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引越し業者の口コミ・評判(2682ページ目)

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  9. 2686

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
大阪府枚方市  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し先との提携業者だったので依頼になったが、相見積もりとか取る時間の余裕がなく、相場が分からず決めたから少し後悔してるから。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
15分のプラスサービス
【サービス】
よく分からない
【料金】
距離が近いとか、繁忙期とか、相場がよく分からず、値交渉ができなかった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
65,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員さんの行動がとても早く、重いダンボールも軽々運んでいくのでビックリしました。
テレビや食器棚のガラス扉の梱包はさすがだなと思いました。
【接客対応】
テキパキとした行動が、とてもよかった。
【引越し作業】
暇な時期だったようで、お昼頃から応援の人達がたくさん来て、13:30に引っ越しが完了した。早く終わったのはありがたいが、人数が増えたせいか最後の方は作業が雑に感じた。
【サービス】
ダンボールをたくさんいただけるので、とても助かりました。
【料金】
頑張っていただいたので満足です。
50代女性

50代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4K  3K
住所
大阪府泉大津市  大阪府和泉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりをするときは熱心だがその後のフォローがなし。物を雑に扱われたので次は無いなと思いました。
【接客対応】
仕事の手際が雑。クーラーの水抜きをしていなかって床に水をばらまいていた。あんまり丁寧には思えなかった
【引越し作業】
引っ越し元から転居先まで20分くらいなのに1時間半以上もかかっていた。途中サボっていたのかも。主人が迎えに来てくれるのが遅くなって、困った。途中でおサボりしていたのかも。
【サービス】
サービスはなかった
【料金】
料金は冷蔵庫、クーラー・炬燵、パソコンラック、洗濯機、自転車、テレビ、テレビ台、飾り棚、のこりのものはすべて、こちらで運んだので、後で皆に聞いたところ少しお高いとの事だった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2K  4LDK
住所
新潟県長岡市  千葉県成田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
転勤が急に決まり、引越しまでの準備期間が短く、引越しを行う日の選択肢が少なかったのですが、こちらの希望に対応してくださいました。引越しの相談や梱包材の配送にも柔軟に対応してくださいました。また、単身赴任からの戻りだったので、不要になってしまった家電品や家具が多かったのですが、それを処分していただき、さらに一部の家電品を実家に配送していただきました。引越しの日は、荷物を積み出した後に、不動産業者の方に部屋の確認をしていただく予定があり、その時間に合わせて作業を済ませてくれました。また、この不動産業者の部屋の確認のために、部屋の清掃やゴミの処分をしていただきました。引越し先では、荷物の仕分けしながら配置していただき、荷物の個数等をきっちり確認していただきました。また、使ったハンガリーボックスは、その日のうちに持ち帰っていただきました。積み降ろし時間も短かったので、近所の方に迷惑を掛けずに済みました。
【接客対応】
特に気にしていなかった。
【引越し作業】
短時間で作業を済ませてくれた。
【サービス】
一部の家具と家電品を、自宅ではなく実家に配送してくれた。
【料金】
相場を知らなかった。また、費用が会社負担だったので気にしなかった。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  1DK
住所
兵庫県宝塚市  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積りの段階：各部屋の荷物を正確に確認して、全体的な家具の数や、梱包後に予想される段ボール箱の数などを見積もってくださいました。その際の対応は、とても、口調も行動もてきぱきしていて、印象のよいものでした。また、その後は、見積り金額の積算に至るまでの説明を詳しくしてもらえて、安心して引っ越し作業を依頼しようという気持ちになることができました。　引っ越しの当日：約束していた時刻のほんの少し前に到着していただき、前日、あらかじめ、家族で整理していた荷物や段ボール所蔵物を説明し、あとは、業者の人たちに、すべてお任せ、という感じで、作業を始めていただくことができました。予定されていた時間よりも、1時間程度早く作業が終了し、迅速な行動に関心しました。　引っ越しの移動距離は、ほんの短いものでしたので、トラックに積んだと思ったら、すぐに、開梱する、という感じでしたが、これも、スムーズに行っていただくことができました。　総合的な満足度評価としては、安心できる業者さまだと言えると思います。
【接客対応】
丁寧な応対なので、感じがよかった
【引越し作業】
自身が楽だったので、うれしく感じました
【サービス】
他との比較はあまりできませんでした
