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引越し業者の口コミ・評判(2939ページ目)

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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2DK
住所
千葉県市川市  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
思っていた通りの値段だったし、特にどこの業者も似たり寄ったりだったが、一番早く要望に答えをくれた。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
58,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
島根県松江市  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
最初の見積段階から納得できる範囲の金額提示をしてくれ、段ボール等の不足したら直ぐに無料で届けてくれて、引越先のスタッフも引越元同様に丁寧で親切で作業が早かった。総合的に満足できる業者だった。
【接客対応】
細かく確認する姿勢が良かった
【引越し作業】
丁寧で作業が速い
【サービス】
相対的に良いと感じたので
【料金】
自転車込みの値段だったのでリーズナブル感があった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
450,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
京都府京都市中京区  京都府京都市上京区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者の方は少ない人数で手際よく作業をされていたので、家族みんなとても関心しました。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
手際よく作業されていた。
【サービス】
とくになし。
【料金】
とくになし。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2LDK
住所
三重県四日市市  三重県四日市市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送
【総合評価】
今までのアンケートの内容でわかる範囲と思いますが、見積りの対応、費用の妥当性、実際の引っ越し時の段取りなど
とても満足できたこと。
【接客対応】
作業態度がとてもまじめで、品物の運搬養生もきっちりしていた。
担当者の対応も良かった。
【引越し作業】
担当者の応対、作業状況など大変満足した
【サービス】
引っ越し終了後のサービスで照明の取り付けをサービスでしてもらった
【料金】
何社かで見積りを取り、値段だけでなく内容の説明時期などをこちらに合わせてくれた。
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府堺市北区  大阪府堺市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
動きが速いのに感心した。
不用品の処分をしてもらって　とても助かった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
動きが速い。
【サービス】
特になし
【料金】
適切な金額だと思った
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
86,400円

42% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
東京都国分寺市  東京都国分寺市
引越し人数
大人3人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金が一番安く、満足度評価にあたって一番影響した。またその割りに作業もしっかりとしていたのでその点も良い印象となった
【接客対応】
挨拶から作業の丁寧さなど従業員全員しっかりと出来ていた
【引越し作業】
大量にあった粗大ｺﾞﾐをマンション下までサービスで運んでくれた。また対応も良かった
【サービス】
ダンボールを引き取ってもらった助かった
【料金】
業者をいろいろ比較したなかで一番安かった
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
兵庫県加古川市  兵庫県加古川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
結果的に高くついたような気がする。他の安い業者でもよかったような気がする。朝一番にしたけど、割引のある時間未定でもよかった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
52,500円

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
京都府京都市中京区  京都府京都市中京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧な作業で家具の配置の位置もひとつずつ確認してやってもらえた
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
