北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

引越し業者の口コミ・評判(310ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

北海道・東北	北海道｜青森県｜秋田県｜山形県｜岩手県宮城県｜福島県
関東	東京都｜神奈川県｜埼玉県｜千葉県｜栃木県茨城県｜群馬県
北陸・甲信越	新潟県｜山梨県｜長野県｜石川県｜富山県｜福井県
中部	愛知県｜岐阜県｜静岡県｜三重県

関西	大阪府｜兵庫県｜京都府｜滋賀県｜奈良県｜和歌山県
中国	岡山県｜広島県｜鳥取県｜島根県｜山口県
四国	香川県｜徳島県｜愛媛県｜高知県
九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 83,000円

10% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 千葉県野田市千葉県野田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 年末も迫りどうしても１２月中旬に引っ越しを完了させないといけない状況でたくさんの引越会社へ連絡をしましたがあまり話を聞いてもらえず断られ続けていなか、アート引越センターさんだけは引き受けてくださいました。営業の方も早めにきてくださりその場で日程を決めてくださいました。荷造りもほぼ終わっていた中で大きめの家具の梱包のやり方などのアドバイスなどをしていただき、とてもうまくまとめることが出来ました。引越当日は早朝の寒い中でも作業員の方々は半そでで頑張ってくれました。３階の部屋からの荷物運びだしは階段でしたのでとても大変だったと思います。リーダーの方をはじめ他に２名の方たちの元気の良さと礼儀正しいところ、指示系統がはっきりしており立ち止まっていることがなかったくらいにあっという間に荷物が運び出されていくさまをただ見ていましたが若い人はすごいなあと思いました。段ボールに入らないものは自分自身で運ぶようにと見積の際にいわれており結構な数があったのですが、なんとリーダーの方の一存でそれらも全て運んでくださって本当に助かりました。新居に移ってからもベッドの置く位置と方向を聞かれて不思議に思いましたがそれはベッドを組み立てやすい様に頭側のパーツ、脚側のパーツというようにおいて行ってくださっていました、これは本当に驚かされました。順調に作業は進み午前中で終わってくださいました。私たちはとても感謝しています。受付の方、営業の方、作業員の方々からはお客様の為に一所懸命に取り組むこと、努力することが感じることが出来ましたので総合的な評価は大変満足となります。
【接客対応】: 皆さん、服装もきれいでしたし何より大きな声ではきはきとしゃべるし、動きも迅速でプロだなあと感心してしまいました。
【引越し作業】: 忙しい時期でも根気よく日程調整をしてくれて何とか期日までに終わらせてくれたことが一番評価できました。さらに自分で運んでくださいと言われていた荷物も作業員の方の一存で運んでくださったりとお客に寄り添うサービスが実感できました。
【サービス】: 段ボールを少し多めにくださったので助かりました。
【料金】: もっとかかるかと思ってましたがリーズナブルな価格で満足でした。

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 官舎マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2DK

住所: 宮城県仙台市太白区東京都八王子市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 荷出し作業にも、荷入れ作業にも、若い女性がいて頑張っている姿が印象的だった。
【接客対応】: 丁寧な対応だった
【引越し作業】: 繁忙期だったが、スムーズに行われたから
【サービス】: 特別なサービスは求めていなかった
【料金】: もう少し安くして欲しかった

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 東京都豊島区愛知県名古屋市中川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 単身引っ越しの料金がかかるのは避けたいところだが、他社と比較して最終的にアートにきめました。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

40代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 大阪府吹田市大阪府吹田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特に問題も無く、逆に素晴らしいということもなかったので今回の評価にしました。
【接客対応】: 無い
【引越し作業】: 無い
【サービス】: ない
【料金】: ない

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 2DK

住所: 福島県伊達市福島県伊達市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積り時の担当がとても親切・丁寧だったのと、金額もかなり安くしてもらえた。
引っ越し当日の担当者も、荷物を丁寧に扱ってくれたし、重たい家具・家電の位置も細かく調整してくれた。
大手の業者だったので、金額は高いものだと思っていたが、最安値になったのはとても驚いている。
対応も概ね満足している。
【接客対応】: 親切に相談に乗ってくれた。
【引越し作業】: 大きな家具や家電があったが、とても丁寧に扱ってくれた。また、位置の調整もしっかりやってくれた。
【サービス】: おふは使っていない。
【料金】: 他の業者と金額を考慮して、最安値にしてもらえた。

