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引越し業者の口コミ・評判(602ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K ワンルーム

住所: 神奈川県横浜市都筑区静岡県富士市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 価格も良心的で見積もり後からの追加料金なし、不用品を引き取ってくれる業者が少ない中で行ってくれたのは助かった。
当日の作業もスムーズでテキパキとやってくれました。
【接客対応】: 男性のみは緊張する
【引越し作業】: 特に問題なくスムーズだった
【サービス】: 不用品回収
【料金】: 事前見積もりでも一番安く、追加料金もなかった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 30,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 福岡県福岡市東区福岡県福岡市早良区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 全ての対応がよかったです。もしまた引っ越しの機会があればサカイ引越センターに頼もうと思っています。
【接客対応】: よかった
【引越し作業】: 満足した
【サービス】: よかった
【料金】: よかった

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 45,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ウエルカムバスケット

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 4DK

住所: 愛知県名古屋市天白区愛知県名古屋市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 知り合いからの紹介で、最初から安くしてもらえるとは聞いていましたが見積もりに来た時に、他の業者が見積もりをしていたのですが、その業者さんもウェルカムバスケットには、引越し見積もりでは、かなわないって言ってたので、クーラーの移設が1台あったので、それは金額が一緒だったのでそちらにお願いしました。そしてウェルカムバスケットに見積もりをしてもらったら、なんと先に見積もりした業者より金額が3万も安くしてもらったので、即答でお願いをしました。
そして引越しの日には、そのマンションで他に引越しする方がいたみたいで、そちらの業者が先にエレベーターを使われてたので、ほとんどの荷物を3階から階段で運んでくれたのですが、テンションの高いリーダーとチームがたびたびこちらを笑わせてくれるぐらい、余裕を見せながら運んでいる姿を見せられて、次に引越しする時や自分のお店のお客さんに進めて
ウェルカムバスケットを使ってもらえたら嬉しいなーと思い、引越しした後は、ウチのお客さんには薦めてます。
【接客対応】: かなり緊張してたみたいだけど、他の業者より安く見積もりしてくれた。
【引越し作業】: リーダーみたいな人のテンションが明るくて引越し中、働いている人も楽しく仕事していた。
【サービス】: いろいろと進めず、こちらが何を付けたいか聞いて対応してくれた。
【料金】: 知り合いに紹介してもらったので、限界迄安くしてくれた。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 98,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 大阪府堺市北区大阪府堺市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 作業が早く、思っていたより丁寧に物を扱ってくれて、非常に助かった
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 早かった
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 35,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 長野県北安曇郡池田町長野県北安曇郡池田町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しをするにあたり比較サイトでいろいろな引っ越し業者を検討した結果、今回のハート引越センターに価格が一番安くしてくれたので決めましたが正直ハート引越センターのことはあまり良いイメージがなくはじめは安くした手前もあり自分でできることはできるだけやってさっさと引越しを終えるつもりでした。ところが当日来てくれたハート引越センターの方々はとても明るく礼儀、手際もよく梱包しきれていなかったものをサッと梱包してくれ次々に荷物を運んでくれました。見積に来た時より実際の荷物の方が多く金額が上がってしまうかなと思いましたが、見積金額でピストンして頂きました。
【接客対応】: 皆さん手際もいいし、必要な説明は都度してくれ不安感や嫌な感じはなく、とてもスムーズに作業をしてくれた。
【引越し作業】: 礼儀、手際ともにとてもよく非常に良かった。
【サービス】: 特に利用していません。
【料金】: 比較サイトで決めたので安くなったと思いますがクオリティが心配でしたが、この値段でこんなにやって頂いて逆に恐縮しました。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1DK

