引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(3147ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
70,000円

40% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2DK
住所
東京都中野区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
作業自体は丁寧で家具の組み立てもきちんとしてくれたし、礼儀も正しかったので満足していますが、営業さんは電話でこちらの反応をみて値段を決めている感じが伝わったので、人によって値段が変わってくるんだろうと思いました。
【接客対応】
きちんとしていてよかった
【引越し作業】
値段があってないようなものだと思った
【サービス】
作業は丁寧で満足できた
【料金】
交渉次第で値段がどんどん変わったので、曖昧だと思った
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
700,000円
実際の料金
700,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
京都府宇治市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初問い合わせた際、型にはまった対応ではなく、親身になって希望を聞いてくださり、とても好感が持てました。現場スタッフも人当たりがよく、細かな気遣いをしていただき、全体的にとても満足しています。
【接客対応】
荷物の運び出し作業にとても時間がかかったが、
【引越し作業】
現場スタッフの対応姿勢に好感が持てた。
こちらから依頼はしなかったものの、引越し前の部屋を掃除してくれた。
【サービス】
ピアノの運搬をサービス価格で対応してくれた。
【料金】
数社見積もりを取ったが、最安値の業者よりも料金を下げていただいた。
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
茨城県水戸市  茨城県水戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業マン（見積もりに来た人）と作業員の意思の疎通が取れていないというのは致命的だと思う。
それで迷惑を被るのは客です。
とにかく、何から何まで最悪だった。他の業者にかなり劣ると思った。
【接客対応】
とにかく感じが悪かった。
【引越し作業】
サービスが悪い。他店でサービスのものが全て有料。時間も守らない。作業が雑でいくつか壊された。服も皺くちゃにされた。こちらの指示に従わず、搬入時には段ボールを適当に積み重ねたりで荷解きが重労働になった。作業員（責任者）が予定時間よりもかなり早く来たせいで、搬出に梱包が間に合わなかったのだが、梱包済みの物をトラックに乗せたら、私たち（依頼人）が梱包に追われているそばにボケーっと突っ立っていたのにはビックリした。後にも先にもそういう業者は初めてだったので、呆れた。
【サービス】
逆に特典やオプションは何だったのか知りたいくらい。
出来ることなら二度と頼みたくないくらいのサービスだった。
【料金】
ほかの業者は繁忙期で断られたので、料金の比較は出来なかったが、今までの引っ越し経験からみても、頼んだ業者は安いとうたっている割には全然高かったと思う。
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
178,000円
実際の料金
178,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
滋賀県栗東市  滋賀県栗東市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引越し業者の見積りを依頼すると『強引』『しつこい』といった口コミを多く目にしていたので不安でしたが、来て下さった営業の方は押し付けがましい態度は一切なく、こちらの疑問や質問には丁寧に答えてくださり、予算や希望に最大限応えてくださいました。
実際に引越し作業をしてくださった作業員の方たちも、荷物が予想外に多くなってしまったのに家具の配置や組立て等はこちらに確認しながら、丁寧かつ迅速に作業をしてくださいました。
また、当初予定していた引越し日に新居の引渡しが間に合わず急遽引越し日の変更をお願いしたところ、４月上旬の繁忙期にもかかわらず追加の料金もなく快く変更をしてもらえてとても助かりました。
全体的に、とても好感のもてる業者さんでした。
【接客対応】
営業さんはこちらの希望に出来るだけ沿うように、努力してくれた。
作業される方は荷物が多くて時間がかかっても最後までキチンとやってくれた。
【引越し作業】
すべてにおいて、迅速かつ丁寧な仕事でした。
【サービス】
実際に作業に来てくれた業者さんが、とてもいい人だった。
【料金】
こちらの予算や希望に出来る限り近づけてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  3K
住所
