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引越し業者の口コミ・評判(2590ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 東京都墨田区埼玉県東松山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 大きな点で不満な点はなくサービスに問題はなかったためある程度満足する結果となった
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 97,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者: シモツ引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市西区神奈川県横浜市西区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 非常に具体的で地域んことにも精通しており、引越しもスピーディでよかった。
【接客対応】: 誠実な感じ
【引越し作業】: トラック2台で迅速にやってくれた
【サービス】: ダンbールの回収はありがたい
【料金】: 具体的だった

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 65,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛知県名古屋市天白区愛知県名古屋市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 大手を中心に数社見積もりを出したが、後だしじゃんけんのようにアリさんが最後に値引きをしてきた
業界も大変だとは思うが、それなら段ボールくらい引き取ってくれよ！って感じ　
【接客対応】: 特に問題ない
【引越し作業】: 無難な感じだつた　　
段ボール引き取りが有料なのは納得がいかない
【サービス】: 段ボールの引き取りが有料
【料金】: 安いのか高いのかわからないが、半日で済む作業にしては高いのか

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 48,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 2DK

住所: 兵庫県神戸市中央区兵庫県神戸市兵庫区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業は若干荒っぽかったけど、迅速に行っていたと思う。価格に見合った作業内容だったと思う。
【接客対応】: 希望を聞いて対応してくれた
【引越し作業】: 迅速に行っていた
【サービス】: 特に利用してない
【料金】: 他の業者の見積もり価格を考慮してくれた

30代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1DK

住所: 兵庫県三田市兵庫県三田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送

【総合評価】: 最初の見積もりより、かなり高くなったので、満足が得られなかったです。もっと、リサーチしてから引越し業者を選びお願いしたかったかなと思いました。次回は比較して、時間をかけられるなら見積もりを出して何社かで検討したいと思います。あとは、運搬もアルバイトの方だったので、かなり不安でした。大事なものなので、丁寧に扱って欲しかったです。傷がついてしまったものもあるので、対策はどうのようにするか次回検討したいと感じています。金額から考えると、もっとサービスが良くてもいいかなと思っているので、コストパフォーマンスが悪く、リピートはないと思います。次回の引越しは他社で、見積もりを取りつつ、丁寧に扱ってくれるところにお願いしたいと思っています。
【接客対応】: 丁寧に対応してほしい
【引越し作業】: 高い
【サービス】: よくない
【料金】: 高すぎる

40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 3K

住所: 青森県五所川原市青森県五所川原市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 初めて引越し業者を使って引越ししたが、スタッフが皆迅速・丁寧に作業をしてくれて大変助かった。
家族だけでは大型家具など運べなかったし、新居にも運び入れることが出来なかったと思う。
業者には満足しています。
【接客対応】: 対応が丁寧だった
【引越し作業】: スタッフ皆が丁寧に作業してくれた
【サービス】: 思ったよりオプション扱いが多くて、余分にお金がかかった印象があった
【料金】: 引越し業者を使うのは初めてだったので、こんなものかと思った

50代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3K 5K以上

住所: 愛知県豊田市愛知県豊田市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 見積もり通りにやってもらって特に不満もなく素早い引っ越しができたと思う
【接客対応】: 嫌な感じは受けなかった
【引越し作業】: 丁寧で素早く引っ越せた
【サービス】: 見積もり通りだったので
【料金】: 高いけど荷物を預けたので仕方ないと納得できた

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 220,000円

10% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 神奈川県逗子市神奈川県横須賀市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 購入したマンションが指定された引越し業者であったということもあったが、満足した内容であった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

