや接客も気持ちいいくらい良かった。
また引っ越しする時はアークさんでお願いしたいと思う
【接客対応】: とても対応が良かったです
【引越し作業】: とても親切に対応してもらって好感がもてました。
【サービス】: 気の細やかなサービスをしてもらえた
【料金】: 見積もりに来てくれた方も親切で値段交渉にも応じてもらえました

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 宮城県仙台市若林区埼玉県北葛飾郡杉戸町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 事前の見積もりやアドバイスがあり、荷物の扱いが丁寧で、動きがテキパキとしており、対応もハキハキとしていた。
リーダーの指示が的確でチームワークも取れていた。
荷出し、荷入れともに予定していた時間よりも早く終わったが、それですぐに撤収するのではなく、家具や家電製品の設置などを手伝ってくれた点は非常に好印象だった。
【接客対応】: ハキハキとしていた
【引越し作業】: 手際が良い
【サービス】: 要望を聞き入れてくれた
【料金】: こんなもんかな

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都板橋区埼玉県さいたま市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 予定していた引っ越し日を変更したのですが、コールセンターの方が、とても丁寧に対応してくださり、内容が内容だっただけに心苦しさもあったので、よかったです。引っ越しの荷物量の確認のときも、スタッフの方がダンボールを多めに手配していただいたり、荷物を詰める際のアドバイスなどもいただき、スムーズに準備をすることができました。引っ越し当日も担当してくださる方全員が元気よく挨拶してくださり、お願いしてよかったなと思いました。荷物もとても丁寧に扱っていただき、組み立て式のテーブルも解体、組み立てまでやっていただいたので、新しい家ですぐに使うことができました。新しい家でも配置などのアドバイスをいただき、とても良かったです
【接客対応】: とても丁寧だった
【引越し作業】: とても丁寧だった
【サービス】: 良心的だった
【料金】: とても丁寧である

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60代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 埼玉県川口市埼玉県春日部市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 単身者のわりに荷物が多かったが、手際よく荷物出しをして三人での作業だったのでスムーズに積み込みを終えた。搬入作業でも丁寧な養生をはじめ、段ボールの番号割り振り通りに所定の部屋ごとに配置できた。
家具などの設置に際しても、こちらの意向を聞いて手際よくスムーズに進めていた。
接客態度も丁寧な言葉遣いで好印象だった。リーダー格の人がテキパキと指示を出し、淀みなく作業を進めてていたので予想以上に早くの作業終了となった。
作業員に女性が一名加わっていて、細かい作業や女性ならではの細かい気遣いなどに、会社の方針が顧客への満足度向上に真摯に取り組んでいるとの姿勢がうかがえた。
引っ越しをたびたびしている訳ではではないので他の業者のことはわからないが、役割分担が明確で家電・家具等の梱包材もその都度まとめて搬出するなど、手際の良さに感心した。
今後、数年のうちに引っ越しをする予定なので、その際にも同じ業者にお願いするつもりだ。
業界最大手との評判は伊達ではないと感じた。
【接客対応】: 手際よく進んだ
【引越し作業】: 手早く終わった
【サービス】: 丁寧な対応だった
【料金】: 最大手に相応しい料金だった

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 3K

住所: 埼玉県草加市埼玉県久喜市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回訳ありの引越しだったので、何から初めていいのか分からずにいたのですが見積もりの段階から引越しに関してのノウハウやアドバイスをしてくれました。当日の作業員さんもテキパキと動いてスムーズに作業が終了しました。
【接客対応】: 見積もりに来た営業さんは引っ越しに関するさまざまな説明、アドバイスをしてくれました。
当日の作業員さんも清潔感があり丁寧に作業してくれました。
【引越し作業】: 作業員さんがテキパキと動き、丁寧な作業でした
【サービス】: 段ボールをたくさん用意してもらって助かりました。
【料金】: 私が無知だったのもあり、料金が高いものだと思ってました。他社の見積もりももっと高かったので、安く済んで良かったです。

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 30,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 埼玉県さいたま市見沼区埼玉県さいたま市見沼区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 今回、引越しを行うにあたって、引っ越し場所がそこまで遠くなく、自家用車で自分たちで引っ越ししようと考えていましたが、子供の年齢も小さく、手がかかるため今回は引越し業者を使用しようとする経緯となりました。
そこで、前回も利用していた人力引越し者の引越し業者とサカイ引越センターの業者、二社に見積もりを取りました。人力引越し社のほうが、値段が安かったため、今回は人力引越し社にお願いすることにしました。
人力引越し社は、安いだけではなかったです。まず、来る時間も、指定していた午前中に来てくださったし、前の家に養生し、傷一つないように丁寧に運んでくれました。うちの冷蔵庫が600リッターで、かなり大きい冷蔵庫のため、傷つかないか心配でしたが、一切問題なかったです。そして新築の家に引越しする際、もちろん新築のため、キズ一つつけられたくないということを業者に伝えたところ、もちろんキズ一つつけないように日頃からやっていますが、特に注意してやりますと言ってくれてほんとうに心地よかったです。
なによりサービスがしっかりしていて、今回の引越しは大変満足でした！！
【接客対応】: 安さ
【引越し作業】: 安さ
【サービス】: 丁寧
【料金】: 安さ

