引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(3077ページ目)

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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
38,000円
実際の料金
32,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
山梨県山梨市  東京都調布市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
山梨から東京への引っ越しで、私は電車での移動だったので、かなり引っ越し先でまってもらった。
【接客対応】
対応丁寧
【引越し作業】
こちらの都合に合わせてくれて、きめ細やかな対応だった。
【サービス】
利用しれいない
【料金】
見積もりの中で一番安かった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1K  1K
住所
大阪府大東市  兵庫県淡路市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
業者が親切丁寧で迅速な対応だった。
料金も安くて良かった。また機会があれば頼みたい。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
迅速な対応
【サービス】
無かった
【料金】
安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
安さを追求すると、他にもたくさん業者がありましたが、自分の財産を運んでもらうのに、後から傷が見つかったら嫌なので、大手の会社を選びました。
期待通り、明るくてよさそうな感じの担当者で、作業もスムーズで、安心して任せることができたのが、一番の満足ポイントです。
特に丁寧に運んでほしいもの、テレビや精密機械などは、指示通り、丁重に扱ってくれて、時間も予定通りで、可能な限りこちらの要望にもこたえてくれました。
ベテランの方だったので、積み込みの順番と荷降ろしの順番も考えて運んでくれたので、新居で戸惑うことなく開梱作業ができて、かなり助かりました。
オプションサービスもいろいろあるようで、わかりやすく説明してくれたのも良かったです。
【接客対応】
明るいスタッフで感じが良かった
【引越し作業】
貴重な家財は大事に扱ってくれた
【サービス】
サービスの質が良いと思った
【料金】
安くはなかったが、サービスが良かったので満足
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
23,000円

