京都府京都市山科区の引越し業者の口コミ・評判

京都府京都市山科区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に京都府京都市山科区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果159件中1件から20件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
90,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  1LDK
住所
京都府福知山市  京都府京都市山科区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
こちらの急な転職等の都合で急ぎで引っ越しが必要になったのですが、料金・日程・サービス面すべてにおいてこちらの要望を出来る限り取り入れてくださり、子どもがいる中でなかなか進まなかった引越し作業を当日に手伝っていただき、サカイさんだからこそここまで気持ちよく作業してくださり引越しを終えることができたと思いました。
主人の転職前(引越し前にいた)職場もサカイさんにお世話になったことがあったそうで、その旨営業の方に伝えたところこちらの要望をより取り入れてくださったように思います。
人と人とのつながりを大事にされている印象を持ちましたし、実際引越し当日に来られた作業員の方々もとても気持ちの良い方ばかりで安心して作業をお任せできました。
また機会があれば、サカイさんに引っ越しをお願いしたいと思いました。
【接客対応】
きちんとした身なりで作業してくださり、清潔感や安心感のある気持ちの良い業者さんだとかんじたから。
【引越し作業】
引越し業者の方が、搬出時間ぎりぎりまで梱包作業に時間のかかっていた私たちを手伝いながら作業してくださり、なんとか引き渡しまでに荷物を搬出できたから。
また、小さい子どもがいることを気遣って声かけなどしてくださったから。、
【サービス】
10分間サービス(というような名前だったかと思います)で荷物の搬入後に家具家電等大きい荷物の設置など力作業を手伝っていただいたり、引っ越し後のライフラインの契約で安い事業者を教えていただいたりで、単なる引越し作業にとどまらないところまでサービスしていただいたから。
【料金】
相見積もりを取ることになり、別業者の予算等伝えたうえでこちらの要望を聞いてくださり、即決ならとの条件でこちらの予算や日付等の要望を聞いてくださったから。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
UR都市機構の団地エレベーター有 マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
京都府京都市山科区  滋賀県大津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
自分たちで梱包するスタイルで、主に運ぶこ
とを依頼したのですが、記憶では確か
見積り時に梱包用の段ボールサイズ2種類とガムテープを
頂けたので事前準備が捗り助かりました。
また、運び出し終了間際に15分ほど作業お任せして
園に行っている子供を
両親そろって迎えに行け園にお礼を言うことができました。
(貴重品は持って出ています)
一人その場に残らないといけないかと思っていたので
融通きかせていただけありがたかったです。
梱包済みのもの素早くスムーズに運び出し
新居へ届けてくださいました。家電も丁寧に運搬、設置していただけた印象でとても満足しております。使い終わった段ボールの引取無料サービスもあり、引越し後のゴミの不安も軽減しました。最初はどこに頼もうか迷いましたがこちらに依頼してよかったです。ありがとうございました。
【接客対応】
丁寧に聞いていただけて満足。挨拶などきっちりされていた
【引越し作業】
残すもの、置いておかないといけないもの(部屋備え付けのもの)、割れ物など丁寧に聞いてもらえ要望通りに作業していただけた。安心しました
【サービス】
ちょうど欲しいサービスがあったので、引っ越しついでに申込み依頼ができて手間が省けてよかった
【料金】
予算以内で収まり満足。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2DK
住所
京都府京都市山科区  京都府京都市山科区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3社くらい自宅に来て頂いて見積もりしてもらいました。
営業がすごくて、どんどん、値段をさげてくるような状態でした。
あまり、安くなっても、ちょっと心配なのと、対応が疲れてしまったので、その日のうちに業者さんを決めて他のところは、お断りしました。

当日は、気さくで感じのいい若い男の子3人の班がこられました。
リーダーの方が、とても、しっかりされていて、あとの2人に指示してテキパキした感じでした。
【接客対応】
営業さんだなぁ
【引越し作業】
引っ越し屋さんスゴイ!速い!プロ!
【サービス】
利用していないが、
引っ越し完了後の10分サービスは、よかったです。
照明をつけてもらたり、気になった家具の移動を手伝って頂きました。
【料金】
意外と安い
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
76,000
実際の料金
75,000

1% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
京都府京都市山科区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
3階の戸建て住宅から引っ越したのですが、3階のクローゼットの洋服をハンガーBOXに入れてくれたのはいいが、気づいたときにはもうトラックに積まれていて、寒い時期なのに、コートがなく。今更取りたいとは言いずらかった。私たちも車での移動だったので、まだよかった。後、転居先で、洗濯盤の高さが足りず、台のようなものを引いていたのだが、前のところから使用していたので、拭くなどしたかったが、よごれたまま設置されてしまった。男性ばかりだったので、気づきにくいとは思いますが、掃除しますか?などの声かけがほしかった。コートの時も同様です。効率よく作業をしてくれ、だいぶ早い時間に終わったので、全体的に見て満足しています。
【接客対応】
早いのはよかったが、早く進められすぎて、設置する前に掃除などができなかった。声かけなどがあればいい。
【引越し作業】
早く終わった。
【サービス】
特になかった。
【料金】
どこもそんなに変わらないと思う。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
100,000

37% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
京都府京都市山科区  滋賀県大津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
可もなく不可もなく。バイトが飛んだとか何かで大分待たされた気がする。
【接客対応】
普通。
【引越し作業】
覚えてない
【サービス】
10分サービス助かった。
【料金】
交渉に応じてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
20,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  ワンルーム
住所
京都府長岡京市  京都府京都市山科区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
価格交渉も難しくなく、相手からの提案
引っ越し業者も礼儀正しい
【接客対応】
礼儀正しい
【引越し作業】
礼儀正しい
【サービス】
価格のわりにサービスが良かった
【料金】
短時間交渉
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
85,230

6% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3DK
住所
京都府京都市山科区  京都府京都市山科区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者を頼んだのは初めてで要領がわからなかったけどおまかせでスムーズに引っ越しが終わったので満足しています
【接客対応】
作業員の方が重いものもテキパキと運んでくれたから
【引越し作業】
スムーズに引っ越しが進んだから
【サービス】
自分が思ってたよりも融通がきいたから
【料金】
自分で思ってたよりも荷物がおおかったから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
30,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  3DK
住所
京都府京都市山科区  京都府京都市山科区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ベスト引越しセンターから電話あって、サカイ引越しセンターより安くします。見積もりもすぐ出来ますって言われて、サカイ引越センターは35000円やったので安ければ安いほど嬉しいので大丈夫かなぁって思って、ダンボールも30枚もらえるって言われました。
安いほどいいのでベスト引越しセンターにお願いしました。
サカイさんに断りました。ダンボールは値段は安いので小さかったです。接客は営業の人も引越しの人も良かったので時間もフリーにしてて少し早ったので良かったです。
荷物も運ぶにもスムーズやったので値段安いわりには良かったです。ダンボールの箱は小さかっただけで総合的には満足です。
また引越しあったらお願いしたいです。
【接客対応】
安いわりには満足
【引越し作業】
値段やすかったから丁寧やから満足
【サービス】
利用してない
【料金】
安かったから満足
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
77,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
京都府京都市山科区  滋賀県大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの作業や接客対応などのサービス内容については、さすが大手といった感じでしっかりしていて、初めて引っ越し業者を利用しての引っ越しで少し不安でしたが、その点については安心できる内容でした。利用するまでは、引っ越し業者はただ荷物を運ぶだけといったイメージがありましたが、きちんと私たちに対して誠実に接してくださったように思います。荷物の運び込みも、荷解きをしていきやすいようにと配慮していただいている感じがありました。料金に関しては、別の引っ越し業者を利用すればもう少し安くなったので、実際にはもう少し安くしてもらえるのではという思いは残ったので、次回もし利用する機会があったときへの希望を込めてこのような評価にさせていただきました。
【接客対応】
前問同様
【引越し作業】
ただ運ぶだけでなく、きちんと気持ちのよい挨拶をしてくださり、段ボールの置き場所などもしっかり確認してもらえたから。
【サービス】
特典などはなかった。
【料金】
新生活でお金がかかる中、引っ越しだけでこんなに沢山お金を払うのは正直苦しいから。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
88,000
実際の料金
88,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
京都府京都市西京区  京都府京都市山科区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今までは安めの業者にお願いしていましたが、自分たちも搬出搬入に手伝わないといけないことが多々あり大変でした。
元々コレクションが多い家なので荷物が多く段ボールが足らないことがあり、今回お願いした業者さんは使い回しの段ボールを当日持参しており、それを渡され、段ボールに詰めたら持って行ってくれました。
また、搬出の際に家具のほこりを拭いたり分解して搬入してから組み立てもしてくれてとても助かりました!
作業動作が丁寧で安心して自分たちの荷物を任せられました。
家には猫も居て一部屋に隔離していましたが、その部屋で作業するときも声をかけていただき、猫を移動させてから作業をしてもらいました。
また引っ越しをする場合は同じ業者にお願いしたいと思いました。
【接客対応】
丁寧な作業をしてくれたから
【引越し作業】
私達は指示を出すだけで残りは作業員が全部してくれたから安心した。
段ボールに入らない大きな荷物(額縁など)も運んでくれたから
【サービス】
家具を搬出するときにホコリをふいてくれたから
【料金】
2tトラックしか入れない場所なのに2台使っても一台の値段でしてくれたから
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
京都府京都市山科区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業はてきぱきとしていて時間も短く済んで良かった。接客態度もよかったが、少し家具が傷ついたのが不満だった。
【接客対応】
接客態度は良かった。
【引越し作業】
作業は手早くてよかったが少し家具が傷ついたのが不満だった。
【サービス】
特に特典やオプションは利用していないからわからない。
【料金】
会社負担だったからよくわからない。
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
40,000

33% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2DK
住所
京都府京都市山科区  京都府京都市右京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
これまでに書いたように人手不足ごサービスに覿面に影響が出ている。
【接客対応】
若いこは挨拶なし、荷物への慎重さもなし。
【引越し作業】
本来2名で充分の荷物なのに3名来たのも不思議だったが、内2名は研修状態だったのかあまり動いておらず、なおかつ挨拶もなかったので、研修であるなら礼儀も教えるべきと感じました。
【サービス】
全体的に引っ越し業者は人手の足りない業界なのだと再確認。新人教育とバイト管理はきちんとしてほしいが、それも人手不足でできないのでしょう。
【料金】
繁忙期だったのは仕方ないが、混載便でも良いと言ったが取り合ってもらえず。2ヵ所から荷物を運んでもらうことになったので割高感は否めなかった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
510,000
実際の料金
300,000

41% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  3DK
住所
京都府京都市山科区  京都府京都市中京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス
【総合評価】
頻繁にするものではないかと思うので余り相場が分からないのと、実際にどこの業者が良いかと言うのは来る人達にもよるし分からない部分もあるかと思う、それだけに大手の業者の方が教育されている確率と内容が良いかと思い大手業者にしました。他と比べられないだけに今回は良かったかなとの判断に至ります。
【接客対応】
丁寧で良いのでは。
【引越し作業】
もう少し安価でも良いかと思うが、自分で出来ないことなので致し方無しか。
【サービス】
取り敢えず引越し出来たので良しと思います。
【料金】
時間、人数、経費等考慮しても250,000円位かなぁ。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
3LDK  1DK
住所
京都府京都市山科区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
手際よく短時間で引っ越し作業を行っていたから。また接客態度もよく不快に感じることもなかった。
【接客対応】
接客態度は非常に良かった。
【引越し作業】
手際よく短時間で完了したから。
【サービス】
目的が果たせたから。
【料金】
妥当だと思う。
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
260,000
実際の料金
194,700

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  3LDK
住所
山口県山口市  京都府京都市山科区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
最初から最後までの統一感があるといいのかなと思うけども どうしても現場とのずれもありそうでやはりしっかりしているところは値段が高いのが当たり前かもしれないと思った 安全安心が第一で安かろう悪かろうのようなところもあるはずだろうから 慣れてない作業員はやはり見ていて違和感は感じる事もありましたが 
時代と共に変化してきているなあとも感じた コロナ禍でも引越はあっただろうからその辺もあえて触れないですがマスクしながらは大変だとも思った 
【接客対応】
愛想よりも着実に仕事をしている感じがしたので
【引越し作業】
作業はスムーズだと思うので 手慣れた感じであった
【サービス】
特典よりも値引きのほうが良かった利する場合もある
【料金】
相場が分からないのでどうしょうもないと思う
そんなに引越を頻繁にするわけではないので 
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:1
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
2
初回見積もり
68,000
実際の料金
46,000

32% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
京都府京都市山科区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
 アークが「他社にはもうこれ以上見積もりをとらないで!」と約束をさせて安く見積もり額を出してくれたのはよかったのですが、この営業員は引っ越し当日23週間前に段ボール類を持ってくると約束していたのにもかかわらずその日のことを忘れており、数日後、こちらからアークに連絡をしてもこの営業員とは話しができなかった。そこで、別の営業員に担当がかわったのか別の者から連絡があり、段ボールは無事戸口前まで届いたが、その営業員も黙って置いていったのみで挨拶はなかった。このことでかなり印象派わるくなった。ただ、引っ越し当日の運搬に関する対応はよかった。
 オプションでは廃棄物をもっていってくれるものがなく困ったがのちに別の廃棄物業者を格安で紹介してくれたのでたすかった。ただ、エアコン取り付けのオプションを頼んでいたにもかかわらず当日にはこのエアコンとりつけ担当業者がこられずに困った。まだ2月末、エアコンなしでは部屋も寒く引っ越し先で布団をかぶっていた。アークにこのことをいうと、「エアコン取り付け業者はアークが下請けとしてまかせているのでわからない」と。かなり責任逃れだ。エアコン取り付け業者の連絡先を聞いて直接連絡を入れると数日かかると言う。引っ越しでアークにオプションとして頼んだ仕事がなんで数日後の仕事となるのかかなり不満を伝えたがらちがあかずかなり不満が残った。結局エアコンがついたのは引っ越しから5日後だった。
【接客対応】
当日の運搬員はとてもよかったが、見積もりにきた営業員は段ボールをもってくる日を忘れていたり、そのことを指摘したら、担当があやまることもなく別の営業員が戸口に段ボールを黙って置いていったりして不満が残った。
【引越し作業】
当日の物の出し入れには問題はなかったが、そこまでには段ボールを事前にもってくる約束を忘れていたりして営業レベルで問題があった。
【サービス】
廃棄物の処理をオプションで私が頼んだら、最初はそのサービスはしていないので…とことわったが、のちに格安に廃棄物業者を紹介してくれてとても助かった。
【料金】
他社とは見積もりをこれ以上とらない!という約束をさせて格安にしてくれた(一部オプションもふくめての価格としてくれた)
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
京都府京都市山科区  滋賀県大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
段ボール・ガムテープ・緩衝材を用意してもらえてよかった。費用を押さえられるような見積りになりよかったという思いもあるけれど、大切にしているものを壊されてしまっては取り返しがつかないと感じた。洗濯機の配置は有料ではなく、設置してもらったが、うまくはまっておらず、洗濯機が動かず、後日有料で業者に頼むことになった。色々な手間を考えると、料金をなるべく安くというのも考えものだと思った。
【接客対応】
特にない。
【引越し作業】
手際よく丁寧に梱包をして、運び出していてよかった。しかし、業者内の連絡行き違いで、トラックのサイズがあわずに、荷物の積み替えで時間がかかり、当初の予定より大幅に時間がおして、予定を変えることになった。家具の留め具をひとつなくされてしまった。新しいものを手配して対応してもらえた。
【サービス】
特にない。
【料金】
なるべく費用を押さえられるような見積りになりよかった。業者内の連絡行き違いがあったり、運び込みの際に、家具の取り扱いや床などへの配慮を忘れているようなひやっとする場面が何度もあった。
60代女性

60代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
165,000
実際の料金
165,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2K
住所
京都府京都市伏見区  京都府京都市山科区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3月という引越しの多い時だったので、提示された料金が高かったため断わろうとしたが、雰囲気的に断りつらくて、しかたなく了承した
【接客対応】
3月で料金が高かった
【引越し作業】
特に何も感じない
【サービス】
業者だな、仕事を坦々とこなしていた感じ
【料金】
3月で料金が高かった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  3LDK
住所
京都府京都市山科区  兵庫県加古川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
特に不満な点がなかったから。
ほかにはとくに印象などはない。
【接客対応】
特に不満な点がなかったから。
【引越し作業】
特に不満な点がなかったから。
【サービス】
楽だったから
【料金】
会社持ちだから費用は関心がなかった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
25,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
大阪府交野市  京都府京都市山科区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
まず、相見積もりをした時に一番早く対応してくれて、家に訪問までしてくれました。その際の対応も非常に満足でした。一番条件のいい日にちや時間を丁寧に教えてくれたり、運んでもらう予定の家電や衣服等をみて的確な料金プランを提示してくれたので非常に気持ち良く引っ越しする事が出来ました。引っ越し用の段ボールもその日のうちに届けてくれてすぐに引っ越しの準備、梱包に移れたのもうれしかったポイントの一つです。
また当日のスタッフの方も気持ちいい方々で迅速に荷物を傷つけることなく運び込んでくれました。家具の位置をやっぱり変更したいと申し出た時もすぐに設置し直してくれたのもありがたかったです。また最後には部屋の掃除や電球の取り付け等を嫌な顔せずに積極的に手伝って頂いて大満足でした。本当にまた引っ越しの際には利用したいと思いました。
【接客対応】
最終的に一番安い日にちや時間帯等で引っ越しさせてもらいました。交渉中も非常に印象が良くアドバイス等も的確だった。
【引越し作業】
非常に感じが良く、電球の設置等もしてくれたのでありがたかったです。また部屋が傷つかないようにするテクニックも良かったです。作業も迅速でした。
【サービス】
引っ越しの時に最後掃除やテレビの接続等を手伝ってくれました
【料金】
相見積もりした中で一番安くしてくれました。

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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