【料金】
一般的かな、と感じたから
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
35,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
宮城県仙台市宮城野区  宮城県岩沼市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積り依頼の電話も丁寧に対応してくれたので印象が良かった。また、見積書についても出来る限りの値引きをしてくれたので大変助かりました。また、従業員の方の服装も綺麗ですし、礼儀作法もしっかりしていて好印象でした。また実際の作業についても細やかな対応をしていただき、とても段取りが良く予想していたよりも早く引っ越しが終わることができました。また、家具や家電製品などはとても丁寧に運んでいただき、微妙な設置にもしっかり対応していただきとても満足でした。また、とても暑い天候の中、作業員のみなさん誰一人嫌な顔や疲れた様子も見せずにとても一生懸命頑張っていただきました。正直価格はもっと安い引越業者がありたしたが、丁寧な対応やしっかりした作業の内容を見ると価格以上だったと思います。また引っ越しの機会があったらお願いしたいと思います。
【接客対応】
言葉使いも丁寧で礼儀正しかった
【引越し作業】
丁寧に運んでくれたから
【サービス】
特になし
【料金】
もう少し安くしてほしかった
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
70,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
福岡県北九州市小倉北区  福岡県北九州市小倉北区
引越し人数
大人2人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し内容には満足だったが、最初の見積り金額が他社の名前を出したらすぐに下がることが不信に感じた。どれだけぼったくるんだろうかと引っ越し業者に疑念を抱いた
【接客対応】
最初の見積り高く、他社の名前を出したら5万引いてくれたけど、どれだけぼったくるんだろうかと不信に感じた
【引越し作業】
気配りができている
【サービス】
特別なし
【料金】
他社の名前を出したらすぐ５万引いた。どれだけぼったくるんだろうかと不信に感じた。
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県高座郡寒川町  神奈川県高座郡寒川町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越しの見積もりをした際に来た営業さんが、引っ越しで運ぶものなどからの査定では少し高い気がしたがあまり交渉には応じてくれそうもなかった。雰囲気などは悪くなく、見積もりを他社と比較するほどの時間はなかった為そのまま依頼。その際エアコンの取り付け工事は費用に含まれていた為お願いし、アンテナの取り付けもオプションになるがあるというのでそちらは見積もりを依頼した。
後日引っ越し前にアンテナの取り付け業者が屋根などの状況を確認し、引っ越し業者から改めて見積もりの金額を連絡させると言われ待つものの連絡は来ず、こちらから営業担当者に電話をかけるも出ず。折り返しも来なかった為、金額が分からず購入した住宅のオプションで依頼することにした。 住宅のオプションでのアンテナ工事は１１時に来ると言われ、待っているとこちらから依頼しなかったアンテナ業者が10時頃に来る。しかしアンテナ工事に来たと言われた為自分たちが依頼していたオプション業者だと思い工事を始める。その後請求された金額が違い、自分たちが依頼していた業者でないことが判明。また１１時に本来依頼していたオプション業者もきてしまい、出張費のみ請求される。急いで営業担当者に電話をすると、ギリギリになっても返事が来なかったので依頼してしまったと言い訳。
もう工事が終わってしまった為、取り外すわけにもいかず オプション業者との差額は自分が払うと意味不明な発言をしてくる。らちがあかない為支社に電話し事情を説明、結局差額分は引っ越し業者からの支払いになり、何度も謝罪をされ、引っ越し作業員からも謝罪。  引っ越し当日楽しみにしていたのにとんだハプニングからバタバタしてしまったため、雰囲気が悪くなってしまった。
【接客対応】
作業の方は丁寧で良かったが、営業がアンテナ工事の見積りを依頼したのに回答が来ず住宅のオプションになった。頼んだのに勝手にアンテナ工事を依頼しブッキングしてしまうトラブルが起こった。
【引越し作業】
午前〜お昼までに行くと事前に言いながら当日到着時間も連絡がなく、待機する側も暇じゃない為心配になった。
【サービス】
掃除セットのような物をもらった。
【料金】
近場で大きい家具家電も少ない中の料金にしては高い気がした。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県習志野市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
人の名前は覚えていません。
ハートさんは２回利用したことがありますが、皆さんテキパキとかつ丁寧な作業で、私が梱包し忘れたものも、嫌な顔一つせず、一緒に梱包してくれました。
サカイ引越センターでものすごい金額を出された後にハートさんに相談したら、そんなに高くならないと、通常の金額を出してくれました。
良心的だと思います。
【接客対応】
とても丁寧で素早く引越し作業をしてくれたし、家具の向きや置くところは毎回きちんと確認してくれた
【引越し作業】
特に嫌な点がなかった。
【サービス】
特に不満はなかった
【料金】
サカイ引越センターは、見積もりで50万円と言われた。繁忙期にもかかわらず、ハートさんは良心的だった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
