北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

引越し業者の口コミ・評判(3202ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

北海道・東北	北海道｜青森県｜秋田県｜山形県｜岩手県宮城県｜福島県
関東	東京都｜神奈川県｜埼玉県｜千葉県｜栃木県茨城県｜群馬県
北陸・甲信越	新潟県｜山梨県｜長野県｜石川県｜富山県｜福井県
中部	愛知県｜岐阜県｜静岡県｜三重県

関西	大阪府｜兵庫県｜京都府｜滋賀県｜奈良県｜和歌山県
中国	岡山県｜広島県｜鳥取県｜島根県｜山口県
四国	香川県｜徳島県｜愛媛県｜高知県
九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

30代女性

★★★

接客：2
作業：4
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 千葉県市川市千葉県市川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しの作業的には丁寧に運んでくれて満足していますが、営業のセールスマンの対応が「今契約しないとその日は無理になってしまうかも」「もうトラックが1台しかない」等焦らせるような発言が多く、またうちの会社はこんなに素晴らしいんですというビデオを見せられたりしてうさんくさいと思いました。また、他社を批判してうちのほうがいいという営業方法もあまり聞いていて気持ちのいいものではありませんでした。
料金も何をもって金額が決まっているのかさっぱりわからないくらい初めは高い金額を提示してきましたが、○○割等いろいろな割引があったり、今回は特別にと言って気づいたら初めの金額の半額くらいになっていて初めの金額ってなんだったんだろう？と思いました。何社も見積もりを取るのが大変だからとネットで複数の業者の見積もりが簡単に取れるサイトがよくありますが、これではあまり参考にならなく結局は来てもらわないとだめなのかなと思いました。
【接客対応】: とにかく契約を取ろうと押せ押せでこちらが折れてしまいました。本当は何社か見積もりを取りたかったのですが、こんな接客対応が何度もあるのかと思うとうんざりしてしまい1社目で契約してしまいました。
【引越し作業】: エレベータのない3階から洗濯機や冷蔵庫を運び出してくれてとても助かりました。こちらで割安な午後便でいいと決めて契約したのですが、当日の昼近くまで何時に来るのかわからなかったので自分たちが動きずらかったです。
【サービス】: エアコンの取り付けを頼んだのですが、それは後日改めての取り付けだったことと、よく覚えていないのですが追加料金のかからない安心パックのようなものに入ったつもりが結局追加料金を取られ、契約書を見直してもそれについての詳しい記載がなかったので結局よくわからないままお金を払いました。
【料金】: 1社しか見積もりを取っていないので妥当な値段だったのかわからないです。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てハイツ

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 奈良県磯城郡田原本町奈良県磯城郡三宅町

引越し人数: 大人1人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、見積もりに来てくださった営業の方の身だしなみが清潔であったこと。わかりやすい説明と見積もりの早さ、思いきり、時間帯や日を選ぶ際のこちらの生活スタイルに合わせる配慮心配りがありました。
当日の作業員の方も、テキパキと動いてくださり家の壁などに傷がつかないように移動するところはすべて梱包材のような物を貼り付けて丁寧にしてくださいました。
１つずつの作業を丁寧にしてくださり、家具の配置位置を少しずつ調整しながらこちらが納得するまで何度も移動してくださいました。
楽しく会話もしながら配線なども処理してくださり、自転車など後日運ぼうと依頼には含んでいませんでしたが、トラックに空きスペースがありすべて運んでくださいました。小雨の中の作業になった部分もあり時間も予定より少しかかったため昼食も食べずに続けてくださり、少し軽食をお渡ししましたが、それほど気持ちよく作業をしてくださいました。
【接客対応】: 良心的に見積もりもしていただきましたし、当初予定になかった荷物もすべて運んでくださいました。
【引越し作業】: 丁寧に家具を扱ってくださったのはもちろんのこと、配置位置も細かく確認してくださり、納得いくまでつきあってくださいました
【サービス】: お米がもらえる特典つきでした
【料金】: 他社と比較して見積もりに来てくださいましたが、時間が重なり 1社が遅れたため同時見積もりになりましたが、比べものにならない差をつけてくださいました

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都世田谷区東京都狛江市

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し直前まで荷物の梱包作業が終わっていなかったけれど、引っ越し業者さんが段ボールに荷物を入れるのを手伝ってくださったりとたくさんフォローしてくれて無事に1日で引っ越しを終えることができたので、この業者さんを選んでよかったと改めて実感しました。
【接客対応】: 荷物が多かったですが、業者の方は文句は言わずとても丁寧に対応してくださったので良かったです。
【引越し作業】: 荷物がとても多かったのに業者の方に迅速に対応していただいたので安心して引っ越し作業を任せられた。
【サービス】: 段ボールの引き取りサービスを利用したが、余計なごみが減らせて良かったです。
【料金】: 梱包材にどれくらいかかるのかなど、詳しく教えてくれてとても助かりました。