50代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 大阪府大阪市福島区鳥取県鳥取市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: １．アートは、いつも丁寧な作業をするので満足している。
２．スタッフは、みなさん清潔感があり満足している。
３．営業の方は、見積も迅速に行い、こちらが気づかないところも問いかけてくれるためもれが無い。
４．作業開始前に連絡があり準備もしやすい。
５．スタッフの教育が行き届いていると思われ、動きに無駄がない。
６．アフターフォローの段ボール回収サービスがあり新しい地域で大量のごみを捨てることなく過ごせる。
７．下準備がちゃんとできているのでスムーズ搬入出できると思われる。
８．スタッフのあいさつや、声をかけたときの対応が素晴らしい。
９．３回利用しているが、いつも満足しており、次に引っ越しをする際も、アートを利用しようと思う。
【接客対応】: アートは、いつも丁寧な作業をするので満足している
【引越し作業】: アートは、いつも丁寧な作業をするので満足している
【サービス】: 特にない
【料金】: 会社負担なので特にない

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 神奈川県小田原市神奈川県小田原市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 最初、電話見積もりの際は大丈夫かなぁ、と思ったが見積もりを出してもらいまあまあだったので利用した。しかし、ホームページを見たらtポイントをつけれる事を知り、言ったが付けて貰えなかったのは、残念でした。段ボールは、当初枚数指定だったが足りないと言ったら貰えたので良かった。引っ越し当日は、二ヶ所回ってもらったが時間道理に作業をしてくれたので良かった。スタッフも明るく手際も良かったので任せていて安心出来た。また、作業中、新居に傷を付けず、運んでもらったものも破損がなくてったので、しっかり作業してくれるスタッフに来て貰えたと思います。他の業者の話も聞いて、破損や傷付けが多く、責任を取らないと聞いていたので、サカイに頼んで良かったと思います。
【接客対応】: 挨拶も出来、教育されてると感じた
【引越し作業】: スタッフが親切でちゃんと運んでくれて、新居に傷をつけなかった。
【サービス】: 特に無し
【料金】: 相場がわからないから

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2DK

住所: 東京都立川市東京都武蔵野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回初めて引っ越しをしました。最初の印象は若いなぁという印象でしたが、自己紹介から始まり、安心して任せることができました。特にリーダーの方の指示は的確で、もので建物に傷がつかないように、細心の注意をしながら荷物を運んでくださっているのがわかりました。大丈夫だなと思うと、引っ越し中、「そこに」位のお願いしかしなくなり、暇そうにしていると、テレビとソファを先に運んでくださり、「後で動かせるんで見てて大丈夫ですよ」と言われた時には、サービスレベルの高さにびっくりしました。また、靴下を履き替えたりと、人の家に上がることへの配慮がしっかりされていたことも、不信感がなく引っ越しができてとても満足しています。
【接客対応】: 近所の人への挨拶まで実施いただき、とても引っ越し後もやりやすかった。
【引越し作業】: 家に入れることは引っ越し業者といえ、嫌な人は嫌だが、靴下の履き替えはもちろんとても爽やかな人柄、服装、振る舞いで嫌な感じが一切しなかったから。
【サービス】: 捨てる家具の分解などはしてもらえないと思ったが、お願いすると思っていた以上のことをしてもらえたから
【料金】: 高いと思ったが、そのサービスにとても満足しているから。

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2DK

住所: 群馬県高崎市長野県長野市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 何社もの会社にネットから見積もり依頼したところ、一番早くにメール、電話にて返信頂け、引っ越し日までに数日しかなかったが、自宅に直接来て頂き、見積もり、ダンボールや梱包材を手配して頂けた。以前、同じ業者に引っ越しをお願いしたときに、家電が壊れたことがあり、それに関して伺ったところ、何年か前のことでしたが、謝罪と丁寧に対応して頂けたので、好感も持てました。引っ越しは県外ということもあり、二日がかりでしたが、荷積もスムーズにして頂き、引っ越し日の当日、立会いに私と赤ちゃんの二人だったため、カーテンの取り外しが自分ではできなかったのですが、取り外しも無理を言ってしてもらえたので、助かりました。家具、家電の破損もなく、最初から最後まで丁寧に対応して頂けたので、良かったです。また引っ越しをすることがあれば、同じ業者にお願いしたいと思っています。
【接客対応】: 身だしなみは清潔で、対応も親切だった
【引越し作業】: 家具の梱包を丁寧にして頂いたこと、カーテンの取り外しは自分でしなくてはならないところ、して頂き、親切に対応して頂いた
【サービス】: それ以前に引っ越しを同じ業者にお願いしたところ、家電が壊れたことがあったが、それに関して細心の注意を払って丁寧に扱って頂けた
【料金】: あとから思うと、もう少し割引きがきいたのではと思うので。予想以上に高額だった。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 71,000円

