家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

埼玉県への家族の引越し口コミ・評判(147ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
88,000円
実際の料金
66,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県北足立郡伊奈町  埼玉県北足立郡伊奈町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
3社競合見積もりで一番安かったので選択したが、見積もり時にエアコン移設をお願いし、追加料金が発生しないことを確認した後で契約をした。しかしながら、エアコン取り付け時に追加料金をその場で払わされた。後日、営業にクレームを言ったところ、取り付け時の作業員が数日経過した後に返金しに来たが、少しふてくされているような態度でがっかりした。返金後にメールで返金対応はどうだったか感想をうかがうメールが届いたので、ふてくされているような態度だったことを書き、返信したが、それに対する返信は特にありませんでした。
あとは段ボールのサイズが他社より小さめで、大きな荷物を入れにくく、梱包に手間取ったことがマイナスポイントです。
【接客対応】
素早く丁寧にやって頂きまぁ満足しています
【引越し作業】
エアコンの取り付け代金について、見積もり時に無かった追加料金を請求された。その場でとりあえず支払い、営業に電話して文句を言い、後日返金してもらった
【サービス】
見積もり時に含まれていなかったエアコン取り付けの追加料金を払わされたから
【料金】
3社で競合見積もり出しましたが、一番安かった
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50代女性

50代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都新宿区  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の人と現場の人のずれがあり、うまく伝わっていなくて大変だった。せっかく営業の人に詳しく伝えたのに全く生かされていなく、契約を取ったらあとは知らない、という感じでした。
【接客対応】
責任逃ればかりだった。
【引越し作業】
希望していた時間や事柄が作業員に伝わっておらず、それぞれが責任のがれでがっかりした
【サービス】
なし
【料金】
他より高かった。もっと比較すればよかった
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50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
70,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1K
住所
三重県松阪市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金と営業の窓口対応が良く思えたのに、作業者へへ伝わっていないことが多かった。
【接客対応】
営業対応はやはり大手。
しかし、伝わっていないことが多かった。
【引越し作業】
荷扱いの丁寧さが不足
【サービス】
結果的には段ボール引取りサービスだけがよかったように思った。
【料金】
料金的には満足価格であったが、作業者へは伝わっていないことが多かったし、作業者が若過ぎて経験不足で取り扱いに不安を感じた。
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
50,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず営業の人は、とても好青年で好感が持てました。料金についてもしっかりと表示してくれたので安心して契約できました。こちらの都合で引越し日時を変更しなければならず、やむをえなく連絡をすると早急にスケジュールを調整してこちらの都合を優先してもらえました。引越し当日は午後となり、スタッフは3名でした。若い男性2名と若い女性1名でした。そのうち若い男性1人がリーダーで指示をしていました。午前中も引越し作業をしてきたらしく、少し疲れがあったと思いますが、午後３時を過ぎてからの作業で終了は午後８時を過ぎました。その作業の最中に、リーダーの人から冷蔵庫の下に敷くマットや、賃貸アパートにもかかわらずエアコンの営業をかけられて、かなりびっくりしたのを覚えています。ダンボールに運ぶ部屋を明記しておきましたが、玄関に運んでくるたびにこれはどこへ運びますか？と尋ねられて、こちらもダンボールを確認してそのつど答えていましたが、かなり疲れました。まあ、こちらも自分たちだけでは運びきれないので、業者の頼んだのだから、とにかく時間をを短縮できればと手伝うようにしました。
【接客対応】
礼儀正しかったと思う。
【引越し作業】
スタッフが作業中に営業をかけてきて、面倒くさかったがこれも仕事なのだろうと流していた。作業は遅かったが、自分たちでは運びきれないものなので仕方がないと思う。
【サービス】
オプションは頼まなかった
【料金】
料金に関してはシンプルで解りやすかった。
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
223,750円

11% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
東京都国分寺市  埼玉県入間市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりが明確で、作業も丁寧で、近所にティッシュを配ってくれたりと、なかなかツボを得ていると思うが、当日になってから現金で販売するものが出てきたりするので、ちょっと当惑したこともある。
【接客対応】
作業員が新居に入るのに靴下を交換したりとか、気遣いが感じられた。
【引越し作業】
時間通りに、テキパキとこなしてくれたので。
【サービス】
カーボンシートとか、効果がよくわからないものを薦めてきたりしたが、冷蔵庫の下に敷くものとか、流石に必要な物がよくわかっていると思った。
【料金】
だいたい、こんなものだろうと思った。
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
85,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
埼玉県蓮田市  埼玉県白岡市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
各社とも、見積もりに来る人はキチンとしている。
繁忙期でもあったため、先の業者は○○円だったというと、ウチはこれ以上無理です。