50代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1LDK ワンルーム

住所: 神奈川県横浜市旭区神奈川県横浜市旭区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 値段が高い時間選べないサービスは別にいらない別に何も感じない
【接客対応】: かも無く不可もなく
【引越し作業】: 特別に何もなあ
【サービス】: サービスはない
【料金】: 高い

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 50,000円

66% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 東京都荒川区東京都足立区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 以前にも、アート引越しセンターを利用して、サービス、費用ともに満足していたので、今回もアート引越しセンターを利用しました。引越しまでに時間があったので、早くから営業さんに連絡をとっていたので、希望の日時に予約できましたし、費用についても他社の見積よりも安くしてくれたました。また今回は、冷蔵庫、テレビ、ダイニングテーブル、イス、洗濯機、ベッド、自転車など、大物のみの引越しを依頼しましたが、当日はこの大物以外のダンボールも運んでくれました。引越しする距離が短いのもありますが、費用30,000円でここまで作業してくれたのは、非常に有りがたかったです。養生も丁寧で、作業員の皆さんも対応が良くとても満足しています。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区茨城県水戸市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス

【総合評価】: いろいろな引っ越し業者に見積もりしてもらって、最終的に利用した業者さんはサービスがとても良かったし、満足しました。
【接客対応】: サービスがとてもいいし、親切に対応してくれた。
【引越し作業】: サービスがとても良くて、家具など丁寧に運搬してくれた。
【サービス】: 丁寧な接客と対応は満足しました。
【料金】: 見積もりよりサービスの内容が一番だと思いました

30代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK ワンルーム

住所: 新潟県十日町市新潟県新潟市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 言葉使いなどが丁寧で仕事もきびきびしていて、とてもいい感じの人たちでした
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 55,000円

10% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 団地マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 兵庫県神戸市須磨区兵庫県神戸市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりサイトを見て、数社に見積もりに来てもらった中で希望額を聞いてくれたのはこちらだけで、ほぼ言い値で快諾してもらえた。荷物の量も多少増えても大丈夫だと言う事で聞いていたが、実際に来てもらってトラックに積み込める量ならいいですよと言ってもらって、多少無理も聞いてくださった。荷物の扱いも丁寧で、とても手際が良くトラックへの積み込みも効率よくきっちりと積み込込んでもらえた。引越し先に着いてからも荷下ろしも手際良くしていただき、運び込んでもらった荷物も置き場所を一つ一つ丁寧に聞いてくださり、きちんと設置してもらえた。引越しが終わった後も辺りを綺麗にしてくださり、洗濯機の設置は翌日になるということだったのですが、できればその日に全て完了することができればいうこと無しだったのですが、まあ最後までとても気分良く引越しすることができました。
【接客対応】: リーダーを中心にテキパキと手早い仕事運び。
【引越し作業】: 丁寧な荷物の取り扱いと見積もり以上の物も積み込みしてもらった。
【サービス】: 多少の無理も聞いてもらった。
【料金】: ほぼこちらの言い値で快諾してもらった。

30代男性

★★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市北区北海道札幌市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 他社と見積もりを比較して、最も安くしてくれたため、当該業者を選択した。見積もり価格に相応したサービス内容だったため。
【接客対応】: 若いアルバイトが多数いてワイワイやってる感じ
【引越し作業】: 的確にスピーディーだった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 値引き交渉に承諾してくれた

40代男性

★

接客：3
作業：3
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区神奈川県綾瀬市

引越し人数: 大人2人、子供6人以上

引越し時期 / 曜日: 2020年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 値段が高くて積みきりなので、結局半分くらい自分で何往復もした。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 高かったので積みきりにせざるをえなかった
【サービス】: 特にサービスはなかったと思う
【料金】: たかかった

