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引越し業者の口コミ・評判(2643ページ目)

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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
48,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
マンション購入時に販売さんに紹介して頂いた引っ越し業者さんを利用しましたが、当方事情があり時間を空けて連続での引っ越しが予定されてました。
日取り・時間帯の指定等かなり厳しい条件を言ったにも関わらず最低ラインの利用料金で実施して頂きました。
1回目の引っ越し(7月)の時も猛暑の中従業員同士で声を掛け合いテキパキと搬送・搬入を完了して頂いてさすがプロと感じました。
2回目の時は前回程テキパキとはしてませんでしたが新築マンションでしたので壁・床にキズを付けないようにと、とても丁寧に荷物を扱ってくれた印象があります。
過去何度か別業者で引っ越しをしましたが直近で使わせて頂いた業者さんは業者名に「感動」と入っていますが正しく色々な面で感動させて頂いた引っ越しとなりました。
【接客対応】
残暑の中頑張ってやってくれたから。
【引越し作業】
引っ越し業者のリーダーさんが荷物・荷運びに対してとても気を使ってくれて連れてきた従業員さんに声かけをしてたから。
【サービス】
エアコンは自分では取り付けられないから。
【料金】
最低ラインの料金でやってくれたから。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
170,000円
実際の料金
170,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
丁寧に最後まで仕事をしてもらった、ラクラクパックは特にたすかりました。
粗大ゴミの処理も大変ありがたく咸宜ました。
【接客対応】
アルバイトたちも、言葉遣い・態度が礼儀正しかった。
【引越し作業】
最後まで、丁寧にしてもらった。
【サービス】
ラクラクパックがよかった
【料金】
ラクラクパック込で助かった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
静岡県伊豆の国市  静岡県伊豆の国市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
スタッフのリーダーが、他のスタッフに的確に指示していて思っていたより早く作業が終わった。
ダイニングテーブルを分解しないと運べなかったんですが、ドライバーで分解してくれてどうかな助かった。
【接客対応】
ミスがあった箇所を誠意ある対応で謝ってくれたので。
【引越し作業】
とてもスピーディーだった。
【サービス】
段ボールをたくさん頂けたので助かった。
【料金】
インターネットで資料請求をしたら、その特典で安くしてくれたので。
10代女性

10代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
500,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
サカイ引越センターは、パンダの柄の箱が魅力的である。
それに惹かれて、サカイ引越センターを選んだ、という部分もなくはない。
また、彼らが作業時に履いている靴下も、あのサカイ引越センターのキャラクターのパンダの柄である。
彼らは作業が丁寧だった。
物が多く、通りにくい家の中で、本当に大変だったと思うが、特に目立った問題もなく、引越しは完了した。
唯一、彼らの業務内容の中で疑問を感じるのは、｢10分間サービス｣なるものである。
あれは、何なのだろうか。
本当に不要だと思っている。
家具の移動やペットの散歩に使える、ということではあったが、特に家具は搬入の時に場所は指定しているし、我が家ではペットを飼っていない。
特にない、と言うと、少し彼らは悲しそうな顔をした。
しかし、本当に私たちには不要であったのだ。
決して、サカイ引越センターは悪くない。
しかし、1つ問題を挙げるとしたら、上記のようなことである。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
まあよかった
【サービス】
特になし
【料金】
高かった
60代男性

60代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
800,000円
実際の料金
450,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府和泉市  熊本県天草市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業マンの最初の説明と、実施作業での実行においての経費発生において、言い訳が多すぎたこと。
作業スタッフは全員、しっかり作業していただき、満足でした
【接客対応】
前問で答えた
【引越し作業】
エアコン設置についてパックで申し込みこみ追加料金がいらないということだったが現地で
追加料金が発生、営業マンがグダグダ言い訳を言うのでエアコン設置を断り
２台廃棄にしたこと、本当に今でも頭にくる、かつパック料金は廃棄代で充当返金なし
現場スタッフの対応はよかったが、営業マンには失望
２度とこの業者は利用しない
【サービス】
エアコンの設置システムの印象が悪すぎた
【料金】
見積額と掲示金額に隔たりがありすぎ、交渉次第と感じ、
