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引越し業者の口コミ・評判(814ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

40代女性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市都筑区神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 価格は多少安かったのかもしれませんが、お値段相応のサービスであったと思います。
【接客対応】: 可もなく不可もなくです。家具の扱いなどは丁寧でしたが、仕事として当たり前のことと思います。
【引越し作業】: 料金は安かったかもしれないが、作業員が3人しかおらず、引越しに丸1日かかった。
【サービス】: エアコンの取り付けをお願いしたが、別の業者に頼んでも料金はあまり変わらないような気がするので。
【料金】: 作業員の人数、作業にかかる時間など、あまり説明がなかった。

50代女性

★★

接客：2
作業：3
サービス：2
料金：2

初回見積もり: 54,000円

実際の料金: 54,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市東住吉区大阪府大阪市東住吉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 何度も引っ越ししているので、いろいろな業者を見ているが、今回のところは、値段的には平均的だった。同じ建物内での引っ越しなので、大きいもの、重いものの移動だけをお願いしたかったが、思ったよりお値段も時間もかかった。いろいろなオプションをつけてないので、うまみのない現場なのか、段ボールはほとんどリサイクル品で、見積り時のお土産もネットで見たより少なかった。当日も、お値段分だけ仕事します感がありありだったし、実際、２名中１名はあまり作業になれてない新人で、新人研修にうちの現場使われていますか？な感じだった。コロナ禍だったので、マスクなどはきちんとしていたし、それはしんどいだろいけど、あまりさわやかな感じでも一生懸命感もなく、搬入搬出が結構遅く、時間も予定よりかかった。動きがこれまでみたどの業者より素人っぽかった。
【接客対応】: 値段分だけ最低限やろうという感じがみえみえ。
【引越し作業】: 何度も引っ越ししているが、これまで来た中では若い人なのに、作業員２人とも、あまりキビキビした動きではなかった。マスクもしてるししんどいのかもしれないが。
【サービス】: ネットに書いてた感染防止グッズなどもらえなかった。
【料金】: 同じ建物内の引っ越しなのでもっと安くできるかと思ったがおもったよりもかかった。

40代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: 隆星引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都世田谷区神奈川県横浜市戸塚区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: ピアノの配送、エアコンの移動と設置、ベットの解体、設置すべて一緒に頼めたのは良かった。
【接客対応】: 特に不満なし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 値引きしていただけた

50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 愛媛県松山市愛媛県松山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 数社の業者に見積もりを出して、一番早く来てくれたところに選んだ。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 3DK

住所: 神奈川県相模原市南区神奈川県相模原市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: もう2年経つので詳しいことは忘れてしまったが、リーダーの方はじめスタッフさんがテキパキしていて、近距離とはいえ3時間程度で引っ越しができたのがよかった。
何件か合見積をとったが、今日中に申込ならこの値段といった営業の仕方なので、即決しないといけないが、ネット申込なので可能な日にちなどの予定をつめながらゆっくり考えることができた。あと金額がズバリ出てくるのがよかった。
【接客対応】: ネット申込のみだがフォローメール等で安心できた
【引越し作業】: 内見なしネット申込のみだったが、当日はリーダーの方が的確な判断でスタッフに指示を出し、思ったよりスムーズに運搬が終わった。
【サービス】: 特典サービスは特に受けていない
【料金】: ネット申込の明瞭会計。何日までに何円といった急かす営業でないのでよかった。

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 900,000円

実際の料金: 900,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 【日本通運】NXの国内引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 兵庫県西宮市宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 兵庫県西宮市から宮城県仙台市までの直近の引越しは、3月末の年度末で1年の中でも最も繁忙期の人手確保が最も厳しい時期の引越しだった。日本通運神戸営業所の荷出しを担当された方たちは、大型ワインセラー1台・中型ワインセラー2台を含む大量の荷物を移動するため、「前代未聞の金額だ」と指摘された2017年の前回引越しで会社から睨まれたこちらの事情を汲んで、見積内容表現を脚色してくれた。そのおかげで、2020年3月の直近引越しでは特に問題になる事はなかった。社の規定で梱包は極力自身で行わなければならない為、早めに梱包材を届けるようお願いし、そのように対応してもらった。朝10時ころから昼を挟んで午後2時ころまでかかった荷出しの際の手際の良さは、さすがと感じた。今回は家具の目立った損傷はなかったが、前々回も日通が行った引越しでは、木製家具に傷がついたり、照明器具の破損などが発生した。その補修を引越し保険で対応したが、日通の指定である神戸の補修業者が家具については見事な補修をしてくれ、破損した照明器具は代替品の購入額を無条件で補填してくれた。そうした意味で、法人契約を手掛ける日通は、引っ越し費用自体は安くはないが、トータルでの安心感はさすがだと感じた。遠距離ゆえに翌々日に荷入れを行った仙台の日通スタッフは、段ボールの設置場所などアバウトなケースが散見され、今一つだったかもしれない。いずれにしても、200個以上に及んだ荷物で発生した大量の梱包材の回収は、疲労困憊してゆっくり行ったこちらのスケジュールにあわせて対応してくれ助かった。
【接客対応】: 不快感はなかったので
【引越し作業】: 会社指定業者だったので選択の余地はなかったが、繁忙期の人手不足の時期だったが、梱包や荷出しなど専門業者ならではの安心感があった
【サービス】: 社費だったので
【料金】: 社費だったので

