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引越し業者の口コミ・評判(3791ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
特に不満なくできたので
【接客対応】
みんな親切だった
【引越し作業】
手際良く丁寧にしてくれた
【サービス】
エアコンサービスがもっと安ければ良かった
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3K  3LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  千葉県千葉市美浜区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
感じが良かった
【接客対応】
挨拶など対応が丁寧だった
【引越し作業】
挨拶などの対応が丁寧だった
【サービス】
ダンボール引き取りサービスを料金したが、連絡したにもかかわらずいつまでたっても回収にこなかった
【料金】
荷物も少なく近距離のひっこしにしては料金が高い
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
31,000円
実際の料金
31,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  ワンルーム
住所
埼玉県草加市  埼玉県草加市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
不足はなし
【接客対応】
気持ちよい人柄に思えた。
【引越し作業】
作業が手早くスムーズだった。
【サービス】
梱包資材などの引き取りをしてくれた。
【料金】
あいみつをした結果
50代女性

50代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
埼玉県久喜市  埼玉県久喜市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
特にない
【接客対応】
特段の評価の良し悪しはない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特段なし
【料金】
常識の範囲内
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県川西市  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2010年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体的に安かったから
【接客対応】
清潔感があった。
【引越し作業】
態度が良かった。
【サービス】
エアコンの取り付けに時間がかかった。
【料金】
安い割には、人が多く来た。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
63,000円
実際の料金
63,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
熊本県菊池郡菊陽町  熊本県熊本市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2012年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段があまり高くないのに、丁寧な仕事で満足している。
【接客対応】
輸送を担当する方が礼儀正しく、丁寧な言葉づかいだったので、気持ちが良かった。
【引越し作業】
礼儀正しく、丁寧で、しかも迅速に仕事をしていただいた。
【サービス】
特になし
【料金】
予想したほどは高くなかったので、まあ満足している
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
190,000円
実際の料金
160,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2012年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
開始時間が大幅に遅れなければ、大満足だった。
【接客対応】
忙しいのに、丁寧に作業してくれた。作業は早かったが、サービス業であることを全員が理解しているようで、嫌な思いをしなかった。
【引越し作業】
開始予定時間が大幅に遅れたこと。
【サービス】
ダンボールの回収サービスと、照明の取り付けサービスがよかった。
【料金】
４月の平日だったので、これが限界だろうというところまで頑張ってくれたと思う。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
新潟県新潟市西区  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2011年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
値段と仕事量のバランスが大変、良かった。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧で明確な説明をしてくれた。
【引越し作業】
サービスでプランを超えた量をトラックに積んでくれた。
【サービス】
僅かな時間サービスであったが、一生懸命働いてくれた。
【料金】
自社のいいところと他社のいいところを具体的に説明してくれて、よく理解できた。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
105,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
沖縄県中頭郡読谷村  沖縄県島尻郡八重瀬町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2012年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
高いお金を払っただけのことはあったし、子連れで女手だけの引っ越しでは１日で終わらなかったかもしれないので、本当に助かった。人生で何度も引っ越しを経験し、いろいろな業者を頼んでいるが、サービスや業者の対応などにはとても満足した。しっかり教育されていると感じた。
【接客対応】
他にも相見積もりしたが、他の業者に比べて段違いに態度が良かった
【引越し作業】
自負しているだけあって、腕前は確かだし、若いが礼儀正しいしっかりした人たちだった。
【サービス】
家具を動かす際にほこりをふいてくれたり、段ボールを引き取ったりしてくれるだけでなく、例外として当日持ち帰らないといけない箱を後日まで待ってくれたり、臨機応変に対応してもらって助かった
【料金】
値段だけならもっと安いところはあったが、なぜこの料金なのかの説明がしっかりあり、ある程度の値段を払う代わりに文句ないサービスを保証するとの説明があったから納得できた
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
団地 マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県所沢市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2011年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段が高すぎる
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
値段が高かった
【サービス】
特に無し
【料金】
高すぎる
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
37,000円
実際の料金
37,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