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 埼玉県大里郡寄居町埼玉県大里郡寄居町

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: まだ子どもが小さいので引っ越し作業がとても大変でした。当日、まだ詰め終わっていない物等も手伝っていただいたのですが、小さい子どもがいる中でも作業が早く丁寧でした。またその都度確認しながら引っ越し作業を進めてもらえたので、忘れ物などなかったです。家電も多く、大きい家具もあったのですが、臨機応変に梱包などしてもらい、とても助かりました。引っ越し先に着いてからも作業が素早くてとても助かりました。まだミルクを飲む子どもがいて早く引っ越しを済ませたかった状況だったので、とてもありがたかったです。また作業しながらも私や子どもが飽きないように、いろんな話をしてくれたりと気を使っていただきました。子どもや家具、家電などいろんな事に対して丁寧な作業を心がけていたのが見てわかったので良かったです。
【接客対応】: 言葉使いが丁寧
【引越し作業】: 丁寧な作業だった
【サービス】: 時間のある範囲でサービスしてもらった
【料金】: もう少し安くなれば嬉しい

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 埼玉県川越市埼玉県川越市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりに来た営業は良いことばかり話していたが、仮住まいへの引っ越しの際はそこまでの丁寧さは感じられなかった。
その不満を伝えると、仮住まいからの引っ越しの際には、エリアマネージャー的な人が来て、かなり丁寧な作業をしてくれた。
その為±で若干+の評価となった。
【接客対応】: 説明が丁寧
【引越し作業】: 荷物の扱いが丁寧
【サービス】: 初めてなのでくらべようがなかった
【料金】: 相場がわからないので

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1LDK 2DK

住所: 熊本県熊本市東区埼玉県さいたま市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 当時妊娠中で気遣って下さったり、料金も他社より安くしてもらえ、ダンボールが足りなくなった際は当日中に持ってきたり対応が良かった
ただ、実際の引越の際は予定時刻より早く着きそうだと連絡があり、まだ家に自分自身が到着しておらず少し困った
【接客対応】: 丁寧な口調
迅速な対応
【引越し作業】: 対応が丁寧だった
【サービス】: 特になし
【料金】: 他社より安く見積もりしてくれた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2DK

住所: 神奈川県川崎市多摩区埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの時点で、かなり無理を言って安くしてもらったが嫌な顔をせずにその場で上司に掛け合い、誠意を持って対応してくれた。トラックの大きさも家具の量をしっかりと把握した上で頼んでくれたので、価格に合わせすぎて荷物が入り切らないというトラブルもなかった。時間指定なしの区分だったが、昼過ぎに来てくれたので夜遅くならずに引っ越しを終えることが出来た。荷物の運び出しや運び込みもスムーズだった。途中から応援のスタッフも増え、運び込みの際は特にスムーズに予定より早く終わった。家具の配置も指示通りに積み込んでくれた。ベッドや大型家具の組み立ても速やかにしてくれた。運び方も丁寧で、特に傷や壊れものも出なかった。スタッフの対応も明るく、若く元気のある快活な方々で、頼もしかった。
【接客対応】: 明るく挨拶をしてくれな
【引越し作業】: 価格が安い割に、大人数で礼儀正しい方々に来て貰えた。早くてスムーズだった。
【サービス】: オプションを利用していないので
【料金】: 安くしてくれた

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 77,000円

実際の料金: 77,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 埼玉県川口市埼玉県川口市

引越し人数: 大人3人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 相見積もりサイトより見積り以来し、実際に訪問見積りしに来た引っ越し屋さんのなかで、一番対応も良く安い見積りでした。訪問見積り無しの業者はもう少し安い所もありましたが、総合的に判断し決めました。
引っ越し当日もしっかり挨拶も出来ていてました。はじめは４人でしたが、8月の暑い日だったこともあり、途中から2人助っ人が来て、計6名であっという間に引っ越し終える事ができました。
リーダーの方のてきぱきとした動き、きちんと役割決めや指示も的確でした。また、家具の解体、組み立て、家電の取り外し、セッティング等しっかり会社ぐるみで研修しているようで知識、技術もしっかりしていました。
みていて安心できました。何もトラブル起こる事なく時間内に終える事が出来満足できました。
【接客対応】: 丁寧にしっかりしていた
【引越し作業】: 全体的にスムーズに行えた
【サービス】: オプション使っていない
【料金】: もう少し安く出来たかもしれないが、クオリティー的にも良かった。

