引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(3119ページ目)

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50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市緑区  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
幾度か引越し経験があるのですが、感じた事を書きます。
昔は荷物の扱いが非常に雑で、引越し=荷物を運べは良い・程度の仕事レベルでした。
が、最近は荷物の扱いも非常に丁寧になり、安心して見ていられるようにはなりました。
前回経験したのは、サポートメンバーの中にアルバイトのような人が見受ける事があります。
リーダー格の人が、しっかりしていてあれこれ指示をするのですが、
その指示の仕方が、明らかに暴力的でありました。
そばで見ていて、その言葉に不快感があるのと、アルバイトの子はちゃんとできるのかな??と
非常に不安になった事があります。できれば、言葉使いも含めて接客レベルのさらなる向上を願いします。
そのリーダーの人の仕事ぶりは、キッチリしていました。
【接客対応】
別になし
【引越し作業】
別になし
【サービス】
別になし
【料金】
別になし
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
30,000円
実際の料金
40,000円

33% UP

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都中野区  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
クロネコヤマトを利用し、単身から夫婦への引っ越しをした。
旦那と一緒に同じ状況で申込をしたが、値引きの交渉をしても聞いてくれない。
他社なら聞いてくれるのに。
サイトから申込をしたが、サイトが使いづらく当日は漏れがあり物干し竿を追加したが買ったほうが安いなどと言われた。
処分するのも面倒なので一緒に運んでくれればいいのに融通がきかない。
結局追加料金を払い高くついた。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
高い
【サービス】
値段が高い。
物干し竿を追加で運んでもらいたかったが、買ったほうが安いなどと言われて融通がきかない。
【料金】
高い。融通がきかない。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
54,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず見積もりにきた営業マンの方が最初に提示した値段から頑張ってずいぶん安くしてくれたのがよかったです。
予算の半額程度で済ますことができました。引っ越しが近場でしたが、作業と当日は3人きてくれてどのかたも
作業がてきぱきしていました。荷物も大事に運んでくれいるのが伝わりました。引っ越し移動する際には少し時間を
開けてほしかったのですが、そのわがままも聞いてもらえました。おかげで転居前の大家さんとのあいさつや
部屋の中の様子をみることもできました。引っ越し先でもマンション住民へのあいさつもしっかりしてくれたのが
うれしかったです。作業のリーダの方は特に説明など要領よくしてくれたので大きな混乱もなくスムーズに引っ越し完了まで
持って行けたと思います。不満は何もないです。また利用したいなと思える人たちでした。
【接客対応】
対応が丁寧でとてもよかった。
【引越し作業】
作業がはやくて定年だった。作業の方がよく教育されていた
【サービス】
段ボールの引き取りがはやかったのがよかったです
【料金】
大幅に安くやってくれたのでまた利用したいと思う
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  大阪府大阪市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
家具を丁寧に扱うし、靴下を履き替えるし、とても礼儀作法がしっかりしていた。次も使いたい。
ベッドのマットレスを大丸で注文していて、それが来るのが時間が違ってて、少し待ってくれて一緒にマットレスの取り付けもやってくれたのでとても助かりました。感謝しております。
おそらくバイトの子達だったので若かったですが、皆さんきちんとされていて、素晴らしいと思いました。
大学生の頃、友人がバイトで引越し業者の手伝いをやって居ましたが、きちんとできていたか今から考えるとかなり謎です。
バイトにモチベーションを持ってもらうのはとても大変だともいます。アートさんはその辺がとてもしっかり教育されているのだなあと思いました。
次回引っ越すときもお世話になりたいと思います。
【接客対応】
礼儀が良かった
【引越し作業】
気さくな人たちがいい
【サービス】
丁寧だった
【料金】
会社が支払った
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
滋賀県米原市  滋賀県米原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
距離にして数キロ以内、荷物も単身分、不要な布団などを同時に処理、エアコンの移設を含めてサービスが良く価格も安価な内容を見込んで2社（アートと松本）で相見積もりをしました。事前の予想はサービスはアート、価格は松本の予想でしたが、価格でも2万以上アートの方が安かったです。また営業の方の態度・印象もアートの方が圧倒的に誠実で、ネット等の評判どおりでした。
実際の引越もとてもジェントルで、段ボールや追加で出た不要品も取りに来てくれてとても助かりました。
エアコンの移設で手配業者のミスで後日水漏れが発生しメーカ修理をしてもらった費用も、アンケートでアートに伝えた所、後日その実費を支払って頂けました。その際の電話対応の方の態度・対応もとてもジェントルで関心しました。
このように全てにおいて満足できる内容で、さすがアートさんと思いました。
【接客対応】
営業及び作業者ともに親切で誠意を感じた
【引越し作業】
全て希望どおりだったため
【サービス】
エアコン移設でトラブルがあったのですが、全て無償で対応してくれた。
【料金】
他社との相見積もりで圧倒的に安い料金を設定してくれた
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県赤穂市  兵庫県赤穂市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いろんな会社に見積もり依頼をしたけど、最初にあったのがアート引越しセンターでした。そのあとにいろんな会社に会う予定でアート引越しセンターにすぐに決める予定ではなかったけど、なかば強引に営業さんに決定をせまられました。ただ特に不愉快という感じではなくまあ仕方ないかなとおもったので。金額も自分が想定していたぐらいだったのでいいかなと。ただ後の会社を断るのがいやだったのでそのあたりも言いましたが。対処してくれるとのことで決定しました。引越し当日は時間通りにきてくれ対応もばっちりでした。さすが大手なのかなと思いました。引越しの時間は予定していたよりかかり少し悪かったかなと思いました。特に嫌なこともなく作業終了のサインをしてけどその後、冷蔵庫がへこんでいることに気づきました。購入して何年かたっているのでまあいいかと思ったけどアンケートはがきにその旨を記入しましたが何の連絡もありませんでした。こういうわけどこの評価になりました。
【接客対応】
不愉快ではなかったから。
【引越し作業】
冷蔵庫がへこんでいた。。
【サービス】
どこにたのんでもいっしょかな。
【料金】
こんなものかな。
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
沖縄県中頭郡西原町  沖縄県中頭郡北谷町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
「引っ越し元」への引っ越し（前々回の引っ越し）では別の大手業者を利用しましたが、照明器具の取り外し、取り付けでいろんな問題を残した。
サカイは以前の引っ越しで複数回利用したことがあり、その折の印象が良かったので今回は他の見積もりを
取らずに一社のみで検討した。
【接客対応】
言葉使いも良く、丁寧であった。
【引越し作業】
作業員の態度に好感を持った。
【サービス】
オプションサービスは利用していない。
【料金】
