新潟県上越市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

新潟県上越市の引越し業者の口コミ・評判(3ページ目)

新潟県上越市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に新潟県上越市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果87件中41件から60件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,009円

39% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
新潟県上越市  新潟県上越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
自分でやるのは大変だから、代わりにやってもらえるのはそれなりに金を払っても便利だから。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
良かった
【サービス】
特にない
【料金】
普通かなと
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  2LDK
住所
新潟県上越市  長野県長野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積に来た営業の人からは細かい所まで説明があり、事務の人は連絡が早く、作業員の人は元気で礼儀正しく、全員からやる気を感じたから。
【接客対応】
全員礼儀正しかったから
【引越し作業】
時間通りに来なかったが作業はスムーズだったから
【サービス】
利用していない
【料金】
料金と質が合っていたから
不明な追加料金などがなかったから
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2DK
住所
茨城県つくば市  新潟県上越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し業者の選定に際し，いくつかの業者に見積もりをもらうようにお願いしたが，すべての業者からの見積もりが届くまでに時間がかかり，引っ越し業者の決定までに時間がかかった．引っ越しの繁忙期（3月）の引っ越しであったが，引っ越し業者の決定までに時間がかかったことから，引っ越しの日程についてもその分遅れることとなり，自分の望むタイミングでの引っ越しが叶わなかった．
引っ越し代金については，おおよそ見積もり通りの金額で引っ越しすることができ，追加料金等は特にかからなかった．金額については，その見積もり合わせはするものの，その金額が適正なのかどうかは素人にはわからない．しかしながら，自分のみでは，すべての荷物を運ぶことが困難だったため，引っ越し業者にお願いしてよかったと思う．
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
長野県長野市  新潟県上越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
インターネットの引越一括見積りを含め多くの引っ越し業者と接触したが思った以上に見積りが高かったが最終的に決めた業者だけはフレキシブルに対応してくれこちらが当初予定していた金額に近いもので引越しができたので助かった。特に今回は金額優先で対応したかったのでこの業者が対応してくれて助かった。
【接客対応】
杓子定規でなくフレキシブルに対応してもらえた
【引越し作業】
思った以上に丁寧に扱ってくれた
【サービス】
段ボール引き取りサービスは助かった
【料金】
予定した金額、他より圧倒的に安い金額、で契約できた
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
新潟県南魚沼市  新潟県上越市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
開始時間や終了時間など時間に正確であった。また、荷物の扱いも丁寧でおおむね満足している。
【接客対応】
明るく元気そうに見えた
【引越し作業】
時間も正確で、荷物の扱いも丁寧だと感じた
【サービス】
利用していない
【料金】
会社負担だったので。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
新潟県上越市  新潟県上越市
引越し人数
大人4人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
他の業者より安く、見積もりに入ってない荷物も運んでもらえたから。
【接客対応】
挨拶などが丁寧だったから、
【引越し作業】
自分の車で運ぼうとしてた荷物も運んでもらえたから、
【サービス】
無料て掃除サービスがあったから。
【料金】
他の業者より安かったから。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
60,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
新潟県上越市  新潟県上越市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の営業担当者の印象があまり良くなかったけれど、引っ越し当日作業をしてくれたスタッフの、接客態度・作業態度、作業効率、丁寧な作業内容等、好印象を感じた。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
作業を手際よくやってくれた
【サービス】
オプションを依頼していない
【料金】
相場がよくわからない
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
5
初回見積もり
87,500円
実際の料金
57,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
新潟県上越市  新潟県上越市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引越し業者の方３人で来てくれて、養生をしっかりしてくれて、搬送元から運ぶものと置いて行くものがあったのだが確認して間違えないように運び出してくれた。タンスの中は出さなくていいと言われたのでそのままにしとおいたが、搬送する際に下着が入ってる棚等を開けて運ぶことになり、開ける前に見られたくなければと確認してくれた事がありがたかったです。
10分間サービスというのがあって、発送元の家を家具をずらした後に綺麗に拭き掃除をしてくださったおかげで掃除をしないまま引っ越せたのでありがたかったです。そして、引越し先でも家具の配置を確認して、私が家具の耐震補強などで困っていたら手伝ってくれました。ただ、最後外にあった自転車の積み残しがあったまま行ってしまった事は困りました。
【接客対応】
しっかりした人がいて仕切ってしていたから
【引越し作業】
手際よくしてくれた
【サービス】
家具の移動後の拭き掃除サービスで掃除をしないでよかったから
【料金】
もう少し安く出来たのではないかと思う
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
86,400円