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 埼玉県八潮市埼玉県八潮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し業者の方の接客は、依頼から見積もりまでスムーズに進めていただきました。引越し技術についても説明して頂いたので、価格に納得し安心して依頼することができました。引越し作業の方も、清潔感があり靴下を取り換え変え作業して頂いたり、細かい所にも配慮しながら作業して頂いたので、満足でした。大型の家具や家電の運搬作業も丁寧、かつスムーズだったので、予定時間よりも、少し早く終わり、残りの時間でサービスとして、大型家具の設置作業を手伝って頂きました。当初の引越し予算より少し高くなりましたが、安心して引越し作業を進めて頂いたことや、サービスで家具配置作業を手伝って頂いたこともあり、総合的にとても満足しました。
【接客対応】: 引越し業者の方の接客対応も丁寧で、見積もりまでスムーズだったので好感が持てた。服装や身だしなみも清潔感があり、信頼できる方でした。
【引越し作業】: 引越し業者の方の作業が手早く、丁寧だったので満足でした。
【サービス】: 業者の方に、引越し作業終了後、サービスで部屋の掃除や、大型家具の配置作業を手伝って頂きました。大型の家具配置は、大変なので手伝って頂いてとても助かりました。
【料金】: 見積もりで、予想していた値段よりも高くなりましたが、引越し技術の安心感や、その他無料で手伝いのサービスをして頂いたので、結果的に満足でした。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 700,000円

実際の料金: 700,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県熊谷市大阪府交野市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 私は転勤族です。今回の引っ越しまでは会社都合の転居のため、費用は会社持ちでした。そのため値段やサービスは気にもせずに高いプランを選んでいたのですが、今回は自己都合の転居のため、自己負担で引っ越しを行う必要がありました。そのため、相談を行ったところ、引っ越しにかかる原価やそれを低く抑える方法を具体的に教えて下さいました。引っ越しを行う当日までもこまめに連絡を下さり、心強かったです。多くの人にとって引っ越しを自己負担で何度も行うことは少ないと思います。だからこそ引っ越しを行う際に丁寧に相談に乗ってくださる方がいるのは大きなサービスだと感じます。
ネットの情報で見積もりができることも多いですが、自分の部屋の情報に基づいてアドバイスをいただけることは多くの人にとって大きな価値だと思います。
【接客対応】: 優しい
【引越し作業】: 安心感がある
【サービス】: 清潔
【料金】: 安めにしてくれた

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40代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 210,000円

実際の料金: 180,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都豊島区埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりは、オンラインで各部屋を見せて、荷物量を確認してもらった。
５社くらい見積もりしてもらったが、トラック１台でいいという業者と２台いるという業者に別れた。
結果的に２台必要で、選んだ業者はトラック２台で最安値。まずその目利きが◎でした。引っ越しで一番嫌なのは積み残しがあること。残されても嫌なので。
搬出そのものは、手際よく、普通に作業して普通に終わりました。
引っ越し直接に、これも捨てていこうと決めたものもあり、粗大ごみの日程に間に合いませんでしたが、引っ越し業者にオプションで引き取ってもらえ、これがとても助かりました。
翌日に搬入。大規模マンションの一括入居なので、時間指定と時間制限もあり、幹事業者以外の業者は嫌がるところが多かったです。
安い=サービス劣悪という所もあるかも知れませんが、そんなこともなく、きちんと引っ越しやって頂けて満足です。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 手際よくやってくれた
【サービス】: 普通に良かった
【料金】: 一番安くしてもらえた

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県さいたま市見沼区埼玉県さいたま市見沼区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 割と急なスケジュールでお願いをしましたが快く引き受けてくれて、営業さんの明るく丁寧な対応な決め手となりこちらの引越し業者さんにお願いしました。

引越し当日も朝早めの時間帯でしたが担当員さんたちも爽やかで素早く丁寧な梱包、荷詰め荷降ろしをして頂き安心してお任せ出来ました。

以前他社で引越しをしたときに家具に傷がついていたり小さなことが気になったりもありましたが、こちらではしっかりとカバーをかけて運んだり逐一こちらに確認しつつ作業をしてくれたので全く嫌な思いをせず引越しを終えることが出来ました。

持ち家になったのでもう引っ越すことはないかと思いますがまた機会があるならば是非お願いしたい所存です。
【接客対応】: 気になる点などなく、安心でした
【引越し作業】: 担当さん達がみんな感じよく、丁寧な作業だった
【サービス】: 見積もり特典などあると嬉しいサービスをして頂けました
【料金】: 他者と比べていないので分からないですが相場より安くして貰えたと思います

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60代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 230,000円