15% UP

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都世田谷区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを電話でやってくれたのは良かった。電話対応も良かった。段ボールが支給してくれるもの全ては新品ではないと言われてそこが引っ掛かったが特に汚い訳ではなく、中身の書き込みしてある程度でさほど気にならなかった。
引っ越し日程の候補もそれなりにあったので良かった。床や壁にキズをつけないように引っ越しへ先での搬送注意をお願いしたらちゃんと守ってくれた。
ただ、ひとつだけ荷物を置いていかれたのは残念だった。結局自分で運ぶことになった。
口コミサイトをみると良い評価や悪い評価、双方の記入があり、どの業者にして良いのか分からなくなった。結局は担当者次第と言うところが大きい。名前のあまり知られていない業者ではあったが、担当者は丁寧に作業してくれたと思う。もっと安い業者もあると思うが総合的には妥当だったとおもう。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
トラブルはなかったため
【サービス】
特になし
【料金】
もう少し安くてもいい
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
兵庫県宝塚市  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最近は丁寧に荷物が運ばれているが、以前はタンスを壊されることがあった。どの業者も今はそのようなことがないと思うが、やはり運ばれる荷物がどうなるのかが不安である。
【接客対応】
どの業者も同じように思うから。
【引越し作業】
挨拶や気配りがしっかりされていた。
【サービス】
料金が事前に決まるから。
【料金】
実施されていないのに料金が決まるから。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
大阪府大阪市浪速区  大阪府茨木市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
急な引っ越しだったし、自分一人で引っ越しをするのは初めてのことでもあったので、かなり不安もあったが、
最初に見積もりを依頼した業者は、説明もしっかりしてくれたし、また相見積もりもとって比較検討した方が
いいと勧めてくれたので、あと２社見積もりを取った結果で業者を決めることができた点は十分評価できる。
引っ越しの後、見積もりを取った業者と話をしている中で、価格を抑え過ぎたためか若い子たちで作業をして
いるようだという話を聞いて、そういえば作業はてきぱきしているが、少し雑っぽい感じがしたのはそのためな
のかと思った。また雑談のようなことも散見され、人によっては気分を害する人もいるだろうなとも思った。
【接客対応】
３社の相見積もりを取ったが、内容について丁寧な説明があった。
【引越し作業】
自分が考えていたよりてきぱきと仕事をしていた。
【サービス】
ごみの整理や掃除は非常に丁寧。
【料金】
自分が考えていたよりは安くできた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県稲沢市  愛知県一宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し会社見積もりサイトから探し、私のところに順番にかかってきた２社（アーク、アリさん）
から見積もりをとることにしました。
そのあと電話をかけてきたサカイは、ほんの少しの時間でも話させて・・・との内容だったので
アークとありさんの間の時間にお話しをすることにしました。
アークは予定時間30分過ぎても連絡が来なくて、こちらから連絡をする始末。
サカイはおくれずに来てくれて、丁寧に説明、熱意に少々暑苦しさを感じたものの、
その次のアリさんが来た時には、こちらが何も言わなくても話を切り上げさっと帰ってくださりました。
アリさんもよかったのですが、サカイさんの見積もり値段には勝てずだったのでサカイさんに
引っ越しを頼みました。
後からアリさんとサカイさんで見積もりを見比べて、アリさんには入っていて、サカイさんには記入していない
ところがあり、後からお金を請求されてもと思い、電話できいたり、
疑問に思ったことを、また電話したりしたのですが、やさしく答えてくださったところや
引っ越しをして下さる方の、手際のよい梱包や、荷物の出し入れ、丁寧さ、
暑い日で大変な作業だったにも関わらず、さわやかに作業をされる姿や、あいさつ、受け答えなど
とても素晴らしかったです。
【接客対応】
3か所引っ越し業者に見積もりをしてもらいました。
サカイもありさんも、時間に遅れることなく来て見積もりしてくださり
わかりやすく丁寧に話をしてくれました。
アークは時間に30分以上遅れ連絡もなく、遅れに対して謝罪も何もなく
信用できない態度でした
【引越し作業】
引っ越し作業をして下さる方の態度が丁寧でテキパキしていて、好感がもてました。
【サービス】
特にオプションはつけていません
【料金】
営業の方の見積もりが安かったので。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
奈良県奈良市  奈良県奈良市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回は同じ市内の隣町に注文住宅としてマイホームを建てたことがきっかけでした。
今回利用した引越業者（アート引越センター）は見積もりの段階で、対応した営業マンが地元出身の方で、
旧居及び新居周辺の地域情報に詳しく、新居で生活する上で大いに参考になりました。
また、別のＳ社からも見積もりを取りましたが、作業人員も3人とアートの4人に比べて少なく、何か無理矢理に
安くしているような印象を受けましたが、アートは今回の引越規模ではなぜ作業員が4人必要なのかを丁寧に
説明していただいたので、値段が多少高くても納得してお願いすることができ、結果的に正解でした。
さらに旧居は借家で、借家人の責任により目立つ損傷箇所があった場合は退去時に補修費を請求されることと
なっていました。にもかかわらず、生活時に当方の不注意によりリビングの床に目立つ傷をつけてしまい、
悩んでいたところ、今回の業者はこちらが気づかない間にいつのまにかその傷を直しており（もちろん無料）、
その辺りの心配りに感心しました。おそらくＳ社ではとうてい期待できなかったと思います。
そして、屋内の養生や荷運びも丁寧で、荷物にも家屋にも一切傷は付きませんでした。
最後に、我が家ではトイプードルを飼っていますが、人なつこく作業員に抱きつくなど忙しい作業中に
申し訳ないことをしましたが、逆に作業員にかわいがっていただき、感謝しています。
【接客対応】
挨拶や言葉遣いがはきはきとしていて、こちらの要望に親身に対応してくれた。
【引越し作業】
・最初の見積もりの段階から無理が無く丁寧な仕事ができる内容で提案してもらった。
・旧居での生活時に不注意でリビングの床に目立つ傷をつけていたが、引越後に床を確認したところいつのまにかきれいに補修されており、家主に補修費を請求されなくて済んだ。
【サービス】
段ボール引き取りサービスは便利だったが、オプションサービスの電気、ガス、水道の一括住所変更手続きについては、番地に誤りがあり、後日修正手続きを余儀なくされた。
【料金】
別の業者みつもりでは価格は多少安かったが作業員が3人で不安があったが、最終的に利用した業者は4人で、なぜ４人が必要か丁寧に説明してくれ納得できたから
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
50,000円

11% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
山梨県甲府市  山梨県甲府市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
最初営業担当が仕事をとりたいために当方が提示した額にほぼ同じ額で価格を提示して契約した。
さて、実際の引越しの日、作業員が3名きたが、作業分量がとても多いことに驚いており、営業担当に
文句を言っていた。その場にその営業担当がいなかったので自分に向けて発していたので、こちらがとても恐縮してしまった。
何か申し訳ないような気分で最初はいやな印象であった。
しかし、リーダー格の方は、とても男気のある方のようで、最後まで引越し作業をしてくれた。
その際、人手が足りないことを判断して応援をたのんでくれた。
それだけでもいいと思っていたが、最後になにかひとつだけサービスしますといってくれたので
重くて大きい机を運んでくれた。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
安くてよかった
【サービス】
安さ
【料金】
とにかく安い
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都武蔵野市  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
てきぱきと働いてくださって、時間通りにすべてが終わった点が
ありがたかった。
【接客対応】
特にトラブルはなかったので。
【引越し作業】
特にトラブルはなかったので。
【サービス】
特に不快な思いはしなかったので。
【料金】
料金を交渉した記憶があまりない。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
大阪府大阪市淀川区  熊本県熊本市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間内に作業して頂きました。また当日に予定通り開始できるか何度か確認させて頂きましたが、それにも丁寧に対応して頂きました。
【接客対応】
靴や靴下が清潔だった
【引越し作業】
時間通りにテキパキ作業して頂きました。
【サービス】
オプションは利用していません
【料金】
予算内に見積もって頂きました
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2K  4LDK
住所
埼玉県志木市  埼玉県川越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
ていねいな対応をしてもらえた。
梱包などアドバイスをいただいた。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
丁寧な対応だった
【サービス】
なし
【料金】
まぁ妥当な値段
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
80,000円

33% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
秋田県秋田市  秋田県秋田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
小さい子供がいるので荷物のまとめる作業がなかなかはかどらず、当日業者の方が手伝ってくれたのでよかった。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
楽だった
【サービス】
なんともいえない
【料金】
なんともいえない
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
公務員宿舎 アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
山形県東根市  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
　まず、引越し当日の従業員が礼儀正しく仕事がプロである。営業にはだいぶ勉強してもらったが３時間の話試合いの上で１万円ほど値引きしてくれた。
　この姿勢は私のように引越しを頻繁に行う者にとっては次の引越しもその業者の見積もりをとってみようというモチーベーションの増加につながる。引越し業者も単発の利益を追求するのではなく固定客の確保という視点で営業活動、顧客の料金値引きの対応を営業に叩き込むべきである。
　ただし、それは引越しそのものがプロの仕事であることが前提である。技術が伴わければ当然、客は減る。
営業は客の希望する引越し料金に近づくように努力すべきであるし、現場は技術を磨かなければならない。その営業努力が顧客の満足度につながると思う。
【接客対応】
礼儀正しい
【引越し作業】
早い
【サービス】
特に何も頼んでない
【料金】
値引きしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
40,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
段ボールを営業の方がこのくらいで足りるでしょう、と言って置いていったが、全然足りず追加で届けてもらった。その際、少し時間がかかったのが不満。
ただ、夏の暑い時期での作業にも関わらず、てきぱきと動いて大きなものも素早く移動させているのを見ると、プロだなーと感じた。しかも一人は若い女性なのに、冷蔵庫を男性と二人で軽々？トラックに積み込んでいて感心してしまった。しょうがないことだが、汗が床に滴り落ちていたのが若干……拭き忘れかもしれないが。
引っ越し先でも、エレベーターや廊下、玄関ドアなど、しっかり養生してから作業してくれて安心だったし、ベッドなど一旦解体して運んだものもすぐに元通りに組み立てられ、説明書ないのにすごいな、と思った。
【接客対応】
てきぱきとこなしてくれた
【引越し作業】
NHKへの連絡は不要としていたのにNHKがきた
【サービス】
粗品で洗剤などをいただいたのが良かったが、それ以外は特にサービスされてない。受けていない。
【料金】
千葉での引っ越しのほうが安かった
40代女性