東京都荒川区  東京都荒川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越しをするまえの、説明やみつもりも、しっかりわかりやすく、せつめいしていただけて、ていねいな、対応をしてくださりました。わからないことや、困ったときの、対応が、とてもしんせつでした。引っ越しの、前日には確認の最終確認の連絡もあり、安心しました。当日の作業も、とてもすばやく、ていねいにあつかい、人柄もことばづかいも、見た目のふくそうや、みだしなみも、よくて、作業をしてるすがたも、さわやかで、きもちよく、うけいれました。にもつの運ぶすがたも、ひとつひとつの、しなものや、家具やダンボールなどの、こまかいものから、大きなおもたいにもつも、すうめいで、ちからをあわせていただきながら、すばやいこうどうでした。小さいにもつや、かるいにもつも、ひとつひとつていねいにはこんでるすがたが、とても、おきゃくさまのにもつをていねいにあつかっているきもちが、つよくつたわりまし。みつもりを、だしていただいたさいも、わかりやすく、わからないぶぶんは、わかるまで、ていねいにせつめいしていただけて、なっとくするまで、おきゃくさまのいけんを、しんけんに、うけこたえていただけて、こうえいでした。
【接客対応】
よいとおもう
【引越し作業】
すばやかった
【サービス】
満足しました
【料金】
予定以内
30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  4LDK
住所
京都府京都市伏見区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金の値段と見積もりから引っ越しするまでの間の時間的経過があまりよくなく、引っ越し前日は寝袋で寝ることになってしまったため
【接客対応】
愛想がない
【引越し作業】
関心ない
【サービス】
特に使ってない
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都狛江市  東京都狛江市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しした理由として、マンションの下階の人からの騒音苦情だったので、
作業もできるだけ静かにやって欲しいと伝えていた。
それにもかかわらず、脚立の上からドスンという大きな音を立てて飛び降りたり、
荷物を置くときも無造作に置いたりして、何も配慮をしてもらえなかったのが、一番残念に感じた。
また、指定された時間よりもかなり早くの到着だった。
早くなるのは構わないが、電話の一本もなく突然やってきたのでびっくりした。
作業員の挨拶などもあまりなく、礼儀もなっていないように感じた。
前回引っ越ししたときの作業員は、作業も手早く丁寧で、挨拶などもしっかりとできていて、
とても印象が良かったので、それと比べてしまうと残念な印象だった。
次回は違う業者に頼みたいと思う。
【接客対応】
特に印象がない
【引越し作業】
脚立の上から下りるときに、ドスンと飛び降りたり、
全体的に作業が乱雑だったように感じた。
【サービス】
あまり印象がない
【料金】
特に印象がない
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
大阪府河内長野市  大阪府河内長野市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
スタッフの対応、作業も良かったし、時間もスムーズに引っ越しができた
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
良かった
【サービス】
良かった
【料金】
良かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2LDK
住所
静岡県静岡市駿河区  静岡県静岡市駿河区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者がこちらの要望に対して、丁寧に対応してくれた。
引っ越し作業についても丁寧に気を使ってやってくれた。
【接客対応】
引っ越し業者の対応がまあまあ良かった。
【引越し作業】
引っ越し業者がわりと丁寧に作業した。
【サービス】
引っ越し業者がエアコンを設置してくれた
【料金】
こんなものかな
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス
【総合評価】
作業が迅速丁寧でスタッフの方達も親切だったので、この引っ越し業者にして後悔はなかったから
【接客対応】
皆さんとても感じが良くて仕事も迅速だったから
【引越し作業】
作業が迅速丁寧でスタッフの方も親切だったから
【サービス】
くつ下を履き替えて新築の家に入ったこと
【料金】
きちんと仕事をしてくれたので、支払った料金は決して高くなかったと思うから
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
450,000円
実際の料金
450,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  3DK
住所
東京都葛飾区  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
東京から福岡への転勤で引越をおこなった。
引越の見積はサカイ引越センター、アート引越センターの２件取ったが見積にきた営業マンを一目見た時から、
アート引越センターに任せたいと感じた。理由は営業マンの身だしなみ、サービス内容の説明がわかりやすい、
こちらの質問に対する応対がとてもよかった。この印象が決め手でアート引越センターに決定した。
荷物だしの日は作業員がくるのが遅く、イライラしながら待っていた。実際に来たのは午後４時近く。
何時に終わるのかと思いながら玄関を開けると、爽やかな笑顔と元気な声で挨拶。作業前の説明もわかりやすく、
作業が始まるとデキパキとした動きかつ、丁寧。終わったのは夜９時だが、最後まで笑顔での対応。