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 大阪府茨木市大阪府茨木市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 荷物の扱いも丁寧で尚且つ手際のいい作業をしており、ほとんど自分で作業することなく引っ越せました。
予想していた時間よりはるかに短時間で済み、ほんとにプロに頼んだ価値があると思います。
【接客対応】: 細かく金額のことを説明してもらえた点がよかったです。
【引越し作業】: 若い業者さんだったけど、元気が良くて作業もてきぱきしていて、大変気持ちよかったです。
【サービス】: 事前に連絡していなかった不要物まで引き取ってくれたのが助かりました
【料金】: 少しでも値引きに応じてくれた点がよかったです。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1DK

住所: 神奈川県横浜市西区神奈川県横浜市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 不動産の仲介業者から紹介電話したところ、すぐに見積もりの訪問日程を打診され、仕事帰りや土日の適当な時間も含めて提案されスムーズに見積もりの頂き、他社の安いだけで訪問もなく伝えた印象と違ったら別請求という会社と違って安心できました。値段も初回提示金額より幾つかの条件を受け入れることと引き換えではありますが、ぐっと安くなり、近距離の引越しではあるものの、トラックが止められる場所が限られていることから横持ち距離が長い中丁寧に運んで頂きとても満足しています。また、1回に限定されてはいますが、開梱後のダンボール箱など資材ゴミも期限なく引き取ってもらえるということで、ある程度片付いてから連絡してすべて持って帰っていただきゴミだしについてもすっきり片付き助かりました。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 問題なく終了したので
【サービス】: 特にない
【料金】: 安くなったので

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都日野市東京都日野市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しの時間帯をその日最後にして安く見積もってもらったが、予定より遅れてしまった。
見積もった荷物より多かったが、追加で段ボールを無料で貰えて助かったが、予定より遅かった分雨が降ってきて残念だった。
【接客対応】: 挨拶はしっかり、テキパキ動いてくださった。
【引越し作業】: 予定時間より大分遅れて、すべての予定が遅くなってしまった。
【サービス】: 特にない。
【料金】: 近いので、もっと安くしてほしかった。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 53,300円

実際の料金: 33,400円

37% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 奈良県生駒郡三郷町奈良県北葛城郡王寺町

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積もり依頼時の訪問は疲れたけど、きちんとしてくれたので、値段も安く、満足です。
【接客対応】: あいさつ
【引越し作業】: 注文通りに家具を運んでくれたこと
【サービス】: きちんとしてくれた
【料金】: 決定権がないのにすぐ、返事を求められた事。
ガツガツこられて困った。値段は満足。
他社も見積もりとってて、断る時なんかなんで決めたんですか？みたいに言われた。もうしたくない。

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 神奈川県愛甲郡愛川町神奈川県厚木市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 予定していた引越前夜、大雪になり、引越ができなくなった。振替日を早急に決めていただき引越が無事に完了することが出来ました。
【接客対応】: 廃棄引き取りなどサービスの説明が明確な為。
【引越し作業】: 荷物を傷なく運んでもらった。
【サービス】: 廃棄家具を格安で引き取ってもらった。
【料金】: 費用を節約したいという要望を快く受け入れでもらった。

50代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 98,000円

実際の料金: 70,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 奈良県奈良市奈良県奈良市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: インターネットの一斉見積もりを利用した。
一気に様々な業者から連絡が入り、順番に見積もり日時を決めていったが、他社への迷惑を考えない時間設定
を提案する事業者もあった。
同じ荷物量、同じ条件なのに見積もり額は3倍の開きがあり、びっくりした。
営業の方は比較的丁寧な対応で、経験のある方が多かった。
最終的には金額や内容面でアリさん引っ越しセンターに決めたと思う。
対応がひどいな、と思ったのはサカイ引越センター。営業の人はとても若く、見積もり中に上司に電話してい
たが、電話口から上司の怒る声がよく聞こえていた。見積もり額も他業者の2倍で強引に契約を迫った。
引っ越し数日前にサカイ引っ越しセンターから「準備は大丈夫ですか」とか「洗濯機の取り付けの工事予約」
などのメールや連絡が入り始め、勝手に契約を結んだことにしていたことが判明。
直接、苦情の電話を入れると「キャンセルですか」「上司には代われない」と言い、「段ボールを渡した」と
ウソまで言う始末だった。ちょっとあり得ないと思う。
引っ越し当日は3人で対応してくれたが、2人はとても若い人で、新築の家のドアに傷をつけられて嫌だった。
私たちは後で気づいたが、本人はわかっていたのてはないかと思う。家を建ててくれた業者が直してくれた。
引っ越し金額が安かったので、その点は良かった。
ただ、荷物が全部乗らず「これ以上乗らないので勘弁してください」と言われ、自分たちで運んだ。
もらっていた箱だけでは足りず、スーパーなどでもらった箱に細かく分けて梱包したことも影響し、積み込み
や荷卸しが大変だった様子。「会社に言えば箱をくれましたよ」と言われたが、営業の方からは聞いていない
し、初めから荷物量に合った箱を用意してくれるほうが親切と思う。
【接客対応】: 営業の人はとても丁寧だった。引っ越し作業担当者は少し雑な印象だった。
【引越し作業】: 想定より安かったし、手早かった。
後から気づいたが、引っ越しのためにドアの一部に傷がついていた。
【サービス】: 見積もりのときに洗剤をもらったのは良かった。
引っ越し作業ののちに、ワンポイントサービスがある、と聞いていたが、特別にしてもらったことはなかった。
【料金】: 新築なので大型家具はなかったが、細かな荷物が多くて大変そうだった。荷物が全部乗らなくて、自分で運んだものもある。金額が安かったので仕方ないかな、とも思う。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 100,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市南区愛知県名古屋市千種区

