引越し業者の口コミ・評判(2891ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果84932件中57801件から57820件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県木更津市  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とにかくスタッフの対応が良かった。
皆笑顔で、とても迅速だけど荷物を傷付ける事なく運んでくれた。
作業中、子供たちへ気さくに声をかけてくれたり
、雰囲気もとても良かった。
荷物の一部を別の家にも運んで欲しいと言う頼みも、快く引き受けてくださり、また、そちらのお宅でもとても良い対応だったと連絡があった程。
体力勝負の大変な仕事なのに、笑顔を絶やさずに正確な作業をするスタッフ達に、プロ意識を感じました。
将来サッカー選手になりたいと言う
息子が見惚れて、引越し屋さんもいいなぁ…と呟いた程、心を打つ仕事だった。
また、料金もこちらの希望に沿うよう、提案をしてくれ、3月という繁忙期にも関わらず、希望通りの予算で抑える事が出来、とても満足した。
【接客対応】
とても迅速に、希望通りに運んでくれた。対応も良く、気持ち良かった。
【引越し作業】
とても迅速に、こちらの希望通りに運んでくれた。対応も良く、気持ち良かった。
【サービス】
特に利用していない
【料金】
時間帯や引越し日の変更はあったものの、繁忙期になるべく安く抑えられる提案をしてくれた
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

46% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
京都府京都市右京区  京都府京都市左京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
取り扱いが丁寧で、手際が良かった。
作業人数が5名で比較的、短時間で終わった。
【接客対応】
強引でなく、感じが良かった
【引越し作業】
丁寧であった
【サービス】
感じが良かった
【料金】
別の業者の見積もりを見せて、安くしてもらった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
790,000
実際の料金
400,000

49% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
埼玉県川口市  広島県福山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス
【総合評価】
まずは見積もり段階で、担当が他社と違って安くなる理由を明確に教えていただけました。
その理由とは埼玉県川口市から広島県福山市までの引っ越しでしたが、トラックをそのまま広島のお客様に
利用して他の場所へ引っ越しをするW作業をくんでいるとの事でした。また梱包もなるべく自分たちで
実施することで当日は家電と布団のみ業者さんの作業で、ほぼ午前中に積み終わりました。
ピストンで運ばないといけなかったのですが、作業員4名でさっさと運び出しました。
また荷受もピストンで運ばないといけないところでしたが、見事に運んでもらい、プロロさんはお勧めできる
料金形態でした。相見積もりはアート引っ越しセンターで、10万円程度違いました。
もう引っ越しはこりごりですが、万一引っ越しをする場合はプロロともう一社の見積もりをします。
【接客対応】
大変な引っ越しだったが文句なく遅滞なくやってもらえた。
【引越し作業】
安く、しっかりと運んでもらえた。
【サービス】
オプションを特に利用していない。
【料金】
圧倒的に安くしていただけた。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
200,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1DK
住所
千葉県千葉市稲毛区  北海道札幌市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し先のマンションで混雑を防止するために、統括的管理する引っ越し業者に頼んだのでほぼ相手の言いなりで契約した。
スムーズに予定していた時間には完了したので良かった。
【接客対応】
普通の引っ越し金額がわからないから。
【引越し作業】
スムーズに早くできた
【サービス】
当たり前のこと
【料金】
一般の通常金額がわからないから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
45,000
実際の料金
18,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
3LDK  1K
住所
大分県大分市  大分県大分市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
営業の人は、資料を出して説明をしてくれてはじめての引っ越しで不安だった点を払拭してくれました。さらに、即決でお願いしますとは言われ、その場でけつだんは促されましたが、嫌な感じは受けず、むしろ一生懸命仕事をしているように感じて好印象でした。他の引っ越し業者さんも何人か来ましたが、熱心さや一生懸命さではサカイが一番印象がよかったです。ただ、営業の人から電話番号を個人的に利用されて飲みに行かないかなど誘われて、その点は不快感がのこり残念です。当日までに流れを分かりやすく説明してくださったおかげで、不安なく引っ越しの日を迎えられました。作業のかたは、びっくりするほど手際がよく、さらに丁寧にわたしのものを扱ってくださったので、傷がつくのではないかなどの心配はありませんでした。また、チームワークもよく、仕切ってくださった方の指示も的確でした。
【接客対応】
営業の人から個人的な誘いを受けて不快になった。作業の人はよかった。
【引越し作業】
テキパキしていた
【サービス】
取り付けなどもしてくれた
【料金】
思ったより安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
奈良県奈良市  奈良県奈良市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応はしっかりしていた。
新築マンションであちこち引越しが重なるなか、スムーズに運んでくれた。