滋賀県米原市  滋賀県米原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
距離にして数キロ以内、荷物も単身分、不要な布団などを同時に処理、エアコンの移設を含めてサービスが良く価格も安価な内容を見込んで2社（アートと松本）で相見積もりをしました。事前の予想はサービスはアート、価格は松本の予想でしたが、価格でも2万以上アートの方が安かったです。また営業の方の態度・印象もアートの方が圧倒的に誠実で、ネット等の評判どおりでした。
実際の引越もとてもジェントルで、段ボールや追加で出た不要品も取りに来てくれてとても助かりました。
エアコンの移設で手配業者のミスで後日水漏れが発生しメーカ修理をしてもらった費用も、アンケートでアートに伝えた所、後日その実費を支払って頂けました。その際の電話対応の方の態度・対応もとてもジェントルで関心しました。
このように全てにおいて満足できる内容で、さすがアートさんと思いました。
【接客対応】
営業及び作業者ともに親切で誠意を感じた
【引越し作業】
全て希望どおりだったため
【サービス】
エアコン移設でトラブルがあったのですが、全て無償で対応してくれた。
【料金】
他社との相見積もりで圧倒的に安い料金を設定してくれた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：1
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
60,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
東京都新宿区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
手際が良く、来てから1時間程度で梱包と搬出が終了した。物品の扱いも特に気になる点はなく、丁寧に扱ってくれたので梱包をあけた後でも傷など含めて気になる点が全くなかったのでこのような回答になった。
惜しむらくは、引っ越し運賃で単身とは言え思っていたより高かったため、何かしらサービスや定型会社経由での申し込みなどで得られるポイントサービスなどがあると費用の負担感がもっと減ったと思う。
スタッフは三人で男性二人女性二人だった。男の引っ越しなので特に気にならなかったが、女性の引っ越しなどの時には対応がどのようになるのは若干気になった。作業中に男性のスタッフが扉にぶつかることがあったので、若干気を付けて作業をしてほしいと思った部分もある。
【接客対応】
雰囲気が良かった
【引越し作業】
可もなく不可もなかった
【サービス】
使用してないので答えられない
【料金】
もう少し安くできる気がした
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県千葉市緑区  千葉県千葉市稲毛区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずは見積りが思った以上高くなく、実際引っ越ししてみるとあっという間にテキパキと終わった
【接客対応】
リーダーがテキパキと指示していた
【引越し作業】
早い作業で楽だった
【サービス】
なし
【料金】
何件か見積りを取ろうとしたんだけども誠意を感じたので最初で決めた
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
53,000円
実際の料金
24,000円

54% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
東京都江東区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業マンが最初に提示した金額が53000円くらいで、一般的に引っ越しの値段はこのくらいですと説明してくれた。
少しサービスすると言ってくれて45000円くらいになった。テレビとか冷蔵庫とか何個までか決まっているようで、
それ以上は値段が追加されていく仕組みだった。どちらにしても初めての引っ越し業者利用だし、相場が分からなかったので、
ほかにも見積もりを取りますよと伝えると態度が一変。合い見積もり取っちゃいますかーといわれ、
急に25000円くらいになった。それで、ほかにもこたつや洗濯機もすべて込々でやりますよと。
すでに信用できなかったが、、もうめんどくさかったので、全部やってくれということで契約してやった。
たぶんもう引っ越し業者は2度と使わないので、今回限りということで利用しました。
【接客対応】
最初高かった。合い見積もりとるというと、突然態度を変えて安くし始めた
【引越し作業】
早くやってくれた
【サービス】
10分間なんでもサービスやってくれた
【料金】
相場がわからない、前述のとおり不信感があった。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間　作業　迅速で良かった
料金に対しても満足できた
作業中の態度も好感が持てた
【接客対応】
元気が良かった
【引越し作業】
迅速であった
【サービス】
利用してない
【料金】
妥当であった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
90,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
福岡県福岡市城南区  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
これまで引越ししたことはありましたが、自分でやったことしかなかったので初めて引越し業者を利用しました。
転勤での引越しでしたが全部自分で引越し業者等も決めてやらなければならないのでわからないことだらけでした。
