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埼玉県川越市の引越し業者の口コミ・評判(11ページ目)

埼玉県川越市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に埼玉県川越市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 山口県山口市埼玉県川越市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: ネットで大まかな見積依頼後、一社に決めた。　数社を比較するほどの余裕と気力は無かった。　家電製品は新しく買いそろえたので、荷物は二人としては多くなく、それなりの便利を図ってもらえたと思う。　作業者が厚い中、テキパキと気持ちよく動いてくれたので、最終的にそれが満足度を上げたと思う。
【接客対応】: 引っ越し作業者が、まだ若く、ベテランではないとのことだったが、一生懸命な様子で、真面目に丁寧に動き、若いのでちからもあり、爽やかだった。
【引越し作業】: 時間も予定通りで、扱いも丁寧だった。
【サービス】: 一回の引っ越しで、他社とは比べられない。
【料金】: 2度同じことをしたわけではないので、他と比べようがなく、気持ちが良ければ満足したと思う。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 埼玉県川越市埼玉県川越市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 一部の家電（洗濯機）のみの搬送と設置をお願いしたのだが、価格もリーズナブルで設置についてもその後問題がないため。
【接客対応】: 好感が持てた
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: その後の問題がない
【料金】: リーズナブルだった

60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 350,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3DK 2DK

住所: 埼玉県川越市埼玉県川越市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 梱包と設置をしてくれた女性スタッフが細かな配慮があって満足した
【接客対応】: 同じ
【引越し作業】: こんぽうと設置をしてくれた女性スタッフが細かな配慮があってとても満足した
【サービス】: 完璧だった
【料金】: 感じが良かった

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 東京都練馬区埼玉県川越市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 値段も安く、テキパキ早く作業していただいてとても満足しました。また機会があればりようしたいです。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 埼玉県川越市埼玉県川越市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 最初に来てくださった営業のかたも感じが良かったですし、作業員のかたたちも和気あいあいと手早く作業してくださって助かりました。
お値段も満足でした。
【接客対応】: 感じが良かった
【引越し作業】: 早くて安い
【サービス】: とくになし
【料金】: なるべく安くできるよう工夫してくれた

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: ワンルーム 4LDK

住所: 愛知県春日井市埼玉県川越市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 単身赴任などもあり、個人的には引越しは何度も経験しているが、今までの引越し業者の中では１、２を争うレベルであったと思います。
【接客対応】: 挨拶からきちんとしていた
【引越し作業】: とても丁寧に作業してくれたし、家財の移動等の要望にも快く対応してくれた
【サービス】: ＯＰは無し
【料金】: 会社が見積もりを依頼し、決定したので料金は分からない。ただ、見積もりといっても身に来ない業者もいるなか、丁寧に見積もっていて、信頼できた。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 130,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 2DK

住所: 埼玉県川越市埼玉県川越市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: TVCMなどのネームバリューから、大手で品質はよいがそれなりに高いと想像していたが、複数見積もりの結果比較的安く、かつ質はよい（丁寧、時間どおり）と感じた。あまり忙しいシーズンでなかったことを差し引いても、よい印象を受けた。
【接客対応】: 特に問題がなかった。
【引越し作業】: 当日の時間の制約に合わせて適切な人員・作業配置と感じたから
【サービス】: 特になし
【料金】: 相見積りで当初想定より安くなってよかった

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: トレファク引越

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 埼玉県川越市埼玉県川越市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 次回の予定はないが、また利用したいし、紹介もしたい。
下見に来て見積もりを取った方、実際に作業をしてくれた方、
全ての方がとても感じ良かったし、親切でした。
【接客対応】: 子供の優しかった
【引越し作業】: 対応が丁寧だった
【サービス】: 世間話が楽しかった
【料金】: 良心的

30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1DK

住所: 埼玉県川越市埼玉県坂戸市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 金額面に不満はあるが、サービスや作業時間、内容など問題はなかった。
【接客対応】: 問題なし
【引越し作業】: 一部キズなどがあったが概ね満足
【サービス】: 以前は無料だった
【料金】: 以前より高い