丁寧な作業だった
【サービス】
利用していない
【料金】
こちらの希望額にしてもらえた
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市瀬谷区  神奈川県横浜市瀬谷区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
すでに親がすんでいる家へ同居することになり、家族四人で引っ越すことになったので、荷物を減らすことがとても重要でした。そんななか、ベッドや食器棚などだぶってしまう不用品を引き取ってもらえたのがとてもたすかりました。
また、どの作業員のかたもきびきびしていたのでとても気持ちよかったです。
積み込み作業のみ手伝ってくれた作業員さんは、これから四国まで運転ですと声をかけてくださり、好感が持てました。
五分間の作業サービスでは、吹き抜けの照明をかえてもらったり、むかししまったままになっていた天袋の奥の重くて大きな置物ことかできたので、とても助かりました。
また引っ越すことがあれば、サカイ引越センターにお願いしたいなぁと思う対応でした。
【接客対応】
作業員がきびきびして、とても良い
【引越し作業】
作業員がきびきびしてとてもよかった
【サービス】
五分間作業員が色々やってくれてよかった
【料金】
えあこんひっこしがたかかった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県大和市  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
大手だけあって信頼感があったため、任せてしまった
家のキズも最初から全部チェックして安心だった
【接客対応】
営業担当と作業者の連携が取れていなかった
【引越し作業】
不信感がなかった
【サービス】
営業担当が言っていたことが作業者ができていなかった
【料金】
希望が通った
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2K  3DK
住所
東京都練馬区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
直近の引っ越しでは、サカイ引越センター、アリさんマークの引っ越し社に見積もりをお願いした。
まずサカイの担当者さんがきて見積もりを出していったが、９万円ほどだった記憶がある。
アリさんマークの担当者さんは作業服で来たので、現場の方なのだろうと思った。
６万円の見積もりをいただいてあまりの安さにびっくりしたが、１月は非常に仕事がとりにくい時期と。
聞くと現場のほうでずっとやってこられたということだったので、安心して任せられた。
話を聞くと、アートさんは時間給なので作業が遅い場合があること、
サカイさんは見積もり担当さんと現場担当さんが違うので見積もり違いが出やすいことを言われた。
当日に関しては、とても明るいはきはきした若い方が来られて、迅速に動いていた。
積み込みも積み下ろしも問題なく、あっという間だったのでとても助かった。
【接客対応】
身だしなみはスーツではなく作業服だったが、
問題なく丁寧に荷物を計算し、作業していることが伝わってきた。
【引越し作業】
引っ越し見積もり担当者、
引越しのチーフともに明るくよい感じの人であった。
作業も早く、部屋の防護も問題はなかった。
【サービス】
うちの場合はエアコンを運ぶことも、
楽器もなんらオプションを使うことがなかったので判断ができない。
【料金】
まず作業がとても速く、
問題もなかったにも関わらず６万円だったので感謝した。
後に同社で事件があって料金に関して良心が痛んだ。
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
180,000円
実際の料金
64,800円

64% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
大阪府大阪市城東区  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに営業の方がいらした時、先に見積もりをしてもらった他の業者さんのパンフレットを見つけて他社さんと自社を比べるような発言が多かったです。
決めるのは自分なので、あまり先入観を植え付けるような発言はしないでほしいなと思いました。
見積金額は20万円くらいで高額でしたが、他社の提示した金額を教えてほしいというので伝えた所、
その金額で引き受けるので今決めてください。
上司に今から電話をするので、上司のOKサインが出たら即決でお願いしますと言われました。
実際に電話は目の前でしていましたが、こちらとしては上司かどうかなどはわかりませんので
なにかのパフォーマンスなんじゃないかと疑心をいだきました。
上司からはOKサインが出たそうなので、私は即決しました。
ですが、その後洗濯機や冷蔵庫を自社から購入しないかと営業されました。
家電をパンフレットだけを見て決めることが私はしたくありませんでしたが
とてもしつこくて疲れてしまいました。
最終的には購入はしませんでしたが、嫌な思いをしました。
実際の引っ越しでも、防塵シートのようなものを購入しないかと言われたりしました。
こういう営業はやめてほしいと思います。
引っ越し後家電が一つヒビが入っていたので、問い合わせをしたところ、折り返し連絡をすると言って全く連絡がなかったので再度その旨を伝え連絡をした所、
その家電分の料金を負担するという話に落ち着いたので、サポートの対応はまずまずではないでしょうか。