と、さっぱりした業者もあるし、本部と相談しますので、今！決めて頂ければ
この値段でやらせていただきます・・・等々、色々な手段があって楽しくもあった。
また、時間指定をせず相手任せにすると、早朝（家は朝8:00に来られた。）だったり
知人は22:00過ぎまで搬入作業をやられて、うんざりしたと言っていた。
消費者としては、しっかり契約する必要がある。業者任せではろくなことがない。
【接客対応】
一生懸命に働いているので文句はないが、人としてどうなのか？。
【引越し作業】
引っ越しバイトは使わない・・・という話が多いが、実際には有り得ない。バイトに支持出しするときの、言葉遣いが非常に気になる。バイトは奴隷じゃない。
「お客様！・・・お客様！・・・。」と言いつつ、「てめぇ！、そこに置いとけっていっただろ！！。」的な。
【サービス】
引っ越し最後に、業者3名で10分間サービス作業をします・・・と急に言われ断った。
最初ににその手のサービスがあることを通達しておくべき。
当然、そのサービスにも対価を支払っているのであるから。
【料金】
安ければ良いというものでもない。数社から合い見積もりをとったが、底値が知れるようになる。
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40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県所沢市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
消毒・殺虫サービス
【総合評価】
作業員が５人きたのはいいが、内、女が３人で荷物運びはほとんどやらず、７時間と驚異的な作業時間がかかった。
エレベーターなしの４階から荷物を下ろすのを知っていて、女が３人とかないわ。
しかも運搬中に破損したケース、まったく音沙汰ないし。
【接客対応】
接客対応はよかったと思う
【引越し作業】
プラスチックケースを一個壊されたが、あとから事故部が伺いますといったきり、まったく音沙汰がない。
【サービス】
消臭シート半永久的とか言っていたが、信じられない
【料金】
単純に高いと思う
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
100,000円

42% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県桶川市  埼玉県桶川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手なのに、最安で品質も良かった。途中から車両を追加してくれ、臨機応変に対応してくれた。
【接客対応】
きめ細かい対応
【引越し作業】
きめ細かい対応
【サービス】
希望通りだった。
【料金】
大手だが安かった。
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40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3K  3DK
住所
埼玉県日高市  埼玉県日高市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
依頼をしたら、すぐ見積もりに来てくれました。その際、スケジュールやいろいろな作業について説明してくれましたし、書類もきちんとしたものを
渡してくれました。まだ依頼するかどうかわからない段階から、たいへん丁寧に対応してくれたと思います。引っ越し作業も万事手際よくやってくれました。
ただ、料金がもっと安ければいいのにと思いますが、何人もの職員が作業に当たってくれましたし、いろいろなオプションの
こともよくわかっていてスムーズに進みましたので、これだけプロフェッショナルなら仕方がないのかもしれないと
まあまあ納得はしています。荷物が紛失しないように、書類の点検システムもしっかりしていると思いました。
【接客対応】
いい職員もいたが、ダメダメなバイトもいた
【引越し作業】
普通だと思う
【サービス】
普通だと思う
【料金】
高い
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  その他
住所
埼玉県富士見市  埼玉県富士見市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
チームで動いているので、リーダーがしっかり周りのスタッフをまとめて、和気あいあいでてきぱき動いているのをみると、こちらも頼んで良かったと思う。またご近所へ配慮した動き、気遣いが良い。
【接客対応】
スタッフ皆が、明るく爽やかでまとまりが良く、気分が良かった。
【引越し作業】
業者のチームリーダがしっかりしていて、他のスタッフをきちんと引っ張っており、チームワークが良く、明るかった。
【サービス】
後日の段ボール引き取りサービスは、日が経ってしまい、申し訳なくて利用しなかった。
【料金】
てきぱきと動いてくれ、こちらが準備不足でもサポートしてくれた。
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60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
400,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
梱包や荷運びにもう少し丁寧さがほしかったが、遠距離にもかかわらず当日昼発送翌日朝到着でムダなくてよかった。
【接客対応】
色々な注文に対応していただいた。
【引越し作業】
見積より時間・物量はオーバーしたが、支払いはそのままだった。ただ、荷運びをもう少し丁寧にしてほしかった。
【サービス】
段ボール個数オーバーも見積通りの値段で対応していただいた。
【料金】
見積額がそれでいいのかどうか？
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
185,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
服装も身なりも正装でした、こちらからの応対も満足のいく回答ではきはきとした。
受け答えでした。次回も是非利用したい。
【接客対応】
服装がきっちりと正装していた。
【引越し作業】
挨拶と笑顔での答え
【サービス】
お米のプレゼントが良かった。
【料金】
明朗な会計
さらに読む
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前回、利用してとてもよかったのに、今回の荷作りは、はずれでした。
【接客対応】
作業者の人は、とても感じのよいいい人たちでした。
【引越し作業】
おまかせで荷作りを依頼したのに、全然終わりそうになく
最初からてつだった
【サービス】
ない
【料金】
値段交渉してくれた
