新潟県柏崎市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

新潟県柏崎市の引越し業者の口コミ・評判

新潟県柏崎市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に新潟県柏崎市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果38件中1件から20件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
85,000円
実際の料金
85,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
新潟県柏崎市  新潟県新潟市西蒲区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
何度が引っ越しをするなかでいい業者、ダメな業者と区別がつくようになったがどの地域でもアートさんは作業員の対応が素晴らしい。以前仕事で複数の引越業者と関わりもあったが、仕事上の関わりのなかでも素晴らしかった。
【接客対応】
前述に同じ。
【引越し作業】
作業員の人柄がよく、一所懸命に対応していただいた。ずっと笑顔で作業してもらえたし、家電設置に際してアドバイスもしてくれた。
【サービス】
ほとんど利用していないので。
【料金】
倉庫の移設があり、どこの業者も難しいと言われたが格安で引き受けてくれた。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
新潟県柏崎市  新潟県柏崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
最初の見積りの段階で数社に頼んだが、一番最初に来てくれ、丁寧に説明、サービスの内容を伝えくれた。また他の業者への断り方を教えてくれてスムーズに引っ越しができた
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
迅速で丁寧だった
【サービス】
家電設置サービスで最後まで手伝ってくれた
【料金】
3月の繁忙期に頼んだので妥当な金額と考えた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2K
住所
新潟県刈羽郡刈羽村  新潟県柏崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての引っ越しで不安もあったが、丁寧に対応していただいたので、安心してお願いすることができた。
【接客対応】
不明な点にも丁寧に答えていただいたから。
【引越し作業】
作業される方がテキパキと仕事を進め、短時間で終了したから。
【サービス】
特にない。
【料金】
他社より安かったから。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
33,000円
実際の料金
33,000円