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK ワンルーム

住所: 神奈川県横須賀市神奈川県横須賀市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今まで何回か引越しを経験した為、色んな業者を利用しました。その度に何社か連絡して見積りをするのですが、今回は事情があり引越しまでの日数がなかったこと、日程が限定的であったこともあって数社からは断られていました。また日程があっても急なので金額も高く見積もられてしまいました。しかしアートさんだけは電話で運ぶものを全部伝え、日程もフリー便でしたら受けてくださるということで即決しました。梱包用品もすぐに届けて下さり、引越し当日は朝一で作業開始で、家電などはその場で手早く梱包され、さすがプロだなと思いました。気遣いもして頂き、あっという間に作業が終わりました。挨拶も丁寧で、最後まで気持ちよい引越し体験となりました。新生活をいいスタートで始めることが出来、とても感謝しています。
【接客対応】: 挨拶もしっかりとされていて、荷物も丁寧に扱って下さいました。追加料金もなく、市内の引越しでしたが、移動時も急がなくても大丈夫ですよ、と気遣って頂きました。
【引越し作業】: 見積問い合わせ時もスムーズで、急な引越しでしたが対応して下さいました。日程も限定的されていたのですが、合わせて頂き、単身引越しの為朝一で作業をして下さいました。搬入も確認しながらで、しっかりと養生対策もされていました。その為、半日で引越しが終わりました。すごく良かったです。
【サービス】: 家電の位置も指示した通りに置いて頂き、最後に位置の配置は大丈夫ですか？と再度確認して下さいました。
【料金】: かなり融通が利きました。物が少なかったせいか口頭で金額を計算して下さいました。他事業者よりも断然にお安く済みました。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 60,000円

20% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 1DK

住所: 大阪府吹田市愛媛県新居浜市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: まず、引越会社にネット申し込み連絡をすると担当営業マンから連絡が割とすぐに電話連絡がありました。
見積のための訪問のアポをいつにするか、引っ越しする人数、引越し先はどこか、といった内容をさっと聞かれました。
ただ、見積のアポは予定がよくわからなかったので直ぐに決められなかったのですが、気にせず待って頂けました。
見積の際、丁寧な言葉遣い、態度で応じて頂き、ワーワーうるさく子供が営業マンに話しかけたりしていましたが、にこやかに応じて頂き安心しました。
また、引越当日は予め予定時間を聞いていましたが、予定時間について連絡を頂き予定を立てやすかったです。
作業はテキパキと行って頂き、サッと終わり早く終わって良かったです。
【接客対応】: 見積の際のサービスマン、実作業者共に、丁寧な言葉遣いや態度で、好印象でした。
【引越し作業】: テキパキと作業して頂いて、丁寧にやって頂いたので。
【サービス】: トクニハありませんでした。
【料金】: 会社支払なのであまり気にしませんでしたが、見積もりから作業まで良い印象なので私的に引越をするときもお願いしたいと思ったので。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK ワンルーム

住所: 千葉県浦安市福岡県福岡市博多区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 訪問前に事前連絡もあり、〇時に伺いますと。単身で荷物が少なかったので積み込みも早く終了した。荷物の載せ方も大変丁寧で安心していられた。今回の単身引っ越しについては、会社が数社から見積もりを取り、業者選定に至ったようだ。個人的にはどこの業者でも構わなかった。アート社は、以前、個人的な引っ越し（千葉県市川市から浦安市）でも利用していて、荷物の扱いが大変丁寧で、迅速で、しっかりとやってくれたこともあるので今回も安心して任せられた。CMのようなアットホーム的ではないが、それに近い引っ越し作業だった。福岡に着いてからも朝早くから荷物を入れてくれて助かった。年末ということでバタバタしていたが、あっという間に荷入れも終わりよかった。非常によい業者だと思う。
【接客対応】: 迅速丁寧
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: 特になし
【料金】: 会社が払ったので分からない