実際の料金: 50,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 愛知県岡崎市愛知県小牧市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 営業の方には大変お世話になりました。
当初は数社の業者さんの見積をいただきその中の1つでした。
今回の引っ越しは旦那の転勤による引っ越しでしたので、費用は会社もち、引っ越し業者に充てられる金額のとても厳しい金額でした。
最初に頂いた数社の見積もりを会社に提出し却下されました。
相場よりかなりお安い金額だったので、さらに金額の交渉となるとどの業者さんにも断られました。
最後に連絡した業者さんにも同じように相談したところ、この金額で。と当初の見積金額より数万円安くしていただきました。
当時妊娠中だったこともあり、迫る引っ越しの期限と引っ越し業者が中々決まらないことはかなり負担でしたのでとても助かりました。
その見積もりを会社に提出したところやっと了承をもらいました。
契約を済ませ、引っ越し日程の打ち合わせ、梱包材の配達などもスムーズに終わりました。
当日は荷造りも十分でなかったのですが、スタッフの方も手助け下さり、荷積みはあっという間に終了しました。
引っ越し先到着後の荷卸しは、荷造り以上に早く丁寧でとても驚きました。
金額以上のパフォーマンスでした。
【接客対応】: 初めに見積もりしていただいた金額でも十分お安かったのですが、会社から高すぎると却下され、たくさんの業者さんに交渉しましたがどの会社も限界の金額とのことで断られていました。
アートさんに最終的に連絡し相談をしたところ当初の金額より数万円の値下げをしていただきました。
無理なお願いにも真摯に対応していただいたと思います。
【引越し作業】: 引っ越し日当日にもかかわらずすべての荷造りが終了しておらず、とてもアタフタしていましたが、作業員の方には梱包を手助けいただいたり手際のよい仕事をしていただきました。
トラック出発後も、アパートの管理会社の退去の手続きが終わっておらず、引っ越し先でお待たせしてしまうというハプニングもありました。
その後の作業も手際よく丁寧にでとてもよかったと思います。
【サービス】: 状態も変わらずに到着しましたので、文句なしです。
【料金】: 初めの見積金額では会社より却下されてしまい、数社の業者さんに再度相談させていただいたのですが、どの業者さんにも限界の金額と断られていました
が、アートさんに藁にも縋るおもいで相談したところ、当初の金額より数万円ほど値下げをしていただきました。

30代女性

★★★

接客：2
作業：4
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 千葉県市川市千葉県市川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しの作業的には丁寧に運んでくれて満足していますが、営業のセールスマンの対応が「今契約しないとその日は無理になってしまうかも」「もうトラックが1台しかない」等焦らせるような発言が多く、またうちの会社はこんなに素晴らしいんですというビデオを見せられたりしてうさんくさいと思いました。また、他社を批判してうちのほうがいいという営業方法もあまり聞いていて気持ちのいいものではありませんでした。
料金も何をもって金額が決まっているのかさっぱりわからないくらい初めは高い金額を提示してきましたが、○○割等いろいろな割引があったり、今回は特別にと言って気づいたら初めの金額の半額くらいになっていて初めの金額ってなんだったんだろう？と思いました。何社も見積もりを取るのが大変だからとネットで複数の業者の見積もりが簡単に取れるサイトがよくありますが、これではあまり参考にならなく結局は来てもらわないとだめなのかなと思いました。
【接客対応】: とにかく契約を取ろうと押せ押せでこちらが折れてしまいました。本当は何社か見積もりを取りたかったのですが、こんな接客対応が何度もあるのかと思うとうんざりしてしまい1社目で契約してしまいました。
【引越し作業】: エレベータのない3階から洗濯機や冷蔵庫を運び出してくれてとても助かりました。こちらで割安な午後便でいいと決めて契約したのですが、当日の昼近くまで何時に来るのかわからなかったので自分たちが動きずらかったです。
【サービス】: エアコンの取り付けを頼んだのですが、それは後日改めての取り付けだったことと、よく覚えていないのですが追加料金のかからない安心パックのようなものに入ったつもりが結局追加料金を取られ、契約書を見直してもそれについての詳しい記載がなかったので結局よくわからないままお金を払いました。
【料金】: 1社しか見積もりを取っていないので妥当な値段だったのかわからないです。