30代男性

★

接客：4
作業：1
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 埼玉県川越市愛知県知立市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 以下の2点から非常に不満足と感じた。
【引越し時の荷物の紛失】
妻の洋服が数点、ブランド物の鞄が2点紛失していた。鞄については荷造りをしたときに、ファスナー付の大袋にいれただけの状態だったため、当方の管理が甘く自己責任であるとは思っている。ただ洋服については、引越し業者指定の衣装ケースに梱包したにも関わらず紛失していた。紛失発覚後、引越し業者に意見をしたが、結局会社としては荷物はしっかり管理しており紛失はない、との事だった。どのような荷物を入れたかを業者立会いのもとで詳細まで確認はしておらず、紛失を証明することはできなかったので、運が悪かったと思って諦めるしかないが、不満足に感じる結果となった。
【引越し作業時の床の傷】
引越し作業時に、作業者がアパートの床に傷を付けてしまった。その傷については後ほど弁償します、との事だったので、修繕費の見積もりを引越し業者に提出した。しかし、見積もりの結果から、一部の傷は作業者が付けた傷ではないので、修繕費の半額だけ負担します、との回答だった。上記の紛失の件もあった中でのそのような対応だったので、非常に腹立たしい思いをした。結局、紛失を証明できないのと同様、作業者がその傷を付けていない証明もできないのでは？と意見した結果、最終的には業者が全額負担してくれたが、一連の対応にはがっかりした。
【接客対応】: 引越しの一連の流れを説明してもらったので、特に不明な点は無かった。
【引越し作業】: 妻の服やブランド物のバッグが数点ほど紛失していた。
引越し業者所有の衣装ケースに入れていたにも関わらず、紛失していたので、非常に嫌な思いをした。
【サービス】: 特にサービスに期待していなかったため、不満もなかった
【料金】: 引越しまでの時間があまりなく、見積もりは1社にしかしていないため、見積もり結果が高いかどうかはよく分からないが、web情報などからすると、高くもなく低くもないと思った。

30代女性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2DK

住所: 埼玉県川越市愛知県知立市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: サカイ引越し業者は、4度目の利用だったので、信頼をおいていた。しかし、ハンガーボックスの中に入れた洋服が2着とブランドバックが2つ紛失していることに荷ほどきして判明。問い合わせするも、取り合ってくれず、警察へ届けた。バックに関しては、こちらにも梱包に不備があっかもしれないが、ハンガーボックスに預けたものに関しては、業者を信頼するしか方法が無い。今回経験したことで引越し業者に対する不信感が非常に強い。次回利用時は、今回のことを踏まえて業者とのやりとりをしていきたい。
【接客対応】: 接客など良かったが、最終的に荷物が紛失してたことで、全て不満となった。
【引越し作業】: ハンガーボックスを利用したが、洋服が2着紛失した。また、ブランドバックも2つ紛失したので、満足
【サービス】: ブランドバックや洋服の紛失により、全て不満。
【料金】: ブランドバックや洋服の紛失により、料金に対しても不満が残る。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 埼玉県川越市神奈川県南足柄市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ほぼ時間通り、引っ越しの荷物も丁寧に運んでいただいた。不快は感じなかった。
【接客対応】: 特に問題無く作業していただいた
【引越し作業】: そこそこ丁寧にやってくれた
【サービス】: 特に問題なし
【料金】: 時期によって値段が変動するのは分かるが、10万以上は厳しい

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 160,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 埼玉県川越市千葉県市川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 最初に見積もりに来た担当者が親切で、スケジュールや条件等を可能な限り融通を利かせてくれて、
全般的にはほぼ希望通りに引越を行うことができた。
引越は、難しい家具の移動及び設置や、かなり多くの不用品の回収、衣類や割れ物の運搬・設置も手際よく、
問題なく行ってくれた。
また、引越元は建物の前の道が狭く、トラックを停めることができず、引越先も建物の前に車の通りの多い
道があって停める事ができないという悪条件の中、スムーズに作業をしてくれた。
また、こちらのスケジュールの関係上、夕方に積んで、翌朝から荷降ろしをするという日程になったが何も
問題なく作業をおこなってくれた。
全体的には満足しており、何一つクレームをつけるような箇所はなかった。
ただ、業者を決める際、時間がなかった事もあり、最初に見積もりに来てくれた業者にしてしまったので、
他社との比較はできず、金額的にも見合っているのかどうかはわからない。
【接客対応】: 感じが良く、テキパキしていた
【引越し作業】: 丁寧でかつ早かった
【サービス】: 他を知らないのでわからない
【料金】: すぐに決めてしまったが、あとからもっと安くできると知ったので

