京都府京都市西京区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

京都府京都市西京区の引越し業者の口コミ・評判(7ページ目)

京都府京都市西京区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に京都府京都市西京区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果201件中121件から140件までを表示

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
京都府京都市西京区  京都府向日市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
予定の時間に、引越し業者が来て、テキパキと荷造りをしてくれた。
【接客対応】
特に不満なし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
値段が予想内
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県明石市  京都府京都市西京区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
スタッフが３人で役割分担がきちんとされているようだった。荷物の運び出しがスムーズで速く、また電化製品や家具などの大型の荷物も、傷がつかないようきちんと毛布で包んでくれていた。積み忘れがないかの確認を何度もしてくれて丁寧だと感じた。
引っ越し先でも作業が速く、想定していた時間よりも早く作業が終わった。荷物の新居への運び入れも、希望の部屋へきちんと入れてくれた。
エアコンの脱着の業者も、荷物の運び出しの直前と、運び入れの直後に専門のスタッフが来てくれて、時間のロスがなく作業が進められた。
ただ、スタッフ同士の会話で、先輩から後輩への対応がぞんざいな場合が見受けられ、はたから見ていてあまり気持ちのいいものではない場面もあった。
【接客対応】
とくに当たり障りのない対応
【引越し作業】
安くて早かった
【サービス】
特に利用していない
【料金】
比較見積もりのなかでは安い方だった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
18,000円

48% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
京都府京都市西京区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いろいろな業者に見積もりを出して、検討していたか、サカイ引っ越しセンターが一番安かった。
手荒な交渉で、最安値にするから今すぐ決めろと言われたが、安かったから決めた。
その代わり時間帯もお任せで、電気などの設置も自分たちでやらなければならなかった。
当日は５人ぐらいの人がきて、引っ越し道具をトラックにつめていた。やんちゃな男のたちが多かったが、一番の責任者の人は愛想がよく、好感をもてた。引っ越しに着いてからは３人になっていたけど、テキパキと行動してくれた。ただ、使い回しのタオルや梱包のマットが汚くて嫌だった。新品とまでは言わないが、ベッドなどはキレイなタオルでくるんで欲しかった。ただ総合的に破格の値段だったので文句はない。2日後ぐらいに段ボールの中のグラスが割れていた。すぐにサカイ引っ越しセンターに問い合わせして、保険をかけていたので、保険が下りるかきいたらスグ振り込んでくれるとの事だったので安心した。でも今思えば引っ越しの責任者が自腹で払ったのかなとも思ってかわいそうだった。
【接客対応】
丁寧な挨拶をしてる人がいたから
【引越し作業】
料金が一番安かったから
【サービス】
グラスを割られたけど、保険金が返ってきたから
【料金】
粗品ももらえたから
30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3K  ワンルーム
住所
京都府京都市西京区  京都府京都市下京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
インターネットで見た内容はこうだった。
家具の埃を新居まで持ち込まない、引っ越しの際にご近所さんに挨拶に周る。
特に家具の埃を取ってくれるのはとてもありがたいと思い、これが決め手になって、今回契約した。
雑巾などで綺麗に家具を拭き取ってくれるのかと思ったら、実際は厚紙で簡単に埃を落とすだけだった。
とてもがっかりした。ご近所さんへの挨拶もなしだ。インターネットで書いてあったことと違う。
作業中に感じたことは家具の扱いが雑だなと感じた。配線を投げるように落とした時にはイラッときた。
料金に関していえば、見積もりした時よりも実際には移動する家具を減らしたのに、料金が見積もりの時の金額と
変わらないのはおかしいと思った。今でも不満が残っています。
あと、LEDの電灯の営業を受けたときは、ちょっとエッ！と思いました。
安くで買えるとあれこれ言われたけど、そんな営業は不愉快極まりないです。
もっと他の業者を検討すれば良かった。もっと安くて満足のいく引っ越し屋さんがあっただろうと
今でも悔いが残ります。
【接客対応】
業者の人がたまにタメ口を聞くし不快に感じた
【引越し作業】
扱いが雑だしネットに書いてあることが実際に行われなかった。
電灯を売り込みされた。
