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埼玉県への家族の引越し口コミ・評判(124ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 69,000円

実際の料金: 60,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 埼玉県八潮市埼玉県八潮市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりに来てくれるアポをとるための最初の電話から感じがよく、
説明や見積もりの交渉などもとても交換が持てました。
引っ越し日まで期間が割とありましたが、0歳の子供がいることなどを考慮して、良いタイミングで
ダンボールも持ってきてくれました。
そのダンボールを持ってきてくれる予定だった方だけ、電話の対応が悪く、約束の時間をすっぽかされ、
頭にきましたが、その件を電話で伝えると、素早く対応してくださいました。
そして、約束の時間ちょうどに来てくださり、作業員3人みなさんが気持ちのよい挨拶をしてくださいました。
近所の方への挨拶も丁寧でよかったです。
作業はもちろんですが、掃除機をかけてくれたり細かいことまで気にしてくださって本当に
お願いしてよかったなと思いました。
【接客対応】: 気になる点はなかった
一生懸命さが伝わってきた
【引越し作業】: 搬出の際に証照明が割られてしまうアクシデントがありましたが、その後の対応がとてもよかったのもあり特に嫌なイメージを持ちませんでした
【サービス】: 食器をつめるエコＢＯＸがよかった
【料金】: 0歳の子供がいたので、プラス料金を取らずに、早めの時間を抑えてくれて
作業もスピーディーにしてくれた。

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 埼玉県川越市青森県八戸市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: お願いしたことを全て行ってくれてわからないことも丁寧に教えてくれた
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: 丁寧だった
【料金】: 安かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 34,590円

15% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県比企郡吉見町埼玉県鴻巣市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、その他

【総合評価】: 初めての引越しでした。こんなに手際よく梱包してお客サイドの意見もその場で取り入れつつ切り替えて
また切り替えることができ意見要望が通って驚きました。
リーダー
ハキハキとした対応動き、指示出し、明確でした
目的地もわかる方でしたので、助かりました。

以下2人
各梱包徹してましたが、いざ運ぶとなるとチームワークよく動いてました。

何と言っても、サービスの良さ！
中古ではありましたが、入れるくらいなら気にならずダンボール準備。
２つ欲しかったので許可を申し立てると心置き無く、どうぞ、と。助かりました。
また不要な段ボールは電話にて引き上げにきますと、後処理も素晴らしかったです。

箱だけではなくガムテープも一緒について来たので配慮が行き届いてると感じました。
【接客対応】: リーダー
お客様とコミニュケーションをはかりながら進めてくれたこと。

以下2名
搬入時もキズつけないよつに丁寧に移動してくれました。
【引越し作業】: 今回冷蔵庫・洗濯機・ガラステーブルを依頼しました。梱包の速さには驚きました。
リーダーの臨機応変な対応に感謝です。
ガラステーブルをあるかどうかギリギリまで迷っていました。始めは余剰的なもので巻いていたんですが、売る予定なんですと告げると、段ボールを破り段ボールで梱包して下さりました。対応力に驚きました。
他2名いましたが、手際よく行ってました。
【サービス】: アパート大東建託でしたが、二者選択肢がありました。
サカイ
アート

サカイは電話応対のみ

アートは現地に足を運び確認
トータル的にも考えてアークに決めました
【料金】: 相場がどのくらいかわからないのでなんとも言えませんが、他を頼んだお友達に聞いたら
搬送内容ほぼ同じ。
私の方が安かったです。それとサービスが良かったです。
段ボール
ガムテープ
食器のボックス準備。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 65,000円

30% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 2LDK

住所: 埼玉県春日部市埼玉県春日部市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 利用した業者は2社目の見積もりで1社目よりは高かった。
1社目は今決めてくれれば1万円引きますと言われて逆にその一万円は何なのと思ってしまい保留した。
2社目は自分にもある程度の知識が付いたためにどうしてこんな価格になるのか車はどのような大きさになるのかなど聞けたので良かったのかもしれない。
営業マンの話し方が1社目はあまり覇気がなく2社目はハキハキと話をして相手に合わせた言葉遣いをしてかたようでこの人なら信頼できるのかなと思いお願いした。実際営業マンはまず会社の1番目の顔だと思うので良いイメージがなければ頼む気にはならないと思う。
会社にとっては数あるなかの1件だがお客さんにとっては人生の大きな転換期と思うので丁寧に親身になって相談してもらって良かったと思う。その業者を選んで良かったと思っています。
【接客対応】: 言葉遣いがしっかりしていた
【引越し作業】: 丁寧にしてもらった
【サービス】: 他社の方がサービスは良かったため
【料金】: 他社より高かったため