40代女性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
52,000円
実際の料金
50,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3K
住所
福岡県北九州市小倉南区  福岡県北九州市小倉南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家具に傷がついた。
家具の角で、畳が切れたり、傷がついた。
段ボールの積み上げの向きがバラバラで、中身やどの部屋のものかを書いた面が見えず、開梱の時大変だった。
【接客対応】
ごく普通だったから
【引越し作業】
家具に傷がついた
畳に傷がついた
段ボールの角が、相当数でつぶれていた。
段ボールの積み上げの向きがバラバラで、中身を書いたものが見えなかった。
【サービス】
普通だったから
【料金】
ごく普通だったから
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
岡山県岡山市北区  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初は見た目がやんちゃそうだったし、大丈夫か不安だったけれど、作業はしっかりやってくれた。
とても礼儀正しい感じで良かったです。ただ、最初は人数が少なかったこともあり、荷物運びに時間がかかり、全ての作業が終わった時にはもう周りが暗くなってしまっていた。
いろいろとカビや湿気対策についてもアドバイスしてもらい、とても良かったです。
高価なものや大切なものは丁寧に扱ってくれていました。
床や壁の養生もとても丁寧にされていました。
特にリーダーだった男性のスタッフが気さくで何でもお願いも聞いてくれてとても感じが良かったです。とてもパワフルで見ていても頼もしく感じました。
今まで何度も引っ越しをしてきましたが、今回が一番良かったと感じました。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
感じが良かった
【サービス】
片付けが少し楽になったから
【料金】
金額相応だった
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
170,000円
実際の料金
170,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  1LDK
住所
東京都小金井市  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
台所関係の荷造りをする人と、他の家具を輸送する人の完全分業制で互いに協力して作業を行うことはなかった。荷物の搬入先では、荷物の搬入が先に終わったが台所関係を元の通りに並べる人が来のが遅れた。
しかし、荷物の搬入を行った作業員は先に帰ってしまった。
いい加減にしろ
同一の会社なので分業で行うのではなく共同して作業をしろと言いたくなった
【接客対応】
話し方に常識が足りない
【引越し作業】
作業が雑
【サービス】
使用していない
【料金】
前回の引っ越しより高い
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
15,000円
実際の料金
15,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越しをするにあたっては引越し業者をネットで何社か見積りをとって結果的に一番安い料金だったアップル引越しセンターに決めました。
まず、最初の電話対応がとても丁寧で好感が持てました。
少しでも料金を抑えるため時間指定はせずに午後で時間指定したため、12時〜18時の間に来ると言うことでしたが、当日連絡があって13時前にはスタートしてもらえたので助かりました。
無料でダンボールを20枚もらえたので単身の引越しには十分な量で、梱包する際には大変助かりました。
引越し当日は、スタッフの方は感じが良く、丁寧でてきぱきと作業され、あっという間に終わってしまいました！
ダンボールに梱包していない荷物も快く運んでくださり、最後まで気持ち良く対応していただけました。
はじめての引越しでしたが、価格、サービスともにとても満足でした。
【接客対応】
必要最低限の接客マナーがあった
【引越し作業】
安くて早くて満足している
【サービス】
無料でダンボールをもらえたので梱包に利用できて便利だった。
【料金】
見積り額に満足していたので値下げ交渉等はしなかった。料金に満足している。
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
複数社に相見積もりをしました。
工程がクリティカルだったので、こちらの要望を許容していただける業者に絞り、さらに個別に相談しました。
大手の引っ越し業者はことごとく要望を聞いていただけず、さらに、小回りの利く業者を選定しました。
神奈川県鎌倉市から北海道札幌市に引っ越すにあたり、どうしても荷物を一日保管していただかなくてはならず
、交渉をするのに大変苦労しましたが、その中で一社だけ対応していただける業者がありました。
さてここからが価格交渉です。私共の予算は30万円でした。恐る恐るその業者に予算をお話ししたところ、
業者の見積もりは２０万円プラス消費税とのこと。
あまりの安さに逆に心配になり、なぜその価格でご対応いただけるのかを確認したところ、
その業者はその地域を専門に扱っている業者でなんら問題ないとのこと。
ということでこの業者に引っ越しを依頼し、終了しました。対応も丁寧で非常に満足しました
【接客対応】
てきぱき働いていた。
服装は一般の制服ではなく、スポーツをするようなラフな
恰好であったが、
夏場でもあり、動きやすそうで好感を持った。
こちらとのコミュニケーションを積極的にとってもらってよかった。
【引越し作業】
コンパクトに安くできた。
業者の対応が良かった。
こちらの要望に応えてもらえた。荷物を午後に搬入してもらうなど。
ちょうどよい引っ越しだった。
【サービス】
不要なサービスはいらない
【料金】
激安。大手の半額以下。
不要なオプションはなく、簡潔でよかった

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  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500円
～
最大
100,000円
 
無料
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