引っ越し後の対応はまずまずで、引っ越し作業に対しては特に問題はありませんでした。
金額も安くしてもらったのでそこは良いかなと思います。
ですが、営業や押し売りの方がとても不愉快に感じたのでどちらともいえないという評価にしました。
【接客対応】
引っ越し作業の人は手際がよかった
【引越し作業】
押し売りがあった
【サービス】
利用していない
【料金】
割安だと思う
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  3LDK
住所
神奈川県大和市  神奈川県大和市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者を選ぶ段階で、見積もりがありましたが、２社と検討しました。１社は、大手で、それも自負していらっしゃるのか、見積もりに来られた営業の方も案内をする時に、自信に満ち溢れた説明でした。実績もあるのでやや強気な態度でいらっしゃるのかと思い、もう1社の見積もりをしました。すると、営業の方の態度が謙虚で、だからといって媚びることなく、気持ちよく見積もりをする事が出来ました。そして、希望日が合わないでいると、会社側が日程を用意出来なかった、ということで、日曜日だけれど、当初に希望した平日料金でしてくれるという配慮もあり、後半の２社目に決定しました。当日は、作業リーダーさんを始め、終始笑顔で接して下さいました。特に、小さい子どもが作業を遮る場面もあったのですが、笑顔で対応して下さいました。また、新人とみられる方へリーダーさんの指導の下、アドバイスを受けながら作業を進めている事がありましたが、そのアドバイスが的確であること、威圧的でないことが感じられました。見積もりと若干違った物量だったようで、予定時間を大幅に越した様ですが、終始寛容な態度で、作業をして下さいました。5,6人の作業員さんがいらしたと思うのですが、お一人おひとり、皆さんが笑顔で作業され、真剣に作業をして下さり、こちらも数時間接していて、非常に安心して荷物を任せられました。営業の方の態度から、作業員さんの作業の様子など、会社そのものを伺えた様でした。今度も利用する機会がありましたら、是非利用させて頂きたいし、知人にも紹介したいと思いました。
【接客対応】
忙しい作業中にも関わらず、いつでも笑顔で快く、気持ちよく対応して下さった。作業員の方、5,6名いたと思うのですが、全員。
【引越し作業】
小さい子どもがいてチョロチョロと作業を邪魔してしまうような場面があったが、笑顔で優しく対応して下さった。手際よく作業を進めて下さり、作業中の愛想が非常に良かった。
【サービス】
他のオプションサービスは特になかったが、終始笑顔で作業をされていたので、良かった。
【料金】
特に関与していないので意見はないが、他の業者より安かった。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
我が家の引越しより前の引越しが早く終わったのことで1時間以上前からのスタートとなった。電話で連絡があり、こちらもまだ準備が終わっていない旨伝えたが、同時進行でやれるということだったので来てもらった。テキパキとできるところから作業してくれて、最終的には予定時間より早く終わってよかったと思っている。
【接客対応】
淡々としてやってくれた
【引越し作業】
テキパキとやってくれた
【サービス】
利用なし
【料金】
思いの外安かった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
64,000円
実際の料金
64,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都西東京市  茨城県神栖市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
サービスはあまりなかったけど料金が安かったので満足した。作業も丁寧に配置なども聞きながらやってくれた。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
料金が安かった
【サービス】
サービスはダンボールぐらい
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  1DK
住所
三重県津市  三重県津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧にしてもらえるし、これと言って不満もないので、また機会があれば利用したいまて思います。
【接客対応】
あまり覚えていないですが、不快な感じもなかった気かします。
【引越し作業】
業者の方々が、荷解きのしやすい様に荷物をおて頂いたので、片付けも１日で終わった。とても助かった。
【サービス】
10分間何でもして頂けるサービスがある様ですが、これと言ってしてもらう事も無かったから、印象が薄いです。
【料金】
引っ越しのサカイと言えば、見積りでお米を食べ頂けるサービスがあるのですが、私は頂けなかったので、あれ？って思いました。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  3LDK
住所
愛知県愛知郡東郷町  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引越しだったので他の業者さんのことは分かりませんが、見積もり金額もすぐだしてくれて、実際の金額と変わらなかったので、助かりました。
梱包などの説明も丁寧にしていただき始めての引越しでしたが、最初から最後までトラブル無く引越しが完了したため満足でした。
