引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2623ページ目)

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  9. 2627

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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
青森県青森市  青森県青森市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
良かった点は、知り合いから紹介してもらったので、割引をしてもらえたところです。本来11万ほどかかる料金が5万円以内におさまりました。ただし、11万って本当にかかるのでしょうか。それが謎なので、ちょっと腑に落ちないというか、気になるところではありました。
良かった点の二つ目は、引越し時の対応がテキパキしていたところです。リーダーとなる方が部下２名と一緒に作業をしてくださいましたが、しっなり指示され、動いていたのでとてもテキパキ進めていただいたように思います。
良かった点の三つ目は、10分間サービスで業務外のことをやっていただいたところです。うちは、天井の届かない所に汚れがついていたので、退去前にお掃除していただきました。
【接客対応】
知り合いがいたので、割引をしてもらえたが、割引なしよ本当の価格は本当なのかわからなくて不信感はあった
【引越し作業】
リーダーが部下をしっかり指示して動かしていたので、テキパキやってもらえた
【サービス】
お米がもらえた
【料金】
知り合いを通して割引してもらえたので良かった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  3DK
住所
山口県岩国市  山口県岩国市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりから（ネット）ダンボールの搬入まではすごく早かった。
引越し当日、荷持を運び出す作業に合計４人いててきぱき早かった。さすが引越しマイスターだと思った。
ただ搬入の際、１人の汗がソファーやテレビ台にポタポタ垂れていたのが残念。
【接客対応】
直接あってはいないが、娘にとても優しかった
対応が早かった
【引越し作業】
満足したが、作業員２人のうち１人は汗が垂れて不快だった
【サービス】
10分サービスがあったがこれといって必要なものがなかった
【料金】
大分勉強してくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
110,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
前日夕方積み込みとのことで，近隣に迷惑がかかるのではないかと思いましたが，大人数で素早く作業をしてくれたので助かりました。また，新居での家具の設置はとても丁寧で安心して任せられました。料金は相場通りですが，いらないものをキャンセルすることで安くあげることができると思います。
【接客対応】
見積もりが丁寧だったので良かったです。
【引越し作業】
積み込みは大人数で素早くやってくれたので，助かりました。作業が丁寧で安心して任せられました。
【サービス】
作業は丁寧で，無理を聞いてもらいました。
【料金】
今の時代あ相場はネットで検索できるので，相場通りの金額にオプションを付けてくれました。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
20,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2DK
住所
大分県別府市  大分県別府市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
見積もりの時は対応もよく、金額も安くしてくれたがほかの業者に対する態度が気になった。引越し当日はテキパキと作業してくれ、荷物の扱いも丁寧だったのでよかった。
【接客対応】
自分にはいい対応だったが、ほかの引越し業者への対応が酷かったので
【引越し作業】
テキパキとして早かったので
【サービス】
最後の時間を使って掃除等をしてくれたので
【料金】
思っていた以上に安い金額で引越しできたので
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
100,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
4LDK  1K
住所
大阪府貝塚市  大阪府堺市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他社よりも安くしてくれてよかった。また、見積もりに来てくれた人がとても親切だった。
【接客対応】
少し無愛想だった
【引越し作業】
テキパキしていた
【サービス】
ダンボール引き取りがよかった
【料金】
割引をしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
徳島県徳島市  香川県丸亀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の男性は若いアルバイトの方ばかりで、少しだらしない印象だったが、作業自体には問題もなく、手早く運び出してくれた。家具を組み立ててもらえないかお願いしたところ、引っ越し先で組み立ててくれて本当に助かった。引っ越しの片付けで忙しいので、設置や組み立てをしてくれるだけで、かなり楽になったように感じる。言葉遣いも丁寧で良かった。見積もりにきた営業マンの方も、梱包の仕方やコツを教えてくれて、荷造りを自分一人でしたので役立った。ただ、机や家具は解体しおかなければいけないと思っていたので、バラバラにしてしまったが、実際にはそのままでも運べると作業当日に聞いたので、先に教えてほしかった。それ以外は満足しています。
【接客対応】
作業者は若いバイトの男性ばかりで少しだらしなかった
【引越し作業】
特に物を傷つけることもなく運んでくれた
【サービス】
ダンボールや梱包材をくれた
【料金】
サービスしてくれた
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
300,000円
実際の料金
130,000円

56% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
千葉県君津市  千葉県木更津市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
無料見積もり時、サービスとしてお米を持参してくれたが不要だと思う。
それより引越料金に反映して欲しかった。
交渉していて、営業員は何度も上司と電話で相談、結果、料金を下げてくれるなど、
頑張りはあったが、他の業者の見積もりをとったら、この料金では出来ないと、
今その場で決めるように迫られた。幾つか見積もりする予定だったのでかなり不満。
依頼した業者限定の保険があり、それに惹かれ、やむなく依頼したが、次はしないと思う。
作業員は好感の持てる青年たちだったが、時間に追われているようでちょっと雑。
設置してもらった家具のひとつの扉が、壁に当り、全部開かないのが判明。
自分がその場で確認しなかったせいもあるが、後から、家族とずらして直した。
【接客対応】
見積もり営業者は安くするために頑張ってくれたものの、強引。
話の持って行き方などが古臭い手法に感じられ、苦手に感じた。
【引越し作業】
作業員はとても良い感じの人たちで好感を持てたが、荷物の扱いが若干雑に感じられた。
【サービス】
不用品の処分がとにかく高かったが、自分では処理できないので、仕方ないと諦めて依頼した。
【料金】
不用品の処分が多かったため、想像より高額だった。
それも見積もりと、最終的な料金に差が有りすぎ、逆に不信感を持った。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
54,000円
実際の料金
54,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岐阜県瑞穂市  岐阜県瑞穂市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりは2社で、同日に他社、その後サカイにしてもらいました。
1社目での具体的な金額は忘れてしまいましたが、別の会社も来るという話をすると、担当者は最初に提示した金額からは下げた金額を言ってきました。しかしその金額にできるかは「上司に電話してみてから」「今決めてくれたらその金額にする」というようなあまりはっきりしたものではありませんでした。また、日曜日を希望していましたが土日だと時間があまり指定できないような感じでした。
その後のサカイの見積もりでは1社目の見積もりを見せた上で、そこからだいぶ安い金額（5万円程度）を提示されました。
引っ越し先がかなり近距離で、小さいものは自分たちで運ぶことも可能だったので、大型家電（冷蔵庫・洗濯機・ベッド）だけは必ず運んでもらいたい旨伝えていましたが、5万円でできる内容はいちばん小さいトラック1台分（中身はどのようになってもよい）とのことでした。
1社目の金額が高く、担当者の印象があまり良くなかったこと、また、サカイの方は話していても感じが良く、それまでに自身で調べたり引越をしたことのある知人の話を聞いたりした限りでは、安くしてもらえていると思ったので、その場でサカイに頼むことに決めました。段ボールはその日にもらい、段ボールに入るものはすべて自分たちで梱包しました。
引越当日は大きいものから順に積んでもらい、最終的には大型家電以外にも、テレビ、キッチン家電、棚、扇風機、服など乗せられるだけ乗せてもらいました。
夫婦2人での引越で荷物はさほど多くはなかったですが、お互いに引越の経験がなく、色々と慣れないことや心配もありました。大きくて運びにくいものを運んでもらえれば、と思っていましたが、実際は貴重品や精密機器以外はほどんど運んでもらい、作業自体もスムーズでこちらの希望もしっかり通してもらえたので、ほっとしています。
【接客対応】
丁寧に対応してもらえて滞りなく終わったから
【引越し作業】
特に問題はなかったから。
【サービス】
特別なサービスはしてもらっていないから
【料金】
自分の考えていたより、また他社より安く済んだから
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
60,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2K  4DK
住所
大阪府豊中市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
見積もりから当日の作業まで、丁寧に接していただいた。転勤族でなければ引っ越しは人生でそんな何回もするものではないので不安もありましたが、不安もなくなりました。
【接客対応】
丁寧に接してくれたので良かった
【引越し作業】
態度などもとても良かった。
【サービス】
特に無し
【料金】
特に無し
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都立川市  東京都立川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
優しく子どもに接してくれたり、新居に傷がつかないような配慮が素晴らしかった
【接客対応】
分からない点など細かく説明があった
【引越し作業】
とても感じがよく子どもにも優しかった
【サービス】
ゴミがたくさん出たが、引き取ってもらえて手間が省けた
【料金】
最初より安くしてくれた
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
40,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府八尾市  大阪府八尾市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりの人は偉そうだったけど作業をしてくれた人は連携が取れていててきぱきと作業をこなしていてよかったと思います
【接客対応】
見積もりのひとは偉そうな感じだったが作業をした人たちは一生懸命でよかった
【引越し作業】
みんながすべてにおいて手際が良かった
【サービス】
特典やオプションはなかったのでわからない
【料金】
こちらの言い値で受けたくれたから
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  2DK
住所
三重県四日市市  三重県伊勢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
若いお兄さんたちが来たので、初めは少し不安に思ったが、リーダーがとてもしっかりしていて、少しのんびりした新人っぽい人にもちゃんと指導しながら作業をしている姿を見て、このリーダーは信頼がおける人だと思った。もう1人のお兄さんはベテランだったようで、1人でも黙々と、手際良く作業をしてくれていた。（1日目は全部で3人来てくれた。）3人とも一生懸命作業をしてくれたので、とても頼もしかった。
2日目は、1日目のリーダー以外の2人はおらず、別のお兄さんが1人来てくれて2人での作業だった。リーダーではない方のお兄さんがまた新人さんのようで、よい意味で少しとぼけたキャラクターだったのだが、1日目の印象もあり、ちょこっとした失敗もその場の全員が笑ってしまうような雰囲気の中での作業だった。リーダーは「ついでに」といって、私ではなかなか力が足りないような作業も進んでやってくれた。本当に頼もしく、あんなに楽しく思った引っ越しは初めてだった。
【接客対応】
何よりも人柄が良かった
【引越し作業】
何よりも人柄が良かった
【サービス】
人柄が良かったので全てがよく思えた
【料金】
人柄が良かったので楽しい引っ越しだった。気分的にはとても安く感じた。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
クルーが丁寧でテキパキと作業してくれた事が満足した一番の理由。
【接客対応】
営業はイマイチだったが、クルーは丁寧でテキパキ作業してくれた。
【引越し作業】
親切丁寧
【サービス】
最後にクルーが不用品を引き取ってくれた。
【料金】
見積を数社から取って比較して利用した業者の営業マンが最安値を出してくれたから。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
全般的に誠実なる対応であると思われます。それ以上の感想はありません
。
【接客対応】
誠実なる対応していただいたので
【引越し作業】
誠実なる対応していただいたので
【サービス】
他が余りわからないので、
【料金】
他が余りわからないので
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市博多区  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
人数についても適正だったし仕事が迅速に行えていたのでそれほど待ち時間も気にならないので大変よかったと思います。さらに見積もりについてもいろいろなサービスをつけてしていただいていたので満足だしさらに説明の際にしっかり図や表を用いてわかりやすく解説しながら説明していただいていたので他者との違いがよくわかりました。また料金についても小さい業者よりは少し高めの設定だったが大手でこの金額は非常に評価できるので見積もりの依頼についても複数とる予定であったが2社でストップして決めた。また料金についてもネットでみた値段設定と同じぐらいであったので納得いくものであった。最終的には当日の仕事内容だったが非常に丁寧に迅速に行っていただけたので大変満足した。
【接客対応】
良い
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
保障
【料金】
やすい
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
160,000円
実際の料金
45,000円

71% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岐阜県岐阜市  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずは見積もりに来ていただいたセールスマンがハキハキとしていて我が家が比較検討していた他店との長所短所をはっきりと教えてくださったので決めやすく、価格検討もレスポンスが一番早くこちらの無理な金額にもなんども電気確認していただけた。
梱包資材も融通していただけたが、アパートだったので同じ玄関だったからか、二回目は棟を間違えていて迷惑をかけたのは残念だった。
当日来てくださったのは社員3名、リーダーの方が周りを見ながらテキパキと指示していて少し梱包資材が足らず荷造りが間に合っていなかったのですが嫌な顔せず手伝ってくださった。
リーダーの方は本当に爽やかでハキハキテキパキと安心して任せられたのですが、一番入社が短い方は雑で落としたりぶつけたりとヒヤヒヤした。
【接客対応】
返信のレスポンスが早かったが、契約でもらえるはずの洗剤？がもらえず仕舞いだった
当日来てくださったリーダーの方がすごく爽やかでハキハキしていてカンジがよかった
【引越し作業】
助手の方が雑で落としたりしていてすごく気になった
【サービス】
食器を梱包しなくてもよかったのですごくラクだったが、荷ほどきをするのが当日中にというところは改善いただきたい
【料金】
かなりお値打ちにしていただけたのでよかった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3DK
住所
大阪府大阪市東成区  大阪府大阪市城東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前回の引っ越しでもお願いした引っ越し業者でした。前回は会社負担での引っ越しで、業者の選択はなく指定の業者でしたが、接客対応が良かった印象が残っていました。
今回は、自己負担の引っ越しでしたので、優先順位を付け、見積もりを複数業者にお願いしました。まずは、第一に見積り料金が安いことです。つぎに、追加での料金負担が発生しないことです。最後に担当者の接客応対の仕方でした。
引っ越し業者を選ぶために、いくつかの業者から見積りを取ろうと思いました。そこで取った行動はまず、あるインターネットのサイトで、複数の業者に一度の申し込みで見積りの申し込みができるサービスを使って申し込みました。これは、何度も同じことを申し込み時に伝える必要がないことがとても良かったのと、サイトのポイントが加算できたので一石二鳥でした。
どの業者も最初のも見積りは予算オーバーでし た。そこで予算を伝え、安くなる条件を選び、2社は予算に会う金額となりました。どちらの営業マンも、丁寧な応対でした。決めてはエアコン移設で追加料金無しにしてくれたことです。
実際の引っ越しでは、リーダーはじめ、メンバー全員が自己紹介、挨拶を行ってくれたこと、手慣れた作業でてきぱき開始したのが良かったです。また大事な家電品などはベテランの方が丁寧に養生してくれました。
リーダーの指示がよく、メンバーも指示通りに動いて効率よく作業が進みました。
今回、よい印象だったのは、言葉遣いでした。私達に対する話し方は当然丁寧なのですが、チームメンバー同士の会話もきちんとしていたです。特にリーダーは、メンバーにたいしてもきちんと話し、偉そうな態度もなく良かったです。
料金などの条件に余程の遜色がなければ 、次回もお願いしたいと思いました。
【接客対応】
清潔で言葉遣いも良かった。メンバー同士の会話もきちんとしていた
【引越し作業】
挨拶ができていた。チームワークがよく、リーダーの指示が的確。
【サービス】
印象がない
【料金】
エアコンの移設料金に、追加が発生しないようにできた
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3DK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業担当者の値引き率には驚きました。しかも値引きして頂いたにも関わらず、引っ越しは全く問題なく完了しました。
【接客対応】
値引きが良かった
【引越し作業】
荷物が多くして大変そうでした。
【サービス】
引っ越し担当者が良かった
【料金】
値引きが良かった
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
10,000円

71% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
千葉県我孫子市  千葉県我孫子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧な対応をしつつ、家具の組み立てや洗濯機の設置など迅速に対応してくれたので、引っ越しの作業がかなり効率的に進み早く終わったから
【接客対応】
見積もりの現場にはいなかったため
【引越し作業】
丁寧に対応してくれたから
【サービス】
家具の組み立てまで業者がやってくれた
【料金】
妥当だと思うから
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1LDK
住所
奈良県大和高田市  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
とにかく、営業の人が熱心で、こちらの仕事の都合に合わせた日程と時間に合わせる努力をしてくれた。
当方でするべき荷物の梱包の不備についても、当日手伝って時間に間に合うようにしてくれた。
会社に提出しなければならない書類や会社が、代行させている業者とのつながりもあり、交渉がスムーズに行った。
三社見積もりの対応もやってくれ、とにかく会社からのクレームのない対応をしてくれた。
引っ越し先では、エレベーターなどの養生もきっちりしてたし、さらに引っ越し中の、トラックの駐車位置が近隣対策で遠かったにもかかわらず、文句もなく運んでくれた。
パソコンなどの養生も問題なく、当日すぐに仕事にかかれた。
引っ越し先への到着時刻も事前に連絡があり、私も対応がしやすかった。
【接客対応】
早い対応
【引越し作業】
引っ越しなんで、引っ越し出来ればいいから
【サービス】
言った日に、段ボール箱を取りに来てくれた
【料金】
一生懸命な姿勢

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  •  引越し先
  •  引越し人数
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最小
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～
最大
100,000円
 
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