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引越し業者の口コミ・評判(302ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
85,000円

6% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  1K
住所
大阪府箕面市  大阪府茨木市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手の引っ越し業者は教育がしっかりしてるのかとても丁寧できっちりしてると感じた。身だしなみも清潔感があり作業がテキパキして安心できる。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
迅速に動いてくれて梱包等丁寧だった
【サービス】
特典サービスは受けていない
【料金】
妥当な金額だと思う
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
400,000円
実際の料金
200,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
兵庫県姫路市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新築マンションの指定業者だったので、今回初めてアート引越センターを利用しました。
営業の方の対応には今も不満が残ります。
現場の作業員の方は、とても感じの良い方でしたので良かったですが、今後、引越しの際は、アート引越センターは利用しないです。
【接客対応】
作業員の方は良かったですが、見積もりに来られた営業の方は提示金額、態度、などあまり気持ちの良い対応ではありませんでした。
【引越し作業】
荷物が予想より多かったですが、皆さんとても丁寧に作業していただきました
【サービス】
特にサービスは感じなかった
【料金】
高すぎた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
160,000円

6% UP

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
兵庫県神戸市垂水区  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話対応から実際の引越しまで終始丁寧な応対に感じたため。
ただ搬入された方がマスクをつけずにお仕事なさっていた点は懸念点である。
【接客対応】
ていねいな応対であった。
【引越し作業】
コロナ禍なのにマスクをせずに作業されていた件が気になった。
あとはていねいな対応だった。
【サービス】
サービスを受けた覚えがない
【料金】
見積もりより値上がりしたため。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
30,000円

50% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
栃木県日光市  栃木県日光市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階で、荷物の多さをと引越しプランの検討をしていた時に1番安いプランを提示していただき、必要以上にオプションを勧めてこなかったので気持ちよく進めることができた。当日は午後の引越しとなったが、笑顔で爽やかにスムーズに進めてくれ、家具家電を配置するときの工夫や長持ちするアドバイスなどをいただき、直接利益にならないような情報も惜しみなくいただき感謝しております。引越しの際は前回利用した別の引越し業者の段ボールも使用しましたが、使用後は快く回収していただき、とても助かりました。引越し後のフォローもあり、私たちはもう引っ越しはないと思いますが、知人にはこの引っ越し業者さんを勧めたいと思います。ありがとうございました。
【接客対応】
かたくもなくゆるくもなく接しやすかった
【引越し作業】
丁寧で良かった
【サービス】
特に利用していないので
【料金】
安ければ安いほどいいから
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
70,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県富士見市  埼玉県富士見市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回一括見積もりの中から選びましたが、訪問見積もりやメール、電話での対応もとても丁寧で一番安い訳では無いですが、安心と信頼を第一に選ばせていただきました。単身での引越しではなく子供ふたり大人2人分の荷物で大きな冷蔵庫やドラム洗濯機を含む家具を計4人の作業員の方と3トントラックのピストン輸送(2往復か3往復)により手際よく作業していただき、引越しの間のみ子供を祖父母にお願いしていたのですが、短時間の作業で飽きずに待っていることが出来ました。ガムテープの色分けで取り扱い注意や重いものなど区別ができ下積みしないよにして頂いたり傷がつかないような養生、梱包とすごく丁寧でした。また近々引っ推しをする予定でいるのでまたお願いしたいと思っています
【接客対応】
とても良かったです
【引越し作業】
子供2人(まだ1歳と2歳)を引連れての引越しだったため、作業時間がなかなかとれなかったのですが、家具家電の梱包はおまかせ出来たのとスピーディに搬出搬入していただき助かりました
【サービス】
ダンボールの引き取り、後日及びタンスを2階から1階に下ろしていただきました
良かったです
【料金】
近距離のため、少し高いかなと思いましたが自分たちで手配できないので妥当かなとも感じています
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
165,000円

10% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
スタッフもきちんとしていて、作業も問題なく行われたから、まあ満足した
【接客対応】
キビキビとした対応だった
【引越し作業】
特に不満を感じなかった
【サービス】
特典やオプションは覚えていない
【料金】
妥当な水準と思ったから
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
135,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  1LDK
住所
東京都東村山市  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他社との比較で、エアコンの取り付け費用も込みの値段で安く、丁寧に荷物を運んでくれたので良かった。
【接客対応】
他社との比較で、割引きしてもらえた。
【引越し作業】
テキパキとやってくれた。
【サービス】
荷物の扱いが丁寧だった
【料金】
始めに頼んだ引越し業者はエアコンの取り付け費用が別だったが、他社はエアコン取り付け費用が含まれていた引越し料金だった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
40,000円

