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引越し業者の口コミ・評判(32ページ目)

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50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
230,000円
実際の料金
230,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  4DK
住所
長崎県大村市  長崎県大村市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス
【総合評価】
事前の見積もりの段階で、引っ越しのノウハウが載った資料やプレゼントを頂きました。とても役に立ちました。当日は小雨決行で、皆さん濡れながらも、嫌な顔一つせずに頑張ってくださいました。対応も丁寧で、言葉遣いも良く、気持ちよかったです。また、決済の手続きでは、タブレット端末での操作が必要でしたが、私が機械操作が不慣れなため時間がかかり、結局手書きで書面を発行してもらうことになってしまったときも、快く対応していただき、嬉しかったです。その上、後日クーラーの設置の際に説明書を受取っていなかったことに気づいて連絡をした時の対応も丁寧で、迅速に設置業者に連絡をしていただきました。最終的に業者の方が説明書を改めて送付してくださったので、とても助かりました。
【接客対応】
言葉遣い、迅速な対応が良かったです。またお願いしたいです。
【引越し作業】
作業員の対応が丁寧だったので、好印象だった。
【サービス】
洗濯機を置くときのアドバイスが参考になったから
【料金】
ピアノの運搬、クーラーの設置、大型家具運搬等で、この値段なら、十分満足です。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  ワンルーム
住所
埼玉県さいたま市浦和区  神奈川県厚木市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とても良心的なお値段と、素早い対応で良かったです。
当日のスタッフさんも、テキパキしていて安心でした。
一点、見積もり依頼のコールセンターの方の対応が、とても嫌な気分になった事を思い出しましたが、それを覆すくらい、スタッフさんと営業の方は良かったです。
【接客対応】
見積もり時点で、先にお値下げを提示していただきましたが、予想以上に良心的なお値段にびっくりしました。
また、実際の引越しスタッフさんも丁寧で良かったです。
【引越し作業】
到着時刻が遅れて連絡も中々なかったが、それ以外はとても良い対応でした。
【サービス】
サービスは、受けてません。
【料金】
先にお値下げ提示してしていただき、しかも他の業者さんよりも安い値段で驚きました。
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
300,000円

50% UP

依頼した引越し業者
（株）サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
2K  1DK
住所
埼玉県上尾市  長野県長野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2024年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス
【総合評価】
サカイ引越センターの魅力は、その丁寧なサービスと信頼性にあります。まず、サカイ引越センターのスタッフはどんな小さな依頼でも親身になって対応してくれます。引っ越しはただの作業ではなくおおきなイベントです。そんな大切なときに信頼できるスタッフがサポートしてくれるのは心強いと思います。また細かな気配りが行き届いており、家具や家電の取り扱いも非常に慎重です。引っ越し先での設置やレイアウト変更にも対応してくれるので引っ越し後のストレスが大幅に軽減されます。
さらにサカイ引越センターは料金の透明性にもこだわっており、事前に詳細な見積もりを提示してくれるために追加料金の心配がすくなく安心です。大手ならではの安定感と暖かいサービスの両立している点がいいと思います。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
100,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市泉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
100点です。
見積もり時は毎回お米を持って来てくれました。
引越し時間2時間で完了。
人数3人で作業でしたが全員テキパキしておりスピーディーで丁寧。
新築住宅に引越したので、荷物の搬入は大丈夫かなと思いましたが、問題ありませんでした。
料金が良心的でかつ料金以上のパフォーマンス。1人1人の作業スピードが早く驚きました。
引越し作業員のリーダーの対応が、素晴らしかった。聞くとこによると作業員は全員社員で、他業者と差別化しており、業者選びの決めてになったポイントだった。
無料のダンボール回収もお電話一本で、次の日には玄関まで回収して頂きました。
搬入後の最後の10分サービスで、タイヤの置きの設置をお手伝い頂きました。
【接客対応】
スーツ姿でしっかりしている印象。営業前は引越し作業員もやられていたとの話しから、大きな家財が階段で下ろせないかも知れない心配がありましたが、問題なく降ろせると話があり、当日無事に降ろすことができ安心しました。
【引越し作業】
全員手際がよく、時間通りに作業完了したところが、プロだなと感じました
【サービス】
とくにサービスはなかった
【料金】
相見積もりとりましたが、どこよりも安く、料金以上のパフォーマンスで満足
50代男性