ただお客の前で後輩をしかるのはどうかと…
もっとみえない部分でやるべきだと感じた。
【接客対応】
後輩をお客の前でしかるのは良くない
【引越し作業】
とくにない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
170,000
実際の料金
150,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都渋谷区  東京都小平市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
引越しを過去10回以上経験しているが、価格はあってないようなもの。ただ、あまり安い場合は、引越し当日にいかにもアルバイトと見える人しか来ないこともあったので、あまり価格にこだわらないようになった。
【接客対応】
引越し自体は問題なかったが、他の家族が引越しをしたのと比較して料金が割高だったから。
【引越し作業】
養生シートで作業を行い、大きな家具は設置の場所を確認してくれたので、その後の片付けが楽だったから。
【サービス】
引越し元で、掃除をしてもらったが、サービスなので良かった。
【料金】
渋谷区から小平市へ大人1人の引越しで、15万円は高すぎる。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  1K
住所
兵庫県加西市  岐阜県大垣市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マンは特に良いとは感じなかったが、引っ越し作業者は親切で礼儀正しく、作業が丁寧であり、とても感心した。
【接客対応】
礼儀正しい
【引越し作業】
親切、丁寧
【サービス】
段ボールの処理が不要になった
【料金】
料金は会社の負担だった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都多摩市  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し費用が予想より安かったことと通り、作業員がてきぱきと作業を進めてくれて、予想より早く作業が終了した
【接客対応】
ちゃんと挨拶をした
【引越し作業】
予定時間通りに終了した
【サービス】
作業終了後に何かあれば2つまでサ^ビスしますと言われて頼んだ
【料金】
予想していた金額より」安かった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
160,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積段階で合い見積もりであることを伝え、それなりの値引を提供してきたことは評価できますが、そもそも最初から割高を提示していたのではとも思ってしまいます。業界全体として適正価格が分かりにくい。また時期が3月の繁忙期であるのでやむを得ないですが、3人態勢の作業のうち、一人のアルバイトの作業が雑だった。リーダーはしっかりしていたので、その部分は残念だった。しかし、傷などの対応は完全に修復していただいたので、その業者を知ることができたことは収穫でした。
作業時間の配分については、事前に時間割をいただければ、依頼側もそれに合わせた対応できるのですが、かみ合わなくでストレスを感じました。作業終了後のカード決済の際、15分以上時間がかかっていた。最初通らなかったようですが、それならすぐにその旨を伝えてほしい。少しであっても待っている時間はストレスです。
【接客対応】
営業の金額提示が丁寧で、値引き対応も適切だった。
【引越し作業】
業者のお昼休みが期待していた時間と異なったため。
【サービス】
食器梱包のための専用ラックがとても使い易かった。
【料金】
もっと値引の提案ができると思ったので。しかし時間もないのである程度の値引きで合意しました。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
これまで何回か引っ越しをしましたが、今回の引っ越しは満足度として高いほうでした。
見積りも、遅い時間にもかかわらず納得がいくまで対応していただきました。
当日の作業も丁寧で、設置の際もこちらの意見をその都度聞いてくださいました。
これから、1年以内に利用できる家具移動のサービスをお願いするつもりです。
【接客対応】
こちらの質問に関して時間をかけてゆっくりと対応していただきました。
【引越し作業】
リーダーがたびたびこちらの意向を聞いてくれました。
作業は丁寧だと感じました。
【サービス】
古いエアコンをどうするか困っていたので助かりました
【料金】
ほかの業者の見積りよりもたいぶ安かったので
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
30,000

53% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず見積もり依頼をするとすぐに連絡が入りました。
その後すぐに見積もりの調査に来ていただけた。
訪問時にはすぐに自己紹介があり、特典のお米をすぐに手渡された。
時間は指定通りであり、とても丁寧であった。疑問に思った家具に関してはすぐに確認が入り助かった。
サカイ引越センターからの見積もりの前に、別業者でほぼ契約してしまい、段ボールを渡された。
その段ボールも引き取って頂き、かつ値段交渉やこちらの要望も無理に聞いていただけた。
実際土曜日大安にも関わらず、値段が安かった。
また、実際の予測よりも大幅に時間がかかってしまったため、別のトラックを応援で呼んで頂いたため、少しだけ時間が短縮された。
配送の方も長時間に関わらず、最後まで笑顔で配送してくれた。
【接客対応】
質問に丁寧に答えて頂けた
【引越し作業】
金額が安く、丁寧に作業をして頂けたから
【サービス】
もっと特典が欲しい
【料金】
最後に安くして頂いた
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
福岡県福岡市早良区  福岡県福岡市早良区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積額を聞いて時点で、他の業者と比較する必要のないくらいの安価だった。
そのため、複数業者から見積もりを取るという手間と時間が節約できた。
【接客対応】
見積額がかなり安い理由を説明してもらって安心した。
【引越し作業】
業者が素早く梱包して、引っ越し先で開放した
【サービス】