33% UP

依頼した引越し業者
【日本通運】NXの国内引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市守山区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ポイントのあんなきなどはなかったが、作業や連絡などはそつなくできたので概ね満足している。
【接客対応】
メールなど書面での案内があるとなお良かった。
【引越し作業】
作業員の方の作業が早いかつ、なるべく多く荷物を載せようとしてくれたから。
【サービス】
特にない
【料金】
想定外ほどは高くならなかった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
98,000円

22% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
朝早くから夜遅くまでの作業でしたが、問題なく作業が終了しましたので、特に不満はありません。
【接客対応】
何人かはベテランのアルバイトが対応すると聞いていましたが、1名初めての方が来られたので大丈夫かなと思いましたが、特に問題はありませんでした。
【引越し作業】
荷物量が多く、作業時間が長くなりましたが、作業は丁寧で特に問題点はありませんでした。
【サービス】
特に大きな問題もなく作業が終わったので、特に問題はありません。
【料金】
冷蔵庫とドラム式洗濯機の緩衝材、ドラム式洗濯機の設置費用を追加したため、当初の見積りより高くなりましたが、その他は特に問題ありません。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
業者の方の対応がよく、気持ちよく引越しを行うことができたので感謝している。3階エレベーターなし、廊下も狭いアパートですが嫌な顔せず作業してもらえてよかった。
【接客対応】
笑顔が多く見られ安心して任せられた。
【引越し作業】
丁寧に運んでもらえた。感じもすごくよかったのでまた利用したいと思った。
【サービス】
特にサービスはなかったが、対応が良かったので概ね満足。
【料金】
料金はあまり覚えてないが、もう少し安く済めばよかったと思う。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,088円

0% UP

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府東大阪市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
時期的にも繁忙期で、引越しのタイミングでした。
隙間時間をうまく利用し、ルート確保。理想の日にちにしてくれました。

一週間前というかつかつのタイミングだったのに
迅速で丁寧な対応して頂き、ありがとうございました。

当日、作業員も素早く丁寧な対応でした。
自分は車を持っていたので運べるものも車に運んでいただきました。
家具の設置に関しても指示通り丁寧でした。

値段交渉もこちらからすれば即答。

理想の値段で対応してくれましたし、端数カットもしてくれました。
他の引越し業者の中でも、安かったのにここまで丁寧な対応でした。
みなさまもぜひ使ってみてはいかがでしょうか。

次回もぜひお願いしようとおもいます。ありがとうございました。
【接客対応】
早かった
【引越し作業】
良かった
【サービス】
安かった
【料金】
早かった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都立川市  神奈川県中郡二宮町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
当日来たスタッフ全員が作業も丁寧で、対応もとても良かったです。
【接客対応】
気持ちの良い対応だった。
【引越し作業】
対応がとても良かった。
【サービス】
丁寧な作業だった。
【料金】
希望に近い価格でやってくれた。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
280,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  1DK
住所
東京都港区  茨城県龍ケ崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
挨拶がきちんとしていて気持ちが良かった予定の時間通りに作業か終了して良かった
【接客対応】
身なりなどきちんとした印象だった
【引越し作業】
キビキビとしていて洗練されていた
【サービス】
普通だったと思う
【料金】
もっと安ければよかった
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
190,000円

26% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
山口県岩国市  山口県岩国市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
引越し業者のスタッフさんがとても親切丁寧に作業してくださり、自身のおぼつかない指示にも快く対応してくださり、申し訳ない反面大変感謝しました。
エアコンの部品交換、清掃で料金はかなりオーバーしましたが、安心して使用できることで結果的に満足です。
【接客対応】
家具の配置で自身で判断できにくい物があり、リーダー的なスタッフさんが幅等をみて親切に対応してくださりました
【引越し作業】
部屋の寸法の関係で家具の配置を迷っていたら、リーダー的なスタッフさんが親切にアドバイスしてくださり、一度設置した家具の移動をお願いしたら快諾してくださりました。
【サービス】
女手では難しいエアコン、洗濯機の取り付けを業者の方がアフターフォローまで親切に対応してくださりました
【料金】
見積もりの時予算を上回ったことで営業の方に相談したら、簡単な条件つきで予算内におさまるように配慮してもらえました
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
134,500円
実際の料金
146,800円

9% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  茨城県つくば市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
相見積の結果、信頼性(クチコミ)、契約までの応対、価格帯など、全て総合し、最適価格帯と判断した業者を選定した
引越自体の完成度、価格帯、オプションなどを総合すると、及第点レベルと考える
契約締結までは比較的スムーズに行えたと感じているが、自身と先方も見積が少し甘いところがあった
自身も学生時代に引越アルバイトを少し経験したが、受付応対や作業リーダーの接客レベルは時勢とともに向上しているように見受けられた
到着が遅れてしまったところは遺憾であるが
引き換え、スタッフの接客レベルおよび作業レベルは低下してしまっているように感じた
指示待ち人間に徹してしまっているような人材、挨拶が未熟な人材なとが目についた
スタッフ同士でのコミュニケーションにおいても、口論でもしているかのようなものもあったりと、不安を覚えた瞬間もあった
リーダーレベルが向上していることも手伝ってか、スタッフの質の低下が浮き彫りになってしまっているように見えた
自身の引越自体には大きな不満はないが、人材の均質化、給与の公平性などの現代社会の課題の縮図をまざまざと見せつけられたように感じた
【接客対応】
アルバイトなのか社員なのかわからないが、愛想の悪いスタッフがいた
【引越し作業】
到着が少し遅れた
見積金額より高くついた
それ以外は概ね及第点
【サービス】
粗大ごみ引取
【料金】
見積時点でも思ったより高くつき、更にそれを上回った
荷物量などからすると、相場程度と感じる
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
300,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
東京都大田区  大阪府茨木市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何事もなくトラブルなく予定通りに事を進めてくれた。
料金についてはどこも同じような提示だった。
【接客対応】
何事もなく済んだから
【引越し作業】
トラブルなくやってくれたから
【サービス】
利用してないので評価できない
【料金】
どこも同じような見積もりであった
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
50,000円

66% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
借家 アパート
間取り
2DK  2K
住所
長崎県佐世保市  長崎県佐世保市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
とにかく素早い対応と作業は気持ちよかったです。忘れているものがないかなどの確認と荷物の持ち運びの後の掃き掃除など、ちょっとした心遣いがうれしかったです。また、ペットの猫がいるのですが、猫は自分たちが乗っている車で一緒に引っ越し先まで運んで行ったのですが、駐車場から降りて坂道をゲージごと運んでいたら、先に引っ越し先に荷物を運び終えて駐車場まで戻ってこられた業者の方が気を使ってくれて、引っ越し先の家まで運んでくださってとても助かりました。今回の引っ越しは少し予算オーバーでしたが荷物も思ったより多かったので仕方ないかなとも思いましたが、それよりちょっとした心遣いのサービスの分までの料金だと思えばそれで満足でした。
【接客対応】
荷物の状態を把握してスムーズに明るく作業してもらってとても感じが良かった
【引越し作業】
引っ越しの作業がてきぱきとして気持ちが良かった。ただ引っ越しに来れれる予定時間が少し早かったので色んな連絡ができない業者があったりして困った。
【サービス】
サービスはあまり利用しなかったのでどちらともいえないかなと思う
【料金】
予定より少し高かったが荷物が思ったより多かったので仕方ないかなと思った
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
50,000円

42% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
千葉県流山市  千葉県流山市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話での対応などはとても良かった。ただ見積もりに不慣れな新人が来ると後から予想外の金額になることがあるのでベテランに見積もりに来て欲しい。
【接客対応】
予定金額よりも多くかかったから
【引越し作業】
梱包は早く、スムーズに出来た。
【サービス】
当日来てくれた担当さんが仕事の合間に引っ越し元のヤバい状況を察してくれたから。
【料金】
安く済むと思ったが見積もり担当の見誤りで高くなったから。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
鳥取県米子市  鳥取県米子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
手際よくやってくれた。接客態度も良かった。値引き交渉に応じてくれた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
値引きがあったから
【サービス】
なし
【料金】
値引き交渉に答えてくれた
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
135,000円
実際の料金
146,580円

8% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
新潟県新潟市西区  新潟県十日町市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越センターは割高な印象があったところ、実際に数社から相見積もりを取ったら安い方だった。最安業者を選択しなかったのは、営業員の丁寧な対応・態度による信頼感の差が大きい。価格が安かったので不安に感じていたが、作業員も丁寧かつ迅速で満足度が高い。以上から、今回の引越に関してはとても満足度が高いものとなった
【接客対応】
営業者の接客対応、作業者の作法はとても丁寧で、身だしなみもきちんとしていて信頼感があった
【引越し作業】
作業取りかかり時の挨拶がしっかりしていた
梱包および運搬が丁寧だった
搬入・設置時も丁寧にこちらの意向を確認した上、現場での急な変更にも快く対応してくれた
作業終了後の確認、挨拶も丁寧だった
以上から、とても気持ちよく終わることが出来た
【サービス】
家具・家電のリサイクルサービスは、処分に難儀することが多いのでとても助かった
【料金】
数社と相見積もりしたところ価格的には大差はなかった。そのような中でアート引越センターを選択したのは、営業者の丁寧な対応・態度による信頼感が大きかった。さらに実際の作業も丁寧であったことから、今回の価格満足度はかなり高い。それまではアート引越センターは割高な印象があったが、見方が変わった。

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最大
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