こちらも疲れていたが、気持ちよく荷物出しができ、８年過ごした家を気持ちよく後にできたのは、今でもよかったと思っている。
福岡での荷物入れはエレベーターなしのアパートの４階。
階段に嫌な顔せず荷物を入れて頂き、丁寧に家具の設置をおこなっていただきました。
また、引越後１回のみだが、1ヶ月以内であれば家具の再配置サービスがあり、とても助かりました。
荷物入れ時点でも考えて家具を置くが、生活を始めると不便なこともでてくる。
そんな時に家具の再配置サービスがあると、生活に合わせて家具を動かせるのでありがたかった。
次回、引越するならば、アート引越センターを利用すると思う。
【接客対応】
見積営業者の身だしなみ、作業者の身だしなみは整い、挨拶も爽やかで気持ちよかった。
【引越し作業】
荷物だしの開始時間が遅く、終了時間が夜の9時頃と遅くなり
こちらも疲れていたが、担当者が最後まで笑顔で対応してもらえたことがよかった。
引っ越し先がエレベーターなしの４階だが、嫌な顔せず対応していただこと。
また、丁寧に家具設置などをおこなっていただいとこと。
【サービス】
荷物入れの際、家具を設置するが、生活が始まると家具を動かしたいことがある。
その際、引っ越し後１ヶ月以内で１回だけだが、家具の再配置サービスはとても
ありがたいサービスだった。
【料金】
料金に見合うサービス、対応であり、満足した。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
独身時代から今まで何度か引越しをしてきてるので、関西関東と沢山の業者さんにあたってきたのですが、今回の引越しはその中でもかなり満足のできるものでした。過去にはありえないのですが、引越しの最中に洋服を盗まれた事もあったりと、あまり引越しに対していい印象を持っていなかったのですが、やはり東京は沢山の業者さんがしのぎを削ってるところだけあってサービスには力をいれていかないと生き残る事はできないのだなと思いました。引っ越し時は大抵、ベテランさんと新人さんがペアになって来られると思うのですが、特にはベテランさんが新人さんをとても怒ってらっしゃる様な場面を見る事があるのですが、今回はそういった事もなく居たたまれなくなる気分を味わう事もありませんでした。ベテランさんが、新人さんをフォローしながらもテキパキと進めていかれてるのは見ていて本当に気持ちの良いものでした。更に、私自身とても洋服を持ってまして、普通ではありえない量の段ボールだったのですが、それに対しても、嫌な顔をする事もなく
女性はこんなものですよなんて言ってくださったのも嬉しかったです。去年テレビを見てアリさんが話題になってる事に驚きましたが、実際に現場で仕事をされてる方には罪はなくて、上の方達の話なんでしょうけれど、あれだけ気持ちよく仕事をされてるのに、あんな事になって可愛そうだなと思いました。家を購入したので私たち自身の引越しはもう無いと思いますが、子供が自立する際には又お願いできたらと思ってます。
【接客対応】
とても気持ちのいい対応をして頂いた
【引越し作業】
常にてきぱきと動きも早くて見ていて気持ちのいい作業風景だったため
【サービス】
無料で実施して頂いた
【料金】
他よりも特にして頂けた
40代男性

40代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
110,000円
実際の料金
98,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県海老名市  宮城県大崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり依頼して、来たのは深夜23時、見積もりは朝に投函されていたが、多分　、見たあと車でざっくりし作成しての投函
引取りの時間の幅は13:00〜17:00と4時間もあり2時間待ち、の15:00に来た、もう少し幅が短くても
到着後は怒る社員、あげくに一番大きいはずのベットマットを忘れてきて、再配達は22:30
多忙とは言えがっかりの対応
【接客対応】
見積もりがどんぶりすぎ、要は引越し日のトラックの空き次第
高い金払えば融通するっていう感覚がイヤ
【引越し作業】
社員がアルバイトにろくに教えず、どなってばかりいた
【サービス】
特に無い
【料金】
日付と値段がなかなか折り合わず、結局　有給とって平日にした
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
450,000円
実際の料金
250,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市南区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引っ越しで子どももうまれたばかりで荷物準備も出来なかったけれども、梱包から丁寧にやってくれたので、とても助かりました。子どもが作業の邪魔をしても皆さんニコニコしてくれて対応も良かったです。子ども用品は特に丁寧に梱包してあって、子どもの大切な物が守られたので嬉しかったです。ただ、一部荷物は置いていくことになっていて、置いていく物を説明したのに、引っ越し後に段ボールを開けると、その置いていくはずだった荷物が大量に入っていて、後からそれを処分したりの手間が大変だったのが残念でした。あと作業中に荷物を落とされて、大事な花瓶が割れてしまったのですが、会社の規定により弁償が出来ないと言われたのも残念でした。
【接客対応】
きびきび動いていたので良かった
【引越し作業】
花瓶を割られたのがショックだった
【サービス】
特になし
【料金】
交渉してだいぶ値段を下げてくれた