ガス関係の配置をしてもらってすぐに利用できた。
【料金】
非常に安かった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
60,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
1K  3DK
住所
熊本県熊本市中央区  熊本県熊本市南区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
何度も引越しをしているが、価格やサービス内容についても他社と何倍も飛びぬけている業者であると思う。
【接客対応】
安くて良かった
【引越し作業】
みんなががんばってよかった
【サービス】
電灯をつけてもらった
【料金】
駆け引きをしないからよかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2LDK
住所
東京都葛飾区  東京都台東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
総合的に見て満足度は普通。これといった特徴もなく値段相応といったところ。トラブルもなく時間通りスムーズに作業ができた点、荷物の破損や紛失がなかった点は評価したい。
【接客対応】
特に不満なし
【引越し作業】
スムーズだった
【サービス】
特にこれといった特徴なし
【料金】
値引きできた
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
180,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
京都府京都市左京区  京都府京都市左京区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し前の対応はあまりよくなかったが、きてくれた方がテキパキ親切に作業をしてくれたので。
【接客対応】
愛想がない
【引越し作業】
連絡が取りにくかった
【サービス】
利用してない。
【料金】
値引きが多かった
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
島根県松江市  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
あいさつが元気がなく、やる気がない感じだったから。引っ越しシーズンだったため?
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
高い
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
18,000
実際の料金
17,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
千葉県習志野市  千葉県習志野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金は安かったが、次の引越しがあるので、作業がせわしくて、時間がなかった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
時間がなかったので
【サービス】
普通なので
【料金】
安かった
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
130,000
実際の料金
105,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市西区  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず見積もり時点で信用できない金額提示。最終的にいくらなの?決めてもいいよと言うと、さらに高い金額を提示される。イヤな雰囲気であったが、即決すれば希望の金額にすると言われ契約。後日段ボールを持ってくると言われた日に来ない。時間もいい加減。2,3度変更されやっと段ボール到着。それ以後は全くフォローはない。
当日の作業はひどいもの。段ボール箱は投げられたり、落とされたりして、中身が割れたり、壊れたり。CDケースなのでクレームはあきらめ。サイドボードの土台枠などは壊されたが、そのまま設置していかれた。黙っていれば気がつかないと思ったのであろう。
最悪は、タンス。上中下でバラすことができるタンスだったが、設置の時点で上下逆に設置される。作業終了前に伝え設置し直してもらったが、今度は違う箇所で上下逆。
すぐクレームの電話を入れ作業し直しを依頼するが、全く応対してくれない。作業員に電話を入れて、すぐそちらに電話を入れさせます、と言うものの全くなし。結局引き出しが逆さまでは荷物も入れられないため、近所の人に手伝ってもらって積み替えを行った。後日営業から電話があり、何かありましたか?と言われるだけ。今まで数社の引越業者を経験していたが、最悪だった。時期的に大手が難しいので仕方がないが、絶対頼むべき会社ではない。
良い点は何も見つからない。
【接客対応】
言うことが違う。処分品が減れば金額がその分下がると言っていたが、実際処分品が減ってもムリだと言われた。段ボールをもってくる日や時間が言うことと違う。信頼性は全くなかった。
【引越し作業】
設置位置の確認もない。営業担当が最初に言うことと違う。ものを壊される、傷を付けられる。段ボールは落とされる。あげくにバラした家具を逆さまにネジ止めされた。いくつか使った引越業者で最低であった。
【サービス】
サービスといえる類は何もなかった。
【料金】
時期的に高いことはわかるが、だまされた感じ。変更があっても、カード決済をしてしまったからといい加減な理由ばかり付けられた。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  2DK
住所
東京都豊島区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
シーズンでもあったが安くやっていただいた。いつも使っていて丁寧にやってくださるので気に入っている
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧でした
【サービス】
相場
【料金】
打倒

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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