20代女性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 37,800円

24% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 兵庫県西宮市兵庫県西宮市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越しするにあたり、5社ほどの見積もりをお願いしました。
運んでもらうものは最低限の家電とタンス、ダンボール数箱ぐらいで、同じ量ぐらいの引っ越しを過去に経験しておりその際の金額は3万でお釣りがくるくらいだったので、予算としては35000までをみていました。ですが、どこの業者も時期的なものもあり、その予算では無理や、うちに決めるんだったら4万でと上から目線の見積もりでした。最後がアーク引っ越し社だったのですが、営業マンの方の対応が他のどこよりも親切で金額的にも頑張ってくれたので、そちらに決定しました。
実際の引っ越しの際の業者の方の服装が少しだけだらし無かったり、引っ越しが終わり部屋を見ると細かな傷ができていたりと、引っ越し当日の印象があまりよくありませんでした。
ですが、値段的にも一番予算に近づけていただけたので、営業マンの方の対応に関しては満足しています。
【接客対応】: シャツが出ていたりと少しだらし無さが見受けられた
【引越し作業】: 引っ越しの際についたと思われる傷があった。
【サービス】: 特になし
【料金】: どこの業者よりも安くしてくれた

30代男性

★★

接客：2
作業：2
サービス：2
料金：2

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 4LDK

住所: 千葉県松戸市神奈川県川崎市宮前区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 基本的にアルバイト的な作用員がやってきた。
フローリングの床を傷つけられた。
家具自体が傷ついた。
押し売り的な湿気取りのシートを買わされた。
愛想が悪かった。
アート引越センターは、営業の人は感じがよかったが、引越しまでの連絡体制や説明等が不明確及び不親切で、安心して任せられる感じではなかった。
また、引越作業員においても、社員１人に対し、素人に毛が生えたようなアルバイトの二人がやってきて、その場でし指導しながら作業していた。
お願いしていた立場であったので、見ていて不安であった。
また、引越し先での家具の配置においてもフローリングの床を傷つけるなど、プロとしてありえない作業内容出であった。
もう、引っ越すことはないと思うが、次は頼まないと思う。
安かろう悪かろうの典型であると考える。
【接客対応】: 怪しかった
【引越し作業】: 仕事が雑
【サービス】: 利用してない
【料金】: 雑すぎ
プロの仕事ではない

50代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 160,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 兵庫県姫路市兵庫県西宮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回は、引っ越し業者にいくつか査定を依頼しました。その中で金額的には、安いほうから2番目の業者を選択しました。
一番安い業者は、詳しいトラックや荷造りなどの案内もなく、大手の会社ではなかったので、不安感がありやめました。同じぐらいの査定を出した会社は、他の業者の悪口を言ったり、強引な営業でなかなか断ってのずいぶんといろいろ言われ、いやなイメージだったのでやめました。
実際に、決めた業者は、値段が思ったより安いのと大手という安心感が決め手になりました。それに何より、見積もりに来た人がいろいろと相談に乗ってくれて、処分したい家具をいくつか引き取ってほしいと頼むと、オプションにない不用品引き取りを個人的の紹介してくれたり、とても親身になってくれる様子に好感を持ちました。
【接客対応】: 丁寧な対応だけでなく、扶養荷物の引き取り先を個別に紹介してくれたり、親身になってくれている様子が好感を持った。
【引越し作業】: とても丁寧で安心できる作業でした。それだけに時間が思ったよりかかりそれだけが難点だった。
【サービス】: 特にオプションは平均的なものだった。
【料金】: いくつか査定した中で誠意を感じた。