13% DOWN

依頼した引越し業者
引越し本舗
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2LDK
住所
長野県塩尻市  新潟県上越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
他社から見積もりを受け取っていた私に対し、それでも是非！ということで電話を頂いたことがきっかけだった。ずいぶん積極的な営業をする人だけど大丈夫かなと心配になったが、全然気にすることがなかった。営業担当はまだ若そうな感じだったが、サービス案内や見積もりの提示など仕事に対する自信が伝わってきたので好感が持てた。予想していた金額よりもはるかに安い見積もりを頂いた。それでいて、段ボールの提供や家具家電のリサイクル（又は処分）回収も引き受けて頂いた。見積もりの金額が安かったのでトラックの大きさも少々心配だったが、当日荷物を積んでる様子を見て、だいぶ余裕があって安心した。引越当日あいにくの雨降りで、夕方から夜という時間帯で何かと心配だったが、無事に運んで頂けて本当に良かった。
【接客対応】
ライバル会社を意識してか、自信に満ちた積極的な営業にびっくりした。一方で、接客対応はとても丁寧だったため、好感触だった。
【引越し作業】
現場リーダーの方がテキパキと指示し、スタッフの皆さんの動き方がスムーズで早かったため、よく鍛えてるなあと感心しました。
【サービス】
引越当日の退去立会の時間とのバッティングが心配だったが、直前の電話のやりとりで臨機応変な対応をして頂いたことに感謝。
【料金】
同業他社とは破格の金額に驚いた。ドライバーの運転ルートや待機場所など色々と考慮したうえでの価格設定のようだった。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
新潟県上越市  新潟県上越市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
親切丁寧な対応をしていただき、いろいろとお得なサービスを教えてもらった。引っ越し作業はてきぱきと手馴れていた。プロだから当たり前だけれど。段ボールの引き取りサービスはありがたかった。料金も満足しています。
【接客対応】
親切丁寧であった。
【引越し作業】
てきぱきしていた
【サービス】
家具の設定はありがたかった。
【料金】
とくになし。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
40,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
長野県長野市  新潟県上越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回は急に仕事の関係で引越しをしないといけないようになってしまったことから金銭的にも厳しく、料金をとにかく安くあげたかった。1月が引っ越し料金が安いことはわかっていたので、できるだけ多くの業者担当者さんに来宅してもらい見積りを行ってもらったがどこも思った以上に高い見積りだったが、最終的に決めた業者さんはこちらの意向を十分にくみ取ってくれその上で日時や引っ越し形態などもいろいろなことを検討してくれ結果非常に満足できる金額を提示してくれ助かった。その上、その料金であれば作業時は2人体制だと思っていたら当日3人来てくれ、そのため作業も早く終了し、大家さんへの引き渡しのための清掃作業も余裕をもって行うことができた。総合的に満足できる引越が出来たと考えている。
段ボール引き取りサービスも、引っ越し先はもともとの自宅のため必要なものが揃っているため段ボールをすぐに開梱しないので後日引き取りに来てくれるサービスも助かった。
【接客対応】
営業担当も引越し当日の作業者も服装も言葉遣いも好ましいものだった。特に営業担当者はこちらの希望をしっかり確認してくれベストの料金を出してくれたと考える。
【引越し作業】
思っていたより人数多く来てくれ（3人）そのために作業も早く進み助かった。
【サービス】
特にオプションは頼まなかった。
【料金】
時期的なものなどもあって料金優先で日時や形態を相談させてもらったがよく話を聞いてくれてベストの料金で対応してくれたと考える。
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
4LDK  3DK
住所
新潟県上越市  長野県長野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期だったので、まず、業者を見つけるのが大変だった。作業はてきぱきしていたが、段ボールの一部が、指定した通りの場所に置いてもらえなかった。
【接客対応】
全員制服できびきびしていたので好感が持てた。
【引越し作業】
指定した通りの場所に荷物(段ボール)を置いてくれなかったので、片付けに苦労した。