【サービス】
インターネットで書いてあった、ご近所さんに挨拶するなど
実際には行われなかった。
【料金】
見積もりした時より移動の家具を減らしたのに料金は見積金額と同じなのは
納得がいかなかった。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
京都府京都市西京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積以上に、荷物があふれ段バールを追加し、荷物の送り先が自宅以外にもあり、時間がオーバーしたが文句も言わず最後まで引越作業をしてくれた。
追加料金はなかったのが、よい印象として残っている。
【接客対応】
言葉使い、挨拶がきちんとしていた
【引越し作業】
作業が、スムーズに進んだから
【サービス】
特典は使用していない
【料金】
見積が素早く終わった事がいい
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
95,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
京都府京都市西京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時には特典の品（洗剤）を持参されず、後日契約して電話にて催促したが、コールセンターの対応がイマイチで、こちらが催促して悪かったような気持ちにさせられた。ここまでしてもらい特典でもなかったなと今は思う。重くて大変なのかもしれないが、きちんと見積もり時に持参してもらいたいと思う。これでは渡したくないと思われても仕方ない対応だと感じた。引っ越し自体は朝早くから来てもらい、迅速にしてもらえたので不満はなかった。冷蔵庫や洗濯機を階段を回転させながら運んでもらったのはさすがだと思った。ソファが大きくクレーンを使っての吊り上げに急遽なったが、当日のうちに搬入してもらえてよかった。営業の方、コールセンターの方の対応改善を望む。
【接客対応】
テキパキ動いてもらえた
【引越し作業】
手際よくしてもらえた
【サービス】
特典をこちらから催促しないともらえなかった。
【料金】
クレーン代金を含め、まあまあ満足いく金額だった。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
25,000円

68% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  1K
住所
京都府京都市西京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
単身にも関わらずスタッフが3人も来てくれて、すぐに引っ越しが終わった。値段についてはもっと安くでできたと少し不服に思うところはあるが、スタッフの対応が信頼できるものだったので総合的には満足している。
【接客対応】
誠実
【引越し作業】
仕事がスムーズ
【サービス】
サービスは特になかった
【料金】
もっと長距離でもっと安く同時期に引っ越していた知人を知っていたため
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2K  3LDK
住所
京都府京都市西京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ずいぶん前なので殆ど覚えていないが、挨拶や言葉使いのど接遇面や荷物も丁寧に扱ってくれたと思う。もし、また引っ越すことがあれば同じ業者を第一候補にすると思う。
【接客対応】
不快感はなかった
【引越し作業】
丁寧で早かった
【サービス】
特に問題がなかったので
【料金】
他社と比較して
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
団地 マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
京都府久世郡久御山町  京都府京都市西京区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
有名所の引っ越し業者に、あいみつの結果、低額の業者に決めた。やっぱり値段でしょ。
【接客対応】
引っ越しのことだけではなく、気さくに話がてきた
【引越し作業】
特に何の問題もなく終えることができた
【サービス】
特に何もなかった
【料金】
シーズン中の割り増し金額は何の意味があるのでしょうか？
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
京都府京都市西京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
初めての引越しだったので何もわからなかったのですが、まず見積もりに訪問してくれた人も爽やかで丁寧な対応で大変好感が持てました。数日前には他の業者の方にも同じように見積もりに訪問してもらっていたのですが、見積もり金額は同じだったのですが、担当の人の人柄、サービスがサカイ引越センターさんの方が上だったので サカイ引越センターさんの方で決定しました。
引越し当日は、繁忙期なので何時に来てくれるか未定だったので梱包やりながら待ってたのですが、朝早めの時間に来てくれ、本当は自分でやらないといけないものまで嫌な顔せずに手伝ってくれました。手慣れてらっしゃったのでテキパキと仕事されている姿は感動しました。冷蔵庫、家具は購入した際はクレーンで吊り上げて搬入したのですが引越し業者の方は簡単に階段から手持ちで運んでいたのでプロはすごいと思いました。