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 87,500円

2% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4DK 5K以上

住所: 三重県四日市市三重県四日市市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 色々な引っ越し業者を利用してきたが、結果として丁寧かつ料金も安いサカイ引越センターに決定しています。高くて丁寧なのは当たり前だし、安くて雑なのはもってのほか。そして、作業が遅いのも片付けに手間取るので問題外です。簡単引っ越しも、お任せ引っ越しも利用した事がありますが、どれも素早く手頃な料金だったので大変満足しています。引っ越し専門であるので、運送会社の引っ越し部門とは違い、梱包の仕方も手馴れているように感じます。細かい傷とかもつかないように気をつけてくれます。家具の解体作業も手馴れているように感じます。ただ何度も引っ越ししているので、家具の歪みが出てきました。良い家具もそういった経緯があるので仕方ない気がするのですが、それが引っ越し業者さんのせいなのか、どうなのかと考えると、クレームをつけるべきかどうか悩んで交渉できませんでした。今回の引っ越しは台風のザーザー降りのすごい天候の中で行った引っ越しだったので、いつもなら濡れないはずのタンスもずぶ濡れになってしまいました。仕方のない事なのでしょうが、もう少し対処の方法もあったのかもと思うところもあります。作業員さんもずぶ濡れになっていたので、きつく非難するとこもできませんでした。天候の事までは先読みできないので仕方ないですね。まあこれが最後の引っ越しだと思うので、知り合いが引っ越しする際はサカイ引越センターを勧めようと思います。
【接客対応】: 丁寧なので
【引越し作業】: 台風のなか、丁寧にずぶ濡れになりながら作業をしてもらったので
【サービス】: いつも丁寧だから
【料金】: 何度かリピートしているが、徐々に値上がりしているように思わないでもない

40代男性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 時期が悪かったこともあり、全ての面で割高となった。
見積もりを何社かに依頼したが、満足のいく見積もりは一社もなかった。
こちらはどうしてもその時期での転居が必須ということもあり、足元を見られた結果だと思う。
また、希望の日時が受け入れられず、時間の調整にも難渋した。引越しを１０回以上経験しているが、コストパフォーマンスが最低だった。
当日の作業は、荷物量に比して作業員の人数が多く、短時間で終わったのはいいが、複数の現場を掛け持ちしている様子がみえみえで、取り扱いもあまり良くなかった。
付帯サービスのエアコン工場の作業員は営業に熱心で、追加工事費用を吹っ掛けてきたことから、その交渉も面倒だった。
総じて不満の多い引っ越しとなってしまった。
【接客対応】: ごく普通だった。
【引越し作業】: 作業量に比べて値段があまりにも高い。
【サービス】: 特に可も不可もない。
【料金】: 高すぎる。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4DK 3LDK

住所: 岐阜県関市岐阜県関市

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 業者のスタッフさんは、とても丁寧な言葉遣いでした。言葉遣いではなく、運ぶものをとても丁寧に運び、床に置くときにも、「ここに置いてもいいでしょうか」と一つ一つ尋ねながら作業を行っていました。荷物運びは、急いで行うのではなく、１つ１つ大切に行っていました。慌てて段ボールを壁にぶつけたり、床に落としたりすることは一切なく、適切に作業を行っていました。また、床を傷つけたりしないように細心の注意を払っているのが印象的でした。料金は、３月末の土曜日ということでしたが、適正な価格で、２~３社見積もりを取った中ではとてもリーズナブルな料金設定になっていました。最後まできちんと作業をし、最後も気持ちの良い挨拶をしてかいりました。とても気持ちが良かったので、今度利用するときにはまた利用したいと思いました。
【接客対応】: 接客がていねいだった
【引越し作業】: 業者のスタッフがていねいだった
【サービス】: 段ボールが無料だった
【料金】: それなりの適正価格だった