住所: 長野県松本市長野県松本市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 総合的に評価して、とても満足していました。
コスト面では、他の業者と比較した中で1番安くやってもらえました。
作業面では、時間通りに来て頂き、てきぱき作業をしてもらったため、スムーズに引越し出来、早く引越し作業を終えることができました。また、引越し先の住居に傷がつかないよう、ドア枠や壁にクッション材を貼って作業してもらったお陰で、引越しの際についた傷は全くありませんでした。特に感謝している点は、洗濯機を運んでもらった際に、ホースの位置が反対だった時に直して頂いたことです。親切に感じました。
作業の方も清潔感があって印象がよかったし、電話対応してくれた方も、料金やシステムの説明を丁寧に分かりやすくしてくれてよかった。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: よかった
【料金】: 妥当

30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 600,000円

実際の料金: 750,000円

25% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都目黒区東京都目黒区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 近い引っ越しだったので移動先に当人先に待ってていたが、トラックが全然やって来なかった。
【接客対応】: ない
【引越し作業】: ない
【サービス】: ない
【料金】: ない

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 550,000円

10% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 大阪府大阪市西成区大阪府大阪市西成区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前の引越しの時の価格より、お安く見積もりを出して頂き、梱包や養生までしっかりとして頂き、感じの良い対応で、安心して任せる事が出来たので。
【接客対応】: 営業の方が見積もり連絡して、直ぐに訪問して頂いて的確にアドバイスを頂き、出来る限りお安く見積もりを出して頂きました。
【引越し作業】: 細かい所まで養生して、傷が付かない様に気を付けて作業して頂いて。
【サービス】: 周りへの気配り等、迅速に対応して頂いて依頼して良かったと思いました。
【料金】: 追加で家具が増えて、往復作業になりましたがお安くして頂いて助かりました。

20代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 85,000円

実際の料金: 85,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 神奈川県横浜市西区東京都大田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 引っ越し作業開始の最初のファーストコンタクトのあいさつからしっかりしていただき、かつ引っ越し作業そのものもテキパキとしていた。
【接客対応】: 挨拶等もハキハキしていた
【引越し作業】: 礼儀正しく非常に心地よかった
【サービス】: 開封済みの段ボールを回収に来てくださった
【料金】: サービスに見合っていると感じた

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 大阪府東大阪市大阪府大阪市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: どこもそんなに変わらないだろうと思う
自分達のスケジュールを気にしてお客さんの意向を汲まない
【接客対応】: 他社を気にしている
【引越し作業】: 手馴れている
【サービス】: ちょっとしたことで金がかかる
【料金】: 時期によって違う

30代男性

★

接客：3
作業：1
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 85,000円

112% UP

依頼した引越し業者: ジョイン引越ドットコム

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 岐阜県岐阜市岐阜県岐阜市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 見積もり額に比べるとかなり費用がかかった。エアコンの移設費用が聞いていたよりすごく高かった。部品の費用が少しプラスでかかるかもしれないと言われていたが数千円程度と聞いていた。倍以上かかるとは聞いていなかったため、多くかかる費用を想定してリアルに教えて欲しかった。お金の準備をそこまでしていなかった。また、エアコンの撤去時に家の窓が破られてしまう被害が発生した。後日無料で直しては貰ったが、前の住まいに戻って立ち会わなければいけないという手間をかけさせられる羽目にあった。手間を取らされただけで特にサービス等は発生しなかったため、こちらの手間がかかるだけの損をした形となった。時間の指定も引っ越しの前日に知らされるため、対応が難しかった。作業自体は素早かった。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: 見積もりよりかなり高くついた
【サービス】: なし
【料金】: 見積もりより高い

50代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市都筑区神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: アルバイトの作業が社員に比べてボーっとしていて腹立たしかった。
【接客対応】: 愛想
【引越し作業】: 自分の作業がそれなりにあった
【サービス】: それなり
【料金】: 安い

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 88,000円

実際の料金: 91,000円

3% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 2LDK

住所: 兵庫県尼崎市兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: キビキビとしてなるべく早く終わるように努力していただき助かりました。
【接客対応】: 簡潔でよかった
【引越し作業】: なし
【サービス】: エアコンの取り外しは早かった
【料金】: なし