50代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
300,000円
実際の料金
350,000円

16% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター（株）
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  4LDK
住所
京都府京都市南区  滋賀県草津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ベテランの、アマチュアアルバイトに対する指導ができていないこと、アマチュアアルバイトが全てを理解してる前提で作業を進めようとしていることに無理があったこと、それによって、作業時間も搬出に1時間と見ていたものが30分も遅れたため、搬入も遅くなり、20時近くまでかかり、荷解きや寝床の確保など、夜遅くまで対応することになった。またサービスも非常に悪く、追加のダンボールなど、すぐに持ってきてくれず、3.4日かかると言われ、片付けが進まず、搬出日の直前まで、荷造りすることになり、負担が大きく、疲労度も増した。搬入時には家電運搬中に、壁を擦られ、壁のクロスに傷がついたこと、家具にも傷をつけられて、家財交換をしてもらったものの、そのために家具に荷物を片付けられず、交換まで、荷解きができず、しばらくの間、窮屈な思いをさせられた。総合的に質の悪い作業者に当たり、満足できないどころか、2度と頼まないし、家族や友人にはこのことを話し、利用しない方がいいことを伝えている。
【接客対応】
業者のバイトらしき若い人がまったく要領を得ておらず、我々の目の前でベテランが嫌味を言うなど、心象悪過ぎ
【引越し作業】
家具に傷をつけられたり、家電運搬中に壁を擦る、屋外のトランルームの壁に擦り傷つけられたため
【サービス】
CMの内容は一切やらない、靴下履き替えるといった基本的なことをしていなかった
【料金】
対応内容への満足度に対して高過ぎる、アマチュアを多用していることを料金に反映しておらず、すべての作業者がプロ並みの料金設定はおかし過ぎる
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
大阪府茨木市  大阪府茨木市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
最初不動産屋さんからの紹介でサカイさんに来ていただいたが、いろいろな会社を比較して決めようと思っていましたが、最初の説明で冊子をみながらしっかりと説明いただき納得ができたので他の会社さんは比較しないことに決めました。おそらく安いところでお願いすることも可能でしょうがこんなに気持ち良く依頼できないと感じました。電気、ガスもお願いしたのですが違う担当の方がお電話していただき流れなどもしっかり説明してもらいスムーズに開始できました。エアコンの取り付けなどもしっかりした業者さんで気持ち良く、引っ越しの作業もキビキビしていてどこに置くのかを確認してもらったのでほとんど移動することなく配置いただきました。きれいに掃除もしていただき、これからも引っ越しするときはサカイさんにお願いしようと思えました。
【接客対応】
しっかりしていて不安なことがなかった
【引越し作業】
若い方がリーダーでしたが、すごく丁寧にスピーディーにしていただいて不満がなかった
【サービス】
電気、ガスやエアコン取り付けなど電話で確認をしてもらって不安がなかった
【料金】
金額は一番目に来ていただいて決めたので高いかやすいか分からなかった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
57,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府池田市  大阪府大阪市東住吉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
初めて引越し業者を利用しました。引越し業者と聞くと、すごく高額な値段で設定してくるイメージをもっていましたが、そうではなく何度も見積もりを出し相談に乗ってくれました。自分たちに必要なオプションだけをつけることができ、満足した状態で引越し当日を迎えることができました。
