家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

埼玉県への家族の引越し口コミ・評判(148ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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検索結果4242件中2941件から2960件までを表示

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40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
120,000円

50% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
埼玉県入間市  埼玉県飯能市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
荷物が全然入りきらず、テレビや自転車など大きいものも運んでもらっていないので、とても困った。
【接客対応】
トイレを貸した。
【引越し作業】
荷物が入りきらず、かなり自分たちで運んだから
【サービス】
特に何もしてもらっていない
【料金】
荷物が入りきらず、結局高くなった、
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
埼玉県所沢市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
作業員さんはとても丁寧でテキパキ動いてくれたので良かった。
料金も考えていたよりは安くなったので良かった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
テキパキと動いてくれたので
引っ越しがすぐ終わった。
【サービス】
無料で洗濯機を設置してくれたが
後に水漏れしたので何とも言えない。
【料金】
考えていたよりも安かったから
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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
160,000円
実際の料金
150,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 県営住宅
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県八潮市  埼玉県深谷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回で二度目の利用ですが、こちらの要望を聞いてくれ、とても満足しています。前回も満足し良かったことから
ら利用しました。
【接客対応】
若い人にしては、礼儀が行動がとても良かった。
【引越し作業】
主人が障害者のため、作業の人数を増やして手際がとても良かった
【サービス】
総合的に満足している。
【料金】
料金については妥当だと思っている。
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2K  3LDK
住所
埼玉県ふじみ野市  埼玉県ふじみ野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何件も見積もりを取る
大手に絞る
平日に引っ越しをする
あとはとくになし
【接客対応】
まあ満足
【引越し作業】
まあ丁寧
【サービス】
なし
【料金】
何件も見積もり
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
500,000円
実際の料金
500,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積の段階からよい営業担当がきて説明も分かりやすかった
当日の担当も結構無理目な搬入を快く引き受けてくれて、かつキチンと完了してくれて非常に満足した
【接客対応】
人柄がよかった
【引越し作業】
人柄もよくてきぱきしていた
【サービス】
近所への挨拶とかよかった
【料金】
家電を購入したので予想より費用がかかった
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、電話対応も良かったです。
答えにくいであろう金額の話もおおよそで教えてくれたので安心しました。
見積もりの方は時期が4月の繁忙期過ぎにしては、お値段があまりサービスしてくれませんでしたが、
当日スタッフさんは契約していない(近場なので自分で運ぶ予定だった)物もサッサと荷造りしてついでに運んでくれたので嬉しかったです。
【接客対応】
すごくテキパキ働いてくれた
【引越し作業】
荷台が開いているから、契約していないものもついでに運んでくれました
【サービス】
特になかったので。
【料金】
距離が近いのに高い気がする
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県川口市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しが多いので色々な業者を比較するのですが、ｻｰﾋﾞｽ内容は大差なくやはり価格が安いところが一番だと感じます。大手でも不手際など聞きますのでＣＭなどしていない業者でも安ければこれからも利用したいと思っております。
【接客対応】
不快感などありませんでした
【引越し作業】
安く迅速に対応していただけました
【サービス】
洗濯機の設置などｻｰﾋﾞｽ内でよかったです
【料金】
比較検討しましたがこちらが最安値の業者で以前も使用したことがあったのでよかったです
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3DK
住所
埼玉県上尾市  埼玉県上尾市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
作業員の人たちが、とても良い人でした。作業も丁寧でかつ迅速でした
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
85,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県深谷市  埼玉県深谷市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、朝いちばんに気持ちよく挨拶をされて、カンタンな仕事内容を説明し飲み込み早くすぐに作業が開始されて、割れやすい台所用品などを丁重に梱包してくれたこと。またゴミなどもお願いしないのに引き取って処分してくれたなど気持ちよい作業でした。
【接客対応】
さすがにてなれているからスムーズに作業が終了した
【引越し作業】
特に不都合がないからです
【サービス】
ゴミなども手早くかたずける
【料金】
安ければいいにきまっているでしょ
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
埼玉県蕨市  神奈川県大和市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
勤務先の割引がきくということで、こちらの引越業者さんにお願いしました。見積もりでだいぶ安くしてもらい、大変うれしかったです。
しかし、当日いらしたトラックは2台。ともに両側面が幌馬車のような構造のトラックで壁スタイルではないものでした。荷物がテトリスのように組み上げられ、本当にうまく運べるのかと不安になりました。また、荷物の運びかたも雑で、結果的に問題はなかったものの、見ていて気持ちのいいものではありませんでした。
荷物づくりの途中でダンボールが足りなくなり、通常は無料で追加を持ってきてくれるところなのですが、ここは希望枚数を伝えると８０００円かかると言われ夫婦で驚愕。スーパーにダンボールあつめに走りました。
何かプラスアルファでのサービスや心意気があると引っ越しは楽しく進むのですが、昨年の引越はあまり気持ちの良いものではなく、次回はここの会社だけは使いたくないと思いました。
【接客対応】
ふつうでした。
【引越し作業】
作業中にひとりぎっくり腰になったかたがおり、大変そうだった。
【サービス】
エアコンは作業が手早かったです。
【料金】
値段相応のサービスとかんじました。
さらに読む
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
400,000円
実際の料金
500,000円

25% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3DK
住所
福岡県春日市  埼玉県入間市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
連絡のミスがあったみたいで、引越し先の住所を間違えていた。違う場所に荷物を持って行っており、時間が少々かかった。
【接客対応】
丁寧でした
【引越し作業】
短時間ですんだ
【サービス】
特にない
【料金】
もう少し、安かったらよかった
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
47,000円
実際の料金
47,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
複数の業者さんに見積もりをお願いしたが最安値を提示して仕事を取ろうとする熱意は感じた。営業マンと引っ越し担当とも熱意は感じられるが、結果値段なり。他社はトラック２トン車２台で見積もってきたが、そこだけ２トンロング一台。小物が多少積み込めないかもと言っていたので、ある程度は覚悟していたが軽トラ一台分以上残ってしまい、自分たちで車を数往復させて運ぶはめに。近場への引っ越しだったためなんとかなったが遠地なら高くついたかも知れない。初めて引っ越し業者を使ったので実態を知らなかったが、今回の事で勉強できたのである意味感謝。値段だけで判断しない事、サービスと値段のバランスを評価する事を改めて認識した。やはりデフレは良くない。
【接客対応】
接客はいいが安いなりの仕事。
【引越し作業】
見積もりが甘く荷物がトラックに積み込めない量だった。残りは自分たちで運んだ。
【サービス】
利用していない。
【料金】
料金は見積もりした中で最安。
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
栃木県さくら市  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
皆さんガッチリした体型で荷物の運搬も安心して任せることが出来ました。梱包や運搬作業も丁寧でした。非常に満足しています。
【接客対応】
丁寧で好感もてました
【引越し作業】
丁寧で好感もてました
【サービス】
特に問題なし
【料金】
充分
さらに読む
50代女性