実際の料金: 220,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 埼玉県所沢市埼玉県狭山市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もりの時から手土産を差し出して頂き印象も良かったですし、引越し前にも段ボールを持ってきたついでに荷造りを手伝ってくれたり、高いところのものを下ろしてくれたり、重い荷物を事前に1階に下ろしてくれたりと、とても親切にいていただきました。引越し当日は元の家と新居両方のご近所に挨拶に行ってくれて、何度も靴下を履き替えてくれたりと気配りが感じられるとても気持ちの良い対応でした。時間もたっぷり使ってくれて、家具の配置も丁寧で、洗濯機を置く台も新たに設置してくれたりと、住みやすさに寄り添ってくださるサービスは素晴らしいと思いました。巣立った子どもは仕事柄転居が多いと思わられるので、是非紹介したいと思いました。
【接客対応】: 3名の作業員が皆明るく挨拶してくれ、作業中の態度も申し分なかったです。
【引越し作業】: 無駄の無い動きで素早く完璧に作業して頂きました。
【サービス】: 最後にサービスでカーテンをつけてくれたり、ガレージ内の掃除もして頂きました。
【料金】: 大掛かりな引越しなので、このくらいは仕方ないと思う。

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：2

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2DK

住所: 埼玉県深谷市埼玉県深谷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: サカイ引越センターを2回利用しました。2回とも、迅速丁寧な対応と引っ越し作業をしてもらえて感謝しています。ダンボール無料サービスも、よかったです。4月の料金がすごく高い時期に引っ越しで、たいへんでした。いろいろとお金がかかるので、もう少し料金をお安くしてほしいです。
【接客対応】: テキパキと迅速丁寧な作業してもらえて嬉しかったです
【引越し作業】: とても丁寧な対応と作業でした
【サービス】: 丁寧な対応だったから
【料金】: 高い

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 埼玉県さいたま市西区埼玉県さいたま市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 作業員が、礼儀正しく、丁寧だった。心配でウロウロしていたら、こちらに座ってみていて下さい、と誘導してくれたり。行動がテキパキしていて、無駄な動きがなく、
３人で連携して役割分担がしっかり決まっていた。
家具など大切に扱ってくれた。
【接客対応】: 礼儀正しく丁寧
【引越し作業】: 礼儀正しく、行動がテキパキして、早かった
【サービス】: 色々と気づかいがあった
【料金】: エアコン新規購入代金、安くなった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：1

4

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 250,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市桜区埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、その他

【総合評価】: 夕方からの作業で時間がかかると覚悟していたが、3時間以内で荷物を積むのが終わって良かった。
割れそうなものを余ってる段ボールで包んでくれたり、ちょっとしたところで気遣ってくれて良かった。
動きが機敏でテキパキやってくれて、何かあればすぐに確認してくれたりして良かった。
値段が高すぎたので安くしてもらうよう値段の交渉をしたら、最初は安くしてくれなかったが最終的には10万円くらい安くしてもらえた。
それでも、引越し時期でかなり高かったので、もっと安くしてもらいたかった。
最後の10分間何でもやってもらえるときに、玄関の掃除とエアコンの室外機に掃除をお願いしたら、時間ギリギリまで掃除をしてくれた。
【接客対応】: 笑顔で丁寧に接してくれた
【引越し作業】: 素早くやってもらったので、時間が短時間でできた
【サービス】: 10分間せいそうしてもらえた
【料金】: 引越しが高い時期もあって、相当高い

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 220,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県戸田市埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 引越業者の見積もりは２件目で終わったのは、終の引越になることを踏まえて、業界の裏話が聞けたためです。特に印象に残ったことが２点あります。

１点目は、曜日と金額に関係はないことです。この事実が出回ってしまうと、土日に引越希望が集中してしまうことから、あまり知られていないとのことでした。

２点目は、シーズン毎にトラック１台当たりの１日の売上金額が決められており、仮に１台で１日１０万円の売上金額が設定されている場合で、その日に３件回る場合には、「２万円:３万円:５万円」、「３万円:３万円:４万円」といった具合に負担割合が変わるだけで、引越業者の売上金額が増減するのではなく、誰かが割引されたら誰かが割増される仕組みになっていることです。
【接客対応】: 営業担当者が、金額の根拠を示すだけでなく、引越業界全体の話を論理的に説明してくれたため、納得しやすかった。
【引越し作業】: リーダーが的確に指示を出し、業者のみならず、我々の動きにも無駄が生じなかったため、有能であると感じた。
【サービス】: 営業担当者と作業者は優秀だったものの、洗濯機取付の外注業者からホースの交換を勧められたことから、メーカーの担当者を呼んで見てもらったところ、異常なしであったため。
【料金】: 相場がもともと高い時期であったため、当初想定していた予算の倍程度かかったため

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埼玉県への家族の引越し口コミ・評判(3ページ目)