【接客対応】
親切にいろいろ手伝ってくれた
【引越し作業】
初めての引越しだったが、テキパキとしてくれたので感動した。梱包も途中だったが嫌な顔せずに手伝ってくれた。
【サービス】
繁忙期なのであまりサービスはなかったように思う
【料金】
高すぎる。値引きもほとんどなかった。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
京都府京都市上京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初にいくつかの業者に対して見積もり査定をお願いしたところ、私が利用した業者はやや割高の金額であった。しかし、他社の提示金額を伝えると、その金額とほぼ同じ金額まで値引きをしてくれた。その点については、概ね良い印象を持っている。また、引っ越し当日までの準備や引っ越し時に留意する点についても担当者に丁寧に説明いただけた。当日の荷物を運ぶスタッフの方も熟練のようで、仕事もテキパキしていた。また、私に対する対応も親切で非常に心強かった。聞くところによると、社内でも評判の良いスタッフチームだそうで、信頼のできる方々だと感じた。引っ越しの実務面では、特に不満もなく満足している。気になる点としては、料金の妥当性についてである。最初の見積もり金額が10万円であったのに対して、一言述べただけで5万円程度まで値引きしてくれたということは、最初から5万円で可能な仕事だったのではないだろうか。もし意見をしなかったら、10万円を支払っていたのかと考えると複雑な気持ちになる。
【接客対応】
引っ越しの担当者の対応が丁寧だったから
【引越し作業】
特になし
【サービス】
サービスは特に利用していないため
【料金】
電話対応において料金を上乗せ気味に提示しているように感じたから
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  1LDK
住所
京都府京都市右京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの時期が悪く、料金があまりにも高い金額でビックリしてしまいました。指定した引っ越し時間よりかなり遅れが有り、次の引っ越し先の近隣に迷惑をかけた為
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
利用なし
【料金】
時期が悪く高い金額
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
京都府京都市上京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員の方は家に入るときはきれいな靴下に着替えて気持ちのいい対応だった。部屋の中、マンション部分もきちんと養生され、傷をつけられることなく引っ越すことができた。また、段ボール箱、家具、家電を丁寧に運んでもらい、サービスに関しては何の不満もなかった。以前、別の業者を利用したことがあるが、アート引越センターは、料金は他社よりはじゃっかん高いかもしれないが、荷物や家電、家具に傷をつけられることなく、また、丁寧に運んでいただいたので、総合的にみて満足した。また、大きさのことなる荷造り用の段ボールをサービスとして３０箱用意していただき、こちらで準備する必要はなかった。また、壊れやすい皿やコップについては専用のボックスを貸していただくとともに、衣類についてはハンガーでさっと掛けれれるボックスも用意いただいた。
【接客対応】
丁寧にしてもらった
【引越し作業】
丁寧にしてもらった
【サービス】
丁寧にしてもらった
【料金】
他社よりは少し高い
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
京都府京都市中京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もり時に無料で段ボールを頂くとともに、引越し間近になると皿やコップなどを梱包する袋と服や靴を楽に梱包できるものを持ってきてくれた。その袋がとても楽で、新聞などで包まなくても簡単に梱包できる。また、服や靴を段ボールに入れる手間がなかったので、身の回りの物を段ボールに詰める程度で作業は終わった。
引越し先のマンションでは、新しい靴下に履き替え、きれいな服装で対応してくれるなど、清潔面でとても満足した。重量のある冷蔵庫や、サイズの大きい洗濯機、テレビなど傷つけることなく運んでくれるとともに、設置もしてくれたので、大変楽だった。エアコンについては、依頼をしていないのでわからない。また段ボールなどを部屋に置く際にも、シートを準備し、その上に置いていたんで、気配りがすごいと思った。
【接客対応】
靴下を履き替えるなど対応していた
【引越し作業】
何も問題がなかったから
【サービス】
皿の梱包が楽だった
【料金】
少し高いと思ったが、サービスを考えれば妥当だと思った
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
京都府京都市上京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
値段もとても安くて、サービスも良かった。担当者の感じも良くて説明もわかりやすかった。
【接客対応】
優しかったから