まず、いくつかの業者に見積もりに来てもらうのが大変でした。
直接家に来てもらわなければならないし、見積もり訪問スタッフの方は「今ここで決めてもらえば安くしますよ」
という感じだったので他の所とも比べたいと思っても断り辛かった。
始め提示された値段と最終的な値段が大きく違うので値引き前の値段は何だったのだろうと感じました。
引越し業者を決めるまではいろいろと不安もありましたが、引越し当日は時間通りに来て名刺を持ってきちんと
あいさつしてくれのでスタッフさんに不安を感じることはありませんでした。
自分では運べないものや大事なものも傷つけることなく敏速に運んでいたので流石プロだなと感じました。
また引越しスタッフさんが靴下をはきかえたり、段ボールの下にシートを引いたり清潔感があったのがよかったと思います。
【接客対応】
スタッフさんのあいさつもしっかりしてくれて気持ちがよかった。
【引越し作業】
きびきびと動いてくれて予想していたより早く終わったから。
特に不快な点がなかったから。
【サービス】
洗濯機等も取り付けていただいたので助かった。
【料金】
いくつかの所に見積もりを出してもらうのが大変だった。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
230,000円
実際の料金
200,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県柏市  千葉県松戸市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
テキパキとした動きで荷物を運搬し、ベットの搬入で苦労していたけど印象が良かった
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
テキパキと行った
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2K  4LDK
住所
東京都足立区  千葉県松戸市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
値段交渉の際は、なんだかんだと良いことを言っている様に感じたが、
特に契約時の商品(米だったり掃除用品だったり)なんか要らないから、
もっと価格的に下げて欲しい。
【接客対応】
作業が丁寧
【引越し作業】
価格的にもう少し安くてもいいと思う
【サービス】
何とも言えない
【料金】
もう少し安くてもいいと思う
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府堺市東区  大阪府堺市東区
引越し人数
大人3人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
見積もりの時も荷物の量を詳しく調べてくれたので、支払いも同じで追加料金が発生しなかった。引っ越し開始時間も朝早くから来てくれて、夕方までかかったが態度もよく、印象が良かったと思う。
【接客対応】
普通の対応だった
【引越し作業】
最後まできちんとたいおうしてくれた
【サービス】
希望通りにしてくれたから
【料金】
見積もりと同じだったから
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
59,000円
実際の料金
59,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  3DK
住所
岐阜県各務原市  岐阜県各務原市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりに来てもらい、作業開始から終了まで明るく、元気で丁寧な対応だった。社員の教育がしっかりしていると感じた。
【接客対応】
挨拶もしっかりとしてくれて、丁寧な対応だった。
【引越し作業】
１才の子どもをつれての引っ越しで旦那は仕事だったし全てを運び出し、運び入れてくれて、任せることができた。自分がやった事は荷造りと荷ほどきだけでよかったので助かった。
【サービス】
結局別料金が発生した。
【料金】
２社見積もりをしたが最安値にしてくれた。別の１社の見積もり価格はこちらから提示しなかったが、安くします！！としばらく考えてくれて、見事一万円くらい安く見積もりが出た。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  2DK
住所
宮城県仙台市太白区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積りの提示の際、価格が明確であった。しかもその場で簡単にみつもりを出してくれた。実際に段ボールが足りなくなったのですがすぐ持ってきてきてくれた。　　不用品はあらかじめ決めていたが、実際に運びこんでみてから処分をお願いしたがいやな顔をぜず引き受けてくれた。　梱包が一部間に合わず梱包しながらもトラックに積み込んでいて少し遅れたが手伝ってくれた。新居への荷物運び込も丁寧にやってくれて、毛布・シートなど傷がつかないようにきちんとやってくれた。　NHKの転居手続きもやってくれて助かった。引っ越しが終わった後も担当から連絡があり大丈夫だったかのお電話をいただいた。友人を紹介しているのですがその都度きちんと対応してくれているので紹介もしやすい。
【接客対応】
挨拶、てきぱき
【引越し作業】
好かった。
【サービス】
即日ダンボールを置いていった。足りないときはすぐ持ってきた。
【料金】
何も言わず値引き

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最大
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