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 356,000円

実際の料金: 356,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 埼玉県坂戸市鳥取県東伯郡琴浦町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: ほかの業者と比較し料金が一番安かった。料金も見積もり通り。服装身だしなみもきれい。
【接客対応】: 家具、２階への引き上げ対応が遅かった。
【引越し作業】: 料金が安かった
【サービス】: なし
【料金】: 安い

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 埼玉県川口市埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 初めて来た営業の方の対応が良かった。当日の対応も営業の方も一緒にやって頂いたので安心できた。梱包作業をして頂いた女性たちの対応が良かった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 普通

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ヨシダトランスポート

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 埼玉県狭山市埼玉県狭山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: リーダーが的確に指示して無駄なく作業して、作業の人も愛想良く元気溢れて気持ちがいい。
他社よりも安く従業員も礼儀良く元気があり嫌なところが無い
【接客対応】: 気持ち良く接してくれた?
【引越し作業】: 元気良くてきぱきと動いていた?
【サービス】: 作業が早いし的確で安くしてもらえた
【料金】: 負けてもらった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 埼玉県さいたま市見沼区埼玉県さいたま市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越し業者は全部で5社呼び、それぞれ見積もりをお願いしました。
ほとんどの会社が、いまこの場で決めてくれたらこの料金です。
と焦らせる中一社だけ言わなかった会社にした。
しかもサカイでしたが一番安かった。
梱包材や段ボールと最初にもらっていたが足りなくなり追加を頼みました。
すぐに持ってきてくれた。フットワークの良さを感じて満足した。
引っ越し日当日は時間より前に業者が来た。
リーダーは荷物を一通り見るとドアをはずし運びやすいように段取りしていく。
また養生もしていく。次々と荷物を運びだしていくがスピードは普通だと感じた。
私は10回以上引っ越し経験があるのでそう感じた。
新居に到着後。養生して荷物を運び出したがリーダーが廊下が狭いのが運びにくそうな顔をしていた。
だからすぐにチップをリーダーに払った。これ飲み物代と言って渡したら気合が入り
何とかすべて追加料金なしで荷物を運んでくれました。
客と従業員との間で会社にはいっていないがジュース位ごちそうしてもいいと思う。
ちなみにチップは忘れてしまいましたが5000円か10000円だったと思います。
クレーンでは冷蔵庫・マッサージチェアー・ダブルベッドの3点を入れていました。
【接客対応】: リーダーはよかった
【引越し作業】: マッサージチェアーをコンテナであげて入れてくれた。
【サービス】: エアコンは素人は設置できないので助かった
【料金】: 一番安くした

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2K 2DK

住所: 埼玉県ふじみ野市埼玉県ふじみ野市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 管理会社から送られてきた引っ越し見積りの案内通りにネットから依頼したら、驚きの早さで見積りの電話が来てビックリしましたが、同時に感心しました。
退去に伴う引っ越しである旨も、大家さん払いの件も既に伝わっていて説明する手間が省けたのは、内部の情報管理がしっかりしているのを伺えたし、子供がいる家庭としては大変助かりました。
業界トップを誇る業者さんでしたが、見積りでは一括見積りではないからか高く感じましたが、自費じゃないし、担当さんいわく荷造りのパックも決められていたようなので次の参考に見ておくにとどめました。
引っ越し当日に担当さんも来ると言っていましたが、結局現れず、何だったんだろう？とは思いましたが、作業者さんは時間通りに来て、ザックリ作業者の紹介と流れの説明を受けると直ぐに作業に入って、早送りしているような早さで運び出し、子供らが時折邪魔していたけれど無下にすることなく、構ってくれたり話しかけてくれたりしながら、スピーディーに進めてくれて良かったです。
私がつわりの時期で、荷造りしきれていなかったものも、一緒に詰めたり、ハンガーに掛かっているものを詰めてくれたり、そのまま持っていってくれて助かりました。
エアコンも当日朝に外して夕方前に取り付けてくれたので良かったです。
【接客対応】: とにかくスピーディーでビックリした
【引越し作業】: 挨拶の後、直ぐに運び出し始め、まとまっていなかった荷物も颯爽とまとめて運んでくれた。
子供達が邪魔するなかでも愛想をしながら進めてくれました。
【サービス】: 取り付け取り外しが当日で、これもスピーディーだった。
同じアパートから引っ越した方の引っ越し先にも行っていたようで
話しやすかった。
【料金】: 引っ越し自体が建物の立て替えによる退去だったので、ほぼほぼ業者さんは固定だったので、比較が出来なかったけど、費用は全額管理会社(大家さん)持ちだったので、有名どころでは自力梱包でもこのくらいするのかと勉強になった。
自費じゃないから休日であることと丁寧さとスピーディーさで納得した。
自費なら多少遅くても、もっとリーズナブルなところが良いな。