20代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1K

住所: 東京都小平市埼玉県川越市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 結構安くてサービスも普通でそこそこのサービスで真ぁよかったなと思った
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 普通
【サービス】: 普通
【料金】: 安い

40代男性

★★★

接客：2
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 埼玉県川越市埼玉県川越市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 姉が窓口で引っ越し業者を選定しました。他の業者と比べて値段が安かったのがよかったのですが、家財の破損や不機嫌そうな対応に不満を覚えました。総合的な満足度は高くないです。
【接客対応】: 不機嫌そうだったから
【引越し作業】: 冷蔵庫を運び出すときにドアの蝶番を壊された
【サービス】: 特典やオプションは特になかった
【料金】: 割り引いてくれたから

50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 埼玉県和光市埼玉県川越市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越しをしなければならなくなり、まず情報を調べようと、ネットで引っ越しのバナーをクリックしてみると、家財を入力すると、概算を教えてくれるという一括見積もりを試してみたが、ネットで
夜中に１２時ごろに、入力すると、そんな時間にもかかわらず、引っ越し業者から、ジャンジャン電話が鳴って、びっくりしてしまいました。概算を聞くと、まずは荷物を見てみないと、とみな訪問見積もりの話を進めようとする業者ばかりなので、やはり安心できるメーカーを厳選して、レビューなどを読んで選んでから、相見積もりを取ることにしました。今回の引っ越しは梱包をしてもらうパックにしたかったので、ＴＶＣＭなどでも食器を独自の梱包ボックスで運べる、新聞紙などで、包まなくてよいクリーンなイメージがある。アート引越センターに見積もりをしてもらいましたが、やはりレビューの予想通り価格が高かったので、次にアリさんの営業マンに見積もりしてもらいました。アートのクリーンボックスは使いまわしなので、かえって感染症の不衛生なので、やめた方がよいといわれたので、アートの引っ越し道具は便利そうだけれどやめようと思いました。アリさんは段ボールの回収が有料と聞き、マイナス点を感じました。最後にサカイに見積もりをしてもらい、他社の金額なども伝え、梱包の作業員が何人必要かなどの相談にも乗ってくれて、段ボールに詰めたら、すぐに外に運ぶなどで、狭いマンション内で大量の雑貨物などの梱包が可能になりましたので、希望通り段どりをしてくれそうなサカイに決めました。ピークの３月だったので、日にちは少し譲りましたが、価格も勉強してくれたと思います。当日９時始まりでてきぱき作業してくれ予想より段ボールの数が多くなり、応援のトラックまで手配してくれたのですが、追加料金などもなく臨機応変に対応してくれて、大変有難かったです。突っ張り棒が外されていず、後日元のマンションまでに取りに行ったこと以外は、無事引っ越しが終了出来て良かったです。作業員の方もさわやかで感じ良かったです。
【接客対応】: 引っ越し作業者の人も礼儀正しく、靴下もはき替え、大事な家具は、きちんと丁寧に扱ってくれて、力持ちでてきぱきして、プロを感じた
【引越し作業】: サカイは、見積もりした3社の中で、一番交渉の相談に、前向きに親身になって、考えてくれて、最善策をしてくれ、営業マンが礼儀ただしい。
【サービス】: 家具の、後で配置替えサービスなどあったが、結局使うのが面倒で頼まなかったので、もっと役に立つ使えるサービスが欲しい
【料金】: ３月という、引っ越しのピーク時だったので、価格交渉は難しかった

30代女性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 88,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 2DK

住所: 埼玉県川越市山梨県甲斐市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回の引越しの荷出しを午後と言っていたのが当日の朝急に午前中になると言われた事や、アートに頼んだのに次の日の朝荷物を持ってきてくれたのは聞いたこともない業者だった事。そもそも引越しが２日間かかる事。エアコンの室外機へつなぐせんが折られていて２週間ほどエアコンがない状態だった事。２月だったので子どももいるし困った。運びの際壁に付いている部品を折られた事。後日違う方が代わりの部品を持ってきてくれた。２日目の業者さんの仲が微妙だった事。身なりが少し汚れていた事。とこれが引越しのプロがする仕事なのかな疑問に思う事かあった。特にエアコンの配管を折って運ばれた時は信じられないと思った。部品が折れたのは運ぶ入口が狭くて冷蔵庫があたったのかと思って我慢できたけど、運んでる方達は気付かず自分で言った事も少しやだった。でも引越しの量から、自分ではできないものなので頼んでしてもらった事には感謝してます。
【接客対応】: 引越しを2日間に分けられ、前日はキレイな身なりの方々だったが、後日は汚れた服で引越し業者もかわっていた。
【引越し作業】: 壊された物があったから。
【サービス】: エアコンを引き取ってもらったが、お金がかかるものと割り切っているから。
【料金】: 値引き額がすごくて、料金設定に疑問。