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  4DK
住所
大阪府大阪市住之江区  大阪府大阪市住之江区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
有名な引っ越し業者におねがいしたので荷物を無事運んでいただけるだろうと安心しており、期待通りの仕事をこなしていただけたので、満足しています。
【接客対応】
身なりが綺麗
【引越し作業】
ピストン輸送をしたので時間夜21:00までかかったので、しんどかったです。
もう少し業者の方の人数がいればスムーズに進行できたかもしれません
【サービス】
エアコンを取り付けて
【料金】
当初見積もりより半額にしていただけた
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
長野県松本市  静岡県浜松市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
特に気になるところはなく、満足でした。が、その後、エアコン取り付けの業者の方が、当日出来なかったことをされに来たり、
それ以外にも部品をつけ忘れた、と、何度か訪問して、ちょっと気持ち悪く、引っ越し業者さんに報告させていただきました
【接客対応】
気になるところはなかった
【引越し作業】
手早くしてもらったから
【サービス】
とくになし
【料金】
他と比べていないから
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道苫小牧市  北海道苫小牧市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
対応が丁寧だったこと、時間が正確で言葉も丁寧だった。そのほかについては時間がたちすぎて忘れてしまった。
【接客対応】
靴下の交換
【引越し作業】
特にない
【サービス】
覚えてない
【料金】
覚えてないから
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  3LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とてもていねいに作業していた
冷蔵庫の搬入場所が狭かったがプロの対応だった
【接客対応】
ていねいだつた
【引越し作業】
ていねいだった
【サービス】
とくになし
【料金】
やすかった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県松戸市  千葉県千葉市美浜区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
２年程度前の引っ越しに際し、３月末ごろの時期を希望しての３社の引っ越し業者と面談、見積もりを願いました。
３社とも３月末時期での引っ越しピークでの業務は高額提示となり、とても了承不可能で困っておりました際、
「アリさん」の方から引っ越し時期の延期の可能性とその際の延期料金試算をも親身にして頂きました。
１０日ばかりの延期でしたが、当方の実質負担額は少額で更に引っ越し作業も若い元気いっぱいの青年の方々が
迅速で適切に行っていただき、共用エレベーターの利用で作業が少しばかり遅れが予想された際に他所での引っ越し
作業が終わった方々が駆け付け、時間内に見事に引っ越しを完了してくれました。
作業上での不備もなく、気持ちの良い引っ越しで感謝しました。
【接客対応】
誠意ある見積もり
【引越し作業】
迅速丁寧な対応
【サービス】
適切な処理対応
【料金】
急な申し出に適切な料金であった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者を決める際の一番は、作業をされる方が礼儀正しく身なりがきちんとしていることだと思います。二番目は午前中に作業を完了してくれることです。そうすればその日のうちに片づけや区役所への届け出等が済むからです。三番目は見積もりに来る方の印象だと思います。安い業者だと電話だけで見積もりが終わりあまりガラのよくないお兄さんやおじさんが作業に来ます。大手は見積もりにいらっしゃる方はだいたい印象はよいです。でも決まって料金の値下げを交渉するとなんだかんだで時間がかかるので駆け引きではありますが、すぱっとここまでは下げられますと言ってほしいです。４番目はやはり値段でしょうか。安ければよいわけではありませんが、高すぎても困りますので大手何社かに見積もりを依頼して比べるようにはしますが先ほど述べたように見積もりには時間がかかるので疲れてしまいます。ですから、最近は２．３社くらいでお願いしています。以上の点からアートさんは無難な会社で頼むようにしています。
【接客対応】
責任者の方が色々な話をしてくれて参考になるとともにこちらの希望通りに作業をしてくれた。
【引越し作業】
朝早く来てくれて親切に、そして素早く作業をしてくれた。
【サービス】
特典サービスは今回は使っていないが、以前の時は粗大ごみ３個無料引き取りをしてくれてありがたかった。
【料金】
希望通りの時間（朝一番）にしてくれて、さらに料金を安くしてくれた。印象が良いのでいつもアートです。

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最小
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～
最大
100,000円
 
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