差分なし

依頼した引越し業者
【日本通運】NXの国内引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4K  2LDK
住所
新潟県柏崎市  茨城県北茨城市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
丁寧な説明と搬出を行なってくれたおかげで短時間で引っ越しが終わった。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
スムーズに作業が進んだから
【サービス】
丁寧だった
【料金】
一人分の引っ越しには十分な値段だった
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
40,000円
実際の料金
28,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  1DK
住所
新潟県柏崎市  新潟県上越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
少し値下げしてくれた。営業の方や引越し作業員の対応は良かった。
【接客対応】
わからない
【引越し作業】
わからない
【サービス】
わからない
【料金】
わからない
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
230,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  3LDK
住所
新潟県柏崎市  埼玉県鴻巣市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しをする者はただでさえ忙しいので、なるべく少しずつ準備を進め、短時間で移動を済ませる必要があるが、依頼した業者は顧客の実態を考え、最適なプランを提案してくれたので、余分な負担がなく順調に引っ越しできた。また、見積もり時には、運搬する荷物は何がいくつあるかを実際に見てもらっていたので、見積もりの金額が正確で、追加の費用やその場での余分な作業が発生することはなかった。作業スタッフは仕事を分担し、決まった時間で作業を終えるよう工夫しているようだった。引っ越しは３月末から４月にかけての繁忙期だったが、何より、見積もりに来てくれた担当者や作業のスタッフが終始丁寧かつ親切で、引っ越しの不安を軽減してくれたことがありがたかった。
【接客対応】
ただでさえ忙しい引越者に余分な作業や負担をかけないよう配慮してもらっていた。また、見積もりや作業時にお願いしたことにいやな顔をせず対応してもらえた。
【引越し作業】
短時間で梱包や運び出しが行われ、時間通りに進んだことや、作業が丁寧で親切だったこと
【サービス】
事前に収納容器や段ボールなどを届けてもらっていたので、不要な物から梱包できたこと。また、新居への荷物の届が翌日にできたので、ゆとりをもって移動できたこと。
【料金】
思ったより安かったことや、見積もり通りの支払いに収まったこと。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2K  2LDK
住所
新潟県柏崎市  新潟県長岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段の安さ、作業員のホスピタリティ、オプションの対応の速さに満足。
【接客対応】
身なり、挨拶。
【引越し作業】
作業が速く丁寧。
【サービス】
段ボール捨てのサービスを申し込んでから早い対応だった
【料金】
相見積もりでかなり値下げしたから。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
新潟県柏崎市  新潟県長岡市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来た時点でとても感じの良い職員の人だった。引越し当日も時間通りに到着し作業も早く良かったと思う
【接客対応】
感じの良く、子供に優しく接してくれた
服装も小綺麗だった
【引越し作業】
手際よく荷物を積み出してくれて到着も早く良かった
【サービス】
特にになったところはなかったから
【料金】
思ったよりも安くしてくれた印象がある
30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
380,000円
実際の料金
380,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
新潟県柏崎市  大阪府吹田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
インターネット設定サービス
【総合評価】
値段が高すぎることが非常に不満であった、態度もかなり悪かった。
【接客対応】
悪い
【引越し作業】
高い
【サービス】
なんとなく
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
新潟県柏崎市  新潟県柏崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
当日作業された業者の方の仕事ぶりがよかった。これから行う作業の説明や、家電を運ぶ際にきれいに拭き取りをしてもらえたりと細かな配慮があった。
【接客対応】
特に不快になるところはなかった。
【引越し作業】
業者の方の説明もよく、てきぱきとこなしてもらい満足だった。
【サービス】
段ボールが無料でもらえて、使い終わったものも引きとってもらえるので助かった。
【料金】
特に値引きの交渉はしなかったので。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
600,000円
実際の料金
600,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
新潟県柏崎市  山梨県甲府市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
前回の居住地で1年に2回の引っ越しを行ったが、どちらも同じ業者で手際よくやって頂いた。
【接客対応】
親身になって相談を受けてくれた
【引越し作業】
手際よく短時間で終わらせた
【サービス】
手際よく指示通りに搬入して頂いた
【料金】
繁忙期で通常の2倍程度の費用が掛かったから
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
新潟県柏崎市  新潟県柏崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
担当の人が気さくで、仕事が丁寧で料金的にも他と比べて安かったので満足。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
なし
【料金】
他より安価
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
新潟県柏崎市  新潟県柏崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積り時の対応も良かったし、値段も他の業者に比べて安価で良かった。引っ越し当日の担当者も気さくな人だった。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
丁寧な作業で良かった
【サービス】
なし
【料金】
他の業者より安い
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
新潟県小千谷市  新潟県柏崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員の作業が素早く、家具の解体、組み立てもしてくださった。到着後も場所を確認したり、途中の変更も対応してくれたりと、ありがたかった。
【接客対応】
作業員が、親切に対応してくださり、よかった。10分間サービスで、洗濯機も設置してくださった。10分間以上かかったのに、快く対応してくださった。
【引越し作業】
作業が速く、親切に対応してくださった
【サービス】
10分間サービスで、洗濯機を設置してもらえた。場所が難しく、長時間になったのに、快く対応してくれたのでありがたかった！
【料金】
初めから、安めの提案だったから、それ以下にはならなかった。定価の提示はなかった。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
160,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2DK
住所
新潟県柏崎市  神奈川県海老名市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
作業を始める前の説明がとても丁寧でわかりやすかった 荷物も丁寧に扱ってくれた
【接客対応】
細かいところまで説明をしてくれた
【引越し作業】
段取りが良く、荷物も丁寧に扱ってくれた
【サービス】
オプションサービスはほとんど利用しなかった
【料金】
引っ越し料金の相場がわからないから
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
新潟県柏崎市  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に問題なく、引っ越しが終わった
見積もり時に担当者の言うことがよく変わる
【接客対応】
言うことがよく変わる
【引越し作業】
問題はない
【サービス】
可もなく不可もなし
【料金】
割引がある
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
15,000円
実際の料金
15,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3K  3LDK
住所
新潟県柏崎市  福島県いわき市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
社会人として当たり前の態度、敬語を使い、不快に感じることもなかった。可もなく不可もない。
家具の設置はスピーディーで良かった。
【接客対応】
可もなく不可もない感じでした
【引越し作業】
荷物を傷つけることなく、スピーディーに設置してくれた
【サービス】
重い荷物を自分達で設置せずに済んだのでよかった
【料金】
単身での引越し以外で初めての引越しだったので、高いのか安いのかよくわからなかった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
新潟県十日町市  新潟県柏崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
最初の営業の方の説明からはじまり、作業員の対応や迅速かつ丁寧な作業とこちらへの配慮が行き届いていて満足でした。
【接客対応】
来た方がわかりやすく丁寧に説明してくれて良かった。
【引越し作業】
作業員の方が迅速かつ丁寧に作業をこなしていただき助かりました。
【サービス】
丁寧かつ細部まで作業をしてくれて要望を聞いてくてたから。
【料金】
はじめての引っ越し業者の利用でしたが思っていたより安かったから。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2DK
住所
新潟県柏崎市  新潟県糸魚川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し作業が円滑に進み、家財や住居に傷かつくこともなく終了したため、満足しています。
【接客対応】
料金の説明が明確で信頼できた。
【引越し作業】
住居に傷がつかないように梱包材を巻くなどして配慮してくださり、良かったです。
【サービス】
特別不満に思ったことはない。
【料金】
料金の説明が、明確で、作業開始前の支払いだったので安心して利用できた。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
群馬県みどり市  新潟県柏崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
1.サカイ、ハート等、相見積もりした中で最安値であった。特にサカイは夜遅くにサービスセンターから自宅に電話をしてきて、常識の無さを感じた。また自宅に無料見積をしに来たサービスマンも自社の優位性ばかりを強調し「この顧客は何を求めているのか？」を探る姿勢が不足していた。
2.他社は不要家電、家具処分サービスが無かった(今回の引越しで一番困っていた事)　逆に他社がこの様なサービスを請負っていない事に驚いた。引越し時にこの事で困っている人は多いと思う。
3.2LDKから1LDKへの引越しであり、特に積込み時は3階エレベーター無し、からの荷物搬出であったが、2トンロングの場合は2名での作業がアートでは標準とのこと。明らかにオーバーワークであり気の毒であったが嫌な顔、辛そうな顔ひとつ見せず頑張ってくれた。
逆にアートにはこう言う部分で配慮不足である。
【接客対応】
服装、身だしなみ、言葉遣いなど問題無かった。
【引越し作業】
特に積込み時は3階からの荷物搬出であり2名にての作業だった為、作業員が大変そうで気の毒に感じた。
【サービス】
狭い場所への引越しであった為、大量の不要品が出るので不要家電・家具を処分してくれる業者を仲介してくれたのが良かった。
【料金】
相見積した中で一番安かった。

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