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
いろいろなサービスがあったから
【料金】
コスパがいいので
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
京都府京都市中京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
無事に終わったから
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
最初の提示額の根拠がわからない
【サービス】
つかっていない
【料金】
会計の根拠がわからないけど、まあよかった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  2LDK
住所
京都府京都市西京区  大阪府高槻市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回は単身の引っ越しで荷物はそこまで多くなかったが、対応していただいた作業員は三人で、比較的余裕のある仕事ぶりだったので、非常にスムーズに作業を進めてもらえた。また、作業員のリーダーと部下の役割が明確であり、リーダーが的確に部下に指示を出し指導をしており(客に不快な思いをさせない程度である)、サカイ引越センターの作業員のレベルの高さを感じることができ、会社のイメージが良くなった。
ただ、見積もりに来てもらった人の対応は、お金に関する部分であるためか、見積もり作業に時間がかかり、引っ越し作業員の人たちほど印象が良くない。前もって見積もり金額のイメージを明確にできるようなウェブサイトにするなどして、客の不安や負担を軽減していただきたい。
【接客対応】
清潔感があり、安心感があった。
【引越し作業】
作業の説明が分かりやすく、安心感があった。
【サービス】
利用していない。
【料金】
見積もりがかなり面倒だったので、前もって料金がもっと分かりやすくなるとよい。
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
1
初回見積もり
60,000円
実際の料金
38,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  3LDK
住所
京都府京都市西京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
正社員と思われる作業員の居眠り、段ボールの置き方が雑など不満が多かった。
さらにはトラックをインキーしてしまったらしく、針金を貸してほしいなど
最悪だった。
【接客対応】
敬語を使われなかった
【引越し作業】
作業中に居眠りをしていた。
作業が遅かった。
【サービス】
利用していないから
【料金】
作業中にタバコを吸ったり、居眠りしたりしたので高いと思った。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
75,000円
実際の料金
50,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
京都府京都市西京区  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
当日、荷物が増えたりしたけど嫌な顔せず力になってくれたのでとっても助かりました。
【接客対応】
嫌な顔せずやってくれた
【引越し作業】
無理を聞いてくれた
【サービス】
色々聞いてもらえた
【料金】
やっぱり引っ越し業者に頼むと高い
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
京都府京都市西京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
仕事は一生懸命やってくださったと思います。荷物がとても多かったのでかなり時間もかかりました。
新築なのでもう少し気遣いが欲しかったです。どちらかといえば、その家の人の事を考えると言うよりは、
早く運んで片付けないと・・・・取り合えず移動して突っ込んでしまえという感じがありました。
道路側の大きい窓から荷物を搬入されたのですが、一時置きが畳の上で物をどかしていくと、畳が水平ではなく
重みでへこんだ場所が何箇所か見られました。
それだけでも残念だったのですが、家具が何箇所かきずができており、これは電話をして修理に来てもらいました。
修理をする際家具を持ち上げむきを変えた後鈍い音がしました。
出っ張りに気付かず家具を一時置きしたため穴があいたのです。すると
「どうしましょ。修理しますか？　見えない場所ですけど・・・穴を埋めるぐらいしかできませんけど」
その対応に腹が立ちました。先ずは申し訳ございませんではないのでしょうか。
しかも修理するからいいというような対応に聞こえます。
こちらとしてはキズだけでも腹立たしいのに穴まであけられ、
高価な花嫁道具一式だったためなおさら腹立たしかったです。本来新しい商品にしてもらいたいぐらいでした。
【接客対応】
見積もりの方はさすがにちゃんとしてまいた。
【引越し作業】
家具にキズがいったのであまり満足していません。
【サービス】
段ボールの引き取り等もなく大変だった。
以前同じ引っ越し会社の時はあったのですが。
【料金】
他よりは安いので

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