20代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 50,000円

25% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 京都府京都市中京区兵庫県神戸市垂水区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回ご利用させて頂いた業者さんは、アート引越センターです。
最初はサカイ引越しセンターにしようとしていたのですが、見積もりの際思っていた以上の金額を言われてしまったのでアート引越センターさんも見積もりしてもらおうと思い頼みました。

見積もりに来てくださったアートさんは、私の声の病状も理解して下さり母とも電話でやり取りしてくださりました。
運ぶ際の注意点、梱包等のご説明もすごく丁寧で実際梱包する際スムーズにする事が出来ました。

引越し当日も早朝にして頂き、もの凄く早いスピードで全て運んでいただき割れ物等も優しく運んでくださりました。
引越し先が実家ではなく、祖母の家だったので搬入の日を別にして頂けたのもありがたかったです。
ダンボールもそのまま運んでくださりました次引っ越す時もスムーズにできるようにしてくださいました。
とても助かりました。
【接客対応】: 素早い
【引越し作業】: 梱包して欲しくないBOXまで梱包された
【サービス】: 普通
【料金】: 安くしてくれた

30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 寮アパート

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 栃木県宇都宮市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、見積もりの時点で詳しい家具の内容などを聞いたり、荷物の量の相談をしてくれたことが良かった。
その上で、同市内の引越しであることから料金を安くして頂き、さらに、荷物の量を鑑みてダンボールを多くしてくれたのに料金を変えずに対応してくれた。
女性に優しいを売りにしてるだけあって、荷物多くても大丈夫と言ってくれたので良かった。
引越し当日は、時間指定は特にしていなかったが、前日に連絡を頂いて、午前中に行って貰えた。
人数も3人で手際よく運んでもらえて、大きい家具について、いくつか事前に言うのを忘れたものがあったが、嫌な顔一つせず｢このくらいなら大丈夫です！｣と力強く言ってくれた。
また、テレビ台がすこし壊れていて、上の板が外れやすくなっているのも丁寧に扱ってくれて、なおかつ新居に着いた時に直してくれた。
女性に優しいという割に、若い男性3人だったので少し不安だったのだが、とても手際がよく、ありがたかった。
【接客対応】: 挨拶もしっかりしてたけど、少しチャラかった
【引越し作業】: 手際がよく、家具を丁寧に扱ってくれたので
【サービス】: ダンボールを多めにくれた
【料金】: 市内の引越しということで、とても安くしてもらえた

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 11,000円

実際の料金: 11,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 北海道釧路市北海道釧路市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: この業者を使ったのは3回目になります。２回目までは会社都合だったのでこちらの指定ではなかったのですが、スタッフが親切丁寧で悪い印象もなく、次回使える割引クーポンをくれたので３回目の実費で引っ越しをする時に利用しようと決めていました。２回目と３回目の間は一年も開かなかったので当然といえば当然かもしれませんが、スタッフの方がこちらの事を覚えていてくれて、向こうから声をかけてきてくれました。3人のスタッフが来て、1番若い新人らしい女の子に声を掛けてあげながらもこちらにも荷物にも気を配っているリーダーの視界の広さにはとても感心させられました。新築の家なので絶対に粗相がないように気も張ったと思います。それでも迅速に無駄なく作業をしてくれて大変満足でした。
【接客対応】: リーダーもその他のスタッフも全員とても若いのに礼儀正しく、親切だった。
【引越し作業】: ３人のスタッフが来たが、全員とても仕事が速く丁寧だった。以前にも頼んだ時に来てくれたスタッフがまた今回も来てくれたが、こちらのことを覚えていてくれた。全員とても若いのに礼儀正しい。安くはない金額だがきちんと見合っていると思う。
【サービス】: オプションは利用していないがパンフレットを見る限り種類が豊富だなと思った
【料金】: 金額は安くないがスタッフの仕事の速さや丁寧さを考えたら妥当だと思う