妥当だと思った。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県川崎市宮前区  東京都小平市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し先で靴下を新品に履き替えます、とのコピーがあっていいなと思ったが、
作業中に玄関を靴下で移動されていたので意味がないなと思った
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特に理由はありません
【サービス】
特になし
【料金】
相場が不明
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
160,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市緑区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
３名で丁寧に手際よく作業してもらい、さすが「プロ」と満足しました。
【接客対応】
丁寧な作業だった。
【引越し作業】
手馴れた作業で、段取りが良かったから。
【サービス】
再使用のエアコン設置で、パイプが再利用できない、とかで新品を後日設置したが、引越し料金から「設置しない」料金の減額が無かった点が多少気に入らなかった、かな。
【料金】
妥当な金額、と思ったから。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
85,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
石川県金沢市  石川県金沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
接客態度、作業内容、価格を総合的に考慮し満足と感じるから。
【接客対応】
丁寧だった。
【引越し作業】
業者任せでほぼほぼ済ませることができ比較的楽だった。洗濯機搬入がやや雑に感じたが概ね満足だった。
【サービス】
必要とするサービスがなかった
【料金】
交渉時で安くしてもらえて満足
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
千葉県印旛郡酒々井町  千葉県印旛郡酒々井町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
往は安かったので復も安くしてほしかったがそれはしてもらえませんでした。
往復割引を作って欲しかった。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
人数は少なくてもすべての家財を手際よく運んでくれた
【サービス】
エアコンの取り外しと運搬を無料でやってもらった
【料金】
もうちょっとトータル料金を安くしてほしかった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府羽曳野市  大阪府羽曳野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家から車庫が近く安くできる提案をきっちりしてくれたので選んでよかった
【接客対応】
アルバイトが真面目な人
【引越し作業】
安かった
【サービス】
オプションはつけていない
【料金】
安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
160,000円
実際の料金
100,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4DK
住所
東京都三鷹市  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
相見積のためかなり安くしてもらったが、引越作業自体は手を抜くことなくきっちりやってもらえた。不満はなかった。
【接客対応】
ハキハキ明るく柔軟に対応してもらえたため
【引越し作業】
ハキハキ明るく柔軟に対応してもらえたため
【サービス】
食器を入れる専用のダンボールが便利だった
【料金】
かなり安くやってもらえた
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
40,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段見積りから、頑張ってくれ、実際に引っ越しのときは、手際よく、こまかいところまで、気が利き、きれいに拭き取ってくれるなど、全体的に満足できる内容であった。
【接客対応】
細かいところまで、具体的に示してくれ、こちらの要望にも、できるだけ答えてくれた。
【引越し作業】
手際よくて、冷蔵庫の汚れをきれいにしてくれるなど、細かいところに配慮があった。
【サービス】
特にオプションはつけていない。
【料金】
自分が思っている以上に値段を下げてくれた。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
大阪府吹田市  宮崎県宮崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
相手の事を考えた顧客満足をして頂いた。手際が良く、準備が行き届いていた。
【接客対応】
挨拶
【引越し作業】
破損無し
【サービス】
カスタマーサービス
【料金】
サービス
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し作業の仕事ぶりが職人ばりで非常に丁寧だった。ほかの引っ越し会社は、見るからに学生バイトという人が多く、私語をしていたり（それはそれで気さくで良い面もあるが）、雑に扱って部屋の壁紙が剥がれたりしていたこともあったが、最後に利用した引っ越し会社は、2人で来たのだが、1人が職人気質の社員風の人で、黙々と作業をこなしており、もう1人のバイト風の人も淡々と指示に従っていた。私としては、引っ越しで色々と不安もあるので、もう少し楽しく気さくにやってほしいのだが、いちばん大事なのは荷物を確実に傷付けず運んでもらうことなので、仕事ぶりには満足した。例えば、私が多少雑に扱ってもらってもかまわないと思ってあえて梱包とかせずに置いておいた家具や品物も、少し大きめのものは毛布でぐるぐる巻きにしてくれた（無言で）。しかもそのスピードは驚異的だった。たぶん、毎日毎日やっているので、お客様さんにやるかやらないか聞くより自分で勝手にやった方が早いと思っているのだろう。そのことで余計な手間をかけさせてしまい、少し申し訳ない気持ちになった。聞いてくれれば、雑でいいですよ、とか、ありがとうございます、とか言えるのに、無言でやられると、なんで自分で梱包してないの？と責められた気分。そういう心理的な不安はあったが、部屋に持ち込むときもあらゆる角にクッション材を付けたり、ものすごいスピードで運び入れたりと、プロはさすがだなあと感心させられた。ほかの引っ越し会社だと、雑だけど料金が安いし仕方ないかと思うことが多い。期待よりは高かったけど、大手にして良かったと感じた。
【接客対応】
職人タイプの人で、ほとんど会話もなくどんどん勝手に作業を進めていった。置く場所などあまり聞かれなかった。結果的に、仕事ぶりがプロという感じで完璧だったので特段問題はなかったが、途中はやや不安だった。
【引越し作業】
割れる可能性のあるもので、私が梱包してなかったものも、即座に毛布などに梱包して運んでもらい、感心した。住宅側にも傷が付かないよう、丁寧に緩衝材のようなものを角の部分に張り巡らせていた。
【サービス】
特典やオプションは利用していないので不明。
【料金】
料金自体は仕事ぶりと比較して適正だったが、ホームページではもう少し安いというイメージだったし、引っ越しが500メートル程度だったため、その分の手間の減免、ガソリン代の節約などの分が明確に反映されてなかった。（最初に市内の引っ越しと説明して出された見積もりと、実は目と鼻の先ですと伝えた時の見積もりに差がなかった。明らかにガソリン代や人件費など浮くのだから、何百円かでも差し引いて欲しかった）
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
特にトラブルなく作業が完了したんでよかった。時間も早く終わるように作業は迅速且つ丁寧だった
【接客対応】
迅速な対応
【引越し作業】
迅速な対応
【サービス】
特になし
【料金】
妥当な金額
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
50,000円
実際の料金
55,000円

10% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県平塚市  神奈川県平塚市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
不動産屋の紹介だったが、チラシの内容と見積もりの値引き等のサービスが違った
【接客対応】
普通だから
【引越し作業】
最初の見積もりと支払額が違う
【サービス】
普通だから
【料金】
値段設定が怪しい
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  3DK
住所
北海道恵庭市  北海道滝川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりから引っ越し当日まで特に問題もなく終わったので満足です。引っ越し日の変更等も問題なくきいてくれて助かりました。段ボールも足りない分をすぐにもってきてくれて良かったが使用済みの段ボールの回収が有料だったのがやや残念です。、
【接客対応】
見積もり取りに来た営業さんはしつこくなくて良かった。他社の見積もりを見せるとすぐ価格を下げてくれて良かった。
【引越し作業】
引っ越し会社の人に家具の配置のアドバイスをもらえたのがありがたかった。
【サービス】
ひとつ何でもお願いを聞いてくれるっていうサービスがあって面白かった
【料金】
不動産屋と提携してたので少し安くなって良かった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
130,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
4K  4LDK
住所
大阪府交野市  大阪府交野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
親切で家族への配慮が良かった。また，時間通りの作業で非常に丁寧に行って頂けた
また，趣味の話等できて親密感が湧いた
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
良かった
【サービス】
特になし
【料金】
良かった

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500円
～
最大
100,000円
 
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