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40代女性

★★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 130,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3DK

住所: 埼玉県三郷市埼玉県三郷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり担当の人、電話対応の人、梱包担当の人、運搬担当の人など、多数いて、とても良かった人もいれば、悪かった人もいた。
【接客対応】: 良かった人とダメだった人がいた。
【引越し作業】: 満足した点とそうでない点がある。作業する人によって、良かった人とダメだった人がいた。
【サービス】: 後から考えると必要なかった
【料金】: だいぶ安くしてもらった。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 115,000円

実際の料金: 90,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: その他 3LDK

住所: 埼玉県川越市埼玉県狭山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 【良かった点】
・アート引越センターさんはサカイ引越センターさんが提示してきた最安値の価格に合わせてくれました。
・若い作業員3名がきびきびと働いている姿はすがすがしかった。
・ベットが搬入できなかったので後日別の業者がユニック車で搬入作業を行ったが、とても丁寧な作業で安心して任すことができた。
・エコ楽ボックスのおかげで食器の梱包作業がかなり楽になった。
【悪かった点】
・ベットが当日搬入できなかったので、その日のうちに作業が完結しなかった。
※搬入作業についてはどの会社も詳しくヒアリングがなかったので、業界全体の問題か？
・家具の付属品にとりこぼしがあった。
・ベットのマットレスを2階から下ろす際に、マットレスを地面に接地させてしまっていた。
【接客対応】: 若い作業員がきびきびとしていた
【引越し作業】: ベットの搬入ができなかったので、見積時点でちゃんと織り込んでおけよと思った
【サービス】: エコ楽ボックス(食器)がすばらしい
【料金】: 最安値の業者にあわせてくれた

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20代女性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 90,000円

12% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 埼玉県日高市埼玉県深谷市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 対応も値段も相応な感じだった。料金発生してるだけあって自分たちでやるよりも確実にスムーズだった。小さい子供がいたので助かった。
【接客対応】: 対応はまあまあ普通だった
【引越し作業】: 特に良かった点も悪かった点もなし
【サービス】: 特になし
【料金】: だいたいそんなもんかな？って感じ

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 67,000円

実際の料金: 53,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2K 3DK

住所: 埼玉県上尾市埼玉県上尾市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: はじめての引っ越しで何をどこまで自分でやればいいかなど不明点も含め明確な答えをくれた。かつ、料金的な面でも抑えられる部分のアドバイスをもらえた。
結果、思っていたより大幅に安値で時間も少なく引っ越しがスムーズに行えた。
【接客対応】: 他社見積もりに勝てる金額を相当頑張ってくれたから
【引越し作業】: 金額の割に大人数でさっさと終わらせてくれた
【サービス】: 使用済みダンボールの引き取り
【料金】: 他社見積もりに勝てる金額を頑張ってくれたから

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 埼玉県さいたま市北区埼玉県越谷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年4月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、インターネット設定サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 何社か比較しましたが、料金の設定もはっきりわかりやすく、曖昧に「できるかもしれません」ということもなかったです。この料金内でできること、できないこと、をわかりやすく説明してくれました。

段ボールの数などもほとんど余りが出ない程度で用意して頂き、足りなければ追加を渡してくれると言われましたが、その必要もなかったです。

さっと部屋を見渡して必要分を計算できるのはさすがプロだなと感じました。軍手やガムテープ、段ボールに上手く詰められない荷物のための大きな袋も有り難かったです。

仕事をしているので、日中なかなか段ボールの受け取りが難しいのですが、玄関前に置いておくなど臨機応変に対応して頂きました。

引越当日も、親切で明るくテキパキと荷物を運び出し、新居についてからも所定の位置へ素早く配置していってくれました。
ありがとうございました。
【接客対応】: 明るく丁寧で良かったです。
【引越し作業】: 明るく丁寧な接客で、引越して新天地に行く時の気持ちが上がりました。
【サービス】: 時間の調整ができました。
【料金】: 最初にある程度値引きした料金を提示され、そのままでした。