大阪府寝屋川市  京都府京都市右京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
宅配業者の引越し作業との比較で考えるのだが、圧倒的に引越し業者が作業の迅速さ、引越し日の日程をかえたことによる応対、経済的な面でも、あらゆる面で引越し業者が上である。
【接客対応】
どうしても引越し日が定まらず、直前に引越し日を変えてもらったのだが、とても真摯に対応してくれたので、満足である。
【引越し作業】
初めて引越し業者を利用した。いままでは宅配業者に引越しを頼んでいたので、比較をすると、引越し業者は作業が迅速であった。家具類も解体せずに積める物はそのまま梱包して丁寧に運んでくれたので、２トン車クラスの引越しでは圧倒的に引越し業者のほうがＣＰは高いと思う。
【サービス】
ダンボールとガムテープが無料にはびっくりした。
【料金】
いままで宅配業者に単身パックを頼んでいたのだが、荷物の半分ほどは自分の車でも荷物を運ばなければならず、大変な思いをしたが、料金の1,5倍で、引越し業者にすべてお任せできたことを知り、引越し業者のＣＰが高いことを知った。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  3DK
住所
栃木県宇都宮市  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
スムーズにやってくれたので
【接客対応】
説明が明確だったから
【引越し作業】
予想より安かったから
【サービス】
段ボールが多かったから
【料金】
予想より安かったから
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市此花区  大阪府守口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2010年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
作業も効率よく、思ったよりも早く片付いた。
作業員の方もみなさん感じがよくて爽やかで気持ちよかった。
値段も前に引っ越したより安かったし、総合的に満足です。
【接客対応】
対応はとてもよかったと思う。
【引越し作業】
リーダーさんがいて、ちゃんとしきってくれた。
３人でサッサと作業してもらい、感じも良い人だったのでよかったと思う。
【サービス】
段ボールの引き取りをしてもらえたり、その場で不要となったものを回収してもらえたり、臨機応変に対応してもらえたのでよかった。
【料金】
３人で作業してもらった割には料金も安かったと思う。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 公営住宅
間取り
2LDK  3LDK
住所
宮崎県宮崎市  宮崎県宮崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
テキパキ何事もなく時間通りに完了した。
【接客対応】
何も言わなくてもテキパキ進めてくれた。
【引越し作業】
見積時の内容以上に親切だった。
【サービス】
他の場所へ家具を移動しなければならない事情が発生した時には無料でサービスしてくれた。
【料金】
さすがプロと感じた。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
愛知県あま市  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2012年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
フライングデッキを使って貰えた事で、作業がスムーズに早く行えた
【接客対応】
可もなく、不可もなくといった感じ？
【引越し作業】
フライングデッキの費用が掛からなかった（他社は2～3万の見積りだった）
【サービス】
作業に不満は無いが、出来れば引っ越し当日に洗濯機の取付を行ってもらいたかった（取り付けたのは引っ越し翌日）
【料金】
他社では掛る、フライングデッキの費用が無料だった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  1DK
住所
三重県松阪市  奈良県奈良市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引っ越しやを頼んだおかげでスムーズな引っ越しができたと思っている。
【接客対応】
親身になってくれた
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
サービスは求めていないので、もっと安くしてほしかった
【料金】
高い！！！！
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  3LDK
住所
長崎県長崎市  長崎県島原市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2012年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
総合的に良かったけど、なかなかダンボール回収に来てもらえず、部屋が片付かなかった。
【接客対応】
あまり印象に残っていない。
【引越し作業】
意外とおじさんからおじいさんくらいの年齢の人たちばっかりだけど、信じられないくらいの力と怖いくらいの手際の良さに感心した。
【サービス】
普通と思う。更に2年前にはサカイ、その2年前には個人、その2年前にはヤマトで引越しを頼んだけど、大差ないと思った。
【料金】
普通かな。押しが強くなかったのは良かった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
千葉県船橋市  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2010年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
はじめての引っ越し業者に頼んでの引っ越しだったので、こんなものかな、としか思っていないので
【接客対応】
きちんとしていたと思う
【引越し作業】
普通にやってくれたので
特に不満はなかったので
【サービス】
特にやってもらわなかったから
【料金】
ちょっと高かったと思う
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
35,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
大阪府高槻市  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2011年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応が早く、電話したらすぐ来てくれたのと、予算を組んだ計画をしてくれた。
【接客対応】
気前が良く、良いプランを出してくれた。
【引越し作業】
予算に応じた引っ越しプランを組んでくれた。
【サービス】
お米を貰えた。
【料金】
考えていた予算より安くしてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2DK
住所
新潟県新潟市中央区  新潟県新潟市江南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
スムーズに出来て良かった。
また利用すると思います。
【接客対応】
体力的にとても大変そうだと思った。
【引越し作業】
自分達だけでやるよりも簡単ですぐ終わったので良かった。
【サービス】
どのようなサービスだったかよく覚えていない
【料金】
料金に関してはよく覚えていない

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
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最小
13,500円
～
最大
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