60代男性

★★★

接客：2
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 87,000円

実際の料金: 87,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 東京都北区埼玉県児玉郡上里町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 2人暮らしでした。2人とも別な住所に引っ越しました。1回目は、引っ越しの作業員は丁寧で家具の配置にも気を配ってもらいました。その時は、見積書ももらいました。2回目、引っ越し日の1週間前ということもあり、再度利用の30%offが引っ越し日が近いことで20%offに。見積書ももらえず、引っ越し作業員もそっけなかった。とりあえず、「作業はしましたが」って感じでした。
【接客対応】: 見積書をもらわなかった。再度利用で、30%offのはずが、20%offにされた。
【引越し作業】: そっけなかった。疎外感を感じた。
【サービス】: 特典はなかった。
【料金】: 少し高いかな？

40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 大阪府枚方市鳥取県鳥取市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス

【総合評価】: 作業はテキパキしてもらえたし、オプションをつけてもかなり安い値段で作業をやってもらえた。
【接客対応】: テキパキ作業してくれた。
【引越し作業】: なんの不可もなく見ていられたから。
【サービス】: 込々でも安く済んだこと。
【料金】: オフシーズンだったせいか、かなり安く引っ越しできた。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 500,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 【日本通運】NXの国内引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県平塚市栃木県小山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 転勤での引っ越しだったため、いわゆる転勤用のコースで引っ越しを実施した。
このため受付はネットでできたし、問い合わせなどのルートが明確に決まっていたので、その点は良かったと感じる。昔に比べて非常にやりやすくなったと思う。
懸念事項は２点あり。
１点目：荷物の量の見積もりが若干甘かった。段ボールの不足、結果としてスケジュールがタイトになった。
２点目：エアコン取付等の費用の範疇が不明確になっていたところがあった。
なお、転勤による引っ越しのため料金については会社持ちになるので、その点は意見がない。
総合的にはちゃんと引っ越し完了できたので終わったので、80点くらいの総合満足度にはなっていると感じています。
【接客対応】: 普通です
【引越し作業】: 普通です
【サービス】: 分からない
【料金】: 分からない

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: ワンルーム 4LDK

住所: 兵庫県神戸市中央区千葉県習志野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: もっと値段の安い引っ越し業者はあったが、サービスのクオリティーを重視して大手の引っ越し業者を選んでだ。仕事も丁寧だったし値段なりの価値はあったと思っている。
【接客対応】: とても丁寧だったと思う
【引越し作業】: とくに問題などはなかったから
【サービス】: とくに感じることはなかった
【料金】: 特に問題はなかった

40代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: スタイル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 2DK

住所: 福岡県筑紫野市福岡県筑紫野市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積り3社中一番安く、引っ越し日の指定も予定通り出来たのが一番。接客や見た目的にも従業員間の会話も教育されている感じはなかったものの、不快に思うと程ではなかったので、総合的な満足度は高いです。
【接客対応】: 服装や従業員同士の話し方に教育されている感じはなかったが、対応は良かった
【引越し作業】: 3人で作業をされてたが、迅速で見た目は良くなかったけど、対応は良かった
【サービス】: 利用してない
【料金】: 予算内

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 【日本通運】NXの国内引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 長野県松本市東京都日野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 会社で手配した業者の一つで相見積もりをとる事が出来た。安くて日程に融通が利く方を選択できた
【接客対応】: 会社の引っ越し担当とやりとりしてもらった
【引越し作業】: 言ってすぐダンボール持ってきてくれた
【サービス】: 利用してない
【料金】: 会社の引っ越し担当とやりとりしてもらった