引越し人数: 大人3人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、引っ越し業者さんを決める際の、営業の方の対応が良かった。料金だけじゃなく、オプションサービスなど、色々詳しく説明をしてくれて、わかりやすかった。
他社の営業の方で、その料金なら〜と態度が変わる人がいて、とても不愉快だった。
特に、エアコンの取り付け作業については、全くわからず、一から詳しく説明をしてもらい、納得できた。
引っ越し作業の時間帯も小さい子供がいることを話したら、希望する時間帯で考慮してくれて、すごく助かりました。
荷物の出し入れについても、スムーズにやってもらった。ただ、丁寧さはすごく感じたが、時間がものすごくかかった気がしたので、エアコンもかかってない部屋の中で寒かった。
あと、段ボールに梱包してたコップが割られてしまったのは、とても残念だった。
【接客対応】: 印象が良かった。
【引越し作業】: 丁寧に梱包、運搬してもらった。
【サービス】: 希望の時間帯で対応してくれた。
【料金】: 頑張って値引きをしてくれた。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 80,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 広島県福山市広島県福山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: ほかの引っ越し業者は何度も少しずつ値下げの提案をしてきたが、サカイ引っ越しセンターの営業の方は、こちらが何円なら出せると具体的な金額を提示したところ、その日のうちに調整してこちらの金額で契約することができた。
また、時間についても忙しい時期でしたかこちらの希望通りに対応してくれた。
当日に対応してくれたひとも、私が新築で傷がついたりするのをきにしていたので、養生等にとても気を使ってくれて頼もしかった。
契約ではなかったが、エアコンや洗濯機の取り付けもしてくれてよかった。
家具等がたくさんあって、時間がかかると判断して契約にはなかったし追加料金をとることなく応援の職員を派遣してくれて助かった。
接遇もよく、好印象だった。
【接客対応】: よかった
【引越し作業】: よかった
【サービス】: 親切
【料金】: やすくなった

30代男性

★★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市港区大阪府大阪市港区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 値段が思っていたより安かったのは満足した点。
作業員の態度が少し馴れ馴れしかったのは不満であった。
【接客対応】: タメ口が少し入っていた
【引越し作業】: 無駄に馴れ馴れしかった
【サービス】: オプションを選択していない
【料金】: 思ったより安かった

50代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: スター引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 京都府乙訓郡大山崎町京都府亀岡市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: ・問い合わせから見積、作業手配までの事務手続きがとてもスムーズだった。
・引っ越し当日の作業も手際がよく気持ち良かった。
・夕刻にさしかかる引っ越しだったが思ったよりも早く終了した。
・不要品の処分を引き受けてくれた。
【接客対応】: 丁寧な対応と他社よりもサービスがよかった。
【引越し作業】: 手順や時間などまめにお知らせいただいたので、安心して進められました。
【サービス】: 不要品処分をサービスしてくれた
【料金】: 不要品処分をサービスしてくれた

60代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 330,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都渋谷区東京都荒川区

引越し人数: 大人4人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの段階から、当日の手配、引っ越し後のサービス、ともに満足しました。
【接客対応】: かなり事務的な対応と感じた
【引越し作業】: さすが大手と感じました。全てにおいてそつが無い。
【サービス】: 害虫駆除をお願いしたが、効果が不明
【料金】: 他社よりも安かった

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市天白区愛知県名古屋市天白区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: いつもと同じく業務を実施いただいたので特段申し上げることはありません
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2K 2LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区宮城県仙台市太白区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: また引っ越しの際は頼みたいと思えるようなサービス内容だった。
梱包や積み荷、配置などとても丁寧に感じた。
【接客対応】: とても丁寧に感じた
【引越し作業】: 作業が丁寧だった
【サービス】: 安心してまかせられた
【料金】: 他の業者よりも安かった