気分が悪くなった、またあいみつを取りましたが、他の業者の指値を
聞き、また値段を下げて折衝、いったい正確な価格とはと疑問を持っています
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
200,000円
実際の料金
110,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金や見積りした方の対応は良かったが、作業員の対応に不満がある。
お金を支払っている以上、最後まで責任を持って欲しい。
【接客対応】
前質問同様
【引越し作業】
家具を壊され、修理依頼したら、ただ接着剤で付けただけで、すぐに壊れた。
【サービス】
特にオプションはしていない。
【料金】
安くしてく
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
350,000円
実際の料金
330,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都渋谷区  東京都荒川区
引越し人数
大人4人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階から、当日の手配、引っ越し後のサービス、ともに満足しました。
【接客対応】
かなり事務的な対応と感じた
【引越し作業】
さすが大手と感じました。全てにおいてそつが無い。
【サービス】
害虫駆除をお願いしたが、効果が不明
【料金】
他社よりも安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3DK
住所
兵庫県神戸市垂水区  東京都東大和市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
世帯5人分の引っ越しということで、不安ばかりの依頼でしたが担当者の効率の良さに大変安堵のある引っ越しとなりました。担当者自体の接客態度については、言葉はきれいでお客さんへの気遣いがしっかりできていたという印象です。何よりもよく感じたのが引っ越し完了後においてミスというミスが１つもなかったことです。一番の懸念であった料金については見積り時よりも実際の値段が安くなるということでした。あまりお金に余裕がない内の家庭としてはこれほど助かることは他にありません。他の業者との比較は深く行っていないのですが、コストパフォーマンスとしては大満足と感じました。次回引っ越しがあるとすれば同じアリさんマークの引っ越し社にお願いしようと思います。最後に1名女性の方が作業員で含まれていましたが、ビックリするぐらい力持ちで頑張っていたので、見ているこちらとしては大変気持のち良い思いをさせて頂きました。引っ越し状況は以上です。
【接客対応】
皆さん、身だしなみがよく、まったく違和感がなかった。
【引越し作業】
業者の人たちはみなさんてきぱきと行動される方ばかりだったので、想像していたよりも引っ越し時間が短く感じた。
【サービス】
リサイクルサービスは特に満足しています。
【料金】
見積りよりも安かったので驚き。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
福島県福島市  愛知県みよし市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とりあえず、靴が段ボールに押し込まれていたことが、非常に残念でした。シューズ入れる段ボールに入れてくれるのかと思ってました。若い子だから仕方ないのかも知れないですが、リーダーが気を使わないと。
【接客対応】
挨拶、返事は良かったです。
【引越し作業】
下駄箱の靴はそのままで良いです。作業員が箱詰めしますので。と言われて、気がついたら革靴から何から何まで押し込まれていて、ガッカリした。
【サービス】
特に無し。
【料金】
片道、混載で便が走るわりには、割高。
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  1DK
住所
兵庫県三田市  東京都目黒区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
テレビコマーシャル等の広告を行っている引越し業者が無条件に信頼できるとは考えていないが、料金が安いだけの零細業者は二度と利用したくない。
【接客対応】
前問と同じ理由
【引越し作業】
詳細は忘れたが、ハンガーともう一点を損傷したにも拘らず気づかぬ振りをしてそのまま業務を終了したこと。
【サービス】
陸送を依頼したオートバイが雨ざらしのまま数日放置されたとみられ、埃まみれだった。
【料金】
引越しのピークだったせいもあるが、単身の引越し料金としては割高だった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
64,800円
実際の料金
64,800円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  1LDK
住所
大阪府富田林市  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり担当の方や当日作業に来てくれた方々は礼儀正しくとても親しみやすかったです。
見積もりに来てくれた方が、家の前の道が狭いので小さめのトラック二台でと言われたんですが…普段普通サイズの運送会社のトラックがよく通っているので本当に小さめのトラックしか無理なのか普通サイズのトラックなら一台でいけたのでは？とか見積もりの時に頂いたサービスのクーポン券の大半が期限切れていたのが残念でそれを除けば完璧だったんですが…