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市中央区埼玉県さいたま市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し料金算出の際、こちらの不明点なども答えていただき納得した料金を提示してくれました。また、事前に、梱包材料のダンボールなどもタイミング良く届けていただけました。
業者の方々は、淡々と作業を勧めてくれてありがたかったし、下駄箱から靴専用ボックスに業者の方が入れていただけるサービスも、楽でありがたかったと思います。近隣住民ヘ挨拶や、粗品配布のサービスも良かったと思います。
アフターサービスの家具配置がえも、利用こそしませんでしたが、良いサービスだと思います。成約時に、いただいた粗品はデズニー絵柄のペットボトル式空気清浄機でしたが、それはあまり魅力的ではなかったですが問題ないです。出来ればお掃除グッツか、キッチングッツが有難かったです。
【接客対応】: 三人でいらっしゃったが、挨拶されたのはリーダ的な方とバイトの学生さんで、あとの一人は、ずっと車にいたようだった。
【引越し作業】: 引っ越し先が近かった為、私達が新居についた。家電設置サービス業者から設置時間の確認の連絡が来たが、何時に荷物が届くかわからない状態で困った。
【サービス】: 通常は､家電設置は別途追加料金がかかるそうだが、値引きしていただいた引っ越し料金に組み込んでいただけた
【料金】: 詳しい見積や交渉金額は忘れたが、一社目の話を、二社目に話すと金額やトラックサイズの内部事情など伺え、そして好条件を案内してもらえた。値切った上にカード払いにも出来た。

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30代女性

★★

接客：3
作業：3
サービス：1
料金：5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 50,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県所沢市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 作業中もリーダーのような人が時々タメ語になっていたり、作業後もしっかりやりきれていない感があったので不満の残る結果となった。
引っ越し予定は今後ないが、アートにはもう頼みたくない。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 最終的にテープが剥がされていなかったり、拭き掃除がされていなかったら、組み立てきれてなかったりと粗が目立った。
【サービス】: 特になし
【料金】: 予想より安くついたから

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 194,400円

2% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 自衛隊官舎アパート

間取り: 3DK 2LDK

住所: 北海道千歳市埼玉県入間市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もりを依頼した段階での電話口の対応が非常に良かったです。実際に見積もりに来ていただいた時も最新のタブレット端末を利用して丁寧に説明していただいたと思います。タブレット端末を使用していたのを見ていましたが、会社自体も時代に即して見積もりを出していただいているのではないかと思いました。私は３つの業者に引っ越しの見積もりをお願いしましたが、他の２社と比べてなんと１０万もの差が発生しました。迷わずにその業者にお願いすることにしました。実際の引っ越し作業はどうなんだろう、と若干の不安はありましたが、引っ越し元での作業では３人も差し出してくれて本当に助かりました。引っ越し先は２人でしたが、よく頑張ってくれたと思います。接客も良かったと思います。仕事柄引っ越しの機会が多くなります。その時でも同じ業者に依頼しようと思いました。
【接客対応】: 見積もりの段階から印象が良かった
【引越し作業】: 少ない人数でよく頑張ってくれた
【サービス】: それほど利用しなかったが機会があれば利用したいと思った
【料金】: 他社と比較しても格段に安かった

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 24,000円

実際の料金: 24,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 埼玉県上尾市埼玉県上尾市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: テキパキと運んでくださり傷等つけられることなくスムーズに終わった
【接客対応】: 感じよかった
【引越し作業】: 早い
【サービス】: なし
【料金】: 安かった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 210,000円

実際の料金: 110,000円

47% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都北区埼玉県上尾市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 男性2人、女性1人の方たちが作業してくれました。とてもチームワークよく、声を掛け合っている姿が印象的でした。
引っ越し業者に頼む引っ越しが初めてだった為、こちらの手際が悪く、ダンボールが足りなくなってしまい袋に入れていたり、照明器具なども梱包していなかったりしていて手間がかかるような状態であったのにも関わらず、全く嫌な顔することなく、スピーディに作業が行われ、大変有り難かったです。特に女性の方の気配りは素晴らしく、こちらが恐縮してしまう程でした。
新居に到着すると、大型の壁面テレビ台が廊下を通らず、一度解体しなければならない事態になってしまったのですが、それも全く嫌な顔することなくやって下さいました。搬入した家具家電が傷ついていることもなかったです。また同じチームに頼みたいと思う位素晴らしかったです。
【接客対応】: 親切だった
【引越し作業】: 丁寧にやってくれた
【サービス】: 靴やお皿をいれる箱が便利
【料金】: やすくなった

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 120,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都世田谷区埼玉県志木市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 初めての引っ越しだっただめ、色々と会社を比較して選びたかったが見積もりを出してもらうとじっくりと選ぶ時間的余裕が持てないような説明（空いている時間ぎ少ないなど）を、された不安になることが多かった
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: あまり安くならなかった

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