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート平屋

間取り: 3DK 2LDK

住所: 三重県津市三重県津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前のアパートの階段はすごくせまくて、男性が２人てすが、冷蔵庫とかベッドソファなど大きくて重たいのをどう工夫しながら運んでいるのがすごかった。
自分だったら出来ません…。
段ボールも１箱ずつではなく、２箱ずつ運んでたのがびっくりしました！自分では無理です！(笑)
新しい家には、窓に運んで入ってもらえましたが…自分らは指揮するだけで、どんどん入って置いてくれた助かりました(笑)
サービス利用で電灯とかカバーを取り付けてくれたのがよかった。背が低いうちらはバランスとりながら取り付けるのは難しいです。
小さな電灯とか小さなカバーなら、なんとか取り付けれますが…。
最初から最後までいいスマイルしてくれたのが良かったでした。
【接客対応】: 元気なかけ声がよかったが、自分では聴覚障害持ちなので、何かゆってるのかわからなかった。
【引越し作業】: もうちょっと優しく運ぶことができたらパーフェクトでしょう…。
【サービス】: 電灯付けとかカバーを高いところで取り付けてくれたのがよかった。助かりました。
【料金】: 休日には高いけど平日はよかった。

20代女性

★★★★

接客：2
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 愛知県刈谷市愛知県刈谷市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越すにあたって、いろんな業者の見積もりをとりましたが、サカイの人が一番誠実そうだったのと、値段も格安ではないものの、高すぎるわけではなかったので、決めました。特典や値段も大切ですが、営業の方の印象も大きく影響することを感じました。
段ボールもガムテープを最初にある程度頂けるのは、とても助かります。何が入っていて、何階に置くか、どこに置くかを記入できたのも、作業が効率的に進められてよかったです。
ただ、作業員の清潔感が少しかけているような気がしました。靴下を履き替えてくださる配慮は嬉しいのですが、服装や汗、歩き方など思いの外、気になってしまって…あとは、作業員の関係性も、あまりよくなかったのか、気まずいなあ、と思いました。笑いながら作業されても困りますが、作業員同士で声をかけるときに、返事をしてなかったり、怒り気味だったりはやめていただけるよと嬉しいです。
【接客対応】: 作業員の清潔感がもう少しあるとよかった
【引越し作業】: 作業員の清潔感がもう少しあるとよかった
【サービス】: 段ボールやガムテープをもらえるのは助かった
【料金】: 高くなくてよかった

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 1K

住所: 富山県高岡市富山県高岡市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引越し迄の日数が少ない中、連絡した翌日に担当の方が見積もりに来て下さいました。
他の業者との相見積もりで安い方で決定したいと伝えた所、不用品回収処分も含めたサービス価格を提示して頂き、他社業者の見積もりが3日後の予定を組んでいましたが、電話での概算見積もりよりも安い料金で、引越し日も一週間以内と仕事の都合もあり、引越しが決まってからの段取りも最短だったので即決致しました。
また、引越しで使ったダンボールも後日、電話連絡で回収して頂けたので大変助かりました。
荷物の運搬も手早く流石プロだなぁと感心しました。良い業者に出会えて誠に良かったです。
また引越しする事になったらリピートしたい思ってます。
【接客対応】: 最低価格を直ぐに提示してくれた。
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: ダンボールの回収に来てくれた
【料金】: 最低価格を直ぐに提示してくれた

20代女性

★★★

接客：4
作業：2
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 神奈川県相模原市中央区岩手県盛岡市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりに来た担当者の感じが良く、他社と迷っている事を伝えると金額もギリギリまで安くしてくれた。他社の営業担当者と話したときは金額が倍以上で、これ以上安くしている会社はサービスが悪かったり、荷物の紛失などの可能性もあると言われたがその様な事はなかった。引越し当日の担当者も感じが良く、皆さんテキパキと荷物の運び出しをしていたし、梱包や荷物の取り扱いもとても丁寧だった。荷物を運び出す前に、汚れている物は少し拭いてくれたりもしていた。ただ一点不満だったのは、引越し当日、悪天候と前の引越し作業に時間がかかっているという理由で、予定していた時間に来なかった事。こちらも当日はやる事がいっぱいあり、他県への引越しだった為新幹線の時間などもあったので、色々予定が崩れて困った。それについての謝罪は、当日の引越し担当者から口頭のみであったし、会社としての謝罪のようなものはなかった。
【接客対応】: 挨拶、荷物の取り扱い、梱包など丁寧さが感じられた
【引越し作業】: 予定していた時間に遅れてきた為その後の予定が崩れた
【サービス】: その会社ならではの特典などは特になかったため
【料金】: 他社よりも安かったし、サービスに対する不満も特になかった