運んでくれた方々は朝から3人で手早く無駄な動きなく重い物も難なく運んでくれて昼前にはあっさり終わってさすが訓練されているなと思いました。
床や壁にも傷が一切付いていなくてほっとしました。
【接客対応】
知り合いの紹介だったので担当エリアの責任者が来てくれて丁寧に説明してくれた
【引越し作業】
手早く終わった
【サービス】
色々クーポン券をくれたが大半はが期限切れていた
【料金】
家の前の道が狭いと小さいトラック二台になったが普段運送会社の大きなトラック通っているので普通のトラック一台でいけたと思うので
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
108,000円
実際の料金
108,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
結婚して以来何度か引越しをしましたが、今回利用した会社が一番でした、対応もよく臨機応変に対応して頂き、大変満足してます。
【接客対応】
何度か引越しをしましたが、上記会社が一番でした。
【引越し作業】
指示系統がしっかりしており、テキパキと仕事をしてもらいました。
【サービス】
特にオプションを希望してませんでしたし、引越し後の空き段ボールの引き取りをしてもらえたのがありがたかったです。
【料金】
一番格安ではなかったですが、信用で選びました。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
64,800円

46% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
栃木県栃木市  栃木県佐野市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いくつかの業者に見積もりを取ったが、予定していた日程はトップシーズンだったため、予想していたよりはるかに上回る金額でした。
しかし、利用させてもらった業者では、時間をかけて納得のいくまで相談に乗ってもらえて、さらに一番安い金額を提示してもらえました。荷物量の見積もりに若干の無理があったり、作業員と担当者間の意思疎通がいかないというトラブルはありました。（例えば、洗濯機の設置業者の手配が全くされていなかったとか、荷物がトラックに乗りきらなかったとか。）でもそこは作業員のプロ根性で何とかしてもらえました。
近距離にもかかわらず、丸一日かかってしまいましたが、夜暗くなってからの作業にもかかわらず、ちょっかいをかけてくる私の子供たちにいやな顔せず相手してくれました。作業員の中に外国人がいて驚いたのですが、黙々と私の指示どおりに荷物を運んでくれました。契約になかったのに、天井に照明器具も取り付けてもらえました。途中ハラハラすることもありましたが、金額を考えれば、十分満足です。
【接客対応】
平日と休日などいろいろなパターンで見積もりを立ててくれたから。
【引越し作業】
安くできたから。
予定より荷物が多く、トラックに入りきらなかったが、
業者の人が取りに戻ってくれた。
【サービス】
特にない
【料金】
初めに提示された金額の半分でできたから。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
青森県弘前市  青森県弘前市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
今回の引越しは家の立て直し、新築に伴うもので、貸家から新築の自宅に戻る際にサカイ引越センターを利用させていただきました。まず、見積もりに来ていただいた際も対応の感じもよく、見積だけの段階で見積もりのお礼としてお米をいただきました。ネットで口コミを参考にサカイ引越センターにほぼ決めていましたが見積での対応を見て、即決しました。その後引越しまでの間も、追加で要望はないか、変更点はないかなど連絡を下さったり当日の事も詳細がわかり次第その都度連絡をしていただきました。そして、引越し当日大型家具の運び出しをしながら、サービスのハンガーケース？に洋服を収納してもらいました。2階からの運び出しにも関わらず疲れた顔一つせず、元気な掛け声を出して頑張ってる姿に感動しました。そして、運び入れも丁寧でした。
【接客対応】
ハキハキ対応してくれた
【引越し作業】
養生が丁寧だった
【サービス】
掃除してくれた
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来た方も当日作業の方も清潔な雰囲気で、作業も早くてきぱきと仕事をしてくれていて短時間で終わったため。
【接客対応】
清潔で雰囲気が良かった
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
特典、オプションは利用していない
【料金】
料金を下げてくれた
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
265,000円
実際の料金
265,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市中央区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
先ず　挨拶ができるかどうか、荷物を速やかに運び出せるかどうか？こちらの満足させられる内容をこなせるかどうか？
料金に見合った仕事をしてくれるかどうか？などです。細かい事は今回省きます。
【接客対応】
礼儀正しかった。
【引越し作業】
荷物の運び出された時間がかかり過ぎ。
【サービス】
特典・サービスは一切利用していない。
【料金】
他社料金と比較すると高い。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