引越し当日は梱包作業から荷物の搬出、搬入、設置まですごくスムーズに流れて行きました。作業もすごく丁寧で、傷がつかないように細心の注意を払って作業をしてくれました。賃貸マンションに住んでいる私たちにとっては傷は大きな問題となるのですが、そこを理解した上で丁寧な作業にあたってもらえたのはよかったです。家具、家電の設置もお願いしたのですが、引越し業者さんにお願いすることで、1日で作業が完了しました。その分、家族の時間にあてることができたのでよかったです。また、業者さんに設置作業を依頼することで共働きでも楽に引越し作業ができたのはすごくよかったです。
【接客対応】
言葉づかいもすごく丁寧でした。初めての引越しで不安がたくさんあったのですが、嫌な顔一つせず丁寧に教えてくださったので安心して依頼することができました。
【引越し作業】
梱包作業から荷物の搬出、搬入まですごくスムーズでした。見積もりの段階からすごく丁寧で、オプションについてもしっかりと説明してくださいました。当日だけで全て完結したので、よかったです。
【サービス】
共働きでなかなか時間を確保することができないので、利用できるサービスを存分に活かしてプランを組みました。サービスのおかげで家族の時間が確保でき、満足しています。
【料金】
最初の見積もりの段階ではさまざまなオプションがついていて、値段が高かったのですが、打ち合わせを重ね最終的に納得した値段で交渉できました。無理にオプションを押しつけることなく対応してくださったので、満足しています。
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 公営住宅
間取り
2DK  3K
住所
大阪府大阪市中央区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
コロナ禍での引っ越しだったので、友人にも手伝いに来てもらえず、不安だった。しかし見積の段階から、スタッフが親切に相談に乗ってくれて安心感があった。値段も相談に乗ってくれて、こちらの想定内の値段になった。引っ越し当日はベテランっぽい人と若い体力ありそうな人の2人が来てくれて、経験と体力が両方あり良かった。大きい家具の梱包は引っ越し業者の方でやってくれて助かった。引っ越し先でも洗濯機などきちんと設置してくれた。ひとつだけ気になったのがスタッフさんが疲れているように見えて急いでいるようにも見えた。話をしているうちに、朝から忙しく、この後も別の現場で仕事があると言っていた。それを聞いてしまったので、こちらが気を遣ってしまってかえって疲れた。他は満足している。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
スタッフがちょっと疲れていて　こちらが気を遣ってしまった　
【サービス】
利用しなかったので　どちらとも言えない
【料金】
予想したのと同じ金額だった
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  3LDK
住所
広島県安芸郡府中町  広島県安芸郡府中町
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりも安かったし決定してすぐにダンボールや布団袋を持ってきて下さり、荷物の整理にとても重宝しました。
前の家は間取りが悪くて冷蔵庫が出るか心配したのに、凄く上手に出して下さいました。
梱包もきちんとしてあったので安心でした。
【接客対応】
決定した日に沢山のダンボールとガムテープ、布団袋等を持ってきて下さり助かりました。
当日は清潔なソックスが目につきました。
挨拶やスケジュール等しっかり伝えてくださったのでお任せする事が出来ました。
【引越し作業】
冷蔵庫が出しにくい間取りだったのに、リーダーさんが角度等考えながらしっかり指示して出してくださいました。
大型の仏壇を2階に上げる時も、階段が狭かったのにやはり上手い指示でスムーズに上げてくださいました。
家具の配置も含め最後まできっちり仕事をしてくださり「15分なんでもやりますよ」が嬉しかったです。
【サービス】
ダンボールや布団袋のサービスはとても役に立って嬉しい
【料金】
リーダーさんのしっかりした対応でとても良い引越しができました。
最後15分なんでもやりますよ！の一言も嬉しかったです。
60代男性