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 26,400円

実際の料金: 26,400円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 兵庫県神戸市灘区兵庫県神戸市東灘区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: この業者については、今回が2回目で、引越し比較サービスを利用しなかったため、単身で荷物が少ない場合の一番安価なプランを選択した。
引っ越しにかかるダンボールなどのサービスは、他の業者と変わらないと思われる。
きちんとした仕事をしてくれると思いメジャーな業者を選んだ。
料金は少々高かったが、引っ越しに要した時間も短く、全体的に満足した。
【接客対応】: 普通の対応であったので、満足した。
【引越し作業】: 予想以上に早く終わった。
【サービス】: 特典はなかった。少々高く感じたが料金なりのサービスかと思う。
【料金】: 料金は、インターネットで荷物を申告し、決定したので、料金交渉はしていない。
荷物は少なかったので、料金は高く感じたが、丁寧な仕事だったので問題ない。

40代男性

★★★

接客：2
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 55,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 埼玉県深谷市埼玉県深谷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス

【総合評価】: 見積もりは他社の方が安かったが、開始時間が早くできるというから契約したのにできなかった。
結局夜までかかってしまった。
【接客対応】: 一部契約と違ったから
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都日野市神奈川県川崎市高津区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 初めての引っ越しだったが、特に問題なく終えることができた為.良い評価と考えている
【接客対応】: 特に問題を感じなかったため
【引越し作業】: 特に問題を感じなかった為
【サービス】: 特に問題を感じなかった為
【料金】: 想像より安かった為

60代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 240,000円

9% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 愛知県稲沢市愛知県稲沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 丁寧な対応をしていただきました。荷扱いも慎重かつ丁寧でした。チームワークもリーダーを中心にそつなくこなし好感が持てた
【接客対応】: 丁寧な対応
【引越し作業】: 丁寧な対応
【サービス】: 特にない
【料金】: 比較しｔない

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 団地マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 4K

住所: 東京都多摩市神奈川県相模原市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積もり要請から提出、引っ越しまでの準備期間や当日の手順など迅速で満足しました。
【接客対応】: 対応が丁寧だった
【引越し作業】: 価格と引越しの手順とスピード
【サービス】: ダンボールの無料分追加など
【料金】: まずまず満足できる価格だった

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 兵庫県姫路市神奈川県川崎市麻生区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 作業を短時間で行い、無駄なくいろいろな手順を段取りどおりに行っていた。
【接客対応】: 対応が早い
【引越し作業】: 作業がスムーズ
【サービス】: 梱包をしてくれた
【料金】: 説明が分かりやすい

40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 1DK

住所: 岩手県花巻市岩手県花巻市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 大きな家具の梱包はもちろん、引越し元と引越し先の搬入路への養生をしっかりして、丁寧に運んでもらえた。
一番、感心したのは引越し元から引越し先に移動する道中で、作業着を着替えていたこと。清潔に気を使っていることに感心した。
【接客対応】: 真夏の作業だったが、引っ越し元から引越し先に移動する際に作業着を着替えて、清潔を保っていた。
【引越し作業】: 養生を細かい場所まで設置して丁寧に運んでもらえた。
【サービス】: 家具設置サービスは希望通りの場所に設置してもらえた。
【料金】: 見積もり時に荷物を限定していたが、実際にはトラックに積める分増やしてもらえた。

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2K 3DK

住所: 徳島県徳島市徳島県徳島市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積り時の詳細な説明があり、出来るだけ安価に事が運ぶような期日や時間帯の案内があった。平日仕事をしている関係で選ぶ日など少ない中での相談ができた。引っ越しに先立ってライフラインやnhkなどの転移届に対する提出書類も一緒に記載できる案内もあり、あとでしなくてはいけない手間が省けた。冷暖房の取り外しも手配ができ、クリーニングもできることになった。
当日は時間前に連絡が入り、丁寧な対応と迅速な荷物運びに驚くほどであった。また、自身で運ぶ予定の荷物も用意したトラックに空きがすぺーすができたこともあり、数点運んでくれたことで、後からかかる時間と手間が大きく省かれた。助かった。
運ぶことで長年使っていた電気製品の劣化も見つかり、当日家電の手配もできることから購入依頼をして、引っ越し当日にすぐ手配できたのも良かった。
引っ越し先では家具などの配置も丁寧で、備える部屋によって気にかけていた湿気についての対策シートも購入できることが分かり、専門的なところなのですうまい購入し家具や押し入れに敷くことができた。
段ボールの引き取りや1年以内の家具の配置換えもできることやあとのフォローについての説明も細かくしてくれたので、とても安心した。
【接客対応】: 丁寧な言葉使いや態度による安心感
【引越し作業】: 素早い行動と丁仕事仕事
【サービス】: 色々相談して細かくしてくれたこと
【料金】: 他社見積りより安かった