50代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 2K 2K

住所: 神奈川県横浜市保土ケ谷区神奈川県横浜市保土ケ谷区

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: ネットから複数の会社に見積もり依頼をしたが、レスポンスが早くすぐに対応してくれた。来られた方はスーツ姿でみだしなみも整いハキハキとして信頼が持てる感じだった。しかし引っ越し日は土日のスケジュールが一杯で希望に叶わなかった。金額も予定していた額より高くなった。ダンボールとガムテープが足りなくなり電話をしたらすぐに届けてくれた。当日は3人作業に来られたが、挨拶をした人は一人だけだった。残りはアルバイトだったのだろうか、もくもくも作業された。挨拶をしてほしいと思った。とても暑い日だったが、テキパキしてどんどん作業を進める様子は好感が持てた。作業員の服装は清潔で、見積もり担当の事前の話通りきれいな靴下を履いていた。トラブルもなく終わりホッとした。終わった報告も挨拶をした方だけがされた。
【接客対応】: 挨拶をする人しない人に分かれた
【引越し作業】: とても暑い日の作業となり大変だったと思います
【サービス】: 特に印象に残らない
【料金】: ごく近くの引っ越しなのに金額が高い

40代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 2K

住所: 埼玉県さいたま市西区神奈川県逗子市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 急遽お願いしたが、時間が選べなかった。
遅い時間の選択しか無かった。
【接客対応】: 特にありません。
【引越し作業】: 特にありません。
【サービス】: 特にありません。
【料金】: 特にありません。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 80,000円

14% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 栃木県足利市栃木県足利市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 見積もりに来た担当者の方→夜しか対応出来ないと相談したところ、快く希望の時間に来て下さり、さくさくと見積もりを出してくれました。引越しの際にトラックに乗せてもらうか、自分たちで運ぶか迷っている物がある事を話したところ、複数の見積を出してくれました。オプションなどの営業もサラッとした感じだったので、嫌な感じが無かったです。色々と気をつかってくださり、丁寧な印象を受けました。
スタッフの方たちは、時間通りに来てサクサクと準備から運び出しをしてくれ、無駄な動きがなく見ていても気持ちが良かったです。家電や家具の誇りを取りながら作業してくれたので、引越し先で掃除する必要がなく助かりました。また、引越し先に持って行かないが、運び出して欲しい家具があると伝えたところ、快く運び出してくれました。引越し先に着いてからも、靴下を履き替えてから上がり、サクサクと作業を進めてくれました。家具の配置もしてもらったので、後が楽でした。近くで作業をしていたという他のスタッフさんも手伝いに来てくれたので、予定より早く片付きました。どのスタッフさんも明るく元気な印象で、終始気持ちよかったです。
【接客対応】: 身だしなみもキレイでしたし、言葉遣い等も丁寧で印象が良かった。
【引越し作業】: スタッフの方たちが、迅速かつ丁寧な作業をしてくれたので、予定より早く終わった。また、追加料金等がなくても近くで他の作業をしていて、早く終わったからと手伝いに来てくれたスタッフさんもいて、親切だなと感じた。
【サービス】: ダンボールやガムテープなど多めにつけてもらえて満足です。
【料金】: 料金は端数をまけてもらったし、ダンボール等もおまけしてもらったので、料金内容は満足している。

40代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 神奈川県横浜市南区神奈川県川崎市高津区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 結局どこの業者も変わらないと思った。
当日も敬語も使えないようなにいちゃんがきてどうなるものかと思ったがこちらは引越しさえできればいいので我慢した。
【接客対応】: 少し殿様営業だった
【引越し作業】: にほんじんがすくなかったか
【サービス】: 特になかった
【料金】: もう少し安くなると思っていた

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 北海道江別市北海道江別市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: この時、何社か見積りしていただきましたが各社競争が激しく一つ仕事を取るだけでも大変な業界と思いました。我々にとっても必要な仕事であるのでこれからも各社頑張ってほしいです
【接客対応】: 自分で引っ越し作業もしている営業員
なので安心できた
【引越し作業】: 以前にも利用したので値引きも大きかった
【サービス】: 自分でも出来る内容なので
【料金】: 正直言って料金あっても無いようなものだが
料金以上の仕事内容なので大変な職業だ