【サービス】
米をもらったが、あまり嬉しくなかった。
【料金】
繁忙期で料金交渉の余地もなく、仕方ないと思った。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
30,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  1LDK
住所
新潟県上越市  新潟県新潟市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
少し前のことではっきりとは覚えていないが、大手の引越し業社なだけあって、営業さんの対応は1番良かったと感じた。私は引越しの内容や対応はそれほどこだわりがなく、費用が一番安いところにしようと考えていたが、対応の良さで決めたところがある。3社で見積もりを行い見積もり段階で1番高い会社を選び更に値切り交渉をしたが、他の会社ならもっと費用が抑えられるとは感じたが、営業の対応が決め手になったと思う。ただ、対応、作業、費用には結果的には満足だが、値引きを出来ないような気の弱い人には引越し業社全体の値引きありきの体制はどうかと感じる。数千円の差なら気にしないかもしれないが値引きによって何万も変わるのは最初の見積もりはどうしてそうなるのかが理解できない。ただ、内容は満足してるので、値引きありきでまた利用したいとは思う。
【接客対応】
自分の会社に決めて欲しい感じは出していたが、親切で対応も丁寧だった。
【引越し作業】
作業も迅速で作業員の対応も良かった。
【サービス】
特にサービスは受けていない。
【料金】
3社くらいを比較して、さらに値引きをしてくれたから。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
新潟県上越市  新潟県長岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
インターネットを使用し、複数の会社の見積もりをとって、最終的には価格と口コミの評価で決定した。
サカイ・アート・アーク・クロネコで検討したが、クロネコは前回荷物運搬中に新築のアパートで傷をつけてしまったので除外。
そのため、作業員がバイトではなく社員であり作業が丁寧との口コミのあったアートに決定した。
比較的他社と比べ割高であったが、最終的にこちらの都合の良い日程を納得いく料金で引っ越しできたので非常に満足した。
作業についても間口が狭く、家具の運搬には分解が必要なものもあったが、手際よく作業いただき素早く運搬してもらえた点がありがたかった。
唯一不満な点は作業員が少ないため、残念ながら一人あたりの作業量が多かったためか非常につらそうに作業しているように見えてしまい若干不快であった。しかしながら、自身の荷物を運んでくれている人に対して不敬かと思い、考え直した・・・
【接客対応】
ネットで依頼してすぐに日程調節を開始してくれ、また複数日の選択肢をいただけたところ。
【引越し作業】
単身の移動であったため作業員は二人で時間がかかるかと思ったが、1時間程度で終わらせてくれ素早く感じた。
大変汗をかいていたところが、若干ひいた
【サービス】
ベッドマットを丁寧に梱包、搬送いただけ、範囲外の荷物もさほど追加料金を払わずとも運んでいただけた
【料金】
比較的高かったが、作業に見合うだけの料金であったと思われる
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  2K
住所
新潟県上越市  新潟県三条市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
複数の業者から来てもらい見積もりを取ったが一番安かったのでお得感を感じた。引っ越しの際は冷蔵庫など大きいものもぶつけることもなく狭い階段を素早く運んでいてさすがだと思った。引っ越し料金の他にいくらか渡すのが普通かもしれないがお金がないため栄養ドリンクを差し上げたが喜んでくれてほっとした。全て搬出し、業者が出発してから自分の車で運ぶ分を入れて出発したのでトラックより先に引っ越し先のアパートに着けないだろうと思い急いで車を運転したが、高速道路で追い越すことができたので気を使ってくれたのか安全運転をしてくれていたかいずれにしてもよい運転をしてくれていて助かった。不動産屋でアパートの鍵を受け取ってから向かったためトラックより後に着くことになったが嫌な顔もせず素早く作業をしてくれたため良い人たちだと思った。
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
何も問題がなかった
【サービス】
段ボールが足りた
【料金】
他の業者より安かった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
64,800円
実際の料金
64,800円

