引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(824ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
大阪府大阪市大正区  大阪府大阪市大正区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前回はサカイ引越センターで対応が悪く嫌な思いをしたが、今回のアリさん引越センターは対応がよく家電の引取りをしてくださり選んでよかったと思えたからです。
【接客対応】
丁寧な対応
【引越し作業】
丁寧な対応
【サービス】
ニーズに対応してるから
【料金】
値引きしてもらえたから
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
25,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都荒川区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の対応も良かったですし、何よりも引っ越し金額が抑えることが出来たのは良かった。
【接客対応】
丁寧に対応してくれた為
【引越し作業】
希望金額に近く、引っ越し時間も時間指定では無かったが希望に近い時間であったため
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
希望金額に近いため
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
岡山県倉敷市  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
会社都合の転勤に伴う引っ越しだったので、金額は全額支給につき金額に関しては無頓着だったのでなんともいえないがサービス(家具設置)は良いと感じた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
作業員が梱包作業を丁寧にしてくれて、特に傷等もつかなかった
【サービス】
家具設置(特にベッド組み立て)をしてくれて有り難かった。
【料金】
会社全額支給だったので、金額に頓着していない
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
しあわせ便引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
宮城県多賀城市  宮城県気仙沼市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
・3月上旬に引越が決まり、それからの業者選びで引越までの日数が限られている中、ネットで見積もり依頼をしたその日に連絡をもらえたこと、直接訪問でないと見積りできない業者がある中、電話のみで見積りが完了し、その場で見積額を教えてもらえたのは助かった。
・依頼しても「3月中はもう無理です」と断られたり、見積りさえ取りに来ない業者もいくつもあり、引っ越しできないかもしれないと不安になっていたところ、今回の業者は引き受けてくれたので、本当に助かった。
・ある会社は、指定日の見積額だけ提示し、”他の日だったら”という複数の見積額の算定の提示はなかったが、選んだ業者では、3月中は受けることは可能だが、平時の何倍にもなること、この日なら、4月中なら、この曜日なら、搬入日を翌日にすると、夕方引き取りだと、といくつか暫定額を提示してくれたので、こちらも妥協点を見い出しやすかった。
・ただし、荷物引き取りと搬入をフリータイムにしたところ、本当にフリータイムのギリギリに来たので、引き取り時は、不動産屋さんとの明け渡し時間に間に合うかとヒヤヒヤしたのと、搬入時は、家電設置委託業者から、何度も「荷物届きましたか」と問い合わせがあり、夕方5時過ぎには「明日にしますね」とまで言われ、結局ギリギリ6時頃に届いて、時間外だけど業者も来てくれました。その交渉は煩わしかった。
・以前の引越は、大手運送会社さんでしたが、最初に高校生アルバイトが挨拶に来て、態度の悪さに不安を覚え、案の定、壁や家具を傷つけられて”繁忙期にお願いした私が悪かった”と諦めたことがあるのですが、今回は、接客は正社員のみ、アルバイトは見えないところで梱包と荷物整理、梱包と運び出しは社員が一人で行っていた。搬入時も社員が直接運んでくれたので、不快な思いをせずにすんだ。
・あとは、転居先自治体が「引越に使った段ボールは家庭ゴミではないので回収しない」というところで、引越業者も遠方の段ボール回収はできないと言われていたので、段ボールはそのまま部屋に置いてある。これは自治体がおかしいので業者に罪はないです。
【接客対応】
礼儀正しく清潔感があったので、荷物を触られても不快な感じがなかった。
【引越し作業】
アルバイトさんが何人か同行していましたが、接客と運び出しは社員のみが行ったため、落ち度のない作業だった。
【サービス】
家電設置サービスの現地業者から何度も「荷物届きましたか」と問い合わせが来たので、なぜ私に聞くのかと思った。
【料金】
他社の見積りより良心的だったことと、繁忙期なので高額になるのは仕方ないとは思っていたので。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
京都府京都市伏見区  兵庫県明石市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
