引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(292ページ目)

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50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
80,000円

33% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3DK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
とにかく、スタッフが良くして下さいました！
冷蔵庫の設置向きを相談すると、ガス台との向きなどから
私に分かりやすく説明下さり、結果、良いアドバイスを頂けました！
玄関から出ない本棚を、どうしたものかしら？と思っていたら
別の部屋の窓枠を外して出して下さったり、更に、
新居に入りにくかったので、解体して運ぼうと尽力下さったり、、、
とにかくスタッフ皆さんが一生懸命、動いて、私の希望に沿って働いて下さいました。

見積もりに来ていた営業の方に、かなり粘って値下げ交渉をしていたので、
そんな安い料金なのに、こんなに働いてくださっていて、何だか申し訳なく思ってしまいました
でも
とても有り難く、次の引越しも、この会社にお願いしたいと思いました。
【接客対応】
大きめの本棚が新居に入らなくて、玄関でない窓から入れて下さったり、解体を考えてくださったり、色々と尽力下さいました
【引越し作業】
スタッフが、工夫して、こちらの希望に沿ってやってくれた
【サービス】
エアコン設置に、意外とお金が掛かった
【料金】
だいぶ、値下げしてもらった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
66,000円
実際の料金
72,000円

9% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  ワンルーム
住所
愛知県名古屋市千種区  茨城県つくば市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者を選ぶ際に、他のところでも見積もり依頼をしていると言ったら、きちんと待ってくれた。日程はいつでもいいから1番安い日がいいというこちらの希望にも沿って、日程を合わせてくれた。また、単身者用の安くなるコースも提案していただき、予想していたよりも安く引越しができた。しかし、途中で見積もり金額が高くなったり、引越し先の荷物搬入時にトラックの中に荷物を1個忘れられていたり、多少不安の残る点もあった。それでも、歴史ある引越し業者であり、また会社の割引制度もあったため、こちらの引越し業者に依頼してよかったと思う。ただ、後日ダンボール引き取りを無料でやってくれるとのことでお願いしたところ、時間通り来ていただいたが愛想が悪かったように感じた。
【接客対応】
見積もりが変わって動揺した
【引越し作業】
荷物を1個忘れられていたから。
【サービス】
ダンボール引き取りが助かった。
【料金】
見積もり金額が変わって動揺した。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
200,000円

33% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都府中市  東京都小金井市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
金額面だと、後からエアコンの設置を2台追加で頼んだので、ホース代なども追加で合って思っていた以上の出費にはなってしまいました。引っ越しする際には、運ぶのに慣れている業者の方が3名と運転される方で4名いらして、家具などに傷がつかないように注意して丁寧に運んで下さった印象でした。狭いアパートに住んでいたので、運びこむのには苦労したと思いますが、皆さん明るく声をかけてくださって爽やかな方々でした。こちらの要望（この箱はこの部屋に運んで欲しいなど）にも嫌な顔をせず、対応してくださってとても助かりました。壁の養生もしっかりとしてくださったおかげでどこにも傷がつかず、無事に引っ越しを終えることができました。次回あったら、また依頼したいなと思います。
【接客対応】
明るかったので。
【引越し作業】
丁寧にして下さった。
【サービス】
安心出来た。
【料金】
出来る限りコストは抑えてもらった。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  4LDK
住所
兵庫県加古川市  兵庫県加古川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者の方々の挨拶が気持ちよくてとても良かったです。
友達にも紹介したいと思いました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
業者の方がウォーターサーバーを傷つけた。
【サービス】
良かった
【料金】
良かった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
問い合わせから見積もり、日時の決定まで早かった。
当日の担当者は丁寧な荷物の取り扱いをしてくれた。
【接客対応】
丁寧な対応だった。
【引越し作業】
特にない
【サービス】
利用していない
【料金】
特にない
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2DK  1K
住所
埼玉県鶴ヶ島市  埼玉県川越市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今まで色々な業者で引っ越しをしてきたが、今回のアートは大手だけあって人材教育がきちんとしていてとても気持ちよく利用できた。
【接客対応】
きちんと挨拶説明等していた
【引越し作業】
スタッフの対応が良かった
【サービス】
掃除を手伝ってくれた。
【料金】
最初のネット見積もりした際と営業が来てからの金額かなり違ったけと最初のネット見積もりの安い方に合わせてくれた。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  3LDK
住所
沖縄県島尻郡南風原町  沖縄県那覇市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2020年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とても丁寧な対応で満足した。ただしオプションの勧誘が頻繁にあり、うんざりした。
【接客対応】
対応が丁寧だった
【引越し作業】
対応が丁寧だった
【サービス】
オプションは利用しなかった
【料金】
思ったより安かった
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
66,000円
実際の料金
66,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  3LDK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他の数社（CMなどで超有名なところ）は、運んでくれるだけでいいので安くお願いします、と伝えたが、そういう業者もあるでしょうが家や家具に傷を付けてしまう恐れがありますよ、ある程度出費になっても安心料と思ってくださいと言ってほぼ値引きはしてもらえなさそうだった。きちんとスーツを着た若い男性の方で、営業、見積もりの仕事だけをしていそうな感じ。ちょっと頼りなげな優男さんで女性客の受けを狙っているようなところが感じ取れた。そんな中で3件目に来たアリさんマークの引越し社は、前記のようないかにも現場に出てやってます、な人で、他の業者の話をしたら、プロですからそんな簡単に傷なんか付けません、運ぶだけで良いのでしたら大きめのトラックで３人付けてもお安くできるように交渉します。と希望額を聞いてその場で会社に電話をし、こちらの要望を満たしてくれた。何のおまけもくれなかったが、おまけの品よりも安く早く済ませたいこちらの意思を尊重してくれる方がやはり嬉しく、引っ越しする知り合いにはアリさんを勧めようという気持ちになった。
【接客対応】
スーツ姿ではなく綺麗な作業服で家に来たが、現場もこなしながら見積もりも行くそうで､見積もり時に､かかりそうな時間なども細かく説明してくれてトラックのサイズも荷物の量を見て的確に判断してくれた。無駄を一切省いて運んでくれればいいと言うと安くなるように会社に掛け合ってくれたり、とても誠実さを感じた。
【引越し作業】
時間指定ナシで安くやってもらえた。意外と早い時間に来てくれて助かった。３人の作業員であっという間に終わった。初めて業者に依頼したがとても安いのにきちんとした仕事ぶりでとても良かった。次もお願いするつもり。
【サービス】
特典やおまけなどは特になかったし、オプションも付けていないがとにかく安くやってくれてよかった
【料金】
他の数社で見積もりしたが、10万超えの金額を提示されている中でこちらの希望額でまとめてくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
77,000円
実際の料金
77,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1K  1K
住所
石川県金沢市  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去にも何度か利用した業者で、個人的に使い慣れている。
但し今回は、遠距離での引越であったが他社より安い値段でやってくれた。
【接客対応】
特に問題はなかった
【引越し作業】
とにかく早かった
【サービス】
特に何も使っていない。
【料金】
他社と相見積もりをした上で、３万ほど安くやってくれた。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都江東区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員の手際がよく、テキパキと荷物の搬出と搬入をしていただきました。また退去する部屋の簡易清掃までしていただき、とても助かりました。入居先では部屋までのルート養生をしっかりしていただき、早期に搬入を終えていただき助かりました
【接客対応】
値引きしてくれた
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
退去時の簡易清掃
【料金】
値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市見沼区  埼玉県さいたま市見沼区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し作業員はとても良かったです。が営業とエアコン取り付け業者はあまりよくありませんでした。
【接客対応】
あまり引越し業者へ依頼したことが無いためよく分からないが、あまり客先のプライベートな所に踏み入って欲しくないなと思った。
【引越し作業】
作業員が一生懸命作業していたから
【サービス】
引越し元からエアコン外すときに来た担当が取引以外のサービスの営業をかけてきたこと、引越し先に持って行っていざ取り付けって言う時に部屋の設備上取り付け不可である事が判明してトラブルになった。あと値段も高いと感じた
【料金】
もう少し安く出来たのかもしれないと思います
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
130,000円

30% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  2LDK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
総合的に見て引越し業者にやや満足した理由は、スタッフさんの対応と業者のサービスが期待以上だったからです。まず、全体的にスタッフさんがとても親切に対応してくださってとても好印象でした。引越し業者にお願いする前は、スタッフさんが事務的な対応をすると思っていました。しかし、初めての引越しで不安を感じている中、スタッフさんが丁寧に引越しの流れを説明してくださりました。私が抱えていた不安が払拭されてとても嬉しかったです。さらに、業者のサービスに好感を持てました。大きな家電をいくつか引越し先に持っていく必要があり、きちんと運べるかどうか心配でした。しかし、そのような大型家電を運んでいただけるサービスがあってとても安心しました。
【接客対応】
スタッフさんがしっかりと身だしなみを整えてくれたので、清潔感がありました。
【引越し作業】
スタッフさんが丁寧に対応してくれて、安心感がありました。
【サービス】
お得な特典をいただけて嬉しかったから。
【料金】
高くもなく低くもないと思いました。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
10,000円
実際の料金
10,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
兵庫県三田市  兵庫県三田市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2022年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
荷物を丁寧に扱ってくださったり、かなりの量であったのにテキパキしごとをしてくださったので想定より早く引越しが完了したため。
【接客対応】
対応が丁寧で終始笑顔であった
【引越し作業】
特に可もなく不可もなく
【サービス】
特に追加でサービスを利用していない
【料金】
思っていたよりも高かった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
124,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都北区  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
前回の引っ越しにも利用し、今回も相見積もりをしましたが、サカイニしました。
【接客対応】
無し
【引越し作業】
チームで行動していた
１つ１つの作業がスムーズ
【サービス】
無し
【料金】
交渉次第での金額の差
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
埼玉県川口市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
3月の引っ越しで色々忙しいく苦労もあったが何とか完了出来て良かったです。
【接客対応】
言葉使い、服装、人柄が良い人で話し易かったので。
【引越し作業】
引っ越しはアパートのエレベーターなし３階からなのですがスムーズに作業完了したので。
【サービス】
追加料金もなくスムーズに作業完了したので
【料金】
何社かの見積りで相場が分かつていたので。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
140,000円

16% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府茨木市  大阪府茨木市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷詰めはこちらが行ったのだが、様々なサイズの段ボールをたくさん準備してもらえた。また、ガムテープや緩衝材も準備してもらえたことで荷詰めをスムーズに行うことができた。
靴は専用のシューズボックスで運んでもらえ、事前に段ボールなどにこちらで詰める必要がなく、対応してもらえた点は手間が省け良かった。
タンスの中の衣類は、出して段ボールに詰める必要かはなく、タンスごと運んでもらえたことで、荷詰めの手間が省け助かった。
2階への冷蔵庫や洗濯機などの大型家電は、専用の機械で窓から搬入してもらえ、階段の手すりを外さなくて良かった点は良かったが、20,000円くらいの別途料金が発生したことは不満だった。
小さい子供がおり、引越し作業のあいだ退屈していたのだが、子どもができるような作業をさせてもらえ退屈しのぎをしてくれた点は、子供も喜んでおりありがたい対応だった。
【接客対応】
特にトラブルもなく、子供や対応も丁寧にしてもらえたから
【引越し作業】
特にトラブルなく終えたから
【サービス】
家具の移動サービスを、引越し後であっても無料でやってもらえるから。
【料金】
高いがサービスは充実しているから
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
250,000円
実際の料金
230,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
青森県青森市  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
年末年始料金で金額が高く満足はできなかった。次回は時期を考えて利用したい。また安い業者があればそこにお願いする。
【接客対応】
接客応対は良かった
【引越し作業】
年末だったので、業者の時間に合わせて行動した
【サービス】
利用していない
【料金】
他者との金額差が結構あった。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府枚方市  大阪府堺市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
数ある引っ越し業者の中で、コスト面と臨機応変な対応面で選定しました。ただ同じ業者を数回利用していますが、やはり地域格差（その時の担当者等）は出ると思います。
【接客対応】
項目による、わかり易い費用の説明だった。予定日の変更も迅速に対応して貰えた。
【引越し作業】
設置・扱いが丁寧だった。
【サービス】
臨機応変に対応して貰えた。
【料金】
想定していた予算を少しオーバー。廃棄料金が少し高い感があった。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
48,000円

6% UP

依頼した引越し業者
【日本通運】NXの国内引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
本格的な引越作業が久しぶりであり、業者の選定のころから非常に緊張しておりました。
日程の調整にも相談に乗っていただき、メールでのやり取りを進めるごとに信頼感が増しました。
さらに、当日、当方の梱包が不十分だった物があったのですが、業者の現場担当者が先回りして見つけてくれて、急遽梱包してくださいました。

総じて、こちらの準備不足、知識不足があった中で、先回りして対応してくださったことに大変安心できました。また真夏の過酷な環境でもあり、感謝の気持ちしかありません。
引越は頻繁に行うものでもないので、私自身が再度この会社を利用することはないかもしれませんが、多くの顧客の方に利用してもらえると嬉しいです。
【接客対応】
清潔感と丁寧さと同時にスピード感があり、メリハリのある対応でした。
【引越し作業】
当方が引越に慣れていないことをすぐに察知して下さり、柔軟に対応してくださった。また、職場の状況（コロナ感染拡大の影響で予定の日程での引越作業ができなくなる可能性あり）についても事前に相談に乗ってくださった。
【サービス】
説明内容と、実際の作業に齟齬がなく妥当でした。
【料金】
最初の見積価格のとおりで、変更なし、明解な料金設定でした（洗濯機取り付けについては追加料金が発生することを、初期段階で知らせてもらえた）。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
146,500円

2% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
可もなく不可もなくと言った感じ。どこの引っ越し業者でもしてもらえることであり、この業者にしてよかったー！と思う点はなかった
【接客対応】
清潔感があり、優しい対応であった
【引越し作業】
今までの引っ越しよりも荷物の搬出、搬入にかなりの時間を要した
【サービス】
とくに素晴らしいサービスだなと思う点はなかった
【料金】
全体的に高い。

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