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 110,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 埼玉県川越市埼玉県新座市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり依頼に対して、多少強引な感じはうけたが、その分、他社との相見積もりに対しても、値引いてもらった感じがした。引っ越し先がエレベーターなしの3階であったにもかかわらず、気持ち良く作業しでもらえた。
【接客対応】: 丁寧な対応であった
【引越し作業】: テキパキと仕事が速かった。
【サービス】: 特にサービスは利用していない。
【料金】: かなり値引きに応じてもらった。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都世田谷区埼玉県川越市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回（2年前）の引越は特殊なもので、世田谷からトランクルームへ、そこから数ヶ月後にアパートへという物でした。荷物の量としては単身で平均的だったのですが、１回目（世田谷から川越のトランクルーム）と2回目（トランクルームから川越のアパートへ）の手間や距離の違いと、その上サカイをどちらも利用した経緯を考えると、もう少し料金やサービスなどで優遇があってもよいかと感じました。また2回目は特に引越しシーズンを外し、平日だったので融通を効かせてくれてももよいような気がしました。2回目は自分ではなく母親が引越先で立ち会ったのですが少々気になる点があったとも聞きました。しばらく使用しない自転車を屋根のない外に放置しようとした事と、母親の財布の入ったバッグを部屋の中に置いたまま外にもう一人の業者の人の立ち会いをするよう促されたことがあり、少々不信感を抱いたと言っていました。考え過ぎだとは思いますが、往々にしてあまり印象は良くなかったようです。１回目も気づきましたが、サカイ自体の作業員ではなくどうやら下請けのような人たちで、トラックのロゴも違い着ている作業服もサカイのものではなかったと思います。
総合的に見て然して問題があったわけではないですが、少々後味の悪い経験となりました。しかし価格的には他の大手と同等が安いくらいで、ブランドバリューもあるので、次も選択肢にははいると思います。
【接客対応】: 2年前のことなのであまり覚えていないが、よくも悪くもあまり記憶にない。
【引越し作業】: 特に問題はなかったが、少々雑で不親切に感じるところがあった。
【サービス】: 何も利用できるものがなかった
【料金】: 実は世田谷からの引越の際は川越のトランクルームへ、そして数ヶ月後にトランクルームから現在の場所への引越だったが、荷積みの手間が省ける事や距離がかなり短い（つまり所要時間が短い）上に、同じ業者を短期間で使用しているのに、全く割り引きやお得館がなかった事。

60代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 57,000円

実際の料金: 57,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 2K

住所: 埼玉県川越市埼玉県ふじみ野市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 　見積依頼を日時を決めて数社に依頼していたところ、見積日より早く訪問した営業担当が、あと数社に見積を依頼しているのでその結果を見て判断したいと答えたのにもかかわらず、いきなり携帯電話で上司とやらと話をしだし、「今、即答をいただければこの金額まで下げます」と言い出し、即答をしぶるこちらに対して、あとどんな業者に見積もりを依頼しているかを尋ね、この会社は見積もりをとったらオーケーを出すまで執拗ですよとか、半ば脅すようなことを言いはじめた。引っ越しに対しては初めてで、よくわからなかったので安くなるならいいかと思い、その場で契約してしまった。
　引っ越し前日に電話があり、図書予定していた時間より早くてもいいかなどと言ってきたので、反武運憤慨して、当初通りの時間にしてくれと突っぱねた。
　引っ越し当日、さすがにプロで、作業は順調に終了した。
　思えば、もう少し業者などを調べてから行動すればよかった。
【接客対応】: 若者だったのでてきぱきとこなした
【引越し作業】: ３人体制でスムーズだった
【サービス】: オプションは契約していない。
【料金】: 初めてだったので、今即答すれば安くするという営業の言葉を真に受けて契約をしたが、後で調べると決して安いという金額ではなかった。

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