60代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
200,000円
実際の料金
250,000円

25% UP

依頼した引越し業者
（株）サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
兵庫県神戸市中央区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ペットの輸送、ガス器具取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物の引き取り時間が15時からになっていたが、約束よりも遅くなり、１８時以降におくててしまった。また、その遅延に対する連絡も一度しかなく、その後の連絡がなかった。そのため、電気も止まった状態で時間が夕方の遅い時間となったため、暗闇の中の作業となり、確認作業も難しかった。また、その後の新しい引っ越し先への移動も大変となり、遅い時間での到着となってしまった。いろいろと、交通事情等の問題もあったかもしてないが、その場の状況を密に報告し、目安の時間でも連絡が欲しかった。また、その分の価格の割引等の謝罪を含めた対応があってもよいのではないかと思った。少人数での大変な作業とは思うが、顧客に対する配慮を今一度考えなおしてもらいたい。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
来所時間が遅くなった
【サービス】
特になし
【料金】
作業内容に対して高いと思う
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
125,000円
実際の料金
125,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し当日に来た作業員さんは3人で、年齢的に若い子ばかりだったのでバイトの子かしら、と不安になりました。ですが、リーダーの方がとても素晴らしく、適切な指示を飛ばして下の2人を作業させ、移動が難しい家具や解体か必要な家具については自ら一人で責任持って運んでくれました。リーダーが率先して動く姿に感心しました。また、マンションのエントランスにトラックを停めることになるので、管理人に挨拶しなければと思っていたら、すでに作業員さんが話をつけてきてくれていて、私は何もせずに済みました。とてもありがたかったです。そして、引越しが終わり、引越しのトラックを見送る際、最後に3人が整列して「ありがとうございました」と深々とお辞儀をして帰っていかれた姿がとても印象的でした。きちんと教育されているなと感心したし、金額にも価値があったと思えました。
【接客対応】
引越し作業員の方々が常に笑顔だったし、言葉遣いも態度も礼儀正しかったから。
【引越し作業】
手際が良く、常に駆け足で作業を進めてくれた。手持ち無沙汰にしていることがなく、リーダーの適切な指示の元で動いていたのが見事だった。若いのに礼儀正しく、とても感じが良かった。
【サービス】
自分ではできない取付や設置をやってもらえたので、まあ満足している。
【料金】
もう少し安いと助かったけれど、作業員の働きぶりを見たら納得できた。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
（株）サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  ワンルーム
住所
埼玉県さいたま市岩槻区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2024年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
前回の引越でも同じ会社を使用した。何度か引越を経験すると過程が
【接客対応】
暑い中お疲れ様です
【引越し作業】
迅速
【サービス】
何もかも楽をしたい
【料金】
希望価格提示で即決という条件付きだったため
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都品川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合満足度が高い理由としては5点ある。まず1点目は、引越しの目処がたったタイミングで突然見積もり依頼をしたところ、当日中に営業の方がすぐ来てくれた。初めは見積もり金額が高かったが、交渉を経て満足いくぐらいに安くしていただけた。2点目は、IKEAで購入した少し大きめのソファーは他業者には運び出せないと断られたが、アートは特に追加料金なく対応いただけた。3点目は、食器運搬用の専用棚を貸与いただけたことだ。普通なら新聞で巻きつつ、丁寧に段ボールに詰めるところを、この専用棚を使えば、すぐ食器が片付けられ、新居についてからもすぐに棚に移すことができた。特に妻からはとても満足度が高かった。4点目は、新居への搬入の時、業者のみなさんが新品の靴下に履き替えていたことだ。丁寧な対応を感じた。5点目は、ダンボールの引き取りサービスだ。玄関口まで後日引き取りに来てくれるこのサービスは大変助かった。
以上
【接客対応】
業者の方が新居に入る時靴下を履き替えて入ってくれた。とても丁寧な対応だと感じた。
【引越し作業】
業者の方がスムーズに家具を運び出し、搬入もスムーズで無駄がなかった。
【サービス】
IKEAの家具は解体を断られることが多いが、アートは対応してくれた。
【料金】
初めの見積もりよりかなり値引きしてもらえたと感じている
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
（株）アップル
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3DK
住所
愛知県江南市  愛知県一宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
時間通りに来て時間通りには終わったけど、作業者がちょっと不慣れな感じがしたのが気になったど他の業者より安かったので満足した
【接客対応】
以前使ったことのある業者だったので安心できた
【引越し作業】
丁寧だったけど時間が思ったよりかかった
【サービス】
特に気にしなかった
【料金】
他の業者より安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
33,000円
実際の料金
28,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1DK
住所
岐阜県岐阜市  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
リーダーと呼ばれていた方がとても若かったですが、経験が多く、こちらがどうしたらよいか迷った際に相談すると、「～したほうがいいですよ」などアドバイスをいただき、初めての引っ越しで初めての引っ越し業者の利用でしたがとても安心しました。また、メゾネット式の部屋に引っ越したのですが、前の部屋よりもってきたソファーをどうしても2階で使用したく、階段の幅が狭いので無理かもしれないと最初断られましたが上手に運んでいただき希望の2階に置いていただけてとても嬉しかったです。
【接客対応】
清潔感のある方で特に気になる点がなかった
【引越し作業】
特に気になる点がなかった為
【サービス】
家具をだいたいの位置に配置してくれて、それがとても気に入ったから