40,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
長野県長野市  長野県長野市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
様々な業者を比較したかったけど、他に比較する業者が少なかったので、対応の速さで決めてしまいました。
私自身も引っ越しの仕事をしたことがあったので、それを武器に交渉しましたが、競争相手がそれほどない地域に住んでいるため、営業さんのトークにやられました。
値段の交渉も、相場を分かっていたけど、「この値段で、このクオリティの仕事はうちいがいにありません」といわれて契約しましたが、1年後に知り合いに聞いたら、ほぼ同じ条件で同じ価格だったので
元同業者といった殺し文句が通用しなかったのがくやしかったです。営業マンのトークにいらだちを感じました。
しかし、現場にきてくれたスタッフは、本当に感じがよくきびきびと働いて作業をしてくれて、見ていて気持良かったです。作業時も常に速足で、さわやかさが見られました。
【接客対応】
明るくていねいだった。
【引越し作業】
丁寧、迅速でした。
【サービス】
ピアノの配置換えも快く受け入れてくれた。
【料金】
元同業者とわかった上での値引き交渉だが、同業者以外の人の見積もりと大差はなっかったのがやられた。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
愛知県大府市  愛知県知多市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
作業の人のリーダーが対応がハキハキしており感じよい。仕事中は無駄なお喋りもなく、死後とに集中してやっていただいている感じがしたので満足できた。
【接客対応】
営業は押しが強くあまり感じが良くない。
作業は身だしなみも対応も良かった。
【引越し作業】
自分たちではできないので業者を人達が手際よくやってくれた。
【サービス】
とくにサービスを利用していない
【料金】
出費が多いのでもう少し安いと助かる。
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県逗子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金、日程を決めるため来てくれた人は感じよく、最初に提示された金額より安くしてくれたし、
引っ越しまでの日にちに余裕がなかったのに（忙しい時期だったようです）うまくいれてくれて満足でした。
まぁその時提示された段ボールの数などが少なくて、自分で調達したりと小さなことはありましたが・・・
ただ引っ越し当日にきた人たちが最悪でした。リーダーと若い男性・若い女性の３人組でした。女性は力も
無いので役に立たないし、リーダーは感じが悪く居丈高でしたし。若い男性だけが感じが良く働いてくれまし
た。女性は家の外で文句や悪口を言っていました。（ドアを開けたときに偶然聞いてしまいました。）
「こんなに安い料金設定でやっていられない。」「かんべんしてよ〜〜」「こんなに荷物が多いなんて聞いて
いないし」「なにこの重い荷物」などなど。
猛暑の夏だったので、捨てられなかったゴミが多少におうのは仕方がないのに「うっ」と言ったり最悪です。
（きちんとゴミ袋を二重にして中を洗った缶・瓶ごみ。）
同居するため母の家も頼んだのですが、運悪く同じメンバーでリーダーも含めて、また悪口。
母は認知症が入っていて確かに汚部屋の部類に入ってしまうと思いますが、
聞こえるように言うのはひどいと思います。さらに、引き出しの中に入っていた食料品などを床にぶちまけて
帰っていました！！！ありえません。こちらは丁寧に接して運ぶのを手伝ったり、きちんとご祝儀・飲み物
もお渡ししていたのですけれど。
８回くらい引っ越しを経験してますが、こんなことは初めてです。
はっきり言ってトラウマになったのでもう引っ越しはしたくありません。
【接客対応】
居丈高だし教育がなっていない。
【引越し作業】
家の悪口を言われたりと非常に感じが悪かった。
【サービス】
普通のサービスです。
【料金】
料金が安いから社員の態度が悪いのかも。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
44,000円
実際の料金
49,000円

11% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2K  2LDK
住所
大阪府茨木市  大阪府茨木市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越し業界No.1の費用が高いと聞いていたが、閑散期、時間帯もあって格安で利用出来た事。
【接客対応】
言葉使いなとま親切、丁寧に対応している。
【引越し作業】
丁寧、迅速に対応していた。
【サービス】
エアコン引き取りをしてもらった事。
【料金】
他社との比較で安い点。

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  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
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最小
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～
最大
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