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
埼玉県和光市  埼玉県ふじみ野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階から、繁忙期にもかかわらず満足のいく料金プランを提示してくれた。作業スタッフの対応も丁寧で安心してお願いすることができた。同社を二度利用したが品質もサービスもとても良かった。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧、確認しながら作業してくれた
【引越し作業】
早くて丁寧、礼儀作法も良いしプロだと思った。
【サービス】
早くて丁寧な作業でプロ意識が高いと感じた
【料金】
金額に見合う。安ければいいってことじゃないと思う
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
150,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県熊谷市  埼玉県鴻巣市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ネットで見積もり申込みした直後に電話があり、対応が早かった。
料金の相談にも乗ってくれ、引っ越し作業者の方たちの仕事ぶりもとても良かった。
【接客対応】
こちらの要望に応えてくれた
【引越し作業】
丁寧に手際良く元気にやってくれた
【サービス】
特になし
【料金】
料金形態をもっとわかりやすくしてほしい
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ヴォイス引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  3LDK
住所
埼玉県戸田市  埼玉県蕨市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
時間にはルーズで朝の開始時間・休憩後の開始時間には遅れてきたが、作業は丁寧で手際よくやっていた。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
時間にルーズ
【サービス】
特にない
【料金】
思ったより低価格だった
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
58,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
2K  2DK
住所
埼玉県所沢市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
市内の引越だったのでもう少し安くなって欲しかった。都内から都外への引越しと変わらなかった。人数多めできたけれど時間は相当かかった。
【接客対応】
なんの印象も残っていない
【引越し作業】
人数がきたわりには想像していたよりも時間がかかった
【サービス】
食器をいれる専用ボックスや靴専用ボックス、ハンガーボックスは便利だった
【料金】
あまり安くはならなかった
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60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
埼玉県行田市  埼玉県行田市
引越し人数
大人5人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりを依頼した時点では、予算が18万円ほどであった。これを、あれこれと交渉の結果、15万円の提示となったが、後日もう一度見直しをしてもらって、さいしゅうの価格になった。
この価格をどう埋めたかというと、引っ越しした後「サービス」として30分ほどの無料奉仕が設けられているということを、営業の人が説明ししてくれ、これは主に掃除などに充てられるそうだが、この時間を利用して、残った荷物の搬入作業に回してくれるということで、値引きのような形をとってくれました。
当日は3人で引っ越し作業をしてくれたが、しっかりとこちらの要望を聞き、きびきびと、そして傷などに対してもしっかり配慮をしてくれ、予定の時間には家具の設置などもしっかり終わり、しかもゴミなどもきれいに片づけてくれました。
また後日段ボール箱の引き取りもしっかりしてくれたので、ごみなどが出て、困るようなこともなかった。とても気持ちの良い引っ越しができたと思います。
【接客対応】
荷物に対する気遣いや、きびきびした行動が良かった。
【引越し作業】
気持ちよく引っ越し作業ができたから。
【サービス】
特に不満がなかったから。
【料金】
一番忙しい時期だったので、こんなものだろうと思った。
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  神奈川県海老名市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的に特に問題もなくおかしなこともなく金額的にも不満もなく、そのように判断するほかない。
【接客対応】
不快にはならなかった
【引越し作業】
普通によくやってくれたので
【サービス】
満足したので
【料金】
特に不満を感じなかったので
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3K  3LDK
住所
埼玉県川越市  埼玉県川越市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自宅建て替えのため仮住まいのアパートへ引っ越しし、自宅が完成して戻るときに利用した。結果として、同じ業者に依頼したこととなった。ネット比較で申し込んだが、一番早く営業が対応した会社だった。ほぼ同じ荷物で今回（2回目）の方が安くなったので、料金としては満足している、しかし、営業がかなり、しつこいというか粘る。しかたないかもしれないが。引っ越し作業自体は、担当が思ったより丁寧、親切に対応してくれて、好感が持てた。が、いずれの場合も、前の作業が早く終了したので、時間前に行っても良いかと電話で連絡があり、予定の時間より２，３時間前からの開始となった。終了が早まるのは良いけれど、予定の時間に合わせて準備をしていたので、あわただしく対応することになり、精神役にも疲れた。時間どおりに作業が進んでいれば、もっと評価は高かった。
【接客対応】
全体としては満足だが、業者の都合で早く始まったから
【引越し作業】
親切に対応してくれたから
【サービス】
PONTAポイントが付いたから
【料金】
他の業者と比較して安くなったから
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～
最大
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