【料金】
相見積をしたら安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
87,000円
実際の料金
87,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道岩見沢市  北海道岩見沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回サカイ引越センターを頼むのは３回目だったが、２回目の時から見積りに来た営業さんも物凄く親身になってくれ、新規購入の家電も率先して値段を調べてくださり凄く助かりました。
２回目の時の作業員さんも私達が女だけの引っ越しだったのですが、私達に不安を抱かせないで丁寧に作業してくださり、会話のコミュニケーションもとってくれて凄く安心して引っ越しが出来ました。
３回目の時も営業さんも物凄く親身になってくれ、助かりました。
三回目の作業員さんも丁寧かつスピーディーで作業をしてくれ、新築の家に洗濯機と冷蔵庫を置く時に後のつかないクッションも有りますと声をかけてくれ早速購入しました。
そういう心遣いが嬉しく思い、子供の巣立ちなどでまた引っ越し業者を使用する際は、サカイ引越センターを使用したいと思いました。
【接客対応】
清潔な感じがした
【引越し作業】
メインの作業員が手際よく思ったより早く終った
【サービス】
引っ越し作業が終った後10分間サービスで近所に預けていた荷物も運んでくれた
【料金】
思ったより安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
好感のもてる方たちが、テキパキと作業してくれました。一つ一つの物を確認しながら、運び出し運び入れをしてくださいました。壊れやすい姿見などは、慎重に運んでくれました。注意して運んでいることが、よく伝わってきました。蛍光灯の設置や洗濯機、TVの設置までしてくれました。非常に助かりました。ベッドの組み立て、テーブルの設置もありがたかったです。運び出し時間、運び入れ時間も予定していた通りで、待つことなくスムーズに引越しできました。引越し先のマンションの方に、挨拶してくれたり、エレベーターを譲ってくれたり、好感のもてる引越し作業をしてくださいました。見積もり通りのお値段で、見積もり以上の金額を請求されることもありませんでした。
【接客対応】
好感のもてる印象だった
【引越し作業】
テキパキ作業していただいた。見積もり通りの価格だった。
【サービス】
家具・家電の設置までやっていただき、非常に助かった
【料金】
見積もり通りだった
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター（株）
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4DK  3LDK
住所
三重県鈴鹿市  三重県鈴鹿市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
即決で安くしてもらったが、他社の見積も参考にしたかった。照明をサービスで付けてもらったので、助かった。
【接客対応】
態度、服装ともよかった。
【引越し作業】
段ボールを自分で用意して安くしてもらった。
【サービス】
よかった。
【料金】
安くしてもらった。
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
岐阜県中津川市  岐阜県中津川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今まで引越し業者に依頼した事がなかったため、引越し費用もかなり高額を予想していました。まずは見積もりを2箇所の引越し業者さんに依頼の電話をかけたのですが、1箇所目の業者さんの電話対応があまり好ましくありませんでした。見積もり日の決め方も積極的でなく、2箇所目の業者さんと同じ日にちの午後からしか無理だと言われ承諾しました。2箇所目の業者さんは午前中でも大丈夫ですとおっしゃっていただけたので午前中に来ていただきました。引越しについての手順や料金などの説明もとても詳しく教えていただき、また担当者さんの接客態度も終始笑顔でハキハキと受け答えされててとても好感が持てました。またこちらが知らずに料金の面で損しないように、3月中の引越しを避けて4月中の平日の引越しを提案して下さり感謝しています。1箇所目の業者さんは有名な大手の引越し業者さんでしたけど、電話での受け答えの印象も良くなかったため、2箇所目の業者さんの見積もりを待たずに1箇所目の業者さんへ引越し依頼をお願いしました。
【接客対応】
見積もりの日にち決めの対応の速さや接客態度や説明にとても好感が持てた。引越し当日の担当者さん達の接客態度もとても良かったし仕事が速かった。
【引越し作業】
作業員さんの無駄な動きがなく、時間内に引越しし終えれたのと予定よりたくさんの荷物をを載せていただけたのでありがたかったです。
【サービス】
見積もりから引越し当日まで、対応してくださった担当者さん達の接客態度がとても良かったです。
【料金】
トラックいっぱいに詰めてもらった割には料金は見積もり通りだったのでありがたかったです。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
100,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
京都府福知山市  京都府京丹後市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2023年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
以前にも利用した事があり、リピート割引があったことは良かったです。家の場所と道路幅から、大型が通れなかったらということで小さいトラックも用意することとなり、その分値段は上がってしまったことはざんねんだったが、その分スタッフが多く作業が短時間で終了したことは良かったです。
初めに見積もりにきて下さった方も、とても気さくな方で値段の相談もしやすいのは良かったです。エアコンの購入を家電量販店でするか悩んでいることを伝えると、引っ越しと同時に購入して取り付けをしてくれ、引っ越し費用の値引きも頑張ってくれるとのことでエアコンの購入も決めました。ただ引っ越し当日に取り付けをするという話だったのに、引っ越し前日に業者より連絡があり、当日は都合がつかないので翌日にして欲しいと連絡がありました。引っ越し日が7月の末でエアコンがないと眠れない季節だったこと、当初の話では当日に取り付けできるという話だったことを引っ越し業者さんへ相談させていただくと、すぐに業者へ連絡をしてくださり、当日に取り付けが出来るよう手配してくださったことは助かりました。ただ当日に来た方が不慣れなのか、すごく時間がかかり、家を空ける事ができなかったことは困りました。困った事もありましたが、他社より安く段ボールのサービスもしてくれたので、総合的に考えると満足のいく引っ越しで、また機会があれば利用させていただきたいです。
【接客対応】
笑顔で子どもへも対応してくれたこと。
【引越し作業】
スタッフが笑顔で仕事が早かったのが良かった。
【サービス】
エアコンを安くで購入できたことは良かったが、取り付けに来てくれた人が頼らなかった
【料金】
他社と比較した事で安くなった

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