お電話させて頂いた方が最初から最後まで対応して頂いたので同じような説明を何度もする必要がなく、ご丁寧に対応していただいたため、頼んでよかったと思いました
【接客対応】
不満に思うところがなかった
【引越し作業】
業者の方が丁寧に対応して頂いたので暖かさを感じた
【サービス】
特に何も感じなかった
【料金】
平均程度の価格だったので良かった
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
大阪府枚方市  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者を選んだ理由として、仕事関係で割引が使えたためアート引越センターに決めた。また、大手という安心感はもちろん、知り合いが就職したということで、利用してあげたかった気持ちもあった。以前に引っ越ししたときに一人暮らしで、同市内だったにも関わらず、かなり高価だったので、それも判断基準の１つとなった。
見積りの方は清潔感があり、値段もしっかり頑張ってくれ、提示してくれた。
業務の方は、手際が良いだけでなく、現場のリーダーの方は礼儀正しい上に、後輩の指導もしっかりしていて、そばで見ていて安心できた。
私は引っ越し先で待っていたわけではないが、引っ越し先でもわ速やかに運び込みを行ってくれたようで、私が後を居って到着した頃には、ほぼほぼ作業は終わっていたので、引っ越し先でもテキパキと作業を進めていただいたのだと思っている。
【接客対応】
対応がしっかりしていた
【引越し作業】
テキパキと運んでいただき、見ていても気持ちよかった。
【サービス】
特に目立つサービスはなかった
【料金】
割引も使用でき、予想よりもかなり安価ですんだ
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
岡山県岡山市北区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりから引越し完了まで、特に大きなトラブルもなく、仕事も素早く丁寧であったと思います。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧だった。
【引越し作業】
作業が素早く、丁寧だった。
【サービス】
会社契約のため
【料金】
会社契約のため
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
福岡県久留米市  福岡県久留米市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
これまで引っ越しを何度かしましたが、ずっとサカイ引っ越しセンターを利用しています。一番始めは複数の引っ越し業者で見積もりを依頼しましたが、見積もりの際にお米がもらえること、他社への断りの連絡もしていただきました。２回目も同じくサカイさんでお願いし、引っ越しに合わせてサカイさん経由でエアコンを購入しました。希望の日程での空きがなかったのですが、エアコンを購入して頂いたので、と調整していただきました。
家電の配置についても、壁から少し離した方がいいとか、導線的にここに置くのがいいなど、引っ越しのプロだなと感心することばかりです。また狭い階段などもするすると難なく家具を運ばれる様子を見て、とても安心してお任せすることができました。これから先も引っ越しの際はサカイさんと決めています。家族や友人にも薦めたいと思っています。
【接客対応】
清潔感がある。手際もよく、養生～運び出し、先の養生～運び入れ、家具の設置もスムーズ。
ちょっとした家具配置の手直しも気持ちよく引き受けてもらいました
【引越し作業】
清潔感があり、手際よく作業していただき、言うことなしで大満足です
【サービス】
段ボールの無料回収はありがたい
【料金】
予算通りだったので
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積と実際の金額の乖離が激しい点が納得いかないが丁寧な対応で良かったと思う
【接客対応】
きちんとしていた
【引越し作業】
荷揚げも荷下ろしも早かった
【サービス】
丁寧だった
【料金】
見積と実際の金額の乖離が激しい
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
280,000円
実際の料金
250,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
長野県北佐久郡軽井沢町  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
別荘からの荷物の運搬だったので、生活感のあまりない少し特殊なものを運ぶ引っ越しだったけれども、きちんと対応してくれた。以前お願いしたら引っ越し業社では、東京と長野の引っ越し業者のレベルが違ったが、当該の引っ越しではその差もなく、安心して引っ越しができた。
【接客対応】
顧客へのリスペクトが感じられた。
【引越し作業】
自分ではとてもできないプロの梱包、運搬技術とそのスピードに驚いた。
【サービス】
料金と内容次第だと思う。一度にお願いできる点は便利なので助かることは事実。
【料金】
自分にはとてもできないプロの技で引っ越しをしてもらったから料金には満足している。ただし、繁忙期だともっと料金が高くなったのではないかと思う。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
14,000円
実際の料金
13,500円

3% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期ではあったものの、開始時間が遅かった。
目安時間の連絡もなく、小さい子どもがいるのに食事を取らせるタイミングがなかった。
現場の方々はテキパキと良くやってくれた。
【接客対応】
営業は開始時間の説明不足
当日の時間も事前連絡なし

現場はしっかり仕事してくれた
【引越し作業】
開始時間が遅く、連絡もなかった
引っ越しの現場の方はテキパキ動いてくれた
【サービス】
終了した時間が遅かったのでお願いしなかった
【料金】
割り引けるものは引いてもらった
相場
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2K  1LDK
住所
埼玉県蕨市  埼玉県蕨市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
挨拶が丁寧だった。
壁や床への配慮や、近隣への配慮があった。
【接客対応】
くつ下を履いてくれた。
【引越し作業】
くつ下を履いてくれた。
【サービス】
ノベルティが可愛かった。
【料金】
最初に提示された金額から大幅に減ったので、後からもっと安くできたのではないかと不安になった。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
大分県杵築市  大分県別府市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
メジャーな引越し業者さんにも関わらず、想像以上に安く引越し出来ました。時間もぴったりで、気遣いも凄く出来ていたため、また引越しする際は頼みたいと思う
【接客対応】
自分自身にも屋内外の外装にも気をつけて荷物の搬入をしていた
【引越し作業】
時間通りに来ていただき、予定より早く引っ越しを終えることができた
【サービス】
オプションサービスなど特に利用していなちゃ
【料金】
メジャーな引越し業者さんですが、想像以上に安く引越しできた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  1LDK
住所
千葉県松戸市  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業がとても早く、滞在時間が短かったこと。二箇所からの引っ越しを対応して貰えたこと。
【接客対応】
テキパキ動いてくれていた。
【引越し作業】
作業が早かった。金額も安く済んだ。
【サービス】
段ボールはすぐに片付ける事ができてよかった
【料金】
二箇所からの引っ越しだったが対応して貰えた事。当日まで分からなかったが、2台で別々にきて貰えたので早く終わったこと。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
100,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
兵庫県高砂市  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何社かに見積もりする予定であったが、結局2社の中から印象の良い方を選んだ。
【接客対応】
安くしてもらえた
【引越し作業】
スピードと丁寧さが良かった。
【サービス】
梱包箱が良かった
【料金】
エアコン掃除もセットに安くしてもらえた
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
800,000円
実際の料金
650,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
北海道札幌市厚別区  東京都稲城市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
トータルで見て、不快に感じることはなく、無事引っ越しすることができた。引っ越し業者は、一生懸命演ってくれた印象を受けた。
【接客対応】
金額面のことばかりではなく、こちらに寄り添った提案とコミュニケーション。
【引越し作業】
家に傷がつかないよう、丁寧な運び方と、説明を含めたコミュニケーションがある点。
【サービス】
特別、サービスというほどのことではない。あくまでオマケな印象。
【料金】
会社負担で、金額交渉は直接行っていません。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
群馬県館林市  長野県長野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
積み込みから荷おろしまで、何もトラブル等や遅延など何もなく、無事に引っ越しをすることができたから
【接客対応】
こちらとのやりとりにおいて、特に親切だったという事もないが、不満に思うことは何もなかった
【引越し作業】
特に問題なくスムーズに引っ越しができた
【サービス】
オプションは特に利用していない
【料金】
転勤による引っ越しで、費用は会社負担なので評価対象にならない
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
AIでSmart！通販Styleのラク越
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
千葉県佐倉市  静岡県御殿場市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
この引越し業者を利用するのは三回目くらいで、前回対応してくださった方が電話で見積もりをとってくださった。
対応は良く言えばフレンドリーだが、悪く言うと少し馴れ馴れしい感じなので、この対応だと人によっては不快に思う方がいるなと思う。
電話だけで見積もりが取れるので、非常に便利でそこはすごく気に入っている。
値段もかなり安くやっていただける。
ですが、前回のように電話で依頼した分が入っていなかったりという場合もあるので、確認作業をしっかりすることが大事だと感じた。
一回目と二回目に来てくださった作業員の方は非常に明るく爽やかでテキパキ仕事をしてくださって価格以上の対応をしてくれた。
ただ三回目の方は淡々と仕事はしてくれるが、こなしている感じで笑顔も控えめで、悪くはないがプラスの印象はなかった。
なので、対応スタッフも人によるかなと感じる。
【接客対応】
淡々と作業をしてくれたので特に問題はなかったが、笑顔もなかったのでプラスにはならない。
【引越し作業】
電話での見積もりで依頼したはずの荷物が含まれていなくて、当日運べないと言われてしまった。
【サービス】
オプションはしようしていない
【料金】
安くは出来たので満足はしているが、見積もりの段階での確認が不十分で当日運べないものがあったのでその点でやや下がった。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
40,000円

33% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3DK
住所
大分県大分市  福岡県行橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
何度も利用した事がある所で、前にきた人と同じ人でした。
対応も的確でスピーディで好印象でした！次も引越しがあればここに頼むと思います
【接客対応】
暑い日だったし、値段も安かったし、嫌な顔せず、真面目そうだったから
【引越し作業】
動きが素早かった。
【サービス】
値段も見積もりと変わらなかったし、むしろ好印象で、安すぎだなと思い、プラス1マン渡しました
【料金】
安かった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市西区  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めの見積もり担当者の方の説明が丁寧であった事で安心しました。自宅に処分したいエアコンがあったのですが、無料で引き取りをしてくれる業者さんを紹介してくださったので余計なお金がかからず助かりました。その後の梱包資材の手配も契約当日に持ってきてくれたので、すぐに梱包が始められました。
引っ越し作業員の方も、暑い中テキパキと動かれて好感が持てました。作業中も壁や床に傷が付かないように気をつけて配置してくれましたし、ダンボールの荷物も端に固めて置くのでは無く、開けやすいスペースを気にしながら置いてくれたので開封もスムーズに出来ました。言葉遣いも丁寧であったのがよかったです。引っ越し終了後もすぐに使用済みのダンボールの回収に来てくれたのでとても良かったです。
【接客対応】
不用品の処分方法を教えてくれたり、ダンボールもその日にすぐに手配してくれたりで良かった。
【引越し作業】
テキパキと短時間で行ってくれた。
内装に傷がつかないように気をつけてくれた。
【サービス】
値段も妥当だと思えたし、見積もり担当者の方も引っ越し作業員の方も感じが良かった為。
【料金】
テキパキと短時間で行ってくれた事や、ダンボールの引き取りも全てスムーズだったので良かった。

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500円
～
最大
100,000円
 
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