50代女性

★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
240,000円
実際の料金
70,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2LDK
住所
埼玉県ふじみ野市  埼玉県ふじみ野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
初めに書いたように、埼玉地区の対応は他の地区に比べ対応の悪さが目立つ！
料金の不透明さ！
荷物を運ぶ担当者が、こちらの言うことにいちいち反論してきたり、積み残しがあったり
荷物を出す手順、初めに大きな荷物が先というのは初歩的な手順！フェリーに積むため詰め替えをしたにも関わらず、大きな荷物は最後に出てくる始末！他地域の担当者も、おかしいと言ってました。
中には、こんなひどい人もいたりしますが、だいたいは良い人が多かったりで一生懸命仕事をしてくれます。
現地の指導も必要ですが、もっと上の地区をまかされている上層部の社員の指導をきちんと統一して欲しいと思います。
【接客対応】
どこも大体同じような対応ですが、まずはじめはかなり吹っかけてきます。
交渉が始まるのですが、なかなか思うような値が出てこないので、今まで利用した明細を表示すると、まぁ妥当な値段で交渉出来る・・・
交渉する前とした後の差額を考えるとぞっとします。
良心は傷まないのでしょうか？
交渉した手はずと、現地での対応がまた違ったりもあるし
ずっと、サカイさんなので、埼玉地区担当者は、もっと指導し直して欲しいと思います。特に上層部の人を！！
【引越し作業】
転勤族ですが、埼玉県内の引越のサカイさんは、対応がいまいち
他の地域はとても良いと感じるのですがね・・・・
地域によって対応の差が出るのはどうなんでしょう？
【サービス】
得点、オプションはほとんど利用していないので。
【料金】
初めに表示された金額と、交渉後の金額の差が、３分の１ということがあまり信用出来ない。不信感がのこるだけ。
さらに読む
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  3DK
住所
埼玉県上尾市  埼玉県上尾市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者には少し頼んだだけだったが、てきぱきとやってくれた。家具の掃除もしてくれた。
【接客対応】
さわやかだった
【引越し作業】
不満がない
【サービス】
10分間サ-ビスがあった
【料金】
適当だった
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県上尾市  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
とにかく安い業者を使おうと思っていたので、できる限りの値引きをしてくれたことは有り難かった。
【接客対応】
見積もりを安くしてもらえたから。
【引越し作業】
旧居を引っ越した後みたら床に傷がついていた。
【サービス】
オプションを使ったのでほかの業者を呼ばずに済んだので手続きが楽だった。
【料金】
思ったよりも安く引っ越しができたので。
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市桜区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業してくださった方の礼儀正しい対応。荷物の運搬の丁寧さ、チームワークの良さを感じた。
【接客対応】
礼儀正しい
【引越し作業】
丁寧、礼儀正しい点
【サービス】
特に問題がなかったので
【料金】
予算内にできたので
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都江東区  埼玉県春日部市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に引っ越しを申し込んだ時、そのまま引き受けてくれたこと。他社はタワーマンションお断りが多かったので
気持ちよく引き受けてくださったことに感謝しました。査定もこちらの立場にたって丁寧に説明しながらなるべく安く
済む方法を提案して頂きました。査定の方は現場で働いていた人なので注意点や準備しておくと良いことなど色々と
教えていただき助かりました。当日は真夏でとても暑い中、どのスタッフも常に笑顔で丁寧な仕事ぶりでした。
前回は違う会社で（タワーマンションの購入時に幹事会社が決まっていたので）物を壊されたり家具を傷つけられたり
したのですが、今回は何のトラブルもなかったです。引越し先はエレベーターの無いマンションで大変だったと
思うのですが時間通りに作業が終わりとてもありがたかったです。
【接客対応】
皆さんテキパキと丁寧だったので。
【引越し作業】
暑い中での作業でしたがテキパキと仕事をこなして頂きました。
色々な知識も豊富で色々と教えていただき楽しかったです。
【サービス】
洗濯機の設置をお願いしたのですが、電気屋さんよりも処理が丁寧でした。
【料金】
タワーマンションからの引っ越しは他社が断る中、
気持ちよく引き受けてくれました。
その上、平日の空いている日ならということで価格も安くしてもらえて満足です。
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60代女性

60代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県新座市  埼玉県新座市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
先ほどの質問に対する回答通りで、引っ越し業者は、日を改めて利用者に対してアンケートなり、その後のお伺いをすべきだと思う。それがなければ会社としてのサービス向上だの進歩だのはあり得ないと思います。
【接客対応】
前回答どおり。
【引越し作業】
見積もり比較で6社ほどお願いしたが、営業の押しが強かったので、この会社にしたが、最初の話とまったく違い、作業員が茶髪・ピアスをしているし、引っ越し後、部品の紛失に対しても対応が適切でなかった。
【サービス】
前質問の回答通り。
【料金】
利用後に、利用者よりアンケートをとるなりしたらよいと思う。
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50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
370,000円
実際の料金
410,000円

10% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
埼玉県新座市  埼玉県新座市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家の建て直しで仮住まいへの往復の引っ越しをお願いした。最初の見積もりの段階では、３社に見積もってもらい、一番人間的にも、内容的にも納得の言った方にお願いしたが、いざ引っ越し当日になると、まずピアノ運送業者と連絡が取れていないことがへんめいし、ピアノの搬出と引っ越しがかち合うところだった。また往きの引っ越しの時、荷造りした女性が段ボールへの記入を適当にしたため、何がどこに入っているのかが全く分からず、台所用品や、一部の家具などまた買わなければいけなくなり、無駄な出費になった。また仮住まいで段ボールを積んでいたのが、荷崩れを起こし、一部破損したものが出てしまった。復便はそれらの反省点に立って、ベテランの女性が荷造りに来てくれ、その手際の良さは素晴らしかった。引っ越しもスムーズにすみました。
【接客対応】
４人のグループでの対応であったが、チームワークがいまひとつ。
【引越し作業】
前もっての梱包の時の女性がよかった。
【サービス】
特になし
【料金】
往復での価格だったので。
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