荷物の扱い方や、話し方など対応態度なども不快なところなどは全く無く、ストレスはなかったです。
またこちらから何か質問したりお願いしたりするときも全て丁寧に応えてくれたためよかったです。
最初自分たちだけでやろうとも考えてましたが、とても楽に引越しすることができたので、やっぱり頼んでよかったと思いました。
次回引越しする機会があってもこちらでお願いしようかな、と思いました。
【接客対応】
特に不快なことが無かったため
【引越し作業】
問題なく引越しが終わったから
【サービス】
特にありません
【料金】
初めての引越しで相場が分からないが、まあ妥当なのかなと感じたため
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
27,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4DK  ワンルーム
住所
大阪府堺市中区  埼玉県さいたま市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身引っ越しで大阪から埼玉県までの引っ越しを考えていたときに、随分あちらこちらに見積もりをお願いしました。遠距離で引っ越し予定日までにあまり日にちもなかった為、ほとんどの引っ越し業者さんで見積もり金額が6万円から10万円の、私には高額な見積もり金額で困っていました。いくつか問い合わせした業者さんで親切な方がクロネコヤマトの単身引っ越しなら安いですよ、と教えて頂き、クロネコヤマトさんに電話したところ、通常価格でも他社よりお安かったのですが、さらにオペレーターの方がいろいろなオプション割引をつけてくださったので、本当に安く長距離引っ越しをして頂けました。とても親切で丁寧な対応でした。引っ越し当日来てくださった方も、とても丁寧な対応で、また引っ越しすることがあればまたお願いしたいと思っております。
【接客対応】
オペレーターの方も引っ越し当日来てくださった方も満足対応でした。
【引越し作業】
電話対応してくださったオペレーターの方がとても親切で、安いプランをできる限り組み込んで値段を出してくださったので、お得に引っ越しできました。
【サービス】
平日割りや電話予約だったのにネット予約割りや早期割り等をフルに組み込んでくださいました。
【料金】
オペレーターの方が、こうしたら安くなりますよっというプランをいろいろ組み立ててくださります、一番安いであろう価格で引っ越しすることができました。
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
350,000円
実際の料金
200,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
群馬県高崎市  群馬県前橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
結局、作業が引っ越し業者のイメージに繋がると思う。
見積もり時の接客は良くても、実際の作業に立ち会うわけでもなく、結局は引っ越し現場の対応しだいだとおもう。
【接客対応】
接客はともかく、作業が引っ越しはメイン作業のため、作業が雑なら接客が良くても結果は悪いと判断されても仕方ない。
【引越し作業】
搬出・搬入の手際の悪さ。
破損物の発生。
業者梱包の雑さ、梱包に何が入ってるか不明。
【サービス】
特に印象はない。
【料金】
何度もやり取りして、要求単価にたどり着いたから。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
90,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
福岡県福岡市城南区  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
これまで引越ししたことはありましたが、自分でやったことしかなかったので初めて引越し業者を利用しました。
転勤での引越しでしたが全部自分で引越し業者等も決めてやらなければならないのでわからないことだらけでした。
まず、いくつかの業者に見積もりに来てもらうのが大変でした。
直接家に来てもらわなければならないし、見積もり訪問スタッフの方は「今ここで決めてもらえば安くしますよ」
という感じだったので他の所とも比べたいと思っても断り辛かった。
始め提示された値段と最終的な値段が大きく違うので値引き前の値段は何だったのだろうと感じました。
引越し業者を決めるまではいろいろと不安もありましたが、引越し当日は時間通りに来て名刺を持ってきちんと
あいさつしてくれのでスタッフさんに不安を感じることはありませんでした。
自分では運べないものや大事なものも傷つけることなく敏速に運んでいたので流石プロだなと感じました。
また引越しスタッフさんが靴下をはきかえたり、段ボールの下にシートを引いたり清潔感があったのがよかったと思います。
【接客対応】
スタッフさんのあいさつもしっかりしてくれて気持ちがよかった。
【引越し作業】
きびきびと動いてくれて予想していたより早く終わったから。
特に不快な点がなかったから。
【サービス】
洗濯機等も取り付けていただいたので助かった。
【料金】
いくつかの所に見積もりを出してもらうのが大変だった。

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～
最大
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