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート団地

間取り: 3DK 3LDK

住所: 山梨県甲斐市山梨県北杜市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 最初は業者を利用せず身内など自分たちで行う予定でしたが、引っ越し先が高層階だったこと、0歳児を育てながらで思うように引っ越し準備も進まなかったこともあり、業者さんを利用することにしました。
時間もちょうどよいぐらいにきてくれ、梱包しきれなかった荷物も丁寧に梱包してくれ、高層階でエレベーターがない物件に引っ越したにも関わらず、大型家電や家具をすごい早いスピードで運んでくれ、助かることばかりでした。
業者さん自身も優しく丁寧な方々だったので助かりました。
料金は決して安くはなかったかと思いますが、それでも割引サービスもあり、お値引きしていただけて嬉しかったです。
私は常に子供にべったりで、引っ越し当日も引っ越しどころではありませんでしたが、業者さんが私がなにもしなくてよいぐらい動いてくれてありがたかったです。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 動きが早かった
梱包が丁寧
【サービス】: 丁寧だった
【料金】: 少々高いけど許容範囲内

20代女性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 石川県金沢市石川県金沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し日当日時間指定無しにしていたが、昼過ぎまでいつ頃作業できるか連絡がなく、こちらから連絡したらまだ目処が立たない、とのことでそのやりとりを繰り返し夜9時まで何もない部屋で待たされた。最終的に当日の引っ越しは難しいと言われ、一晩そこで過ごせないかと言われた。しかし、荷物は全て梱包済みだった為交渉の末ビジネスホテルで過ごし、翌日の朝引っ越しとなりました。
このようなことは初めてで驚きと怒りが隠せませんでした。もう少しスケジュール管理をしっかりして頂くか当日難しくなる場合は早急に会社側から連絡をすべきだと思います。不快な引っ越しでした。
【接客対応】: 謝罪の仕方に満足が得られなかった
【引越し作業】: 引っ越し日当日に業者が来なかった
【サービス】: 利用していない
【料金】: もう少し安く考えていた

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 10,000円

実際の料金: 10,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: ワンルームその他

住所: 東京都稲城市埼玉県川越市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: ひとつの引っ越し業者にしぼってしまったため、他の業者かわからない点があるが、とても丁寧に対応していただけたため。
【接客対応】: とても丁寧だった。
【引越し作業】: とても丁寧に家財を扱ってもらえたから。
【サービス】: 覚えてないため。
【料金】: 安くなるように調べてもらえたから。

40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 450,000円

実際の料金: 380,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 千葉県市川市広島県広島市東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 梱包作業の手伝いの方を依頼したが、女性2名がが来られ、とても丁寧かつ効率的に梱包して頂きました。小さい子供が2名おり、妻だけで梱包することは難しかったので、大変に助かりました。
荷出しは午後２時開始予定であったが、前の作業遅れたとのことで、６時に近い頃から始まりました。その日のうちに東京まで移動し、宿泊する予定だったので遅れに困っていたが、近隣市の作業チームの方が総勢20名ほど集まって一斉に作業をして下さいました。作業の指示出しと実行のオペレーションが見事で、８時過ぎには荷出しを終わらせて頂けました。チーム間で助け合う社内体制とオペレーションに感激しました。
広島に到着してから、マンション前の道が狭く、大型トラックが停められませんでした。小型トラックに詰め替えて再訪され、荷入れして下さいました。実際に家具を入れてみないと配置が決められなかったために、何度も配置変えをお願いしましたが、嫌な顔ひとつなく、作業して下さいました。
【接客対応】: 遅れたことのお詫びから始まり、丁寧な態度で作業して下さいました。
【引越し作業】: 予定より荷出し開始が遅れたが、他チームの手伝いもあり、スムーズに終わらせられた
【サービス】: アメニティやヌイグルミは不要です
【料金】: ほぼ希望通りの金額で引き受け頂きました