差分なし

依頼した引越し業者
引越し本舗
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
長野県北佐久郡御代田町  新潟県上越市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し作業はタイミング、経費の折り合いバランスが重要と思う。今回の場合、引っ越し（正確には家財の移動＝人の移動はその後だった）を早めに行いたかったため、業者さんに依頼したが、ほぼ希望どおりの日程で、破格の値段を提示してくれた。複数社の見積もりを依頼していたが、その業者さんが最初の訪問だったため、その場で依頼する事を決め、ほかの2社については断りの連絡をした。それほど、分かりやすく格安な提案をしていただいた。また、作業員も態度やあいさつ、対応など顧客本位の姿勢が伝わってくる態度で、好感を持てた。おそらく、今後、引っ越しをする事はないと思われるが、ほかの人にも勧めたくなるほどの業者さんだった。テレビでも大々的にコマーシャルをしている業者さんから独立した人たちが起業した会社で、まだマイナーな存在だが、今後の発展が予想されるほど、満足度が高った。
【接客対応】
担当者が安くできる日付、時間帯など具体的に提案してくれた。
【引越し作業】
スタッフ全員が迅速で丁寧だった。
【サービス】
オプションは利用していないから。
【料金】
予算よりかなり安く済んだ。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
社宅 社宅
間取り
3DK  3DK
住所
新潟県上越市  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
子供の自転車を、トラックに積み込む際無理矢理押し込んだため、下地が見えるほどの傷をつけられた。
【接客対応】
接客の対応は良かった
【引越し作業】
自転車に傷をつけられた
【サービス】
ふつう
【料金】
安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
47,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
新潟県上越市  新潟県上越市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
途中で、雨が降ってきたが家具などが濡れないようにしてくれたから。
【接客対応】
分からないことに、丁寧に答えてくれたから。
【引越し作業】
家具の一つ一つにまで丁寧にしてもらえたから。
【サービス】
特に利用していない。
【料金】
11月ということもあり、かなり値引きしてくれた。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
116,000円
実際の料金
60,000円

48% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
石川県野々市市  新潟県上越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりのために来てくれた担当者の接客対応がその話し方・雰囲気も含め一番良く好感が持てるものだった。当初見積もりでは一番高い方であったが他社の状況を伝えると社内で随分調整をしてくれたようで金額的には非常に満足できるものを出してもらえたのが業者選定の際の一番の決め手であった。再見積に対しても他社に比べ一番熱心であった印象である。追加の梱包材の依頼についても早急に持ってきてくれたのも印象が良かった。
搬出の際には金額的には2人での作業になるのかと思ったら4人で来ててきぱきと非常に効率よくすすめてくれ、時間的に私が対応できなかった荷造りも対応してくれスムーズに搬出ができた。搬入については2人だけで、またマンションの9階ということでエレベータの使用があることも手伝って時間が掛かりすぎたように感じた。また、先の設問に回答したように業者の都合での荷姿の変更となったがその引き継ぎが良くなかったのか開梱してくれないものが出てしまい現場でこの件のやりとりを担当者と行わないといけなかったのは気分の良いものではなかったし、一部対応してもらえたが不満であった。この件については別途業者のサービス部門に伝えた（先方から電話がかかってきたのか、こちらからあえて電話したのか記憶にないが）。その後、お詫びの電話はかかってきた。
搬入作業終了後、後日段ボールを引き取りに来てもらえたのも良かった。
【接客対応】
何社も見積もりに来てもらったが話し方・雰囲気など対応が良かった。
【引越し作業】
基本的には作業も特に搬出は人数も多く（3人）で早く良かったが、業者が持参した梱包材が足りなくなり段ボールで対応したが、搬入時業者が荷造りしたものは開梱するがそれ以外はしない、という基本スタンスで段ボール対応したものは開梱してくれなかった。業者の都合で段ボール対応したにも関わらず対応されていないのは搬出と搬入のスタッフが違うためだがその際にしっかり引き継ぎがされていなかったのが原因と思われるが非常に不満だった。
【サービス】
段ボールも十分に用意してもらったし、搬入後後日段ボールの引き取りも行ってくれたのは良かった。
【料金】
第一回目の見積もりでは一番高い方であったが柔軟に料金対応をしてくれたと考える。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2LDK
住所
新潟県上越市  新潟県上越市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
先に書いたもので判断してくれ。
【接客対応】
業者が丁寧だった。
【引越し作業】
作業が丁寧だった。
業者が新居で引っ越しとは関係のない傷が付いている部分を教えてくれた。
【サービス】
わかりやすく説明してくれた。
【料金】
サービスしてくれた。

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